Retour à la fiche établissement BEST WESTERN PREMIER WHY HÔTEL

Avis BEST WESTERN PREMIER WHY HÔTEL Lille

Avis des membres sur BEST WESTERN PREMIER WHY HÔTEL

4.5/5

42 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Franciscus G.

Visité en juillet 2025

Good location. Good rate in juli

Ati

Visité en juin 2025

We had a pleasant stay at this hotel. Customer service is top notch, and the staff are super friendly. The rooms are abit old in terms of design and quality, but functional. There is a coffee machine in the room and a mini bar. The breakfast is ok but not amazing, considering the price they charge. The location is quite convenient and close to the old center and there are nice cafes and restaurants around.

Paulina C.

Visité en juin 2025

Accueil très sympathique, le personnel très souriant et aimable, toujours prêt à aider et à donner des conseils. L’emplacement est parfait : dans le centre de la vieille ville mais au calme, à 5 minutes du musée des Beaux-Arts, de la Grand-Place et à 12 minutes à pied de la gare. Un petit-déjeuner de qualité, avec des produits locaux et artisanaux. Les petites attentions, comme la bière et le tote bag, sont un vrai plus. Nous avons beaucoup apprécié que, le samedi soir après notre concert et pendant la Fête de la Musique, même si le restaurant de l’hôtel était fermé, on nous ait préparé une grande planche de charcuterie pour que nos enfants puissent manger. Lors de notre prochain voyage à Lille, nous reviendrons dans le même hôtel.

699paulea

Visité en juin 2025

Accueil Aimable, disponibilité du personnel, propreté des lieux.|Prix exagérément élevé pour une chambre et un hôtel où le luxe n’est pas vraiment au rendez-vous , comme promis par la publicité !|Emplacement assez pratique.|Place de parking réservée payante peu pratique d’accès.

Trip.com M.

Visité en juin 2025

Friendly staff, nice location. Sound insulation extremely poor, you’re literally sleeping on busy streets even wearing earplugs. Sleeping for 6+ hours is impossible. And I don’t know why Trip.com charges 27GBP per person breakfast, definitely don’t worth it.

anne c.

Visité en mai 2025

Extérieur vieillot, intérieur très bien

denmar186338

Visité en mai 2025

Have visited a couple of times every year it’s friendly and clean and a lovely Breakfast and the lunch is spectacular we went 1 time when the rugby World Cup was on there given out hats and sunglasses and a miniature ball |It’s good for a short walk to the market and try the food in the indoor market |And ladies clothes in the outdoors market just before you enter the outdoors market |And take the train to Brugge it’s over the border |Chocolate galaxy |Be careful of fake ones |We will be going soon as birthday’s gift

Eva H.

Visité en mai 2025

Ik ben fan!

Meryl H.

Visité en mai 2025

Personnel très agréable et souriant, hôtel en plein centre de Lille, chambre lumineuse et spacieuse.

Les plus : le minibar offert (softs, chips et gaufres), les articles de toilettes solides, le matelas super confortable ! J'ai également pris un petit paquet de bonbons sur le comptoir pour mon fils !

Les moins : ascenseur en panne les deux jours (chambre au 4è) - l'employée à l'accueil le jour du départ nous a promis que nous serions contactés le lendemain pour un dédommagement mais nous n'avons jamais été contactés !
La tapisserie qui se décolle en bas de la tête du lit, la marque d'humidité de la douché côté chambre (plafond) et la température à 26° la journée....... (2° max dehors).

Aussi, nous sommes tombés sur des voisins fumeurs de substances et des jeunes bruyamment alcoolisés à minuit mais c'était un samedi soir à Lille...

Guillaume

Visité en mai 2025

Bel Hôtel bien placé en plein centre de Lille. Bar cosy très sympa. On a eu la chance d'y être lors d'une soirée tango,très belle ambiance !

Rosemarie A.

Visité en mai 2025

Petit prix , grand confort. Super petit déjeuner et accueil très bien

stephaniebM8567OZ

Visité en mai 2025

Repas pris le samedi soir. À notre arrivée juste 3 tables occupées dont la nôtre. Au moins 40 mn d attente pour avoir notre apéritif (le barman traînait à faire les cocktails) | Quand le plat a été servi les sauces été froides, les verres de vin ont été servi en fin de repas malgré plusieurs demandes au barman qui semblait complètement perdu et débordé alors que nous étions 10 personnes au total !|Quand le repas a été terminé, refus du barman de nous servir un dessert car les cuisines été fermées depuis 30mn. Proposition une salade de fruit !!|C est la lenteur du service qui ne nous a pas permis de prendre un dessert. Nous avons exprimé notre mécontentement à la serveuse qui a fait geste commercial sur la note mais pendant tout ce temps le barman est resté CACHER derrière un meuble en laissant sa collègue gérer seule la situation.|Nous ne recommandons pas et nous n’irons Plus !

isabelle59l2016

Visité en mai 2025

Super hôtel près du centre ville.|Belle chambre, très bien équipée avec des produits de courtoisie de qualité.|Mini bar avec des bouteilles gratuites.|Personnel de la réception très gentil et à l’écoute.|Excellent petit-déjeuner frais et artisanaux.|Service impeccable.|Bon restaurant,|Nous faisons de nombreux séjours à l’hôtel et celui-ci est vraiment à recommander.|Possibilité de parking mais il faut réserver.|Le seul bémol c’est l’ascenseur car il n’y en a qu’un et il faut souvent attendre.

