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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours

Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
988 avis
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Rapport Qualité/Prix
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Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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DI PALMA Sylviane
DI PALMA Sylviane
Visité en octobre 2023
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Localisation
Propreté
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Service
Séjour très agréable dans un hôtel magnifique, dont la position centrale est très appréciable. Personnel à l'écoute et très agréable. L'espace piscine et spa est très agréable pour se détendre après un long voyage en train. tout est parfait !
Aries22
Aries22
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Great location. Wonderful staff!
Georges
Georges
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait pour nous.merci
Jerome D
Jerome D
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
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Cadre /ambiance
Service
Etablissement agreable bien situé , un peu de travaux ds les couloirs necessaire . Espace bien etre , jacuzzi trop froid
Perraud Loïc
Perraud Loïc
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Personnel très sympa et accueillant
Dublin traveller
Dublin traveller
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The Lobby promise much but the service is poor. Room not made up at 4pm No towels left in room on 1 occasion.
Steve
Steve
Visité en octobre 2023
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Service
Thanks
Les boulonnais
Les boulonnais
Visité en octobre 2023
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci pour cet accueil chaleureux
Vincent
Vincent
Visité en octobre 2023
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel hotel parfaitement bien situé. Petit déjeuner copieux et de qualité
Jeanne
Jeanne
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
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Service
Accueil chaleureux, on s’y sent très bien et à l’écoute
Chats
Chats
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le point négatif : les fauteuils dans la salle de restaurant tachés; inacceptable pour 1 quatre étoiles et des joints un peu noirs dans la salle de bains inacceptables aussi et l’eau qui stagne inacceptable. Merci. A part ces 3 points c’est ok. Bonne journée.
Nath
Nath
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Malgré un petit couac de départ un effort pour m’accueillir dans les meilleures conditions
Stephane
Stephane
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel établissement, extrêmement déçu par la qualité de service pour cette catégorie d'hôtel. A l'arrivée la chambre devait être prête pour 15h nous sommes arrivés à 16h et chambre pas prête aucunes excuses. Le second jour nous rentrons à 16h30 et la chambre n'a pas été faite, mon épouse a dû faire appel à l'accueil pour que le nécessaire soit fait. Nous avons consommé au bar de l'hôtel une attente d,1/2 heure avant d'être servi (nous étions les seuls clients), la réponse du serveur je ne vous avais pas vu.
DELDICQUE
DELDICQUE
Visité en octobre 2023
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Localisation
Propreté
Service
Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement. J'ai toutefois quelque petites observations à vous formuler:
1) la chambre devrait être systématique faite
2) l'eau de la piscine et du SPA devrait être un peu plus chaude (1 à 2 degrés)
3) un mini bar dans la chambre serait appréciable ou un service bar dans le hall d'accueil de l'hôtel
4) au restaurant servir le vin à chaque convive apporterait une touche agréable supplémentaire
Tara
Tara
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The staff were very helpful and friendly - the room was comfortable - the bed very good. The hotel is just a little dated and in need of a refresh (although the spa area is very nice and modern). The hotel is excellently located however and with secure parking which is a bonus!
Pierre
Pierre
Visité en octobre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Quelques améliorations à apporter.
Sarah
Sarah
Visité en septembre 2023
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour, nous sommes toujours satisfaite des chambres sans soucis jamais déçu mais un peu déçu du non fonctionnement du sauna et jacuzzi pas très chaud plutôt froid .
JMT
JMT
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux . Hôtel très propre. Je recommande cet hôtel.
Leslé
Leslé
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour nous avons passé un très bon séjour le personnel est très accueillant Hotel impeccable et bien situé et la restauration rien à dire seulement bravo merci à toute l’équipe
GERARD
GERARD
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Après avoir changé de chambre, j'étais satisfait.
Gilles
Gilles
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un séjour agréable, un personnel aux petits soins
Clash
Clash
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était OK, difficulté d'obtenir une température de chambre correcte
Rjkomaromy
Rjkomaromy
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Very good except for the lumpy pillows! Thank you
Valentoria
Valentoria
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
À la hauteur de nos attentes
michaela
michaela
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
We liked the stay in your hotel very much and would certainly return.
Willem
Willem
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Perfect
DS
DS
Visité en septembre 2023
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sans commentaire
Chartier
Chartier
Visité en mars 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé un très bon moment , le personnel est très accueillant. Dommage que le jacuzzi était froid mais nous avons été dédommagé de ce désagrément, le reste etait super. On ne regrette pas notre séjour.
Emi
Emi
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour, déçue du petit déjeuner, le prix est très élevé pour des produits qui viennent de lidl quand même ! ! La piscine et le jacuzzi étaient froids le premier soir aussi.
Bertin
Bertin
Visité en février 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un super séjour, literie au top( faut que je trouve la même couette) plein de service (peignoir, serviette, bouteille d'eau...), grand confort, le bain a remous un peu froid a notre gout.
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