Retour à la fiche établissement LE DOMAINE D'INLY

Avis des membres sur LE DOMAINE D'INLY

2.5/5
40 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Chouby
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le dôme de la piscine sauve le reste ...
Une centre aquatique assez agréable malgré qu'il se dégrade, pas très entretenu et moyennement propre !
Le mobil-home assez bien mais manque de plusieurs petit accessoire déjà signalé en 2019, accroche torchon, planche à découper, PQ, couteau de cuisine.. le personnel n'est pas très causant, et les activités pas super au point avec les animateurs ! 2 ème fois et dernière fois qu'on vient ! On attend beaucoup plus pour du 5 étoiles et au prix que ça nous coûte
Mico29
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping trop étoilé pour ce que c est
Nous avons passé une semaine la bas mi juillet.
A notre arrivée fuite d eau sous evier et sous ballon d eau chaude , pas de kit d accueil manque de la vaisselle, terrasse petite alors que juste à côté pour le même prix le Mobil home avait une terrasse bien plus grande avec 2 tables ...on a pu comparer car on avait louer en famille 2 Mobil home.
Pour les animations tous les jours soirée dansante à 22h30 sympa sauf que la même playlist a chaque fois donc à la fin c est redondant en plus musique plus pour les jeunes pas de musique ou on peut danser en couple ou pour les plus âgés dommage! Les animations de début de soirée de 21h à 22h30 classiques loto blind test ...bref
Snack tarifs élevés et un peu honteux de faire payer les gens quand ils demandent d enlever un ingrédient sur leur pizza ou dans leur hamburger ( 3 euros facturés par ingrédient enlevé en gros ça revient à vous faire payer du vide ...)
Toboggans plusieurs bleus chez nous au niveau des bras apparemment ce n est pas la premier fois que les gens se blessent dedans
Pendant la semaine 3 jours avec plusieurs coupures d eau dans la journée...les impondérables ça peut arriver mais la 3 jours ...compliqué !
Accueil ...beaucoup trop d attente ! pour les inscriptions aux activités notamment ( 1 seule personne s en occupe et elle n y peut rien mais bon faudrait du personnel en plus pareil pour l épicerie le matin .
Un grand merci tout de même à Ange,Damien,Quentin de l équipe technique qui ont été bienveillants à chaque problématique,merci à anais de l épicerie pour sa bonne humeur et son sourire des le matin, merci aussi au gentil serveur du bar celui qui vient du Venezuela très accueillant et sympa.
En gros nous n y retournerons pas trop cher pour ce que c est !
Bonnes vacances
Marmatt
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très décevant
Le centre aquatique est top. Même si la surveillance laisse à désirer.
Coupures d eau sur 3 jours . Aucune explication. Toilettes bouchées . Coupure d'électricité. Supérette vide .manque d animations . 2h pour pouvoir manger au snack. Les problèmes sont traiter avec désinvolture. Une boîte à fric. À fuir.
Elodie DANZE
Elodie DANZE
Visité en juillet 2023
Fuyez par expérience !!!! Très cher en plus! Des campings bien moins cher et bien plus accueillant ! ????
David Cubitus
David Cubitus
Visité en juillet 2023
Un établissement qui mérite d'être visité.
Des structures aquatiques pour toute la famille, extérieures et intérieures. Piscine à vagues, courant, toboggans, cascades, bulles et jets. Tout sur place pour passer un bon moment.
Julia Lala
Julia Lala
Visité en juillet 2023
Camping à fuir !!!!!!!!!!!!

Mobile-home sale, plein de poussière, bas beaucoup de place pour du rangement, plein d'araignée, le frigo sale !! Barbecue sale inutilisable !!! Le micro-onde qui fonctionne une fois sur deux, trop de vis à vis ! Le miroir sale avec de la rouille, douche sale ! Le canapé loin de la télé obligé de regarder la télé sur les chaises de la table à manger ! Vitre sale, en dessous le canapé plein de déchets, toilette sale ! Lavabo avec plein de cheveux dedans ! En dessous le lit plein de poussière, aspirateur qui ne fonctionne pas .

Les piscines sont top, l'eau des piscines extérieure un peu froide, plein de toboggans extérieure comme intérieur.

