SARL L'EMBARCADERE

Très mauvaise expérience dans ce restaurant, avec une qualité de service inadmissible . En effet, Le serveur n'avait pas une posture professionnelle, il était de mauvaise foi malgré les interrogations sur les problèmes observés.
La Commande a été prise après une heure d'attente et le service c'est arrivé encore après une demi-heure ,suivant la commande.
Serveur de mauvaise foi.
Il manquait des fruits de mer sur le plateau de fruits de mer commandé, pourtant, il avait été proposé de remplacer les fruits de mer manquant par d'autres fruits de mer, ce qui n'a pas été fait.
l'attitude irespectueuse du serveur qui prétendait que le patron n'avait pas le temps de venir rencontrer, attitude nonchalante observable. Nous avons dû constater qu'il n'y avait pas de personne responsable dans ce restaurant. Pour finir,le dessert ne correspondait pas à la commande effectuée, en effet, le fondant coulant au chocolat, au cœur caramel était sans caramel et archi cuit, passé au micro-ondes d'après les explications du serveur qui était en cuisine et au service et qui nous a imprimé que le cuisinier n'étant pas là, c'était un remplaçant qui n'était pas du métier, qui pourtant était derrière les fourneaux.
Aucune remise en question du serveur, sur les propos qu'il tenait très contradictoires.
Cela a engendré une
agressivité verbale des clients à proximité qui ne comprenaient pas notre interrogation sur l irecevabilité de ce service pour un prix de 45 € par personne.
À fuir absolument
Ce fut une fin de soirée. Traumatisante...

Excellente soirée ! Les plateaux de fruits de mer et les desserts étaient excellents. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable en dépit de la présence d'autres clientes exécrables ce soir. Adresse à recommander !

Wir aßen eine Meeresfrüchte Platte. Die Miesmuscheln waren nicht gut, sie rochen schlecht. Auf meine Nachfrage sagte die Kellnerin, alle hätten sie heute Abend gegessen. Ich beharrte darauf, dass sie schlecht waren, sie solle es dem Koch sagen. Keine Reaktion. Auch auf spätere Nachfrage kein Bedauren, nur Ausreden. Die Muscheln rochen alt. Auch der Hummer war nicht gut. Ich bedaure, dass man die Kritik nicht ernst nahm. Dumme Touristen? Nein, wir sind hier, um genau das zu essen. Sorry, schlechtes Essen, schlechter Service.

Restaurante de marisco cerca del centro, comida con una buena relación calidad precio.

Un vrai coup de cœur à Bordeaux !
J’ai découvert L’Embarcadère en septembre 2023 pendant un séjour à Bordeaux, et j’ai été conquise. Le cadre est magnifique, l’ambiance chaleureuse, et les fruits de mer d’une fraîcheur incroyable.
La première fois, on a pris le plateau de mer numéro 5 « Le Capitaine » : un régal, même pour moi qui ne suis pas très fruits de mer (je mange surtout les crevettes), et mon amie s’est régalée. On y est retournées quelques jours plus tard pour des crevettes et des huîtres : tout simplement délicieux. Une adresse incontournable pour les amateurs de bons produits de la mer !