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Avis des membres sur ibis Styles Chinon
4.4/5
31 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
À essaimèrent Ly
Visité en novembre 2023
DOURLET
ibis Styles Chinon
Responsable
07/11/2023 à 12:53
Bonjour,
Je vous remercie de votre appréciation.
Je regrette que votre séjour n'ai visiblement pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas, pendant votre séjour, à venir nous voir et nous faire part de vos remarques. Dans la mesure du possible nous pourrons trouver des solutions ensemble comme le changement de chambre si cela concerne la chambre ou tout autre demande.
N'ayant pas plus de précision sur votre insatisfaction je ne peux que vous présenter toutes nos excuses.
Sachez qu'une rénovation est en cours et que les chambres des 2ème et 3ème étages seront très prochainement embellies, comme ce fût le cas pour le rez-de-chaussée ainsi que le 1er étage et toutes les parties communes.
Vous souhaitant une agréable journée.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Je vous remercie de votre appréciation.
Je regrette que votre séjour n'ai visiblement pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas, pendant votre séjour, à venir nous voir et nous faire part de vos remarques. Dans la mesure du possible nous pourrons trouver des solutions ensemble comme le changement de chambre si cela concerne la chambre ou tout autre demande.
N'ayant pas plus de précision sur votre insatisfaction je ne peux que vous présenter toutes nos excuses.
Sachez qu'une rénovation est en cours et que les chambres des 2ème et 3ème étages seront très prochainement embellies, comme ce fût le cas pour le rez-de-chaussée ainsi que le 1er étage et toutes les parties communes.
Vous souhaitant une agréable journée.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Olivier LG
Visité en novembre 2023
Très bon accueil…hôtel calme. Chambre rénovée. Très bon petit déjeuner dans une grande salle lumineuse. Juste un petit effort à faire sur le nettoyage des chambres surtout sanitaires et salle de bains.
ibis Styles Chinon
Responsable
07/11/2023 à 06:28
Bonjour,
Je vous remercie de votre commentaire et de vos remarques que nous ne manquerons pas de transmettre à la société chargée du nettoyage de nos chambres.
Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos besoins et de constater que vous avez passé un agréable moment à l'ibis Styles Chinon.
Au plaisir de vous y retrouver bientôt
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Je vous remercie de votre commentaire et de vos remarques que nous ne manquerons pas de transmettre à la société chargée du nettoyage de nos chambres.
Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos besoins et de constater que vous avez passé un agréable moment à l'ibis Styles Chinon.
Au plaisir de vous y retrouver bientôt
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
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Philip Davis
Visité en novembre 2023
The staff was extremely friendly. My family had a wonderful stay.
ibis Styles Chinon
Responsable
04/11/2023 à 16:23
Thank you !
Your comment is for us very important and we are glad you enjoyed your stay at ibis Styles Chinon.
We hope to see you again soon ;-)
Regards,
Alice
Assistant Manager
Your comment is for us very important and we are glad you enjoyed your stay at ibis Styles Chinon.
We hope to see you again soon ;-)
Regards,
Alice
Assistant Manager
Best Western Hôtel Richelieu
Visité en octobre 2023
Merci à toute l'équipe pour ce magnifique séjour en famille
ibis Styles Chinon
Responsable
31/10/2023 à 12:11
Bonjour,
Merci beaucoup de votre commentaire et de vos compliments ;-)
Toute notre équipe est ravie d'avoir su répondre à vos besoins et d'avoir réussi à rendre ce séjour agréable.
A bientôt à l'ibis Styles Chinon :-)
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Merci beaucoup de votre commentaire et de vos compliments ;-)
Toute notre équipe est ravie d'avoir su répondre à vos besoins et d'avoir réussi à rendre ce séjour agréable.
A bientôt à l'ibis Styles Chinon :-)
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Mélanie
Visité en octobre 2023
Déco à revoir, hôtel vieillot. Une odeur horrible dans la chambre durine. On a trouvé le gant des précédents clients sur la cabine de douche...chambre pas propre. La dame de la réception est arrivée au bout de dix minutes lors de notre check in. Le petit déj est pas terrible. Nous ne reviendrons pas. C'est un style très en-dessous de la norme de ces hôtels.
ibis Styles Chinon
Responsable
30/10/2023 à 10:22
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Chinon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous avons entre autre informé la société en charge du nettoyage des chambres de vos remarques afin qu'elle puisse agir à ce sujet. Nos réceptionnistes et toute notre équipe ont également été alertés quant à votre commentaire afin d'être plus vigilants. Notre établissement et notamment la chambre que vous avez occupée, a récemment bénéficié d'une rénovation aussi je regrette que celle-ci ne soit pas à votre goût. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La direction
L.
