Avis LES PORTES DE L'ORIENT Tours

Endroit chaleureux personnel accueillant le cadre et la décoration son somptueux je vous recommande vivement cette endroit dépaysement assuré.
Rachida

Nous sommes venu pour un enterrement de vie de jeune fille, nous avions prévu un massage pour la mariée qui n’avait pas été noté de ce fait il n’a pas eu lieu. Nous avons obtenu une compensation mais avons été déçu…
On nous propose de se diriger vers le jacuzzi qui s’est avéré froid … (encore en chauffe me réponds t on, mais nous avions un rendez vous à 14h, il était déjà 14h35 et toujours en chauffe … lorsqu’on a 2h de détente je ne comprends pas que tout ne soit pas prêt à notre arrivée) on nous dirige donc vers le hammam en nous faisant patienter car il n’était pas encore chaud. Hammam correct avec savon noir, gommage à faire par nous même mais avec des gants qui ne gommes pas bien. La patronne a alors trouvé une solution pour le jacuzzi, qui était devenu de température convenable.
Nous demandons des serviettes et à notre grande surprise on nous annonce qu’il faudra payer 5€/serviette, soit disant mentionné sur le site. (À savoir que je n’ai jamais reçu de mail de réservation étant donné que la réservation avait été validé par téléphone). J’ai pensé à une blague au vu de tout les problèmes. Nous avons donc eu 1 serviette pour 7 personnes que nous n’avons voulu pas payé.
50€ par personne pour cette prestation, non merci.
Pour finir, pas de douche pour se laver après (on me réponds que si dans l’espace hammam, à savoir qu’il etait écrit en gros dessus « Douche à ne pas utiliser », une pauvre une petite salle devant le hammam pour se changer en mettant les affaires par terre.

La patronne a gardé le sourire et je lui en remercie tout de même, moins l’autre femme qui y travaillait. Nous sommes très déçu.

Nous avons découvert ce lieu lors d'un après midi détente avec séance jaccuzi et massage. Nous avons apprécié l'accueil , la décoration du lieu, le thé et les petits gâteaux (délicieux !). Un grand merci aux masseuses! Le massage était complet et très relaxant !

On a réservé le lieu pour un évènement et les personnes qui y travaillent sont vraiment très gentilles, les chambres sont magnifiques tout est parfait je recommande vivement

Bonjour désolé mais la je peux pas faire plus mais aujourd'hui je suis parti sans petit déjeuner pour moi sa passe mais ma fille de 3 ans est parti en pleurent parce que elle n'avais pas déjeuner il était quand même 9h15 passé personne nous avons eut juste des excuses 1h après

Une expérience parfaite. Un dépaysement garantie. Un personnel à l’écoute et super agréable. On reviendra .

Un très bel espace chaleureux et confortable, idéal pour les formations et pour passer un moment hors du temps. L'équipe est à l'écoute, disponible, bienveillante. On y est très bien reçu !

Agréable moment de détente jacuzzi hammam brunch, le cadre est beau et propre, le bruch très copieux et bon. Les filles sont accueillantes souriantes chaleureuses.Quand on est bien quelque part on ne peut trouver le temps que trop court

J'ai séjourné à 3 reprises dans cet établissement dans le cadre d'un déplacement professionnel. Un Riad à Tours cela suscite la curiosité...et je n'ai pas du tout était déçue, j'ai même retrouvé l'ambiance du Riad de Marrakech où j'ai séjourné un an auparavant pour mon voyage de noces !
J'y reviendrai avec énormément de plaisir avec mon mari pour tester la partie détente et les massages.
Les chambres et les salles de bain sont spacieuses et joliment décorées.
L'espace partagé est dépaysant et Sabria s'occupe très bien des clients et cuisine à merveille.

