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Avis HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies
Avis des membres sur HÔTEL DES ROCHES
4.5/5
610 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL DES ROCHES * * *
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Le personnel toujours aux petits soins, des attentions, des sourires et de la disponibilit%u00e9.
Merci pour ce moment
D%u00e9co sympa ; vue exceptionnelle du restaurant et de notre terrasse
Tout le personnel fut tr%u00e8s agr%u00e9able et tr%u00e8s professionnel.
Restauration vari%u00e9e et de qualit%u00e9 . Nous esp%u00e9rons y revenir tr%u00e8s vite .
Un seul petit point %u00e0 am%u00e9liorer : un coup de jeune dans la salle de bain serait bienvenu .
H%u00f4tel tr%u00e8s bien situ%u00e9, avec une vue sur le Mont Blanc magnifique dans le village de Cordon tout aussi beau. Le bar est tr%u00e8s cosy, avec un serveur ultra sympathique et comique sur les bords. Nous %u00e9tions en demi pension et chaque soir nous nous sommes r%u00e9gal%u00e9s avec des menus vari%u00e9s et %u00e9quilibr%u00e9s, nous avions dans notre assiette une cuisine raffin%u00e9e et gouteuse. Nous avions affaire a des personnes tr%u00e8s professionnel %u00e0 tous les postes et extr%u00eamement sympathique, aussi bien en cuisine qu'en salle. Le Ma%u00eetre d'h%u00f4tel est de tr%u00e8s bon conseil pour marier les mets et les vins ainsi que pour vous donner de bons tuyaux pour les randonn%u00e9es du lendemain (tout comme le serveur du bar). Pour le service en salle nous avions affaire %u00e0 des jeunes tr%u00e8s motiv%u00e9s et ultra sympathique c'est agr%u00e9able de voir des %u00e9quipes qui s'entendent bien . Le seul b%u00e9mol qui peut %u00eatre relev%u00e9 c'est les surmatelas qui %u00e9tait un peu trop mou %u00e0 notre gout alors que les matelas avait l'air bien ferme.
Un grand merci %u00e0 l'%u00e9quipe de l'h%u00f4tel pour son accueil chaleureux et son personnel de qualit%u00e9, serviable, souriant et sympathique.
Quelques soucis de Wifi non disponible depuis notre chambre.
Nous reviendrons
Comme vous le voyez d'apr%u00e8s le questionnaire, nous avons %u00e9t%u00e9 plus qu'enchant%u00e9 de nos 2 nuits pass%u00e9s dans votre %u00e9tablissement. C'est un endroit tr%u00e8s cosy. Nous avons tout de suite dit que nous allons y revenir, je pense pour la saison d'hiver, pour tester l'autre saison.
Mais il y a une chose qui nous a d%u00e9%u00e7u par apr%u00e8s. Nous sommes partis hier, le dimanche 4 juillet %u00e0 11h15 de votre h%u00f4tel. Nous ne voulions pas rentrer par l'autoroute et nous nous sommes dirig%u00e9s vers Chamonix. Et %u00e0 un moment il y a 2 gendarmes qui nous ont stopp%u00e9s en nous disant que la route %u00e9tait bloqu%u00e9. Nous avons donc fait demi-tour vers Sallanches pour aller prendre l'autoroute et l%u00e0, nous avons %u00e0 nouveau %u00e9t%u00e9 stopp%u00e9 par un gendarme qui nous a dit que l'acc%u00e8s %u00e9tait bloqu%u00e9 %u00e0 cause du passage du tour de France. Donc aucun autre choix que d'attendre que les acc%u00e8s soient %u00e0 nouveau lib%u00e9r%u00e9s. Nous avons pu repartir qu'%u00e0 14h05. Je suis all%u00e9e demand%u00e9 au gendarme %u00e0 quelle heure la route avait %u00e9t%u00e9 bloqu%u00e9 et il m'a r%u00e9pondu 10h30. Nous ne comprenons pas que vous nous avez pas inform%u00e9 de cela ??? Car nous aurions pu partir plus vite pour ne pas %u00eatre coinc%u00e9 durant 2h30 %u00e0 Sallanches %u00e0 ne pouvoir rien faire ou d%u00e9cider de faire une marche pr%u00e8s de l'h%u00f4tel en attendant la r%u00e9-ouverture de l'acc%u00e8s aux routes.
Merci de votre retour.
Personnel agr%u00e9able et professionnel.
C%u00f4t%u00e9 restauration, excellent produits tr%u00e8s bien cuisin%u00e9s avec du choix.
La cuisine est excellente et le chef cuisinier tr%u00e8s sympathique et professionnel.
C'est assez exceptionnel de f%u00e9liciter l'ensemble du personnel mais vraiment l'%u00e9quipe est au top !
Un endroit ou l'on se sent vraiment bien.
Durant tout notre s%u00e9jour, nous avons pas pu avoir acc%u00e8s au wifi.
Les r%u00e9ponses de la g%u00e9rante a %u00e9t%u00e9 d'une part qu'il fallait enlever notre masque et boire beaucoup d'eau pour notre intoxication. Et d'autre part, pour le wifi qu'elle allait envoyer des pigeons voyageur...
Grand manque de professionnalisme de la part de la g%u00e9rante. De plus, un geste commercial aurait %u00e9t%u00e9 bienvenu vu les d%u00e9convenues que nous avons eu.
En bref, un tr%u00e8s bon s%u00e9jour dans cet %u00e9tablissement !
Je recommande vivement !
Nous recommandons l h%u00f4tel et son restaurant
Seul b%u00e9mol : le spa ferm%u00e9
Nous reviendrons
Personnel agr%u00e9able
Je recommande cet %u00e9tablissement les yeux ferm%u00e9s.
Personnel %u00e0 l'%u00e9coute et agr%u00e9able.
Etablissement propre et chaleureux. Possibilit%u00e9 de se divertir autour d'un babyfoot, d'un billard ou de jeux de soci%u00e9t%u00e9.
Seul petit b%u00e9mol, le prix de 30%u20ac par jour pour un chien ...
eventuellement mettre du jus d orange (ou autres jus )fait maison
Malheureusement le restaurant ne correspondait vraiment pas un restaurant d%u2019un 4 %u00e9toiles. La cuisine %u00e9tait tr%u00e8s approximative et les mets ont %u00e9t%u00e9 servis ti%u00e8des.
Quant au service il %u00e9tait plein de bonne volont%u00e9 mais pas professionnel. %u00c0 l%u2019annonce de la carte du jour les serveurs ne savaient absolument pas comment ils %u00e9taient accommod%u00e9s. Mon compagnon a command%u00e9 une dorade au curry vert ... Qui s%u2019est r%u00e9v%u00e9l%u00e9 %u00eatre une dorade sauce blanche! Le pain et le vin sont arriv%u00e9s apr%u00e8s les entr%u00e9es et au milieu de notre plat. Quant au vin il a chang%u00e9 2 fois de d%u00e9nominations et finalement on bu un vin qui n%u2019%u00e9tait m%u00eame pas %u00e0 la carte! Tout cela semble %u00eatre d%u00fb %u00e0 un gros probl%u00e8me d%u2019organisation d%u2019un personnel qui n%u2019est peut-%u00eatre que temporaire en hors saison.
Malgr%u00e9 tout nous gardons un bon souvenir de notre passage.
Nous avons s%u00e9journ%u00e9 dans un autre h%u00f4tel sur Chamonix la nuit pr%u00e9c%u00e9dente et un minimum niveau
Spa %u00e9tait ouvert.