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Avis HÔTEL PULLMAN BORDEAUX LAC Bordeaux
Avis des membres sur HÔTEL PULLMAN BORDEAUX LAC
3.6/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nerea O.
Visité en juillet 2025
IMPRESIONANTE. Nos dejó sin palabras. Estamos deseando volver a Burdeos para tener una excusa para hospedarnos de nuevo aquí. La habitación muy espaciosa, con bañera en el baño. Está súper bien ubicado al lado de una estación de tren/tranvía y con vistas a un lago. Dispone de parking propio. Hay varios restaurantes en las cercanías a 10 minutos andando. El desayuno está genial, muchas variedad y la piscina y la zona chill out son una pasada. El personal de recepción muy amable. Deseando volver.
sl
Visité en juillet 2025
Les chambres sont petites La clim ne fonctionnait pas.
L’hôtel En lui-même est joli Et bien placé devant le Tramway
L’hôtel En lui-même est joli Et bien placé devant le Tramway
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Jesus M.
Visité en juillet 2025
Tolles Hotel mit super guten Essen.
helen j.
Visité en juillet 2025
+ Super gelegen und Seeblick
- Das Essen vom Room Service war nicht lecker, Kartoffeln waren nicht durch und der Lachs war auch nicht gut.
- Frühstück: Teller und Besteck waren dreckig
- Das Essen vom Room Service war nicht lecker, Kartoffeln waren nicht durch und der Lachs war auch nicht gut.
- Frühstück: Teller und Besteck waren dreckig
Céline N.
Visité en juillet 2025
Mérite une rénovation
884henrim
Visité en juillet 2025
Séjour d une nuit en couple pour repas d affaires, chambre très chaude malgré la Clim en service et idem dans plusieurs chambres , température excessive , impossible de dormir correctement ch 243 et 241 également même problème , dommage pour un hôtel de cette classe . Manque de papier toilette également
Marine P.
Visité en juillet 2025
Un magnifique séjour au Pullman. Chambres spacieuses, très bien insonorisées. Belle déco, personnel très agréable.
Jean-marc D.
Visité en juillet 2025
La climatisation ne fonctionne pas
Chaleur dans la chambre
Chaleur dans la chambre
Sajid H.
Visité en juillet 2025
The ACs does not work at all and they gave excuses that the overall weather is extremely hit. The outside temp was 25C at night, but 40C inside the room. Could not sleep at all due to extreme heat inside room.
Renard J.
Visité en juillet 2025
venu pour un pot de départ en retraite, la climatisation est en panne dans quasiment tout l'hôtel, la salle de réception est très chaude, les chambres aussi bref mauvaise expérience et pas un geste commerciale
Daniel B.
Visité en juillet 2025
L'hôtel est magnifiquement situé au bord du lac de Bordeaux, avec l'arrêt de tramway juste devant. Le petit-déjeuner est copieux. Malheureusement, la climatisation ne permet pas de baisser la température de l'ascenseur par forte chaleur. Même à 35 degrés dehors, la température de la chambre reste à 29 degrés. D'après le personnel, la climatisation ne peut refroidir la chambre que jusqu'à 7 degrés en dessous de la température extérieure. Je trouve cela inacceptable pour un hôtel 4*. Nous avons dû dormir avec un ventilateur fourni par l'hôtel ; sinon, nous n'aurions pas pu dormir.
Isabelle M.
Visité en juillet 2025
Pour un séminaire en journée.
Je ne peux donc pas évaluer les chambres ni le service
Je ne peux donc pas évaluer les chambres ni le service
jean d.
Visité en juillet 2025
La climatisation ne fonctionne pas dans chambres et dans les salles de réception
Pour un 4 etoiles, ce n est absolument pas acceptable d'autant que l'information du manque de climatisation n'est indiqué dans l'ascenseur qu'une fois payé la chambre
Pour un 4 etoiles, ce n est absolument pas acceptable d'autant que l'information du manque de climatisation n'est indiqué dans l'ascenseur qu'une fois payé la chambre
Ju L.