Bonjour, les chambres sont magnifiques.
Mais pour le reste beaucoup moins sympa.
Nous avions réservé le dîner 24h avant comme demandé sur le site mais à notre arrivée pas de dîner réponse de la réceptionniste (il aurait fallu réserver 48h avant et en plus vous êtes que 2 donc...)
On nous propose 2 tasses de thé à la menthe super après le massage, ben on en a jamais vu la couleur et plus personne à l'accueil a 19h.
Ensuite impossible de se connecter à la wifi avec la documentation dans la chambre...
Il on oublié de mettre à jour leur document.
En point faible aussi pas de parking.
Sinon super déco.

Nous sommes venues pour un moment détente. Nous n'avons pas trouvé que le service était à la hauteur du prix. 150€ l'heure pour trois pour un spa basique sur une terrasse de maison et un joli hammam. Sans près de serviette, ni claquette. La decoration du salon est tres jolie. Pour le reste ...Une seule pièce pour se changer toutes ensemble, pièce dailleurs pas très propre, pas très rangée, poubelle pas vidée etc... Un bon accueil mais un manque d'explication dans le service. Moment thé et patisserie agréable mais une pâtisserie par personne et vraiment loin d'être la meilleure que l'on ai goûté. Nous sommes venues hors saison alors peut etre que ca fait aussi la différence. Mais dans ce cas le prix devrait aussi être revue à la baisse

Je suis très mitigé car déçu par cette expérience j'étais venue il y a quelques temps en arrière à 3 reprises tout c'était très bien passé mais cette fois ci quel déception surtout par les repas prix exorbitant pour une qualité médiocre très peu varié que ce soit le dîner ( que finalement nous n avons pas mangé car pas du tout ce que nous avions commandé) très cher 70€ pour un petit plat de tajine 4 Brick triangle et du thé à la menthe . Le brunch une catastrophe 50€ à 2 rien de frais ( du brownie du supermarché) salade de fruits sur du yaourts nature pas de sucre en poudre pas de pain pas de beurre pas de Charcuterie. Une soupe et des Brick ( sans doute celle qu on a pas mangé la veille) des petites Viennoiserie et basta j'appelle pas ça un brunch . Le pti déj n'est pas mieux 30€ pour 2 toujours pas de Charcuterie alors qu on leur avait signalé la veille qu on préférait le salé au pti dej . Ren n'y fait même les remarques ou suggestions ne sont pas pris en compte . On a eu 2 apprentis sur place apparemment . La responsable étant absente tout le week-end .Les chambres sont bien la literie confortable. Les massages par des prestataires extérieurs je précise était top heureusement y a eu du positif car les prix sont pas donnés. Du coup je pense qu on ne reviendra pas c'est dommage car le cadre est sympa dépaysant mais quand vous venez un week-end complet on a pris toute les prestations Spa massages repas et qu'aucun effort n'est fait pour améliorer votre séjour malgré les loupés ça donne pas envie de retenté l'expérience. Les filles auraient pu au moins tenir compte de nos goûts et demande mais non aucune action .
On leur a dit de voir avec leurs responsables car la qualité et quantité laissaient vraiment à désiré on les a sentis pas concernés et sans solutions je trouve ça dommage de laisser les reines d'un tel établissement à des jeunes filles qui ne sont pas en mesure de prendre des décisions ou des initiatives et laisser repartir les client insatisfait de leurs séjour alors qu'on leur a fait des remarques et suggestions d'amélioration sur place qui étaient tout à fait rectifiable à l'instant T .

Parenthèse à deux en amoureux : spa, massage 1h en duo et pâtisseries/thé. Le service est d'une qualité supérieure, le personnel est très accueillant et les équipements sont tops et très propres. Nous reviendrons et nous vous recommandons fortement !

