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Avis ibis Tours Centre Gare Tours

Avis des membres sur ibis Tours Centre Gare

4.2/5
52 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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kamal k.
kamal k.
Visité en juin 2025
Un excellent hôtel, rapports qualité prix.
Flavien P.
Flavien P.
Visité en juin 2025
Bel hotel, excentré de la ville et proche de la zone commerciale. Voiture conseillée.
Brigitte B.
Brigitte B.
Visité en juin 2025
Hôtel très bien situé et au calme. Chambre propre mais cabinet de toilette petit.
Petit déjeuner très varié et bien garni.
Prix raisonnable
Angela D.
Angela D.
Visité en mai 2025
No tienen televisiin internacional.TVE, somos vecinos ...sólo existe el inglés?
Sebastien D.
Sebastien D.
Visité en mai 2025
Nous avons réservé une nuit avec petit déjeuner et repas. Le personnel est attentif et présent.
Henri G.
Henri G.
Visité en mai 2025
J'étais assez libre de mes mouvements et je mangeais parfois au restaurant (très bon)
Caroline A.
Caroline A.
Visité en mai 2025
Hôtel très calme, chambre très agréable, persaux petits soins
Justine B.
Justine B.
Visité en mai 2025
Ma chambre au rdc était très sombre, très petite et avait des fourmis que j'ai signalé le lendemain de mon arrivée. Un technicien devait passer mais j'avais toujours des insectes lorsque je suis rentrée.
Wendy B.
Wendy B.
Visité en mai 2025
Très bel accueil, et une équipe chaleureuse
Merci pour le séjour !
Emmanuel M.
Emmanuel M.
Visité en mai 2025
Accueil parfait
Laurent B.
Laurent B.
Visité en mai 2025
Des procédures rigides peuvent agacer!
Ma femme souhaitai récupérer la chambre sans payer immédiatement, sachant que je devais payer avec ma carte à mon arrivée en fin de journée, et bien impossible ! Il a fallut qu'elle paie la chambre ! Bien dommage de ne pas faire confiance à ces clients...
Maintenant côté petit déjeuner, très bien et bien au dessus de la moyenne.
Chambre très petite, pour une nuit sa passe...
LD P.
LD P.
Visité en mai 2025
Expérience très mitigé au sein de cet hôtel.
La literie est vraiment pas confortable du tout le matelas est d'une finesse qu'on n’imagine pas ca c'est dommage.
Manque d’organisation pour la réception je demande un départ tardif pour que le lendemain il m’appelle. C'est dommage car l’équipe de l’hotel est vraiment agréable ke pense juste qu'il y a un manque de communication
Jokerbiker
Jokerbiker
Visité en mai 2025
We have stayed in Ibis hotels throughout France and in other countries. This is one of the worst experiences so far. |The ‘restaurant’ doesn’t have a starters menu. The hotel bar closes at 11 even for residents. There is no hotel info in the room. The bar staff are quite rude. The coffee cup was chipped around the edge. |We will not stay here again.
Jean R.
Jean R.
Visité en mai 2025
Personnel très accueillant et très serviable. Autant à l'accueil de l'hôtel que au service du restaurant.je recommande fortement..
Jean P.
Jean P.
Visité en mai 2025
Parfait.
Geoff M.
Geoff M.
Visité en mai 2025
Compact rooms but suitable for a 7 night stay with a great breakfast and good restaurant.
Seimen B.
Seimen B.
Visité en mai 2025
Good hotel next to the railway station.

Friendly and helpful staff

The room was quiet and comfortable at the back of the building from where I could see a small garden

The breakfast buffet was good.
Luca M.
Luca M.
Visité en mai 2025
Buon hotel per chi vuole visitare la città senza prendere l auto,unica pecca il bagno troppo piccolo.colaxione e ristorante ottimi
Flash P.
Flash P.
Visité en mai 2025
Accueil parfait...

Hôtel idéalement situé...
Centre ville... Gare... Aéroport....

Chambre confortable et refaite !!!
D'une propreté irréprochable....
Restaurant dans l'hôtel...

Nos amis à 4 pattes sont superbement accueillis....

