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Avis LA LICORNE HÔTEL & SPA TROYES MGALLERY Troyes

Avis des membres sur LA LICORNE HÔTEL & SPA TROYES MGALLERY

4.6/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Marianne A.

Visité en juin 2025

Tout est parfait. Mention spéciale pour Julie à l'accueil, très professionnelle, prévenante, très aimable et souriante . Elle nous a conseillé des visites et des restaurants. Nous avons passé un excellent séjour. Petit déjeuner délicieux avec des produits locaux de qualité.

Marcus V.

Visité en juin 2025

I really enjoyed La Licorne. The building is beautiful, staff is outstanding, the location is very good and the rooms as well. Breakfast was very good! I liked the attention to the small details, like bringing my car to the courtyard to be ready for my departure.

Emeric D.

Visité en juin 2025

Ayant effectuer un court séjour au sein de cet établissement je tenais à saluer la prestation du massage qui était parfaite

Elodie R.

Visité en juin 2025

Service au top, avec voiturier. Les chambres sont spacieuses, la décoration comme les matériaux sont merveilleux. Tout était parfait!

alain3690 M.

Visité en juin 2025

Hébergement du 31 mai au 1er juin: 2 chambres occupées (305 et 306). Staff super sympa:Eva, Vincent , Franck , Sophie,Corinne et Shantu. 1ère expérience dans cet hôtel avec mes parents. Depuis la femme de chambre jusqu’au personnel restauration sans compter l’accueil , personnel très agréable dans un environnement haut de gamme. Merci à vous!!!

Karin V.

Visité en juin 2025

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Hotel ligt dichtbij het oude,gezellige centrum .

Charles V.

Visité en mai 2025

Excellent hotel, très bien situé, à proximité de tous les lieux à visiter. Excellent accueil, chambres très agréables. Rien à dire.
A noter le petit espace détente (petite piscine, sauna, hammam) qui ne peut accueillir que 8 personnes à la fois d'où la nécessité de réserver le créneau (d une heure) pour vous et votre famille.

David K.

Visité en mai 2025

Not a fan of having luggage taken to room and car being valet parked. Prefer my independence and being able to access my car when required. Did not eat in the hotel because dining area rather dingy. Many great restaurants within walking distance. Having said all that, the service was excellent though not to my requirement.

Erwin B.

Visité en mai 2025

Op zich is dit een prima hotel, prettige kamers, kleine spa. Maar qua service raakt het de 5 sterren absoluut niet. De eerste nacht moesten wij naar een andere kamer, omdat er door een defect in de kamer wij niet konden slapen door het geluid wat dit defect veroorzaakte. Geen enkele excuses, of iets van genoegdoening. Wij wilden ook water bestellen op de kamer, aantal keren was de receptie onbereikbaar, de andere keren werd er service beloofd, maar niet geleverd. Ook het ontbijt is erg karig, veel producten worden traag bijgevuld, of pas na vragen om..... ook mijn vrouw vroeg om een bakje sla, dit was onmogelijk om te leveren. Het hotel heeft qua ligging en faciliteiten veel, maar denk dat men er goed aan doet het personeel eens elders te trainen, want andere hotels van deze keten snappen wel welke service bij een 5 sterren hotel verwacht wordt.

313josiek

Visité en mai 2025

Le bagagiste ne mets pas les bagages dans le coffre et ne les prends pas non plus à l’arrivée.|Le personnel est sympathique et attentionné, rien à dire sur le ménage, |Il faudrait faire respecter les horaires dédiés du spa, certains dépassant largement l’heure qui leur était réservée .|Hâte qu’il y ait un restaurant

LAURENT P.

Visité en mai 2025

Un seul problème : Le Restaurant
Choix limité et attente interminable

Stay36422451594

Visité en mai 2025

L’hôtel est décoré avec goût et l’entrée est élégante. Il est situé en plein centre de Troyes.|Le personnel très accueillant, à l’écoute et disponible.|Le petit déjeuner est composé de produits de qualité.|Le wellness est au top, très varié et très propre.

Julie S.

Visité en mai 2025

L’hôtel est décoré avec goût et l’entrée est élégante. Il est situé en plein centre de Troyes.
Le personnel très accueillant, à l’écoute et disponible.
Le petit déjeuner est composé de produits de qualité.
Le wellness est au top, très complet et très propre.

Alex B.

Visité en mai 2025

Très bon séjour dans cet établissement, personnel très attentionné, service de qualité

Bryan S.

Visité en mai 2025

Service impeccable ! Belle expérience et très bien situé !

Mireille M.

Visité en mai 2025

Week-end annif de mariage presque parfait...personnels très professionnels...compétents et très accueillants;ils vous mettent à l'aise et anticipent vos désirs. Dommage que je n'ai pas pu avoir mon rendez vous massage duo durant mon séjour malgré le fait que ce soit notre annif de mariage.
Malgré tout je recommande l'hôtel à 100%.

Sylvie V.

Visité en mai 2025

Nous avons séjourné un week end dans l’hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables.
Le personnel est consciencieux et disponible.
Nous avons eu un couac avec notre voiture et l’équipe a été top pour le gérer. Un grand merci à Thierry pour son accompagnement !

Laurane K.

Visité en mai 2025

Hotel parfaitement situé en plein centre historique. Personnel charmant. Chambre spacieuse et bien équipée. Accueil très sympathique avec un chien, un adolescent. Petites attentions appréciables de toute l équipe.

Bergeur A.

Visité en mai 2025

Etablissement très accueillant, personnel aux petits soins, chambre très lumineuse, le petit déjeuner était diverse et varié, le Spa était vraiment excellent... Bref rien à redire à cet hôtel qui en vaut le détour.

LP N.

Visité en mai 2025

Déception de ce 5 * qui en réalité n’est qu’un 4.
J’ai payé un supplément pour avoir une chambre avec balcon .. et à ma stupeur tous les balcons donnent sur le parking !!
De plus , C’était l’anniversaire de mon mari .. et .. comme geste : 2 minis chocolats posé sur le lit !!
Dans la chambre même pas de petites mignonneries dans la salle de bain, ou ne serait-ce que de l’après shampoing par ex ..
Et nous avons malheureusement oubliés nos maillots de bain … et pour un service 5 étoiles, pas une personne de la réception nous appelle pour nous prévenir de l’oubli dans la chambre … c’est vraiment limite limite me semble-t-il pour un soit disant 5 * !! Frais de port : 17 euros !!! No comment
Concernant le petit déjeuner , des oranges pressées pourrait être fortement appréciées pour un 5 étoiles.
Je ne me remet pas de la vue “parking” qui est vendu comme vue cathédrale !!!

Helene D.

Visité en mai 2025

Dans l'ensemble j'ai bien aimé, il y a des améliorations à faire, c'est la première fois que dans une salle de bain il n'y a pas de gants de toilette, surprenant !!

Sylvie B.

Visité en mai 2025

Un excellent séjour ! Un service remarquable. Un cocon de repos et de sourire

Jason M.

Visité en mai 2025

A choisir entre l'hotel de rode et la licorne, il n'y a pas photos !

alainv114

Visité en mai 2025

Tout était excellent ! Très jolie chambre. Hôtel n'a pas de restaurant mais on peut manger un plateau charcuterie et fromage dans le bar. Très bon. Tous le monde était très poli. Service impécable. Service voiturier. Emplacement au centre de Troyes.