Prix des menus de restaurant cher !!! Les pizzas sont écœurantes ! Une pizza 14 €  .

Pas d'activité !!!!! Appart la piscine.

Personnel pas aimable !

Boutique même pas ouverte !

L'épicerie qui ferme beaucoup trop tôt !

Je ne reviendrai pas dans ce camping !
horiette riserole
horiette riserole
Visité en juillet 2023
Point positif : le DÔME aquatique clairement c’est génial vous allez pas le regretter + balade + si vous avez besoin d’aller chercher quelque chose tout est à 3 min top

Point négatif :
- La propreté du mobil home : clairement je pense que le ménage n’a pas été fait. Il y a avait du chocolat sur le micro onde, des cheveux sur la gazinière et dans la salle de bain, les fenêtres étaient vertes et une tonne de parfum a été mis les rideaux du coup il a fallu aéré 2h car ça sentait très fort.
Mettre du parfum sur les rideaux c’est pas suffisant pour le ménage

- Réglage de l’eau pour prendre sa douche et une catastrophe j’ai failli brûler mon enfant plusieurs fois.

- Puis le restaurant ça été le comble. très déçu tarif extrêmement cher pour un camping (5 petite aiguillettes de poulet 17,50€) devant le restaurant il y a une carte de présentation avec les plats. Nous décidons d’aller manger et finalement il n’y avait quasiment rien de disponible.
Sauf des poissons à 40€

C’est restaurant de camping pour moi ça doit être accessible à toute classe sociale même si c’est un 5 étoile.

A la fin du séjour on vous réclame 30cts de taxes… j’espère qu’il ne font pas ça à tout les campeurs sinon c’est du voles.

Pour nous c’est plus un camping 3 étoiles que 5.
Expérience mitigée on est pas déçu mais on est pas ravi.
Nous recommandons pas ce camping
Coco Cochard
Coco Cochard
Visité en juillet 2023
Nous devrions être au camping à l heure actuelle mais nous sommes partis!!!! 800 euros a la poubelle !! Aucune animation sur le camping, le personnel très jeune et immature ! Ce camping ne vaut pas du tout 5 étoiles! Et en plus le parking est payant !!

