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Avis GRAND HÔTEL DE TOURS Tours
Avis des membres sur GRAND HÔTEL DE TOURS
4/5
55 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Elodie B.
Visité en novembre 2023
Parfait ! Chambre très calme malgré la proximité avec la gare. Emplacement idéal (à quelque mètres de la gare et du centre ville). L'accueil a été parfait. Hôtel adapté aux enfants (lit parapluie gratuit sur demande, petit coloriage offert à l'arrivée). Merci
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
25/11/2023 à 15:14
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, que ce soit notre localisation, notre accueil ou alors votre chambre
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, que ce soit notre localisation, notre accueil ou alors votre chambre
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Sylvie M.
Visité en novembre 2023
Agréablement surpris par cet hôtel qui a le charme de sa création art déco avec tout le confort moderne
Emplacement idéal.
Personnel très professionnel
Emplacement idéal.
Personnel très professionnel
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
16/11/2023 à 10:04
Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire que votre séjour s'est passé et que vous avez apprécié notre établissement.
Nous espérons vous accueillir très bien lors d'un prochain séjour dans notre belle région.
Bien à vous,
Marlène
Quel plaisir de lire que votre séjour s'est passé et que vous avez apprécié notre établissement.
Nous espérons vous accueillir très bien lors d'un prochain séjour dans notre belle région.
Bien à vous,
Marlène
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Patrick L.
Visité en novembre 2023
Un bâtiment chargé d'histoire avec des vitraux, très belle batise. Beau petit déjeuner salariés professionnel
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
16/11/2023 à 10:02
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
Marlène
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
Marlène
Dém M.
Visité en novembre 2023
Un accueil catastrophique !
Un temps fou pour trouver ma réservation et une première pour moi, on vous attribue une chambre déjà occupée ! Quelle drole d'impression de rentrer dans une chambre avec une personne à l'intérieur !
Un temps fou pour trouver ma réservation et une première pour moi, on vous attribue une chambre déjà occupée ! Quelle drole d'impression de rentrer dans une chambre avec une personne à l'intérieur !
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
14/11/2023 à 15:00
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre accueil au Grand Hôtel ait pris un certain temps, nous faisons le maximum à la réception pour que notre accueil soit le plus professionnel ainsi que le plus rapide possible lorsque vous êtes pressés, nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas,
Concernant la chambre occupée nous vous présentons nos excuses et ne pouvons que comprendre votre ressenti, nous ferons en sorte que ce genre de problème n'arrive plus,
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre accueil au Grand Hôtel ait pris un certain temps, nous faisons le maximum à la réception pour que notre accueil soit le plus professionnel ainsi que le plus rapide possible lorsque vous êtes pressés, nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas,
Concernant la chambre occupée nous vous présentons nos excuses et ne pouvons que comprendre votre ressenti, nous ferons en sorte que ce genre de problème n'arrive plus,
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
IMMOBILIER C.
Visité en novembre 2023
Sentiment partagé ! hotel resté dans son jus avec une déco art déco veillissante, chambre propre, grande salle de bains.
Dommage pour un 4 étoiles qu'il n'y ait pas un service bar tous les soirs....
Dommage pour un 4 étoiles qu'il n'y ait pas un service bar tous les soirs....
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
10/11/2023 à 14:36
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable. Nous sommes désolés s'il n'était pas à votre goût.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de notre bar durant votre séjour, nous prenons note de votre commentaire et ferons le nécessaire,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable. Nous sommes désolés s'il n'était pas à votre goût.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de notre bar durant votre séjour, nous prenons note de votre commentaire et ferons le nécessaire,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Sophie P.
Visité en novembre 2023
2eme venue dans ce bel hôtel style art déco.
Nous étions dans une chambre prenium très bien tant au niveau de l'espace que de la propreté (bon...la tv est trop petite pour la taille de la chambre mais ce n'est pas très important)
Petit déjeuner de qualité satisfaisante.
Personnel agréable et professionnel.
Emplacement très bien situé face à la gare er au centre ville
Nous étions dans une chambre prenium très bien tant au niveau de l'espace que de la propreté (bon...la tv est trop petite pour la taille de la chambre mais ce n'est pas très important)
Petit déjeuner de qualité satisfaisante.
