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Avis AU GRAND HÔTEL DE SARLAT Sarlat-La-Canéda

Avis des membres sur AU GRAND HÔTEL DE SARLAT

3.9/5

55 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Julie B.

Visité en juillet 2025

Un accueil aussi agréable que l'hôtel et l'emplacement !
Merci encore pour ce séjour chez vous

Dast D.

Visité en juillet 2025

Wunderbar!

Philippe H.

Visité en juin 2025

terrasse apreciable en periode de canicule
espère que vous y rencontrerez l'homme bible de la ville
Il sait tout En 30 mn c'est un cours d'histoire, de geographie
Merci au personnel de le remercier encore pour nous
C Julien Drey plus agé, vetu élégamment, buvant une petite bière, ancien grand voyageur dont la mère est une sainte femme

Gilles V.

Visité en juin 2025

Bel établissement, très confortable, très bien situé, calme. Accueil au même niveau.

Fredericgk537t

Visité en juin 2025

Lieu très classe chambre propre jacuzzi et piscine au top personnel très sympa a l'accueil petit déjeuner et chambre ,je recommande vivement chien très bien accueilli, hôtel très beau et bien agencé horaires jaccuzi et piscine de 7 hoo a23 hoo super horaires

Cricri @.

Visité en mai 2025

Hôtel très propre très calme personnel a la réception au top pour recevoir les clients,la dame pour les petits déjeuners agréable et souriante , chose qui devient rare piscine et Jacuzzi eau super chaude bon séjour je recommande vivement ,je reviendrais accueil pour notre petit chien genial

Pierre V.

Visité en mai 2025

Nous avons séjourné 3 jours et ce fut 3 jours de pur bonheur grâce à un accueil très chaleureux et un personnel souriant et sympathique tant au niveau de l’accueil que de l’intendance avec des prestations à la hauteur de nos attentes . Merci à toute l’équipe. Établissement à recommander fortement.

Arnaud M.

Visité en mars 2025

Superbe prestation et personnel hyper gentil et professionnel !! De très bon conseil !! Je recommande chaleureusement !!

Jean L.

Visité en mars 2025

Vraiment pas d empathie dans cet hôtel j ai annulé cause maladie et neige le week-end prévu ils m ont encaissé 260€
Pourtant j avais déjà passé plusieurs séjours bref dégoûté

Emilie D.

Visité en février 2025

Deux jours dans cet hôtel avec ma fille, un véritable rêve.
Tout à été parfait du début à la fin. Une équipe autant professionnelle que chaleureuse et adorable. Une chambre « standard » très spacieuse, propreté impeccable. Une literie vraiment parfaite.
Piscine et SPA chauffé, propre et très agréable.
Petit déjeuner parfait.

Hôtel très bien situé
Nous recommandons et surtout nous reviendrons avec grand plaisirs.

Merci à vous

Pascal P.

Visité en février 2025

Nous avons passé un moment très agréable. Chambre très propre, un services au top, seul bémol la taille des peignoirs un peu petit pour l'accès à la piscine et au jacuzzi.
Petit dej super et personnel au top.
Je suis très étonnée des commentaires laisser par d autres clients car vraiment pas reflétant mon séjour.
Merci

mertourt

Visité en février 2025

Hôtel tout a fait correct et plutôt bien situé proche du centre ville (10mn à pied)|Nous y avons séjourné une nuit. L chambre bien qu' assez petite était très confortable bien équipée et très propre. Les toilettes sont indépendantes de la salle de bain ce que j apprécie|Le matin l petit déjeuner offre une bonne variété sous forme de buffet

ielena l.

Visité en janvier 2025

Super hôtel, avec d’excellentes prestations. Nous avions pris une chambre standard, et nous avons était très surpris et conquis de découvrir un lit 180, très confortable. L’hôtel est tres bien situé, à 5 min à pieds du marché. Le lieu est super beau avec un charme super. Le spa, la piscine et le sauna sont très agréable avec une amplitude d’ouverture parfaite. L’accueille est très agréable. Avec un personnels à l’écoute de chaque demande, prenant plaisir à répondre à nos besoins. Le petit déjeuner, est très copieux, et il y en a pour tout les goûts: œufs brouillés préparer sur demande, charcuterie, fromage, viennoiseries, salade de fruit fraîche, gâteau de noix et citron très bon.
Bref je recommande vraiment cette hôtel, qui à des prestations adéquates à son nombre d’étoiles.

Corine F.

Visité en décembre 2024

Fuyez ! Chambre douteuse avec des insectes morts au sol, papier de bonbon des clients précédents dans le fauteuil, moquette blanche sale , PAS de chauffage dans la chambre en décembre, téléphone room service déchargé qui ne fonctionne pas,piscine non chauffée et ça ne date pas d'hier(voir commentaires), un 4 étoiles qui fait payer son parking au client ????( petit terrain difficile d'accès et non entretenu). Hôtel vieillissant qui ne mérite pas ses étoiles.Mais comment ont elles été obtenues ????? On nous porte des chauffages d'appoint qui font sauter l'électricité. Un désastre !
Seul point positif la personne de l'accueil qui est adorable et du métier sans nul doute. Désespérément seule à tout gérer mais comment fait elle pour travailler dans de telles conditions ?

Lucie F.