Visité en octobre 2023
Malgré mon arrivée tardive, accueil parfait, avec excellente assiette froide fort agréablement apportée dans ma chambre.
Michel PIERACCINI
Visité en octobre 2023
Personnel compétent, disponible et à l'écoute
ibis Styles Chinon
Responsable
30/10/2023 à 10:24
Bonjour,
Un grand merci pour votre appréciation !
Nous sommes ravis d'avoir réussi à rendre votre séjour agréable dans notre ibis Styles Chinon et espérons vous retrouver lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
La direction
Un grand merci pour votre appréciation !
Nous sommes ravis d'avoir réussi à rendre votre séjour agréable dans notre ibis Styles Chinon et espérons vous retrouver lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
La direction
Herbert F.
Visité en octobre 2023
Das Hotel liegt ruhig, günstig um Chinon und Umgebung zu besuchen.
Herbert Fassio
Visité en octobre 2023
Das Hotel liegt ruhig, günstig um Chinon und Umgebung zu besuchen.
ibis Styles Chinon
Responsable
17/10/2023 à 12:09
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt in unserem ibis Styles Chinon und hoffen, Sie bald wieder dort begrüßen zu dürfen.
Aufrichtig,
Alice
Vorstandsassistent
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt in unserem ibis Styles Chinon und hoffen, Sie bald wieder dort begrüßen zu dürfen.
Aufrichtig,
Alice
Vorstandsassistent
Bruno Duval
Visité en octobre 2023
Accueil et service de qualité
ibis Styles Chinon
Responsable
13/10/2023 à 08:45
Bonjour,
Merci de votre commentaire et de vos compliments qui seront transmis à toute notre équipe.
Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon quand vous le souhaiterez.
Cordialement,
La direction
Merci de votre commentaire et de vos compliments qui seront transmis à toute notre équipe.
Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon quand vous le souhaiterez.
Cordialement,
La direction
Daniel LATU
Visité en octobre 2023
Très bonne expérience dans cet hôtel situé au calme, aucun bruit dans une chambre rénovée en 2023 avec possibilité de faire le noir complet : volet roulant + rideau occultant.
La literie est excellente, seul petit bémol : un oreiller trop dur, mais c'est à la marge.
Salle d'eau spacieuse et fonctionnelle avec des toilettes séparées ce qui est un plus.
Le petit déjeuner se tient dans une immense pièce très agréable et lumineuse. Les mets proposés sont d'une très grande variété et de grande qualité. Par beau temps, possibilité de le prendre en terrasse.
Je recommande vivement.
La literie est excellente, seul petit bémol : un oreiller trop dur, mais c'est à la marge.
Salle d'eau spacieuse et fonctionnelle avec des toilettes séparées ce qui est un plus.
Le petit déjeuner se tient dans une immense pièce très agréable et lumineuse. Les mets proposés sont d'une très grande variété et de grande qualité. Par beau temps, possibilité de le prendre en terrasse.
Je recommande vivement.
ibis Styles Chinon
Responsable
10/10/2023 à 16:47
Bonjour,
Un très grand merci pour vos compliments qui nous vont droit aux coeurs !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de la récente rénovation effectuée.
Nous aurons plaisir à vous revoir parmi nous à l'ibis Styles Chinon dès que vous le souhaiterez.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Un très grand merci pour vos compliments qui nous vont droit aux coeurs !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de la récente rénovation effectuée.
Nous aurons plaisir à vous revoir parmi nous à l'ibis Styles Chinon dès que vous le souhaiterez.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Frans
Visité en octobre 2023
Het hotel is rustig gelegen en heeft een prachtig uitzicht op het kasteel van Chinon. Het loont hier absoluut de iets hogere prijs te betalen voor een kamer met dit uitzicht. Vriendelijk personeel. Prima ontbijt. Eigen parkeerruimte op het terrein. Aanbevelingswaardig.
Frans de Jong
Visité en octobre 2023
Het hotel is rustig gelegen en heeft een prachtig uitzicht op het kasteel van Chinon. Het loont hier absoluut de iets hogere prijs te betalen voor een kamer met dit uitzicht. Vriendelijk personeel. Prima ontbijt. Eigen parkeerruimte op het terrein. Aanbevelingswaardig.
ibis Styles Chinon
Responsable
08/10/2023 à 07:36
Hallo,
Hartelijk dank voor uw opmerkingen na uw verblijf in ibis Styles Chinon.
