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Avis LES TRÉSORIÈRES Tours
Avis des membres sur LES TRÉSORIÈRES
4.5/5
59 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LES TRÉSORIÈRES * * * * *
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Mais, il est vrai que j'ai passé un moment très agréable.
Ça commence avec le personnel, très sympathique et très serviable avec le sourire et la gentillesse qui va avec.
L'établissement est beau et fait avec du gout, on s'y sent bien.
La chambre est superbe, fonctionnel et agréable, le lit très confortable.
Je n'ai noté aucun souci de nuisance sonore.
Nous avions pris le petit déjeuner (un peu cher) mais excellent et très varié.
Dommage que les pancakes soient réchauffés.
La petite piscine est sympathique aussi pour se détendre en fin de journée.
L'hôtel est vraiment bien placé par rapport au centre-ville, vraiment chouette.
When I raised the issue with the hotel, I did not receive a sincere apology or an adequate resolution. Instead, the focus was placed on the non-refundable nature of my booking, which dismissed the seriousness of the situation. I also encountered conflicting explanations about why the staff entered the room, further adding to my concerns about transparency and professionalism.
Despite contacting the manager directly and through Amex, my concerns were not properly addressed. The lack of empathy and professionalism throughout this experience was disappointing. Having stayed in 5-star hotels worldwide, this incident did not meet the standards of hospitality and guest care expected from such an establishment. I cannot recommend this hotel to others based on my experience.
Nous avons passé une nuit dans ce merveilleux hôtel, un vrai havre de paix, tout était parfait le personnel, le spa, le petit déjeuner incroyable et complet de très bonne qualité, la chambre est juste magnifique avec en supplément une petite attention.
Nous avons été accueillis par Timothée qui a été parfait du début à la fin.
C’est certain, nous reviendrons!!
The location is excellent: while it's quite around, it's within easy walking distance of restaurants, museums, the Loire river, the tourist office (where the tours do their pick ups), and the Tours central train station. (The TGV train station is a bit further away.)
I'd happily stay there again if I were to visit Tours in the future.
Hotel más de cuatro estrellas que se cinco
El desayuno un poco justo y a renovar las toallas
La decoración muy buena
Des restaurants très sympa à proximité recommandés et réservés par l’hôtel si besoin
C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire pour lequel toute notre équipe tient à vous remercier chaleureusement.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette étape tourangelle et les prestations que nous avons à proposer, de nos chambres à l'heure décoration moderne et accueillante à notre espace bien-être dans l'ancienne cave voutée.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau aux Trésorières pour réitérer cette expérience.
Simon Martin
Chef de réception