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Avis des membres sur LA TRATTORIA

4.4/5
29 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Nicolas H
Nicolas H
Visité en janvier 2024
Toujours aussi acceuillant ! Très bon moment avec des plats généreux goûteux.
Un champagne blanc de blanc à sa juste valeur.
Rien à redire tout était parfait !
On reviendra goûter « le best of fondant » !
Inès Roubaud
Inès Roubaud
Visité en janvier 2024
Très bonne découverte, service rapide et plats excellents !!!
lucas Spl
lucas Spl
Visité en janvier 2024
Excellent je recommande !
Nele Van der Slagh
Nele Van der Slagh
Visité en janvier 2024
(Traduit par Google) Nourriture délicieuse, service sympathique et cadre agréable, fortement recommandé.

(Avis d'origine)
Lekker eten, vriendelijke bediening en leuk kader, aanrader.
Romain Samy
Romain Samy
Visité en janvier 2024
Très bon moment dans ce bel établissement. Un sans faute pour le service qui est fait avec le sourire.
Sebastien Charnay
Sebastien Charnay
Visité en janvier 2024
Excellentes pizzas ! Notamment la Mortadella Lovers
sophie mercier
sophie mercier
Visité en janvier 2024
J’avais l’habitude de venir dans ce restaurant il y a quelques années, avant le changement de propriétaire. J’avais alors mit 5/5 car très satisfaite de la cuisine, du service et rapport qualité prix.
Mais ma dernière expérience à la Trattoria a été décevante. Je ne comprends pas bien l’identité du restaurant qui fait à la fois plutôt chic avec la déco sans lien avec l’Italie mais avec une vaisselle et tenues des serveurs traditionnelle italienne. La musique est plutôt disco, festive. Cela se retrouve également dans la carte avec à la fois des plats élaborés et d’autres moins. Certains plats ont des noms américanisés (Pear it Up, Poeuf daddy). Il n’y a pas vraiment de cohérence…

En entrée avons prit l’œuf parfait qui était très bon, et le camembert de Burrata à la truffe, bon mais avec un rapport quantité prix assez léger. Le cocktail à la poire était très bon.
En plat, les grosses coquillettes à la truffe et jambon de Reims étaient très bonnes et l’idée de mélanger Reims et l’Italie sympa. En revanche les pâtes carbonara n’étaient pas cuisinées à l’italienne ce qui n’est pas précisé sur la carte. Au delà de ça, elles étaient fades et la sauce trop liquide.
Nous avons beaucoup attendu durant le service donc nous sommes partis avant d’avoir la carte des desserts puisque personne ne nous l’a amené. Le service était correct mais peu chaleureux. Nous avons eu froid dans la salle également bien que nous étions dans le fond.
Une expérience partagée et mitigée.
Eric F
Eric F
Visité en janvier 2024
Tres bon, la bruschetta avec la burrata, le tiramisu délicieux. Seul bémol, rizzoto aux saint Jacques avec des coquillages bien trop cuits.
Nath
Nath
Visité en janvier 2024
Très bonnes pâtes. L assaisonnement etait parfait. Excellent rapport qualité prix.
Li Sa
Li Sa
Visité en janvier 2024
Temps d’attente excessivement long pour servir 3 pizzas…
Une serveuse qui nous jette la carafe d’eau à son passage à notre table…
Une pizza 4 fromages dont je cherche toujours le fromage qui ne devait pas envie d’être dégusté … très difficiles à découper et à manger….
Très déçu du service et de la cuisine surtout quand je vois des avis google ou « tout est bons et excellent » je ne comprend pas trop…
Sinon la décoration du restaurant et faite avec goût!
LA TRATTORIA
LA TRATTORIA Responsable
06/01/2024 à 17:56
Bonjour Lisa

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour votre expérience décevante lors de votre visite dans notre restaurant. Nous regrettons profondément que le service et la qualité des plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous assurons que cela ne reflète pas notre standard habituel.

Concernant la situation avec notre serveuse, nous sommes également navrés pour cet incident. Cela ne correspond en aucun cas à notre politique de service, et nous prenons cette information très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour garantir que cela ne se reproduise plus.

Nous comprenons votre perplexité par rapport aux avis positifs sur d'autres plateformes, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons chaque retour au sérieux. Vos commentaires sont une source précieuse d'informations pour nous, et nous nous engageons à tirer des leçons de cette situation afin d'améliorer constamment notre service et notre cuisine.