Personnel agréable et professionnel.
Emplacement très bien situé face à la gare er au centre ville
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
04/11/2023 à 11:17
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravi que vous ayez apprécié le style de notre hôtel construit en 1927, de même il est important pour nous que vous ayez apprécié l'espace et la propreté de nos chambres qui sont une priorité dans notre établissement.
Il nous fait également plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner. En effet il s'agit d'un buffet continental et il dispose d'une large variété de produits, allant des produits sucrés comme des fruits, des crêpes, des pancakes, yaourts jusqu'aux produits salés comme du bacon ou encore des saucisses.
Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera avec plaisir lors de votre prochaine visite de Tours.
Bien cordialement.
Lucie
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravi que vous ayez apprécié le style de notre hôtel construit en 1927, de même il est important pour nous que vous ayez apprécié l'espace et la propreté de nos chambres qui sont une priorité dans notre établissement.
Il nous fait également plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner. En effet il s'agit d'un buffet continental et il dispose d'une large variété de produits, allant des produits sucrés comme des fruits, des crêpes, des pancakes, yaourts jusqu'aux produits salés comme du bacon ou encore des saucisses.
Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera avec plaisir lors de votre prochaine visite de Tours.
Bien cordialement.
Lucie
Louise D.
Visité en octobre 2023
Hôtel sympa, très bon emplacement et bon rapport qualité prix , personnel à l'accueil très agréable , petit déjeuner copieux et chambre propre.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
04/11/2023 à 11:41
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil lors de votre arrivée et de votre départ, en effet nous mettons un point d'honneur à ce que l'accueil de nos clients se fasse dans le professionnalisme, la bonne humeur et la courtoisie pour vous assurer du meilleur service possible. Il nous fait également plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner et la propreté de la chambre.
Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera de nouveau avec plaisir lors d’un futur séjour.
Bien cordialement.
Lucie
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil lors de votre arrivée et de votre départ, en effet nous mettons un point d'honneur à ce que l'accueil de nos clients se fasse dans le professionnalisme, la bonne humeur et la courtoisie pour vous assurer du meilleur service possible. Il nous fait également plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner et la propreté de la chambre.
Toute l’équipe du Grand Hôtel vous accueillera de nouveau avec plaisir lors d’un futur séjour.
Bien cordialement.
Lucie
dorra s.
Visité en octobre 2023
Très belle expérience ! Hôtel atypique le suite Churchill est fidèle à sa réputation.. service et accueil irréprochable! Mention spéciale à la demoiselle de la réception qui m'a beaucoup aidé à préparer une surprise pour l'anniversaire de mon mari :)
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
28/10/2023 à 18:25
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous sommes également ravis que nos attentions ont su vous toucher,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous sommes également ravis que nos attentions ont su vous toucher,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Théo D.
Visité en octobre 2023
On monsieur c'était incrusté dans l'hôtel, j'ai aider à le sortir avec la police et les personnes en service, un plaisir, je recommande.
Visité en octobre 2023
Great hotel friendly staff, great breakfast, nice firm beds. Right in old quarter so sights and shopping an easy walk. Really enjoyed my stay
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
22/10/2023 à 17:57
Hello,
Thank you for your comment,
We're delighted to hear that you enjoyed your stay, whether it was our welcome, the breakfast, our beds or the location of the hotel
We hope to see you again at the Grand Hotel de Tours.
Sincerely,
Mathias
Thank you for your comment,
We're delighted to hear that you enjoyed your stay, whether it was our welcome, the breakfast, our beds or the location of the hotel
We hope to see you again at the Grand Hotel de Tours.
Sincerely,
Mathias
MORALES S.
Visité en octobre 2023
Chambre spacieuse et calme.
Le personnel sympathique.
L'hôtel à conservé la déco d'époque.
Un bureau spacieu également dans la chambre.
l manque des espaces professionnels dans les parties communes pour échanger entre collaborateurs.
Situation parfaite avec la gare et le tramway à proximité.
Je recommande
Le personnel sympathique.
L'hôtel à conservé la déco d'époque.
Un bureau spacieu également dans la chambre.
l manque des espaces professionnels dans les parties communes pour échanger entre collaborateurs.
