Résultats Hôtel à Tours

HÔTEL DU VAL DE LOIRE * *

Hôtel €€
3.9/5
39 avis

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33, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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2024
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Cet ancien hôtel particulier du XIXe siècle a été transformé en hôtel il y a de cela plus de cinquante ans et il a longtemps été dirigé par la charismatique Madame Roussel, dont la voix grave était si caractéristique. Aujourd'hui, la nouvelle équipe vous accueille tout aussi chaleureusement et vous propose de choisir l'une de ses 14 chambres joliment décorées, calmes et très agréables. Il y a une jolie cour sur l'arrière mais malheureusement vous n'aurez que la vue car elle n'appartient pas à l'hôtel. Vous pourrez toujours vous rabattre sur le petit-déjeuner qui est des plus complets. Cet hôtel est vraiment à recommander, notamment pour le bon goût de ses chambres, d'autant que malgré l'emplacement boulevardier, il est très calme.

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Avis des membres sur HÔTEL DU VAL DE LOIRE

3.9/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Sabine Stemmler
Sabine Stemmler
Visité en septembre 2023
Très bel endroit
Laurie Argoud-Martin
Laurie Argoud-Martin
Visité en août 2023
Réservation faite en direct par téléphone pour leur éviter les frais booking et autres, accueil téléphonique pas des plus convivial.
Au final nous nous sommes trompés d'hôtel car il y a un hôtel avec le même nom dans le même département et à aucun moment au téléphone on nous a mentionné le lieux de l'hôtel (la prochaine fois vive booking), quand nous avons réalisé l'erreur, nous avons donc tout de suite prévenu que nous n'étions pas au bon endroit et que nous ne pouvions pas venir. Nous avons donc dû nous reloger avec nos deux enfants donc coût en plus pour nous. L'hôtel n'a rien voulu entendre est ils nous ont facturé 158€ soit 100% pour un no-show. Tant pis pour nous certes.

Toutefois, nous avons proposé à l'hôtel de faire 50%-50% suite à cette mésaventure inédite, AUCUNE réponse apportée ni par un appel téléphonique ni par e-mail. 0 retour, silence radio.

Au regard de l'accueil téléphonique, de l'absence de réponse, et du manque de considération pour cette situation exceptionnelle ça n'augure rien de bon quand à cet établissement et l'expérience client que vous pourrez vivre. La politique de qualité est donc nulle.
Pablo Costas
Pablo Costas
Visité en août 2023
Chambres très spacieuses et bon service/attention. Mais… Douche sans eau chaude. Le sèche-linge ne fonctionne pas. Et le petit déjeuner 10 €, très mauvais. 4 tranches de jambon et beaucoup de viennoiseries, rien de chaud.
Hacquin Daniel
Hacquin Daniel
Visité en août 2023
Hôtel convivial et sympathique
Accueil parfait. Grand boulevard
Facile de trouver une place.
Atypique.
Je vous le recommande vivement
Martine Martine
Martine Martine
Visité en juillet 2023
Super sympa, merci à tous.

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Questions fréquentes :

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HÔTEL DU VAL DE LOIRE se situe au 33, boulevard Heurteloup , 37000 Tours
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