Quant à la piscine extérieure l eau est froide et les abords vieillissant

Mobil home RAS
marie ange membre
marie ange membre
Visité en juillet 2023
Nous avons séjourné du 24 au 1er juillet nous constatons très vite que ce domaine au beau potentiel n'a en réalité que 3 étoiles hors saison
A notre arrivée remise des clés avec un plan. Non ! rien d'autre pas d'explications ni de dépliant sur les différentes offres du camping (horaire de la piscine carte du snack-bar...)
En effet pas d'animation pas d'activité pour les enfants alors qu'ils sont nombreux en cette période calme et par expérience dans un camping 5 étoiles pour faire consommer au bar il suffirait de pas grand chose comme un blind test...
Côté piscine commençons par les points positifs comme la température de l'eau idéal pour les frileuses comme moi :) un parc avec des toboggans et des bassins au top pour les enfants comme pour les parents.Passons aux choses sérieuses en regarder de plus près on s'aperçoit très vite que l'hygiène est limite et que l'état de la piscine et décevant spot aquatique qui flotte, bord en caoutchouc qui se détachent partout dans la piscine, la montée d'escalier dans la tour n'a pas été nettoyé depuis plusi d'une semaine, toboggan à bouée assez dangereux nous avons nous en avons fais l'expérience sans parler de la surveillance complètement inexistante
Dernier point le bungalow Vacanselect était très propre le parc pour enfants est vraiment bien les deux city stade de passer de très bons moments et pour finir le trampo forest donne sa petite touche d'originalité
Pour ma part si vous venez de très loin comme nous je ne vous recommanderais pas ce hors-saison.
aurf29
aurf29
Visité en juillet 2023
Impossible d’acheter du pain avant 9heures… bien trop tard pour bcp qui se sont retrouvés comme nous devant une porte fermée… du coup on se retrouve à partir acheter notre pain à l’extérieur… inconcevable pour un 5 étoiles…
grodent christophe
grodent christophe
Visité en juillet 2023
Nous avons séjournés au Domaine du 24 au 01 juillet 2023, pour la 3ème fois mais la première en hors saison et en un mot : déception ! Aucunes animations, bar fermés alors qu'il devait être ouvert (d'ailleurs le personnel devrait apprendre à dire "bonjour", le béaba), superette mal achalandée (pas de viande), camping désert sauf les We où les locaux viennent en mobil home pour faire la fête jusqu'à 4h de matin ! je souligne l'incapacité du personnel de sécurité à faire respecter le calme malgré mes 2 appels nocturnes (mais par contre pour faire faire des tours de voiturette aux fêtards il n'y a eu aucun problème).
La petite piscine couverte hors service et ses vestiaires remplis de vélo laisse une mauvaise impression, sans parler des sanitaires jouxtant qui semblent à l'abandon.
Nous avons diner au restaurant le 24 juin au soir et effectivement seuls les 3 personnes sur 6 à notre table ayant consommés des moules ont été indisposées !
Pour le côté positif, le parc aquatique reste plus qu'agréable, heureusement qu'il est là ! le nouveau trampoline suspendu accessible librement est top aussi et superbes terrains de pétanque. Nous aurions aimé tester l'accrobranche et la balade à cheval mais...fermés !
Mais en toute sincérité les 5 étoiles ne sont pas méritées, dommage de ne pas penser à un minimum d activités pour les vacanciers de juin...
Morgan Lepine
Morgan Lepine
Visité en juillet 2023
Très grand camping, mal entretenu [mauvaise herbes dans les bacs à sable pour enfants, morceaux de verre sur la terrasse du bar] pas de service au bar, obligé d'aller commander et se ramener ses boissons, pour le restaurant, très bon mais pas de carte à dessert, le snack aucun affichage des menus et des boissons, on ne sait pas se qu'il s'y vend.
Pas de stand de crêpes ou de gaufres pour les goûter après la piscine.pour nous il ne vaut pas ses 5 étoiles. Point positif la piscine est très grande avec ses 7 toboggans intérieur et extérieur qui sont très bien.
Ludivine A
Ludivine A
Visité en juillet 2023
Dans une des chambres un escargot sans vie, il devait être là depuis un moment.

Mobil-home pas propre rempli d'araignées.

Aspirateur qui n'aspire rien.

Épicerie qui ferme beaucoup trop tôt le midi.

Personnel pas très aimable !!

La grille du barbecue dans un état catastrophique, pas pu faire de barbecue ( voir photos ).

Trop de vis à vis avec les autres mobil-homes.

Rouille sur le frigo.

Espaces verts pas entretenus.

Déjections d'animaux un peu partout ( malheureusement les propriétaires d'animaux ne ramassent pas )
Mais il manque des poubelles et des distributeurs de sacs pour ramasser les déjections animales.

Un salarié qui se prélasse dans le jazzuci dans le mobil-home en face du notre cachant la voiturette entre deux mobil-homes.

La piscine est très bien !!

Nous avons pris des pizzas: reine et savoyarde très bonnes par contre la 4 fromages pas bonne.