Situation parfaite avec la gare et le tramway à proximité.
Je recommande
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
19/10/2023 à 15:14
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre et l'emplacement de l'hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil lors de votre arrivée et de votre départ, en effet nous mettons un point d'honneur à ce que l'accueil de nos clients se fasse dans le professionnalisme, la bonne humeur et la courtoisie pour vous assurer du meilleur service possible.
En ce qui concerne les espaces professionnels, le hall dispose d'un salon où vous pouvez vous y installer pour travailler et s'il n'est pas loué il est possible d'occuper notre bar.
Nous possédons aussi 6 salles de séminaire, vous pouvez demander plus de renseignements à la réception.
Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain déplacement dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Lucie
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre et l'emplacement de l'hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil lors de votre arrivée et de votre départ, en effet nous mettons un point d'honneur à ce que l'accueil de nos clients se fasse dans le professionnalisme, la bonne humeur et la courtoisie pour vous assurer du meilleur service possible.
En ce qui concerne les espaces professionnels, le hall dispose d'un salon où vous pouvez vous y installer pour travailler et s'il n'est pas loué il est possible d'occuper notre bar.
Nous possédons aussi 6 salles de séminaire, vous pouvez demander plus de renseignements à la réception.
Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain déplacement dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Lucie
Visité en octobre 2023
Antiguo y mal mantenimiento
Visité en octobre 2023
Top
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
17/02/2022 à 13:18
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous fait très plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Toute l'équipe du Grand Hotel de Tours sera ravi de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Tours.
Bien cordialement.
Florian M
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous fait très plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Toute l'équipe du Grand Hotel de Tours sera ravi de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Tours.
Bien cordialement.
Florian M
yannick c.
Visité en octobre 2023
Très bel hôtel, très bien décoré dans le style art déco avec une touche de modernité. Le personnel est charmant et dévoué. Le buffet du petit-déjeuner est très fourni en bons produits. Hôtel confortable et idéal si l'on souhaite proche du centre ville et de la gare.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
09/10/2023 à 17:36
Bonjour,
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous. Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable.
De même, il est important pour nous que vous ayez été bien accueillis, nous sommes très vigilants à ce que votre arrivée se fasse de la manière la plus positive et la plus professionnelle possible car il est important d'avoir un accueil chaleureux pour que votre séjour vous soit le plus agréable possible.
Notre petit-déjeuner est un buffet qui vous propose de nombreux produits comme des fruits, des saucisses des du pain et des viennoiseries variées ainsi que des produits sans gluten pour pouvoir satisfaire toutes vos envies.
Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain déplacement dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Lucie
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous. Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable.
De même, il est important pour nous que vous ayez été bien accueillis, nous sommes très vigilants à ce que votre arrivée se fasse de la manière la plus positive et la plus professionnelle possible car il est important d'avoir un accueil chaleureux pour que votre séjour vous soit le plus agréable possible.
Notre petit-déjeuner est un buffet qui vous propose de nombreux produits comme des fruits, des saucisses des du pain et des viennoiseries variées ainsi que des produits sans gluten pour pouvoir satisfaire toutes vos envies.
Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain déplacement dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Lucie
Visité en octobre 2023
Junior suite was very good for us- 3 adults and 2 dogs.
There are shops and restaurants behind the hotel, but we chose to walk into the centre, 500mtrs? where there are many facilities but smaller hotels.
Very dog friendly.
There are shops and restaurants behind the hotel, but we chose to walk into the centre, 500mtrs? where there are many facilities but smaller hotels.
Very dog friendly.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
08/10/2023 à 08:15
Hello,
We are very glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel,
wether it was the room or our location.
We would be pleased to welcome you again at the Grand Hotel,
Sincerely,
Mathias
We are very glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel,
wether it was the room or our location.
We would be pleased to welcome you again at the Grand Hotel,
Sincerely,
Mathias
michael g.
Visité en octobre 2023
Hôtel bon rapport qualité prix; emplacement idéal,proximité gare mais établissement calme et bien isolé
Petit bémol, moquette à changer ainsi que papiers peints
Petit bémol, moquette à changer ainsi que papiers peints
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
03/10/2023 à 17:15
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous et que notre emplacement a pu le faciliter.