Visité en novembre 2024

Séjour mitigé. Hôtel très bien placé et le personnel très accueillant et sympathique.
Chambre confortable mais je pense que les 4 étoiles ne sont pas méritées. Le lino au sol, les plaques collées au mur...tout est vieillissant. La piscine est froide, le jacuzzi aussi et trop de traitements dans l'eau font que c'est difficilement tenable.
Je suis déçue de la prestation c'est dommage car le prix n'est pas en adéquation.

Martins L.

Visité en novembre 2024

Très beau lieu.

epratt1004

Visité en octobre 2024

The room was very nice, clean and a comfortable bed. For those who like a early breakfast, it’s great to be able to get up and make it. Located on the heart of Sarlat my room had nice views. Close to shops and restaurants plus the historical areas.

demadrid14

Visité en octobre 2024

Estuve hace unos meses en el hotel. Es un hotel modesto pero acogedor, La señora de la recepción era súper amable y estaba al cargo que todo, era multitarea ,.. elegí el hotel para ver la zona, y la propia localidad me sorprendió .. es un pueblo precioso,

Emilie J.

Visité en octobre 2024

Chambre spacieuse, bonne accueille
Attention à la propreté des sanitaires et salle de bain .

Marco R.

Visité en septembre 2024

Ottimo hotel, personale gentilissimo, piccolo garage di proprietà, vicinissimo al centro, pulito, con bella piscina aperta/scoperta e Idro massaggio. Camera con patio molto bella, spaziosa e confortevole.

Manon B.

Visité en août 2024

Visiter la semaine avant le 15 août et réservé 2 jours avant, je m’attendais à passer un bon séjour dans cet hôtel 4 étoiles au tarif de 360€ les 2 nuits. Hélas pas le cas, vraiment déçu, chambre glauque avec des « imperfections » pas digne d’un 4 étoiles mais d’un 2 étoiles. Petit dej vraiment limite pour 13€/personne (mini croissant + pain au chocolat surgelés)…
Heureusement que la piscine offre un cadre sympa avec une amplitude horaire relativement convenable. Se qui pourrait passer à un 3 étoiles mais non à un 4 étoiles.
Mécontentement, signalé au moment du paiement du séjour, il a été exprimé qu’un contrôle a été effectué le mois dernier, et qu’effectivement la quatrième étoile aurait surpris le personnel de l’hôtel…. Sans commentaire…
Vraiment dommage car l’emplacement et la piscine est un point fort.

henri37550

Visité en août 2024

Dommage..les chambres ne sont pas propres ainsi que la salle de bains, dommage qu’à l’accueil une personne d’un certain âge s’autorise à vapoter. Dommage qu’au petit dej le personnel se voit contraint d’aider les clients lorsque s’est nécessaire alors qu’il pourrait le faire gentiment.|Le management n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles.

Christine B.

Visité en août 2024

Cet hôtel ne merite pas ses 4 étoiles. Nous avons séjourné dans la suite pour 4 et le prix est exorbitant pour la prestation : chambres très petites avec un mobilier très très défraîchi, dessous des lits plein de poussières, un seul placard dans une chambre et vraiment aucun rangement dans la seconde, salle de bain refaite mais même pas une patère pour pendre ses vêtements. Heureusement la literie est confortable. Pour les prestations de l'hôtel : la piscine n'est certainement pas chauffée comme annoncé et le jacuzzi ne fonctionne pas. Heureusement le personnel est très accueillant. L'emplacement est pratique mais il est difficile de se garer dans la rue

Christelle M.

Visité en août 2024

Excellent séjour! Personnel agréable et à l'écoute quelle que soit l'heure. Chambre spacieuse et propre. Piscine, spa, sauna et extérieur très bien entretenus. Un seul bémol .... envie d'y revenir !

B B.

Visité en août 2024

Hôtel vraiment très bien, nous sommes en plein centre-ville et prestations sur ma qualité et je remercie tout le personnel pour leur gentillesse leur savoir-faire en ce qui concerne l’accueil. Bravo à vous tous tous nous reviendrons avec grand plaisir.

Jean-Marc S.

Visité en décembre 2023

Hôtel très bien équipé, les chambres sont confortables, la piscine et le jacuzzi indispensables ! L'accueil est vraiment sympa. Nous recommandons vivement cette adresse !

Emilie B.

Visité en novembre 2023

Nous avons passés un bon séjour, nous avons profités du spa qui est très agréable. Idéalement placé nous avons pu tout faire a pied pour visiter Sarlat, resto commodités a deux pas. Accueil très sympathique.

Clementine B.

Visité en novembre 2023

Grosse déception, cet hôtel ne devrait pas avoir 4 étoiles! Oreiller inconfortable, chambre mal insonorisée et mal isolée, salle de bain très vieillissante, traces noires et d’usure, chasse d’eau qui fuit… petit déjeuner minable.
Nous avons passé trois jours dans un trois étoiles juste en face de cet hôtel et nous avons bien plus apprécié notre séjour !

Marion G.

Visité en octobre 2023

Super moment passé, le personnel est agréable et bienveillant. Très bien situé pour aller se balader. Le jacuzzi et la piscine au top ???? ,séance de massage corporelle vraiment magique, rien à dire on a été 100% satisfait

Jacques S.

Visité en octobre 2023

La serrure de notre chambre était défaillante. Le garage voiture accès difficile et mal indiqué. L'aménagement de la chambre correct. Toutefois, le matelas avec des creux.