Une simple porte à franchir et l'Orient s'offre à vous !
Dans un quartier ... Pardon mais banal, derrière une façade anodine, vivez les Contes des Mille et Une Nuits

Ma parenthèse enchantée lors de mes déplacements à Tours. Je m'y sens comme chez moi, l'ambiance est apaisante et calme. Les lieux sont dépaysants, ce n'est que du bonheur. Merci au personnel, je recommande à 100%

Nous avons vécu tout simplement une parenthèse enchantée au milieu de la routine de notre quotidien. Le temps s'est arrêté le temps de ce merveilleux séjour passé dans cet établissement. Un dépaysement total, absolument tout était parfait, de cet accueil chaleureux à notre somptueuse suite, en passant par ce fabuleux tajine servi à l'oriental dans un cadre qui nous embarque tout droit vers le Maghreb. Le petit déjeuner avant notre départ est venu ponctuer la magie de cette expérience à renouveler sans aucun doute. Merci à notre hôtesse du soir qui a parfaitement contribué à ce sentiment de grande satisfaction, par sa gentillesse et sa disponibilité ????

Merci à Foufa pour le massage que j'ai eu avec elle cet apres midi. Elle est à la fois tonique et délicate, j'ai vécu un vrai moment de détente. Arrivées un peu en avance, nous avons été accueillies avec un thé à la menthe et des gâteaux. Un endroit que je recommande.

J’ai choisi cette endroit pour l’EVJF d’une amie, nous avons passer un super moment. Avec un accueil chaleureux, un bon moment de détente dans le jacuzzi, hamam, et nous avons fini par un magnifique massage.

Je recommande vivement cette endroit pour ce genre d’événement où même pour une évasion en amoureux dans le centre de Tours.
Merci pour tous. ????

Génial ! Après avoir offert une nuit à mes parents qui ont adoré leur séjour, nous avons décidé de se faire une nuit en amoureux avec massage d'une heure. Que ce soit l'accueil, les lieux ou les prestations tout est parfait. Personnel adorable, propre, joli tout est fait pour une pause détente!

Accueil très agréable pour ce moment partagé entre copines ! J'ai particulièrement apprécié le soin du visage de Foufa. Merci

Deuxième étape dans ce Riad et massage Tourangeaux ... Service et amabilité parfaits. Une nouvelle fois des massages superbes par Foufa que nous recommandons sans hésiter. Pour moi,tonique et mon épouse, plus doux. Parfaitement respecté....que dire de plus ....jamais 2 sans 3....

Super moment que ce soit le hammam ou les massages. Un super boulot de toute l’équipe avec un accueil chaleureux.

Pour info arrêtez de dire que vous avez un parking !! Vos clients viennent squatter les places a notre résidence.merci

Merci à Foufa pour ce massage c était un vrai moment de relaxation.

Une superbe expérience

Un dépaysement garanti dans un endroit chaleureux avec un accueil aux petits soins.
La nourriture maison est délicieuse.
Le petit petit-déjeuner est aussi très copieux.

Merci

Nous reviendrons.

Tout était parfait, dépaysement assuré au coeur de la ville de Tours.
Accueil au top et brunch copieux. Séance détente avec jacuzzi, hammam et pour finir un massage. Dur dur de revenir à la réalité.
Merci à Foufa pour la dextérité des mouvements .
Je recommande vivement cet établissement.

Forfait massage en duo avec Sarah et Sa collègue ...
Massage parfait tout en douceur
Un moment de détente super
Petit thé à la menthe offert avant ou après la séance .
A bientôt

Très bon massage de Foufa , elle est top. L’endroit est top aussi

Dans le cadre d'un déplacement professionnel je découvre ce lieu avec une atmosphère oriental et authentique.
Très belle décoration, le lit est très confortable.
je recommande

Accueil et contact suivi très aimable et très précis. Chambre Pamukkale top / spacieuse lit confortable salle de bain nickel Coté restauration une mention spéciale, accueillis comme des rois. Très bonne nourriture et portions copieuses. Le petit déjeuner type continental français bien que très correct et à un prix honnête n'apporte pas le dépaysement attendu. Massage : les prestations de Foufa tout en douceur et force procurent une détente et un bien être que je n'ai pas souvent rencontré en massage. Je vous encourage à la rencontrer !!! En conclusion une semaine parfaite, je ne suis même pas sorti pour aller au resto et pourtant on est à Tours. Je reviendrai dès que possible Merci pour l'accueil. Robert