Nos prenons note de vos remarques concernant la tapisserie et les moquettes.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
Marlène
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous et que notre emplacement a pu le faciliter.
Nos prenons note de vos remarques concernant la tapisserie et les moquettes.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
Marlène
Visité en septembre 2023
Purtroppo non posso dare Zero
Brutto sporco rumoroso e una colazione misera
Impossibile farsi una doccia ragionevole
Brutto sporco rumoroso e una colazione misera
Impossibile farsi una doccia ragionevole
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
01/10/2023 à 14:36
Salve,
Desideriamo ringraziarla per i suoi commenti, che ci aiutano a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Innanzitutto, vorremmo scusarci per gli imprevisti che avete incontrato durante il vostro soggiorno presso di noi,
Il nostro hotel è stato costruito nel 1927 e abbiamo deciso di preservare l'anima e lo spirito del luogo, che si riflette nella nostra decorazione "Art Deco anni '30" e nei nostri arredi, la maggior parte dei quali sono mobili d'epoca. Allo stesso modo, il nostro bar conserva lo spirito degli anni '30, creando un'atmosfera accogliente e confortevole. Ci dispiace che non sia stato di vostro gradimento.
Per quanto riguarda il rumore e l'insonorizzazione delle nostre camere, è vero che, data la sua posizione centrale vicino al centro storico e a tutti i servizi, e nonostante i vetri insonorizzati, la nostra struttura può essere soggetta al rumore ambientale di una città trafficata.
Siamo sempre a disposizione alla reception per trovare soluzioni che rendano il vostro soggiorno il più piacevole possibile, quindi non esitate a farci sapere se avete dei commenti,
L'intero staff del Grand Hotel sarà lieto di accogliervi nuovamente nella nostra struttura durante il vostro prossimo soggiorno a Tours.
Cordiali saluti
Mathias
La reception
Desideriamo ringraziarla per i suoi commenti, che ci aiutano a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Innanzitutto, vorremmo scusarci per gli imprevisti che avete incontrato durante il vostro soggiorno presso di noi,
Il nostro hotel è stato costruito nel 1927 e abbiamo deciso di preservare l'anima e lo spirito del luogo, che si riflette nella nostra decorazione "Art Deco anni '30" e nei nostri arredi, la maggior parte dei quali sono mobili d'epoca. Allo stesso modo, il nostro bar conserva lo spirito degli anni '30, creando un'atmosfera accogliente e confortevole. Ci dispiace che non sia stato di vostro gradimento.
Per quanto riguarda il rumore e l'insonorizzazione delle nostre camere, è vero che, data la sua posizione centrale vicino al centro storico e a tutti i servizi, e nonostante i vetri insonorizzati, la nostra struttura può essere soggetta al rumore ambientale di una città trafficata.
Siamo sempre a disposizione alla reception per trovare soluzioni che rendano il vostro soggiorno il più piacevole possibile, quindi non esitate a farci sapere se avete dei commenti,
L'intero staff del Grand Hotel sarà lieto di accogliervi nuovamente nella nostra struttura durante il vostro prossimo soggiorno a Tours.
Cordiali saluti
Mathias
La reception
Patrick M.
Visité en septembre 2023
Près du centre-ville, Sites touristiques à quelques minutes à pieds, restaurants et bars proches.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
26/09/2023 à 15:08
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et notamment notre localisation, en espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et notamment notre localisation, en espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
verbal k.
Visité en septembre 2023
Mes parents ont été soit-disant surclassé... d'une chambre confort ils sont passé à une chambre superieur, ils ont donc attéris dans une chambre sous les toits sans vue sur l'exterieur (fenêtre vélux). Malheureusement il a plu dans la nuit et ça frappait fort sur les velux ce qui les a reveillé et leur à fait passé une mauvaise nuit.
Le petit déjeuner pas exceptinnel du tout.
