Retour à la fiche établissement Domino's Pizza Bordeaux - Barrière Saint-Genès

Avis Domino's Pizza Bordeaux - Barrière Saint-Genès Bordeaux

Avis des membres sur Domino's Pizza Bordeaux - Barrière Saint-Genès

2/5

56 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

jean P.

Visité en juillet 2025

Moyen

Noel N.

Visité en juillet 2025

A la hauteur de l'enseigne, mais avec un pizzaiolo extra ce soir : sympathique, souriant, efficace alors qu'il gérait seul la cuisine les commandes le téléphone... Au top !

Sarah L.

Visité en juin 2025

Pire expérience de ma vie chez dominos. Commande livrée en retard et en plus avec des pizzas à peine garnies, 3 frites qui se battent dans une boîte. Une honte, on a essayé de contacter le dominos et un employé nous a renvoyé bouler sans proposer de geste commercial. Une commande a 60€ et rien à manger. Plus jamais, je déconseille fortement

ポール

Visité en mai 2025

1ère pizza renversé par le livreur dans sa sacoche me disant que j'allais être remboursé, quelques secondes après je reçois un sms de UBER eats comme quoi j'ai bien été livré ce qui est faux.

J'ai donc appelé le restaurant qui a gentiment proposé de me la refaire ce que j'ai accepté bravo et merci au gérant du Domino's par contre UBER eats devrait revoir ses livreurs... À bon entendeur...

Stéphanie L.

Visité en mai 2025

UNE HONTE !!!

J ai commandé ce jour chez Domino's barriere st genes le repas de ma famille.
Ayant des enfants qui se couchent tot, j ai planifié ma commande pour 19h.
A 19h je consulte le trackeur qui indique que ma commande a ete prise en charge.
19h48, n' ayant toujours pas recue ma commande, je regarde le tracker qui indique que ma commande a été livrée.
J appelle donc le magasin en question pour avoir des explications et on me dit que ma commande est bien livrée, photo a l appui ...
En effet, ma commande a été déposée A MEME LE SOL, contre la route, devant l entree n 2 qui ne fait meme pas partie de mon batiment !!!! (Je suis a l entree 4)
Entre le passage régulier de rats et les animaux qui font leur besoin sur ces trottoirs, OU SE SITUE L HYGIENE ????
Mon mari récupère les pizzas et sans aucune surprise, elles sont remplies de fourmis !!!
Outre le fait que étant diabétique la planification d un repas est toujours delicate, il est désormais 20h12, nous n avons pas de repas pour ce soir, je risque une hypoglycemie sévère et mes enfants sont sensés se coucher dans 15 min.

PLUS JAMAIS CE RESTAURANT !!!

Sinle zéro étoile etait possible, j essaierai encore de mettre une note plus basse !!!!

GDRL33

Visité en mai 2025

HONTEUX, des pizzas froides lors de la livraison est une livraison ABSOLUMENT AFFREUSE.
une livraison faite à la mauvaise adresse et en plus de cela les pizzas sont restées une heure par terre donc des insectes ont pu profiter de mon repas.
En plus de celà les cartons étaient entièrement trempés (probablement d'urine d'animal)
HONTE À VOUS.

Judicaëlle R.

Visité en avril 2025

Aux responsables qui embauchent chez Dominos, vous devriez prendre du personnel qui ne prend les clients de haut, ne vous tutoie pas et qui ne vous raccroche pas au nez. Le respect ça s’apprend, vous devriez peut être former vos employés, vous perdriez moins de client.

veronique s.

Visité en mars 2025

Dommage ne livre pas sur certains quartiers de bordeaux (terre neuve)

Robert G.

Visité en mars 2025

J’ai commandé et mangé chez moi, parmis tout les dominos que j’ai pu faire en France c’est le pire.. les pizzas sont affreuses.. je suis désolé pour votre équipe..

Joumy

Visité en février 2025

Horrible UN Soit disant responsable qui raccroche au nez des client IMPOLI Est DESAGREAB... N'Y ALLEZ PAS A FUIRRR

Prophète C.

Visité en février 2025

Un service incompétent, aucune bonnes manières, l’accueil et la présentation de menu a ceux qui ne le maîtrisent pas 0… Excusez-moi mais ces équipes méritent un chef non africain

Nadine Y.

Visité en février 2025

Nous avons commandé, 1h30 d’attente, 3 appels différents avec un service client déplorable qui parle mal (malgré notre patience et compréhension).
Commande passée à 20h40, le manager m’informe lors de mon appel à 21h47 que la livraison arrive dans 1 minute. 22h30 toujours pas de nouvelle…
Tout ça pour dire, à part si vous voulez être soûlé et ne manger que de l’air, ne commandez pas là…

Update : quelques jours plus tard je n’ai toujours pas reçu de remboursement de ma commande, malgré le prélèvement j’exige un remboursement svp !