La boutique même pas ouverte même pas une heure ou deux pour prendre des souvenirs excuse pas encore la saison
Fabrice Azerty
Fabrice Azerty
Visité en juillet 2023
Camping à fuir, 5 étoiles, non mais c'est une blague ! Le mobil-home était sale. Aucunes activités sauf la piscine. Barbecue sale. Prix exorbitants des menus. Etc etc... Manque d'hygiène
Nous ni retournerons absolument plus jamais.
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
07/07/2023 à 12:28
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au camping n’ait pas répondu ni à vos besoins ni à vos attentes.
Sachez que nos tarifs pour notre service restauration sont effectivement un peu plus cher que la moyenne, mais cela se justifie par la qualité des produits choisis. Nous sommes en circuit court, nous travaillons avec des producteurs locaux, que ce soit pour la viande, les produits de la mer ou encore nos fruits et légumes.
Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre séjour, malgré les éléments indiqués.
L'équipe du Domaine d'Inly
Vero Chevillard
Vero Chevillard
Visité en juin 2023
Rarement je mets des avis mais là franchement ce camping ne vaut pas les 5 étoiles le service est inexistant plein de choses manquantes dans le mobil-home soi-disant de luxe la wifi est inexistante la supérette est vide même pas un morceau de beurre aucune animation même pas un concours de pétanque on vous répond que les animations se font à partir du 14 juillet
Aucun accès pour les personnes handicapées à l'arrivée frigo en panne pas de parasol 3 lit bébé livré les trois cassés on s'est débrouillé sans lit
, lumière de la Chambre ne fonctionne pas
J'ai payé pour un emplacement au calme on a eu 2 jours et demi de travaux avec des gros engins qui je pense devrait se faire l'hiver
Et quand vous signaler à la responsable le mécontentement d'un paiement 5 étoiles alors que ça ne les vaut pas
Elle m'a dit qu'à ce moment-là il fallait que je retourne au fief à Saint-Brévin ou là franchement les 5 étoiles eux les mérites j'ai voulu changer j'aurais pas dû
Sandra D
Sandra D
Visité en juin 2023
Nous avons passé 1 semaine durant les vacances d'avril. Après avoir entendu beaucoup de choses positives, nous avons été très déçus... Aucunement digne d'un 5 étoiles, rapport qualité/prix injustifié !!
Une piscine à l'entrée qui sert de débarras (grilles de barbeuc usagées au sol, transat, vélo...) à la vue des vacanciers.
L'eau de la piscine était très froide, les vestiaires de piscine sales (nourriture, herbe..).
Nous avions payé pour un mobil home en gamme premium, cela ne correspondait pas au service payé, inventaire avec plein de choses manquantes que nous n'avons jamais eu, mobil home sale avec 2h de ménage pour ma pomme à l'arrivée, TV hors service à l'arrivée, réparateur jusque quasi 22h, fuite du ballon d'eau chaude... malgré nos signalements (car fonctionne quand même au gaz) aucune réparation de la semaine !! Un wifi qui ne fonctionne pas, un emplacement pas du tout entretenu avec des herbes jusqu'aux genoux, et j'en passe ...
Je ne recommanderai pas ce camping !!
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
07/07/2023 à 12:19
Désolés que votre expérience dans notre domaine n'ait pas été satisfaisante.
En ce qui concerne votre hébergement, nous sommes désolés si le ménage n'était pas correctement réalisé. Nous trouvons ça dommage que vous ne soyez pas venu porter réclamation le jour de votre arrivée, concernant le ménage et l'inventaire. Notre équipe d'entretien se tient prête à intervenir à nouveau dans les hébergements. Ainsi, elle serait passée refaire le ménage et déposer les éléments manquants.
Effectivement, la connexion wifi ne fonctionne pas correctement sur tous les emplacements à cause des arbres. C'est pourquoi nous vous offrons les premières 24 heures pour que vous puissiez tester avant de choisir l'option payante.
Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, et celles-ci seront remontées aux services concernés.
Nous espérons tout de même que vous avez profité de vos vacances.
Bien à vous,
L'équipe du Domaine d'Inly
Annick André
Annick André
Visité en juin 2023
Camping avec plein d 'activités
Une grande épicerie
Et surtout piscine avec tobbogans au top
Sanitaire très propre
Personnel accueillant
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
07/07/2023 à 11:31
Merci pour votre retour d'expérience et votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour au camping vous ait plus.
Nous espérons avoir la joie de vous revoir ! ????
A très bientôt,
L'équipe du Domaine d'Inly
Dizy Coralie
Dizy Coralie
Visité en juin 2023