Le petit déjeuner pas exceptinnel du tout.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
18/09/2023 à 13:27
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Concernant le sur classement , nous sommes désolés si votre chambre n'était pas à votre goût, n'hésitez pas à venir à la réception faire part de toutes remarques, nous ferons la maximum pour que vous puissiez passer un agréable séjour au sein de notre hôtel.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Concernant le sur classement , nous sommes désolés si votre chambre n'était pas à votre goût, n'hésitez pas à venir à la réception faire part de toutes remarques, nous ferons la maximum pour que vous puissiez passer un agréable séjour au sein de notre hôtel.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
Visité en septembre 2023
Mein Zimmer ist etwas antiquiert eingerichtet, aber das hat Charme. Es liegt ruhig im 4. Stock. Leider funktioniert dort oben das WLAN selten. Das Housekeeping arbeitet bei mir im Zimmer gut und der Standort des Hotels am Bahnhof und Busbahnhof ist ideal.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
06/09/2023 à 16:54
Hello,
We would like to thank you for your comments, which help us to improve the quality of our services.
We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel.
The entire Grand Hotel team will be delighted to welcome you back to our establishment during your next stay in Tours.
Yours sincerely
Mathias
Reception
We would like to thank you for your comments, which help us to improve the quality of our services.
We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel.
The entire Grand Hotel team will be delighted to welcome you back to our establishment during your next stay in Tours.
Yours sincerely
Mathias
Reception
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Marie-Anne D.
Visité en août 2023
Agréable séjour personnel très accueillant et de bons conseils pour découvrir la ville. Bien situé pour visiter de beaux lieux à pied sans prendre la voiture top ????????
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
30/08/2023 à 16:47
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
petit c.
Visité en août 2023
Nous avis été ravi de notre séjour en famille. Le petit déjeuner super très varié.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
29/08/2023 à 16:01
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
Cartae
Visité en août 2023
Chambre double minuscule, 25cm entre l'armoire et le pied d'un des lits. Pas de place pour mettre 2 valises. Salle bains pas mal, mais baignoire trop élevée et rien por s'aider a y entrer. Pas trop propre (restes de plastique d'étiquettes par terre). Salle du petit déjeuner avec peu d'espace pour se déplacer quand on est en groupe. Bref, les 4☆ sont imaginaires. 2 et encore.
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
29/08/2023 à 15:49
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une retour sur votre séjour.
Nous sommes cependant navrés si vous avez été déçus par votre chambre, Toutes les chambres de notre hôtel sont différentes : Notre hôtel dispose de plusieurs catégories de chambre, les chambres Confort, les chambres Supérieures et Triples, les chambres Premium ainsi que des Junior Suites et enfin notre Suite Winston Churchill. Certaines chambres donnent sur la place de la gare, d'autres chambre se trouvent du côté de la rue piétonne et enfin d'autres chambre donnent sur la cour intérieure du bâtiment et sont donc des chambres "au calme".
N'hésitez pas à nous soumettre toute demande, que ce soit lors de la réservation ou même à l'arriver concernant votre chambre afin que nous puissions vous satisfaire au mieux.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une retour sur votre séjour.
Nous sommes cependant navrés si vous avez été déçus par votre chambre, Toutes les chambres de notre hôtel sont différentes : Notre hôtel dispose de plusieurs catégories de chambre, les chambres Confort, les chambres Supérieures et Triples, les chambres Premium ainsi que des Junior Suites et enfin notre Suite Winston Churchill. Certaines chambres donnent sur la place de la gare, d'autres chambre se trouvent du côté de la rue piétonne et enfin d'autres chambre donnent sur la cour intérieure du bâtiment et sont donc des chambres "au calme".
N'hésitez pas à nous soumettre toute demande, que ce soit lors de la réservation ou même à l'arriver concernant votre chambre afin que nous puissions vous satisfaire au mieux.
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
AnnaMaria R.
Visité en août 2023
Hotel qui date d’une époque culturelle et artistique très intéressante . Renouvelé certes mais à dépoussiérer encore et encore(!).
Personnel jeune compétent et très emphatique. Merci à eux tous????
Personnel jeune compétent et très emphatique. Merci à eux tous????
GRAND HÔTEL DE TOURS
Responsable
22/08/2023 à 14:40
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous. Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable
Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.
Bien cordialement.
Mathias
Réception
Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous. Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable
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Bien cordialement.
Mathias
Réception
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
Abel