src1948

Visité en mai 2025

Small modern hotel very close to the centre - also handy for Lille Flandres station and trams to wonderful Musée La Piscine and Villa Lavrois.|Our prestige room on the 4th floor was large and light, with one wall of windows overlooking the street. Large bathroom with good shower, comfortable bed with sockets and lights, good TV and aircon. Free minibar with soft drinks and snacks was a nice touch. Also a coffee/tea machine. Not much storage though.|No public areas apart from a few chairs in Reception and a rather cramped restaurant/breakfast room. |A reasonable breakfast selection, but why no tomato, cucumber etc. with the cold meats and cheeses? Plates were rarely cleared, so table could get cluttered.|Staff were all friendly and helpful.|We didn't try dinner in the hotel and plenty of restaurants within walking distance - we'd recommend La Fossetta and Belleza.|We would certainly stay here again.

Benoit C.

Visité en mai 2025

Hôtel bien situé, à proximité du centre de Lille. Chambres agréables et bien aménagées.

Lynda60270

Visité en mai 2025

L accueil y est accueillant et on a toutes les infos nécessaires mais la chambre deluxe est une blague ! Toute petite ! |Le petit dejeuner est correct mais sans plus. La salle du petit dej est petite (c est la salle du restaurant)||Pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles

Arnold L.

Visité en mai 2025

Gute Ausgangslage für die City. Parksituation am besten mit der Rezeption klären. Das Personal ist hilfsbereit und spricht auch Englisch. Wir waren sehr zufrieden bei zwei Nächte ohne Frühstück.

Elise G.

Visité en mai 2025

Un hôtel bien situé, juste à côté du centre. La chambre (deluxe) est spacieuse, bien équipée et propre. Les produits offerts sont de qualité.
Les employés sont souriants et chaleureux. Le bar propose une belle variété de cocktails à des prix raisonnables.
Les chambres donnant sur la rue peuvent parfois cependant souffrir du bruit des bars à proximité sans que cela occasionne une gêne excessive.

mikimobile

Visité en mai 2025

Le brunch fut une expérience délicieuse dans tous les sens du terme. Merci au Chef Maxime, à Nicolas, et tout le staff aux petits soins.|Vos mets sont délicieux et nous ont fait voyager.|Nous reviendrons avec une très grand plaisir chez vous.|

Khalsa254

Visité en mai 2025

A really comfortable hotel, centrally situated to most attractions and also easily walkable to key visitors areas, not to mention Euro Lille! Staff are amazing and showers could be 7*|I would happily stay there again and therefore recommend it highly

Jan S.

Visité en mai 2025

Beste hotel ooit, lekker schoon en hele goeie service plus het is in een goeie omgeving. Je hebt voor een redelijke prijs een gym plus een hele goeie douch . Je hebt een prive koelkastje en een kluis wat ook
Best handig is. Advies; ga niet naar een budget hotel want dan is je vakantie niet goed!! Maar ik geef deze hotel 5 sterren!

Susan H.

Visité en mai 2025

Very friendly staff as well as very helpful with all the information.
Good size of room with lovely amenities.
But too bad the air-conditioning was not working well - it was hot especially we had hot spring days during our stay - end of April 2025. It made uncomfortable for resting. Hope they fixed the issue now.
Thank you

Clement (.

Visité en mai 2025

VRAIMENT JE RECOMMANDE !!!!
PERSONNEL SUPER GENTIL ET RÉACTIF...EMPLACEMENT GÉNIAL !!
EN TANT QUE PROFESSIONNEL HAUT DE GAMME DU MÉTIER, JE DIS BRAVO POUR LE RAPPORT QUALITÉ-PRIX EST TOP !!!
ON REVIENDRA POUR SÛR !!!

Seaside12640660041

Visité en mai 2025

Très bien situé .|Bel accueil, un cadre agréable.|Personnel à votre écoute , agréable et souriant.|Au niveau de la propreté , rien à redire .|Le restaurant est bon , produits frais et le petit déjeuner digne d’un brunch avec une nouvelle fois un personnel à vos petits soins …|Je recommande vivement cet hôtel !

Christine R.

Visité en mai 2025

Service de qualité /emplacement idéal

Naim Z.

Visité en février 2024

Hôtel propre qualité le prix tout et bon incroyable le petit déjeune super

Romain G.

Visité en février 2024

Super hôtel
Super service
Merci Charlotte

Sophie L.

Visité en février 2024

Une très belle hôtel à la déco années 70. 5 minutes du centre à pied.

HN R.

Visité en février 2024

Très bel hôtel avec un bon service et des super cocktails au bar ????????

Victorine L.

Visité en février 2024

Bravo à Mathilde et à Anthony
Le chef était super, une assiette vraiment très bonne.
Je vous conseille le suprême de poulet avec sa sauce maroilles.
N’hésite pas à venir au Why pour déguster un plat entre amis ou en famille.
À bientôt au Why!!!