L'équipe du restaurant
117 OniLink
117 OniLink
Visité en décembre 2023
La nourriture suit le rythme des saison!
Marie Ferreria
Marie Ferreria
Visité en décembre 2023
Réservation pour le 2 service. On nous précise d être la pour 21h30 pas plus tard. Arrivé à l heure, on nous fait attendre 25 mn sous prétexte qu on attend que la table se libére. Une fois assis, nous sommes 5, une pizza est servie mais les autres plats non. Les plats arrivent au compte goutte et lorsqu on nous demande " vous ne mangez pas ?" et que notre réponse est "non on attends que tout le monde soit servi et bien on reprends les plats qui ne sont que des pâtes et nous voila reparti pour 1/4 d heure. Nous avons eu enfin nos plats et donc nous avons dîner a 22h50 pour une arrivée à 21h30.
Faire 2 services, pourquoi pas mais on gère et on fait le nécessaire pour libérer les tables. C est irrespectueux de faire attendre aussi longtemps les clients. BUSINESS EST BUSINESS.......
Delphine Dbx
Delphine Dbx
Visité en décembre 2023
Lieu chaleureux, propre avec une bonne assiette MAIS fuyez pour le service ......nonchalant et d'une lenteur....1h30 pour 2 pizzas. Vraiment dommage!!! Peut-être pas le bon jour!
Thérèse Cicerchia
Thérèse Cicerchia
Visité en décembre 2023
Je ne voudrais pas jeter la pierre à Pierre mais il faut revoir son accueil qui n'en est pas un. Service cantine, dans un environnement où on entend les disputes en cuisine, la porte d'accès au toilette qui grince,
Pizza correcte heureusement.
greg behem
greg behem
Visité en décembre 2023
Bel endroit. Plats de qualité
S Bnz
S Bnz
Visité en décembre 2023
...Juste excellent !
Eliot Georgin
Eliot Georgin
Visité en décembre 2023
Service impeccable et chaleureux des produits frais et des assiettes très travaillées et avec du goût !! Travaillant moi même dans la restauration cela fait du bien de savoir que des lieux comme celui ci existe encore !! Adresse à ne pas manquer sur Reims !!
Emma Guillemin
Emma Guillemin
Visité en décembre 2023
Très bon repas, surtout les Rotelos????????
Christian PELLETIER
Christian PELLETIER
Visité en décembre 2023
Très bien accueilli et très bien servi.
Les plats sont excellents.
Michaël PANNEAU
Michaël PANNEAU
Visité en décembre 2023
Très belle découverte !
Nous nous sommes régalés, je recommande a 100% et j'ai hâte d'y revenir. Merci ????
cOv-
cOv-
Visité en décembre 2023
Excellente cuisine ! Service au top. Super moment ????
sami51100
sami51100
Visité en décembre 2023
Très bon moment, très bon repas et serveuse très sympathique
Céline
Céline
Visité en décembre 2023
Pizza excellente !! Le service est néanmoins à améliorer. Je vous conseille aussi de réserver en avance.
Iphigenie Aulis
Iphigenie Aulis
Visité en décembre 2023
Excellente soirée. Bonnes pizzas, bonnes linguines... service très agréable et musique au top.
LA TRATTORIA
LA TRATTORIA Responsable
17/12/2023 à 20:14
Merci pour votre retour.
A très bientôt
AUDE CHAUSSAVOINE
AUDE CHAUSSAVOINE
Visité en décembre 2023
Super restaurant. La serveuse très sympathique, à l'écoute de nos moults demandes, nous étions nombreux en plus. La cuisine est un délice. De bons produits tel que de vraies truffes et non pas de l'arôme.
nenette07
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
trop bon
j'adore ce restaurant et je viens principalement avec l'une de mes meilleures amies qui adore la cuisine italienne
BAGGIO51
Visité en mai 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Superbe adresse pour Reims avec une haute qualité de plats. Un conseil, réservez avant d y aller, car c'est souvent complet!
sponcap
Visité en mars 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Restaurant italien de bonne qualité. Les plats de pate sont originaux et les pizzas sont bonnes. Seul bémol, le service peut être un peu long entre le plat et le dessert.
fute_591544
Visité en février 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
une valeur sûr à Reims en termes de restaurant italien la qualité est toujours présente, les plats sont variés et excellent, pensez à réserver car souvent complet
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