Wij zijn blij dat u een fijne tijd bij ons heeft gehad en hopen u snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
De richting
Hartelijk dank voor uw opmerkingen na uw verblijf in ibis Styles Chinon.
Wij zijn blij dat u een fijne tijd bij ons heeft gehad en hopen u snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
De richting
Annabelle Poe
Visité en octobre 2023
Bien
ibis Styles Chinon
Responsable
07/10/2023 à 07:46
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
C'est un bonheur de constater que votre séjour à l'ibis Styles Chinon a été une réussite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Merci pour votre appréciation.
C'est un bonheur de constater que votre séjour à l'ibis Styles Chinon a été une réussite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Martin Y.
Visité en octobre 2023
This is the second time we have stayed and as before the staff were friendly, helpful and welcoming. Breakfast as last time was super. The bedroom had a lovely balcony and we enjoyed fine Chinon Wine along with bread and cheese on the balcony for our evening meal - lovely.
Anonym
Visité en octobre 2023
Sehr leckeres frisches Frühstück (und ohne lauten störenden Fernseher mit Dauernachrichten im Frühstücksraum, wie in andern Ibis ). Zimmer und Betten angenehm. Personal sehr freundlich. Können wir weiterempfehlen.
Josiane BEAUVOIS
Visité en octobre 2023
Malgré une chambre pas encore rénovée, très bonne literie, calme sdb et WC séparés,ce qui est appréciable.
ibis Styles Chinon
Responsable
03/10/2023 à 23:40
Bonjour,
Merci beaucoup de votre appréciation.
Nos travaux de rénovation vont bientôt reprendre afin de pouvoir offrir à nos clients une qualité de prestation optimale.
Je suis ravie que vous ayez apprécié nos chambres aussi n'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de ces embellissements.
A bientôt à l'ibis Styles Chinon.
Cordialement,
La direction
Merci beaucoup de votre appréciation.
Nos travaux de rénovation vont bientôt reprendre afin de pouvoir offrir à nos clients une qualité de prestation optimale.
Je suis ravie que vous ayez apprécié nos chambres aussi n'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de ces embellissements.
A bientôt à l'ibis Styles Chinon.
Cordialement,
La direction
Luc
Visité en septembre 2023
Prima locatie voor een bezoek aan Chinon
Jane
Visité en septembre 2023
Comfortable hotel in garden setting across the river from the town of Chinon.
Jean-Paul Garandel
Visité en septembre 2023
Accueil chaleureux. Bon emplacement de l'hôtel et très calme. Dîner et petit déj excellent. Nous avions bénéficié d'un coffret wonderbox. Expérience à refaire
ibis Styles Chinon
Responsable
26/09/2023 à 11:40
Bonjour,
Merci beaucoup de votre commentaire et de vos compliments.
Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Merci beaucoup de votre commentaire et de vos compliments.
Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
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B.
Visité en septembre 2023
Enjoyed excellent dinner and adequate breakfast. Staff efficient and helpful. Room not good - carpet stained, bath with mould in corners, rubbish bin not emptied and balcony looked as though it had never been cleaned and we would never have wanted to sit out on it. Luckily the bed was comfortable and we only stayed one night. The price was very reasonable but cleanliness is a priority in any case.
Peter
Visité en septembre 2023
Zeer tevreden over-all.
Ook zéér tevreden over de wijze waarop de omboeking van de oorspronkelijke reservatie van 13 en 14/9 naar één overnachting op 9/9 (vervroegde terugkeer door ziekte op andere locatie) heeft plaatsgevonden: professionele en vriendelijk onthaalpersoneel terplaatse.
Ook zéér tevreden over de wijze waarop de omboeking van de oorspronkelijke reservatie van 13 en 14/9 naar één overnachting op 9/9 (vervroegde terugkeer door ziekte op andere locatie) heeft plaatsgevonden: professionele en vriendelijk onthaalpersoneel terplaatse.
Jose A.
Visité en août 2023
bien situado, tranquilo, con buenas instalaciones (a falta de mejorar el mantenimiento) y excelentes empleados
Dominique Lemaitre
Visité en août 2023
très bon accueil personnel agréable et prévenant
2 points à améliorer
Son de la télé bloqué à 30% ce qui ne permet pas de regarder les films ou les émissions du soir
Aspirateur à changer ,manque de puissance, les gravillons et poussières trouvés à l'arrivée n'ont pas disparu après 7 jours
Merci
2 points à améliorer
Son de la télé bloqué à 30% ce qui ne permet pas de regarder les films ou les émissions du soir
Aspirateur à changer ,manque de puissance, les gravillons et poussières trouvés à l'arrivée n'ont pas disparu après 7 jours
Merci
Jade Auvray
Visité en août 2023
J’y ai séjourné dernièrement avec mon conjoint. Hôtel très agréable refait il y a peu, chambre et salle de bain très propres.