En dix ans de caravaning je ne me suis jamais posé la question de savoir si un camping mérité oui ou non ses étoiles et bien là consernant le domaine d'inly la réponse est belle et bien non il ne les mérite pas. L'emplacement caravane où l'on rajoute un supplément pour l'arrivée d'eau celle ci est dans la végétation résultat on ne peut même pas y mettre une casseroles pour récupérer l'eau, le jet est mal adapté on perd les trois quart de ce que l'on fait couler en périodes de pénurie d'eau ça fait moyen. Camping pas entretenu où l'on prend les commentaires des campeurs par dessus la jambes. Le bloc sanitaire n'en parlons pas il y a 9 toilettes pour l ensemble des emplacements et seulement 5 d'entre elles ferment. Nous avons envoyer un mail en début de semaine pour y stipuler que le ménage n'était pas fait qu'à 19h00 le soir il n'y avait plus de papier et que les douches étaient bouillante et que ma fille et mon mari c'était brûler on nous a répondu que le service technique venait tout les jeudi pour un complexe de cette taille je trouve la réponse moyenne et il y a même une douche fantômes qui se met en route toute seule de la semaine elle n'a pas était reparer. Départ le jeudi est je vous le donne dans le mille le services technique ainsi que ménage n'était pas passer à 15h00 heures du départ on vas peut être me dire qu'il est passer après notre départ. En ce qui consterné le complexe aquatique manque d'entretien rebord de la piscine à vague ou il manque des grille un fil dépasse de bord de terrasse de bois sont casser dangereux lorsque l'on marche à pied nud mais pas d'inquiétude le service technique intervient le jeudi on a le temps de se blesser. Pas d'animation avant début juillet pour le prix je trouve ça un peu moyen. Donc en clair si vous pouvez évitez se camping faite le.
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
07/07/2023 à 11:27
Nous sommes navrés que votre expérience au camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous tenons compte de vos remarques, car nos équipes technique et de ménage ont été renforcées récemment.
Concernant les animations, il est bien stipulé sur notre site internet que celles-ci sont uniquement pendant les vacances scolaires.
Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, et celles-ci seront remontées aux services concernés.
En espérant, malgré tout, que vous avez passé un agréable séjour.
Bien à vous,
L'équipe du Domaine d'Inly
Ssy Hpt
Ssy Hpt
Visité en juin 2023
Après une semaine de camping du 22 au 28juin en Mobil home "VIP", le seul bémol serait l'absence d'animations et le vis à vis des emplacements.
Mobil home en excellent état, propre et complet. Le jacuzzi est un vrai plus, il est nettoyé et l'eau est contrôlée tous les matins par un monsieur.
Le restaurant du camping est excellent, compter en moyenne 60€ pour deux comprenant cocktails, entrées et moules/frites. L'épicerie est très pratique, complète et pas beaucoup plus cher qu'une supérette lambda.
La piscine, en basse saison (hors juillet et aout) est peu fréquentée ce qui est génial pour profiter des 8 toboggans ou encore de la piscine à vague. L'eau y est chaude et très propre.
Le week-end l'affluence des campeurs est très importante.
Des activités et des balades autour de l'étang sont un plus pour ceux en particulier qui ont des enfants. Accrobranche, poney, mini ferme, de nombreuses air de jeux,... .
L'étang regorge de poissons pour ceux qui veulent y pêcher (prévoir son équipement). Il y a suffisemment de place pour tous le monde.
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 16:05
Merci infiniment pour ce bel avis et votre retour d'expérience qui semble s'être merveilleusement bien déroulé, comme en témoigne celui-ci. ???? Il est vrai que nos mobil-homes avec spa privatif sont très appréciés. Ils offrent la possibilité de passer des vacances totalement détendues.
Nous sommes ravis que notre espace aquatique ainsi que l'ensemble des services et prestations proposés vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ????
À très bientôt,
L'équipe du Domaine d'Inly
Stephane Le quellec
Stephane Le quellec
Visité en juin 2023
Alors concernant le bungalow, dans ma chambre il y avait une centaine de petite araignées + dans la douche .La télé non mise en service malgré que j'ai prévenu l'accueil personne n'est venu. Concernant la piscine elle est super grande très agréable beaucoup de piscine intérieure beaucoup de piscine extérieure
malgré la rivière sauvage qui m'a coûté quelques bleus. Concernant le reste il y a plein d'activités comme des terrains de foot des activités à poney de l'accrobranche ect.
Le restaurant est très bon.
De nombreuses activités à faire dans le coin.
En soit c'était quand même un très bon séjour.
Intoxication alimentaire due aux moules.⛔
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 15:58
Comme répondu à l'avis précédent de Mme Cassandra Pichot, nous sommes sincèrement désolés que personne ne soit intervenu pour régler le dysfonctionnement de votre télévision.
