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Avis HÔTEL DE LA CITADELLE Port-Louis
Avis des membres sur HÔTEL DE LA CITADELLE
4.6/5
74 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL DE LA CITADELLE * *
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Très bon accueil, mention spéciale pour la déco de la salle.
Je recommande vivement !
L'etablissement est d'une propreté exemplaire, du hall d'entrée à la salle de bain.
La chambre au 3eme étage avec vue sur mer est spacieuse, claire bien équipée et très confortable.Le petit déjeuner est ordinaire, ''propre'', généreux mais sans abondance inutile, sous la bienveillance d'un serveur sympatique et souriant.
Située en plein centre, un parking sur la place proche permet de stationner facilement, et malgré le marcher du samedi matin à proximité, aucun bruit ni perturbations...
Vraiment pour moi qui ai, professionnellement souvent logé en hôtel, c'est vraiment un très très bel établissement au rapport qualité/prix bien au dessus de la moyenne.
Vraiment une bonne adresse.
Nous sommes arrivés un peu tard mais on nous attendait! Avec une grande gentillesse nous avons eu suite à notre demande une chambre au calme . Très bien décoré, très calme cet hôtel mérite une excellente note. Hôtel proche de tout, parking à côté, petite cité de caractère qui mérite que nous revenions. Tout le monde est souriant et au petit soin ce qui n’est pas toujours le cas de nos jours…
This time we stayed in the suite, and we couldn't have asked for a better experience. The suite featured two spacious bedrooms, a cozy living room with a TV, and an impressively large bathroom equipped with both a luxurious bathtub and a rain shower, as well as our own private sauna. Everything was spotlessly clean, beautifully maintained, and incredibly comfortable.
In the morning, we enjoyed a wonderful breakfast that included delicious homemade cakes—a highlight we always look forward to.
Caroline and Jean-Michel were, as always, welcoming, professional, and delightful to talk to, making our stay even more special.
We can't wait to return again!
Une belle expérience hors des chaînes hôtelières qui inondent le marché hôtelier .
Accueil très chaleureux et sympathique. Présentation claire et précise des prestations offertes.
Chambre très propre et agréable.
Nous n'avons pas pu profiter des extérieurs en plein.hiver mais nous imaginons bien les moments de détentes que l'on peut y passer.
Je recommande sans restriction.
J’ai passé une nuit à l’hôtel Citadelle avec une offre staycation, et je suis plus que satisfaite de mon séjour. L’accueil était chaleureux, la chambre très confortable, et le petit-déjeuner absolument délicieux !
Mention spéciale pour l’espace bien-être : l’expérience spa, hammam et douce sensorielle était tout simplement parfaite pour un moment de détente. Petit regret de ne pas avoir pu profiter du jacuzzi, mais cela ne m’empêchera pas de revenir !
Nous avons eu tout ce qui était inclus dans l’offre, y compris les coupes de champagne… au top !
Et un grand merci à Jean-Michel vraiment très sympa tout au long du séjour.
Je recommande vivement cet hôtel pour un week-end dans le coin.
Chambre confortable bonne literie
Personnel sympathique à l'écoute
Bons cocktails
Accepte même les gros chiens sages
Le personnel est vraiment très sympa.
Le petit bémol c’est qu’il manque une petite bouteille d’eau dans la chambre mais c’est pas grand-chose par rapport au bien être que j’ai ressenti.
Merci à toute l’équipe.
Je recommande
Nous avons passé un bon séjour.
Dommage de ne pas avoir tenu compte de ma demande en ligne..
Agréable séjour dans ce coquet hôtel. Décoration soignée, excellente literie pour un profond sommeil.
Parking facile.
Que du bonheur !
Quel contraste avec le 3 étoiles d'i... centre à Poitiers. En comparaison mérite au moins une étoile de plus que ce dernier
la propriétaire, peu aimable,
A notre grande surprise sur la box nous avions le dîner hors nous l'avons pas eu
Email envoyer jamais du réponse à la suite de notre séjour
Etablissement appâtant les clients sur son site clients nous conseillons de vous méfier.
Merci de vérifier vos mail avec la preuve des services
Le service au restaurant est un peu lent, la cuisine est agréable, mais les portions un peu justes
Le personnel est accueillant, le tarif raisonnable, réservez directement sur le site c'est moins cher.
Les chambres bien qu'un peu petites, sont magnifiquement bien équipées, très propres et confortables.
Si vous souhaitez manger en dehors de l'hôtel, attention il n'y a pas beaucoup de restaurants ouverts le soir.
Jean-Michel est un hôte d’exception.
Nous y reviendrons avec plaisir
Accueil très froid. Ma réservation de chambre twin avait été préparée en chambre double et avant de pouvoir expliquer que ma réservation avait été confirmée par e-mail on a mis de suite ma parole en doute : « si vous ne l’avez pas demandée on ne peut pas vous la préparer «
L’histoire se termine bien puisque après vérification sur le planning… il s’agissait bien d’une erreur de management ! Immédiatement la consigne a été donnée de modifier la chambre…mais sans excuse à l’accueil.
La jeune fille chargée de modifier notre chambre dégageait une très forte odeur de transpiration… qui est restée pendant plusieurs minutes dans notre chambre après son départ.
Dévidoir a mouchoirs papier vide
Dans la deuxième chambre double réservée : un seul oreiller et une seule serviette de toilette…
A part ça le petit déjeuner est délicieux et copieux.