Point d’amélioration : accueil assez froid
Point d’amélioration : accueil assez froid
Etienne Roux
Visité en août 2023
Local à vélo fermé et couvert disponible
Piscine chauffée
Mais l’hôtel est vieillissant et nécessite une rénovation. Dommage. Situé au calme (en été en tout cas car une école se trouve en face).
Piscine chauffée
Mais l’hôtel est vieillissant et nécessite une rénovation. Dommage. Situé au calme (en été en tout cas car une école se trouve en face).
ibis Styles Chinon
Responsable
16/08/2023 à 10:30
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les prestations offertes par notre établissement.
Des rénovations sont en cours et vont se poursuivre.
Le centre de loisirs n'a pas été une gêne pour vous et nous en sommes ravis.
Nous espérons vous revoir prochainement à Chinon.
Cordialement,
La direction
Merci de votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les prestations offertes par notre établissement.
Des rénovations sont en cours et vont se poursuivre.
Le centre de loisirs n'a pas été une gêne pour vous et nous en sommes ravis.
Nous espérons vous revoir prochainement à Chinon.
Cordialement,
La direction
Juan L. P.
Visité en août 2023
Trato cordial, habitación amplia,buena higiene, papelera de reciclaje y el desayuno buffet, muy bueno,con zumo de naranja natural ,diferentes tipos de leche e incluso para celíacos.
Anne Vagner
Visité en juillet 2023
Nous avons séjourné une nuit en famille. Nous avons apprécié l’hôtel, la rénovation récente est très bien. Le petit-déjeuner était aussi à la hauteur d’une 3 étoiles. La piscine est clairement un +, notamment avec des enfants.
Le seul bémol de taille : les espaces communs (hall et couloirs) qui ne sont pas nettoyés. Beaucoup de cheveux, de miettes, de traces de liquides sur les marches. C’est écœurant, et j’imagine que l’aspirateur n’avait pas été passé la veille non plus compte tenu de l’état de propriété des moquettes. Heureusement rien à signaler dans les chambres. Le personnel est serviable.
Le seul bémol de taille : les espaces communs (hall et couloirs) qui ne sont pas nettoyés. Beaucoup de cheveux, de miettes, de traces de liquides sur les marches. C’est écœurant, et j’imagine que l’aspirateur n’avait pas été passé la veille non plus compte tenu de l’état de propriété des moquettes. Heureusement rien à signaler dans les chambres. Le personnel est serviable.
ibis Styles Chinon
Responsable
02/08/2023 à 16:15
Bonjour,
Je vous remercie de votre commentaire et de vos appréciations suite à votre séjour dans notre ibis Styles Chinon.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de notre accueil. Notre équipe en sera remerciée.
Je vous confirme que la société en charge du nettoyage de nos chambres est également en charge du nettoyage des parties communes qui sont nettoyées chaque jour en fin de matinée ou début d'après-midi. Votre remarque a bien évidemment attiré toute notre attention et nous ne manquerons pas de refaire le point avec notre prestataire. Merci de nous avoir alerté à ce sujet et toutes nos excuses pour ces désagréments.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver de nouveau à Chinon.
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Je vous remercie de votre commentaire et de vos appréciations suite à votre séjour dans notre ibis Styles Chinon.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de notre accueil. Notre équipe en sera remerciée.
Je vous confirme que la société en charge du nettoyage de nos chambres est également en charge du nettoyage des parties communes qui sont nettoyées chaque jour en fin de matinée ou début d'après-midi. Votre remarque a bien évidemment attiré toute notre attention et nous ne manquerons pas de refaire le point avec notre prestataire. Merci de nous avoir alerté à ce sujet et toutes nos excuses pour ces désagréments.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver de nouveau à Chinon.
Cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Christophe Voiret
Visité en juillet 2023
Très bien
Personnel sympathique
Personnel sympathique
ibis Styles Chinon
Responsable
31/07/2023 à 10:24
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments.
Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos besoins lors de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
Merci beaucoup pour vos compliments.
Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos besoins lors de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction
ibis Styles Chinon
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Je suis le propriétaire
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Très bon petit déjeuner.
Merci beaucoup de votre commentaire et de vos compliments.
Ceux-ci sont très appréciés de toute notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Chinon.
Bien cordialement,
Alice
Adjointe de direction