Concernant les araignées dans votre mobil-home, nous comprenons votre déception quant à leur présence à votre arrivée. Nos mobil-homes, en hors-saison, sont préparés tout au long de la semaine précédant les arrivées par nos équipes de ménage. Ainsi, lors du passage de notre personnel de ménage, il n'y avait pas d'araignées dans le mobil-home, sinon soyez-en certain, cela aurait bien entendu été enlevé. Malheureusement, elles sont apparues par la suite.
Pour ce qui est de votre intoxication due aux moules, nous sommes surpris. Sur les 80 kilos de moules, votre table aurait été la seule malade. De ce fait, nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer. Nous espérons qu'aujourd'hui vous soyez correctement rétabli.
Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et les services proposés par notre camping. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous surprendre avec des améliorations lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
L'équipe du Domaine d'Inly
Cassandra Pichot
Cassandra Pichot
Visité en juin 2023
Centaines d'araignées dans la chambre!
Télé non mise en service malgré après avoir prévenu l'accueil personne n'est venu.
Plus des araignées dans la douche. Concernant la piscine beaucoup de piscine intérieure beaucoup de piscine extérieurs malgré la rivière sauvage légèrement qui nous a coûté quelques bleus
concernant le reste plein d'activités comme de l'accrobranche des balades à poney ect.
Le restaurant propose de bonnes choses.
Malgré quelques problèmes c'est un bon séjour
intoxication alimentaire dû aux moules
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 15:51
Nous sommes désolés si votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Soucieux de la qualité de nos services, nous sommes sincèrement désolés que personne ne soit intervenu pour régler le dysfonctionnement de votre télévision.
Concernant les araignées dans votre mobil-home, nous comprenons votre déception quant à leur présence à votre arrivée. Nos mobil-homes, en hors-saison, sont préparés tout au long de la semaine précédant les arrivées par nos équipes de ménage. Ainsi, lors du passage de notre personnel de ménage, il n'y avait pas d'araignées dans le mobil-home, sinon soyez-en certain, cela aurait bien entendu été enlevé. Malheureusement, elles sont apparues par la suite.
Pour ce qui est de votre intoxication due aux moules, nous sommes surpris. Sur les 80 kilos de moules, votre table aurait été la seule malade. De ce fait, nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer. Nous espérons qu'aujourd'hui vous soyez correctement rétabli.
Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié les services proposés par notre camping. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous surprendre avec des améliorations lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
L'équipe du Domaine d'Inly
stephanie sebilleau
stephanie sebilleau
Visité en juin 2023
Domaine agréable et bien situé mais pas à la hauteur d'un 5 etoiles non plus. gros plus pour l'espace aquatique interieur et extérieur super pour petits et grands. les mobilhommes sont corrects. Gros bémol pour le restaurant (erreurs systématiques de rendu monnaie, prix élevé pour ce qu'il y a dans l'assiette, accueil moyen et beaucoup d'attente)
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 15:08
Nous regrettons sincèrement, que votre séjour n'ait pas été satisfaisant !
Nous travaillons sans relâche pour vous apporter des prestations à la hauteur de vos attentes.
Aussi, soucieux de vos retours, nous les remontons aux équipes dédiées en vue d'améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique.
Bien à vous,
L'équipe du Domaine d'Inly
Sophie Lejeune
Sophie Lejeune
Visité en juin 2023
Très beau camping. L'espace aquatique est top. Nous avons 4 enfants âgés de 15 ans à 4 mois et tout le monde y a trouvé son compte.
Par contre, week end gâché par des campeurs qui fêtaient leur anniversaire.... musique à fond, et hurlement jusqu'à 3 heures du matin!!!! Le service du camping dépassé, un des employés s'est mis à boire avec les fêtards! On m'expliquera comment ces employés sont formés... sympa pour nous ! résultat du week end "reposant", zéro!!!
J'aurais apprécié un geste ou quelque chose, rien n'est venu, tant pis pour moi.
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 16:40
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre espace aquatique et que chacun de vos enfants a pu trouver son bonheur.
Cependant, nous sommes profondément désolés que votre week-end ait été perturbé par les campeurs qui célébraient un anniversaire. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et gâcher l'ambiance reposante que nous nous efforçons de créer. Malgré ça, cela est indépendant de notre volonté, il incombe à chacun d'appliquer les règles de bonne conduite et de respect d'autrui. Nous ne pouvons pas effectuer de geste commercial, à chaque fois que des clients ne respectent pas le règlement, au détriment des autres clients.