Kassime A.

Visité en février 2025

Pire dominos de tous les temps j’ai passé une commande depuis 18h j’ai du attendre 3h pour avoir la pizza c’est abusé après ils disent que c’est un beug alors que jetait sur place

Matt T.

Visité en février 2025

Ah dommage n'aimant peu les poivrons mais voulant celle-ci tout de même j'ai demandé moitié poivrons moitié tomates cuites pour ma pizza orientale mais ce fut oublié et j'ai eu des poivrons partout

nicolas b.

Visité en janvier 2025

Pire dominos, accueil téléphonique catastrophique, 1h30 d'attente pour la livraison. Quand j'appelle pour savoir où en est la commande je me fait raccroché au nez !! Tout ça pour recevoir des pizzas insipides et froides. Fuyez, pizza hut est vraiment pas loin et mille fois meilleur.

Xavier D.

Visité en janvier 2025

1h30 pour se faire livrer. Mais quelle grosse blague. Le livreur a servi tout Bordeaux avant d'arriver. C'est scandaleux. Plus jamais je donnerai ma tune a ses voleurs

Stanislas C.

Visité en décembre 2024

Accueil catastrophique, pas de bonjour, beaucoup trop de brouhaha, aucun service. Heureusement que la pizza était bonne...

steven l.

Visité en décembre 2024

J’avais jamais eu de problème de livraison mais aujourd’hui, le livreur n’a pas pris soin de ma commande.

Valerie R.

Visité en novembre 2024

Très satisfait de l accueil
Personnel très sympa

Radia B.

Visité en novembre 2024

J’ai passé une commande en ligne d’une valeur de 20.85€ avec l’offre 1pizza + 1 accompagnement. Je n’ai eu seulement que la pizza ! Sérieusement pour une grande commande je veux bien qu’il y ait des oublis mais là il n’y avait que 2 articles ! J’ai pas eu la boisson que j’ai payé 4.5€ !
Je souhaite être vite recontactée car il est hors de question de paye 20.85€ pour juste une pizza !

Laure

Visité en novembre 2024

Retard + pas joignable au téléphone !

19Camora

Visité en novembre 2024

Je ne sais pas si je le dois à la cuisine ou à une erreur du livreur, mais la pizza que j'ai reçu n'est pas celle que j'ai commandée. Et personne ne répond au téléphone pour que ça soit rectifier. A qui dois-je m'adresser pour me faire rembourser?

Arnaud D.

Visité en novembre 2024

Domino Saint Gênes faisait d'excellente pizza à une époque. C'est loin d'être le cas aujourd'hui. Les pizzas sont dégueulasse. Baisse de la qualité. Service déplorable. On ne s'invente pas Pizzaiolo. A fuire. La pepeperoni une pâte infâme et 3 morceaux qui se battent en duel. Supplément champignon et mozarella inexistant. Un conseil fuyez et allez chez Pizza Hut ou un autre concurrent.
Je vais contacter la DGCCRF.

Sayo l.

Visité en octobre 2024

Commandé sur uber eats avec livraison rapide mais c'est le pire pizza que j'ai mangé. Trop cher, rapport qualité-prix zero. C'était vraiment Domino's??? Déçu.

Jules C.

Visité en octobre 2024

les Chikenitos n’étaient pas conforme à l’attend, pas de sauce non plus.
Après une discussion avec le « manager » du magasin qui m’a expliqué que suite à des paquets de chikenitos plus petit, il ne pouvait rien faire.
Un service client déplorable pour un employé qui devrait être en capacité de gérer ce type de réclamation client.
Ci joint la photo d’une boîte de Chikenitos par 6 considéré comme acceptable par le « manager » de ce magasin

Dimarco 3.

Visité en janvier 2024

J'ai commandé à 20h34, il est 08h24 le lendemain toujours rien reçu... Pas sérieux et pas pro, personne réponds au téléphone également. Mais rassurez vous, j'ai bien été débité....

Unknow V.

Visité en janvier 2024

Un des seuls commerces qui produisent de bons produits à des prix abordables merci Dominos
La Frappe

REX345

Visité en janvier 2024

De vrais voleurs je vous le déconseille.
Justice sera rendu

Julien B.

Visité en janvier 2024

Un dominos avec les standards que l'on attend en allant chez cette enseigne.
De nouveaux menus sympa a tester..
Gooooo

Emma M.

Visité en décembre 2023

Temps d’attente d’une heure et demi, voir plus. Plusieurs appels en magasin, mais une mise en attente téléphonique est directement mise en place. Le délai est mauvais mais si ce n’était que ça un monsieur me tutoie au téléphone comme ci on se connaissait. Aucun professionnalisme. Vous perdez des clients et des futures clients.