Je recommande
Laurent M.
Laurent M.
Visité en mai 2025
Good hôtel very practice to visit the city close the terminal train station of Tours. The rooms are clean the hôtel is quiet , the breakfast is Good . It s a very cool place to stay .
Fritz K.
Fritz K.
Visité en mai 2025
Das beste Ibis, in dem wir gewesen sind. Alles Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr nett, hilfsbereit und motiviert. Besonders Gretchen hat uns Empfehlungen gegeben. Essen lecker, Frühstück super, alles sauber. Wir kommen gerne wieder
Rolf G.
Rolf G.
Visité en mai 2025
Sehr nettes Personal und sehr hilfsbereit. Insbesondere Gretchen und Luzia an der Rezeption. Hotelzimmer modern und sauber.
Fahrräder können aufbewahrt werden.
laurentmK409RQ
laurentmK409RQ
Visité en mai 2025
Bon hôtel bien placé et facile à l utilisation. Personnel sympathique et bienveillant. Je recommande cet hôtel.
Óscar C.
Óscar C.
Visité en avril 2025
Estuvimos unos días alojados en el hotel.
El trato profesional y agradable.
Desayuno abundante y variado.
Los cuartos son muy pequeños y el cuarto de baño no es funcional. La ubicación del inodoro y la ducha elevada pueden no ser aptas para personas mayores o con limitaciones de movilidad.
El calefactor del baño es muy ruidoso.
El agua de la ducha sufre fluctuaciones de temperatura muy bruscas y que elevan la temperatura del agua hasta quemar.
La cama es cómoda pero el colchón se desliza.
Está muy próximo a la estación de Ferrocarril y el centro está a 15-20 minutos caminando.
En estas fechas está en obras de reforma. Espero que puedan mejorar estos aspectos.
Guillaumee.83
Guillaumee.83
Visité en avril 2025
Hôtel très bien situé au niveau de la gare parfait si on a un train à prendre le lendemain.
emma a.
emma a.
Visité en avril 2025
The family room with door in between is very practical and without noise on the 6th floor.
Maria M.
Maria M.
Visité en janvier 2024
Très bon accueil et personnel agréable très bien dormi je le conseil et près du centre ville
Jean-Marc R.
Jean-Marc R.
Visité en janvier 2024
L'hotel est bien mais j'ai du déplacer un rdv 2 fois. La 1ère fois, la nuit d'hotel a été déplacée "gracieusement", par contre mon rdv ayant été déplacé une 2nde fois, l'hotel a refusé de déplacer de nouveau ma nuitée. Voilà la façon qu'à le groupe ACCOR de remercier la fidelité de ses clients. J'ai fait 90 nuits en 2 ans dans la chaine All Accor!!! Le fric, le fric et le fric, voilà ce qui importe a cette chaine. Ils vont me facturer la nuit alors que je ne viendrai pas ce soir là, mais dans 2 semaines. Fuyez donc cet hotel, il y en a pleins d'autres sur Tours qui sont heureux de récupérer les clients Ibis.
ibis Tours Centre Gare
ibis Tours Centre Gare Responsable
16/01/2024 à 13:38
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre demande de modification de séjour pour un séjour que vous avez réservé avec des conditions spécifiques.

Comme vous le dites nous avons déjà gracieusement accepté de modifier votre réservation pour une autre date, malgré le fait que vous ayez vous même fait le choix d'un tarif non-flexible, qui est normalement, non-annulable, non-modifiable, non-échangeable. Et en effet nous avons cette fois refusé de faire une nouvelle modification de date pour ce séjour conformément aux conditions générales de ventes que vous avez accepté lors du prépaiement de cette réservation initiale.

Nous proposons un tarif flexible qui vous permet d'effectuer une modification ou annulation sans frais jusqu'à 24h de la date d'arrivée, il aurait été ainsi plus judicieux de faire le choix de ce tarif si vous n'étiez pas sur de votre venue.

Ce type de tarif et conditions ne sont pas propre à Accor et se retrouve chez toutes les chaines hôtelières, mais aussi dans d'autres domaines comme les transports.

Lors de votre prochain séjour, afin d'éviter toutes déconvenues sur l'impossibilité de modifier votre réservation, je vous invite à réserver un tarif flexible et lire les conditions liées au tarif.

Cordialement,

Michael, Adjoint de direction
Christelle C.
Christelle C.
Visité en janvier 2024
Parfait. Accueil professionnel. Chambre spacieuse et propre. Très bien placé
ibis Tours Centre Gare
ibis Tours Centre Gare Responsable
16/01/2024 à 13:39
Bonjour Madame,

Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.
C’est un plaisir de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients.

Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.

Bien cordialement,

Michael, Adjoint de direction
Julien R.
Julien R.
Visité en janvier 2024
toujours aussi pro
ibis Tours Centre Gare
ibis Tours Centre Gare Responsable
09/01/2024 à 16:27
Bonjour Monsieur,

Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.
C’est un plaisir de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients.

Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.

Bien cordialement,

Michael, Adjoint de direction
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