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Avis HOTEL CHAPTAL Amboise
Avis des membres sur HOTEL CHAPTAL
3.9/5
59 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOTEL CHAPTAL * *
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We opted for the smallest room. Yes it was small but was super clean and had everything we needed, even water kettle, tea and coffee.
An added bonus : the bathroom has a window that can be opened.
There are several cosy sitting areas on first floor.
Accueil très agréable et simple.
Je reviendrai pour sûr durant l'été pour les petites randonnes !
J'ai l'habitude de prendre des chambres dans des logis et ça ne se passe jamais comme cela. Un logis qui ne devrait peut être pas être un logis et qui n'est pas du tout professionnel, à fuir .....
Et je vous avoue que j'aime l'arrogance de la réponse, ma réservation étais par téléphone et personne n'indique vos modalités plus que bidon, sortez un peu et observez vos concurrents qui ne fonctionnent pas du tout de votre façon qui n'est mais vraiment pas commerçante .....
Après une réservation en direct, au téléphone pour 4 nuits en soirée étape, le lundi j'informe que mon séjour sera raccourci d'une nuit pour autant elle m'a été facturée incluant un repas même pas consommé ! Même dans une chaine, le service client aurait été un peu plus à l'écoute. vous avez de la chance d'être dans un site touristique
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre emplacement et notre literie de qualité. Nous avons créé un espace commun pour rendre votre séjour encore plus agréable et notre équipe est toujours là pour vous accueillir avec le sourire.
À bientôt !
Benoit et son équipe
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour. Nous comprenons que la chambre peut paraitre un peu petite pour certains clients, nous faisons toutefois de notre mieux pour optimiser l'espace disponible afin de garantir votre confort.
Nous restons à votre écoute et serions toujours ravis de vous accueillir au sein de notre établissement.
Cordialement,
Benoit et son équipe
The hotel is very centrally located , It was a delight to be a 1 minute walk away from the quaint "main street" rue Nationale which is a charming 16th century lane lined with boutiques and bakeries, fine food shops restaurants and more..The breakfast a was amazing, with local cheese, jams and patisserie and local apple juice.
The castle of Amboise is a 7 minute walk from the hotel and the tourism office half a block away. All in all I was very happy with hotel Chaptal.
Thank you very much for your kind comment! We are delighted to read that your stay was such a pleasant and memorable experience. We are particularly proud of our team and are happy that their attention has left such a positive impression on you. The location of our hotel is also one of our major assets and the breakfast is a great way to discover the rich gastronomy of our region.
We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.
Benoit and his team
Nous vous remercions pour votre agréable retour, c'est un réel plaisir de lire un commentaire aussi positif ! La qualité du service a toujours fait l'objet d'une attention particulière chez nous pour que votre expérience soit des plus agréables.
Nous attendons vivement de vous revoir et vous souhaitons une excellente journée.
Benoit et son équipe
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch genossen haben und dass der Fahrradraum und die Möglichkeit, sich mit dem Internet zu verbinden, praktisch waren. Diese Annehmlichkeiten wurden entworfen, um Ihre Erfahrung so praktisch wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Benoit und sein Team