Visité en juin 2025
Très déçu les pullmans ce n’est plus ce que c’était … pas de climatisation dans notre chambre même si c’est écrit c’est inadmissible, nous n’avons pas dormis de la nuit tellement c’était étouffant ,pas de peignoir, coulure sur les portes, cheveux dans les sanitaires, la piscine ligne d’eau verte d’algues , les petit dej boisson franchement pas bonne , viennoiseries industrielles et moins de choix , quand a l’accueil sûrement quelqu’un encore en formation mais personne à côté pour vérifier, nous n’avons pas eu toutes les infos, et avons dû réclamer les boissons de bienvenue, et on nous fait un prélèvement direct de 100 euros pour d’éventuelles extras … du jamais vu !!! Surtout pour 1 nuit et ils ont mi 3 jours à réapparaître sur notre compte ! Bref cette hôtel du groupe accord ne mérite pas les 4 étoiles, contrairement au Mercure le jour et la nuit nous ne reviendront pas .
Regane A.
Visité en juin 2025
J’ai passer un bon séjour, malgré tt sa, il ya des choses qui mon déçu, on nous prend une caution sans rien dire, pas d’info sur accord hôtel, le client doit être au courant, ces une honte, les gel douche, shampoing il y en a avait plus bcp, il ont pas était remplacé ceci dit.
Sinon a part ces deux petit détails, j’ai passer un bon week-ends à Bordeaux.
Sinon a part ces deux petit détails, j’ai passer un bon week-ends à Bordeaux.
Nicolas G.
Visité en juin 2025
La défaillance du système de climatisation à Bordeaux entre mai et octobre c'est inconcevable et rédhibitoire.
30 degrés dans la chambre.
Inutile d'afficher un qr code pour demander un avis favorable dans l'ascenseur avec un mot expliquant que l'hôtel est bien climatisé...
Membre gold du programme All j'avoue ma déception pour une marque haut de gamme du groupe.
30 degrés dans la chambre.
Inutile d'afficher un qr code pour demander un avis favorable dans l'ascenseur avec un mot expliquant que l'hôtel est bien climatisé...
Membre gold du programme All j'avoue ma déception pour une marque haut de gamme du groupe.
Wojciech L.
Visité en juin 2025
Hotel Pullmann nie uprzedza gości o braku klimatyzacji! Praktycznie nie działa. Na miejscu oferują wentylatory więc trzeba spać w upale. Jedyną pociechą chłodny basen.
Céline L.
Visité en juin 2025
Grosse déception. Nous avions réservé dans cet hôtel pour 2 nuits en juin. Suite a des avis inquiétant en mai concernant la climatisation, j'ai contacté l'hôtel avant notre arrivée pour vérifier cette information. L'hôtesse n'a pas hésité à me mentir en m'indiquant qu'il n'y avait pas de problème de ce côté là, quelle était un peu moins puissante mais qu'elle fonctionnait. Nous avons passé 2 nuits dans une chaleur épouvantable. Sachant que la nuit, il faisait meilleur dehors que dans la chambre. La direction se protège avec des affichages un pretextant les fortes chaleurs, mais même la nuit quand les températures tournent autour de 20 degrés, la climatisation ne fonctionne pas dans les chambres alors qu'elle fonctionne très bien dans la salle de gym quelque soit la chaleur dehors. C'était ma première expérience Pullman et ce sera la dernière. Quand on choisit un 4 étoiles et qu'on paie une prestation un peu plus cher, on s'attend à un minimum de confort.
François B.
Visité en juin 2025
Je viens tout juste d’arriver et je suis accueilli par un joli mot dans l’ascenseur « nous tenons à vous rassurer sur le fait que notre climatisation fonctionne bien, mais qu’en raison des fortes chaleurs ses capacités sont un peu dépasser ». Un doux euphémisme pour dire que clairement il n’y a pas de clim, il faut quasiment 30 degré dans la chambre. Je m’apprête à passer trois nuits infernales !
A noter une visite à un collègue dans un hotel voisin et la les capacités de la clim ne sont pas du tout dépasser.
Vu le prix de la nuit c’est un pur scandale de ne pas entretenir ce qu’il faut.
A part ça : l’hôtel est très joli, et la vue sur le lac est sympa mais clairement a fuire absolument pour la période estivale
A noter une visite à un collègue dans un hotel voisin et la les capacités de la clim ne sont pas du tout dépasser.
Vu le prix de la nuit c’est un pur scandale de ne pas entretenir ce qu’il faut.
A part ça : l’hôtel est très joli, et la vue sur le lac est sympa mais clairement a fuire absolument pour la période estivale
greze v.
Visité en juin 2025
La prestation hôtelière par rapport aux critères des 4 étoiles n'est absolument pas au niveau. La propreté de la salle de bain laisse à désirer. Le lit est cependant confortable. En période de canicule (38°) la piscine n'est plus accessible à partir de 20h45 dommage !! Pas de peignoire, ni de chaussons d'intérieur comme on pourrait trouver dans d'autres chaînes équivalentes, pas de cocktail de bienvenue comme proposé dans d'autres établissements du groupe Accor !! On m'a changé de chambre 2 fois à cause de dysfonctionnements, problème également avec les cartes clefs qui ne fonctionnaient pas etc.. Je suis un habitué du groupe et cette fois-ci j'ai vraiment été plus que déçu.
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Wendy B.
Visité en juin 2025
Nous avons passé un agréable séjour de deux nuits au Pullman Lac de Bordeaux. La chambre était confortable, le service impeccable, et nous avons beaucoup apprécié la qualité du restaurant. Mention spéciale pour la mise à disposition des gourdes à recharger : une excellente initiative écoresponsable que nous avons beaucoup appréciée ! En revanche, un point négatif à noter : la climatisation ne fonctionnait pas et la chaleur dans la chambre était difficilement supportable, surtout la nuit. Dommage, car tout le reste était vraiment à la hauteur.
aurelia s.
Visité en juin 2025
Literie très confortable et chambre bien équipée mais qui pourrait avoir plus d’équipements modernes (port USB, TV chromecast …).
Pas de bouteille d’eau c’est dommage (mais fontaine au rdc sympa).
Salle de bain lumineuse mais vasque pas pratique (ça dégouline sur le sol).
Parties communes design.
Supplément pour le parking non justifié au vu de l’emplacement. Localisation pas très agréable excepté lors des salons ou en escale route.
Pas de bouteille d’eau c’est dommage (mais fontaine au rdc sympa).
Salle de bain lumineuse mais vasque pas pratique (ça dégouline sur le sol).
Parties communes design.
Supplément pour le parking non justifié au vu de l’emplacement. Localisation pas très agréable excepté lors des salons ou en escale route.
Stef75Paris
Visité en juin 2025
La chambre était très propre et moderne. Le personnel était accueillant. Par contre la climatisation de la chambre ne produisait pas de froid, elle soufflait la température extérieure (28). Les vitres n’isolaient pas correctement du bruit de la route.
Malou
Visité en juin 2025
Personnel très agréable et à l'écoute
Sylvie D.
Visité en février 2024
Séjour parfait, personnel accueillant, chambre magnifique, bien situé.
Mag D.
Visité en février 2024
Calme et feutré. Vue sur le lac.
agnes
Visité en février 2024
Je recommande vivement cet hôtel, j' ai passé un agréable séjour dans votre établissement.
Accueil agréable et souriant, la décoration de hôtel à mon goût, ainsi que la chambre confortable et avec de belles prestations.
Je recommande vivement votre établissement
Accueil agréable et souriant, la décoration de hôtel à mon goût, ainsi que la chambre confortable et avec de belles prestations.
Je recommande vivement votre établissement
Anthony H.
Visité en février 2024
Très bel établissement avec un hall d'accueil et des parties communes agréables et confortables.
Parking appréciable mais payant.
L'accueil à mon arrivée est professionnel mais pas chaleureux du tout.
L' Hôtel est très propre.
Concernant la chambre, elle est spacieuse, confortable, joliment décorée et surtout parfaitement propre ???? (ce qui est le plus important).
Il y a quelques axes d'améliorations pour un hôtel de ce standing. Les traces de calcaire au mur dans les WC, la cuvette abîmée, rideaux.
Le petit déjeuner est magnifique avec un choix large et qualitatif !!!
Je recommande cet hôtel
Parking appréciable mais payant.
L'accueil à mon arrivée est professionnel mais pas chaleureux du tout.
L' Hôtel est très propre.
Concernant la chambre, elle est spacieuse, confortable, joliment décorée et surtout parfaitement propre ???? (ce qui est le plus important).
Il y a quelques axes d'améliorations pour un hôtel de ce standing. Les traces de calcaire au mur dans les WC, la cuvette abîmée, rideaux.
Le petit déjeuner est magnifique avec un choix large et qualitatif !!!
Je recommande cet hôtel
marco t.
Visité en février 2024
Le meilleur hôtel de bordeaux
HÔTEL PULLMAN BORDEAUX LAC
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Les meilleurs à Bordeaux et autour
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Our experience at Pullman Bordeaux was fantastic. The hotel is modern, clean, and comfortable, but what truly stood out was the warm and professional welcome we received at check-in. A special thank you to the lady at the reception—she was incredibly helpful, kind, and made us feel right at home from the very start. Highly recommended! Thx!