Nous espérons que vous comprendrez notre point de vue et que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous surprendre.
L'équipe du Domaine d'Inly
Julie Cormy
Julie Cormy
Visité en juin 2023
Intoxication alimentaire du à des moules au camping,????⛔️⛔️ je l ai signaler à l accueil mais je voyais bien que ça lui faisait rien du tout! Personnel jeune! On a juste profité le vendredi après-midi à la piscine le reste dans le lit avec notre fille de 5 mois! Payer un camping et être dans son lit nous sommes vraiment en colère!!! Et aucun geste de leurs part (remboursé le repas) même pas de désolé juste ok!
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 16:29
Nous sommes désolés si votre expérience au camping n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours surpris de vos dires, car lors du week-end où vous êtes venus, sur les 80 kilos de moules, seuls 3 d'entre vous ont été malades. De ce fait, nous ne pensons pas que les moules en soient la cause. Cela peut tout aussi bien être une insolation après avoir bien profité de la piscine le vendredi après-midi, les symptômes étant similaires.
L'âge du personnel de l'accueil n'a aucun impact sur la qualité du service, d'autant plus que nos équipes sont formées dès leur arrivée.
Concernant votre séjour limité à la piscine le vendredi après-midi en raison des circonstances, nous comprenons votre frustration. Nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience dans notre camping, surtout avec votre petite fille de 5 mois. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, cela nous aide à progresser et à nous améliorer. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus positive.
Bien à vous,
L'équipe du Domaine d'Inly
ilan
ilan
Visité en juin 2023
Super camping ⛺, moi j'avais la villa sa ses bien passé juste le wifi qui est gratuit mes ne marche pas ( entre 20 et 30 m/bits )
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 11:35
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au camping vous ait plu.
Nous espérons avoir la joie de vous revoir ! ????
A très bientôt,
L'équipe du Domaine d'Inly
Alexandrine Debordeau
Alexandrine Debordeau
Visité en juin 2023
Très très dommage l'année dernière à la même période beaucoup d'animation et soirée le soir. Cette année rien mais vraiment rien aucune animation ni la journée ni le soir pour un camping 5etoiles cest vraiment dommage. Même si on est pas en plein été on paye quand même les activités. Vraiment très dommage alors qu'il y a un an c'était top.
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 14:30
Nous sommes navrés que ce séjour ne soit pas à la hauteur des vos espérances vis à vis du précédent. Sachez que nos animations sont uniquements pendant les vacances scolaires. Si vous en avez eu la fois précédente, cela était exceptionnel. Au vu de votre remarque nous étudierons la questions pour la saison prochaine.
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour et profité des services du camping.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe du Domaine d'Inly
Colette Coquet
Colette Coquet
Visité en juin 2023
Bon accueil
Au service du client
Super
Je recommande
On reviendra
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
30/06/2023 à 10:26
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour au camping vous ait plu. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
L'équipe du Domaine d'Inly
Magalie Kuckwich
Magalie Kuckwich
Visité en juin 2023
Un camping haut de gamme avec une multitude de services et de quoi rendre heureux les enfants grands et petits
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
23/06/2023 à 15:14
Merci d'avoir partagé votre avis sur vos vacances au camping
Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est merveilleusement bien déroulé. ????
Nous espérons avoir la joie de vous revoir ! ????
A très bientôt,
L'équipe du Domaine d'Inly
Mathieu NICOL
Mathieu NICOL
Visité en juin 2023
Partis en long week end en famille pour pouvoir profiter de visiter cette belle région qu'est le Morbihan, on a été extrêmement déçu de ce camping dit "5 étoiles"... Nous avions pris un bungalow dit "PRENIUM" pour le coups.
Quelle mauvaise surprise lors de notre arrivée de voir notre emplacement pas tondu et avec divers débris plastique et verre laissés à l' abondant.... la terrasse était dégueulasse, les transats crépis de filantes d'oiseaux....
Le bungalow n'était pas en reste, ménage fait à moitié, des toiles d'araignées dans tous les coins, la vaisselle toute grasse, les lits servant de caches poussières.... A cela on peut rajouter les cloisons montées de travers, avec du jour énorme au niveau des portes....
Quand nous avons fait remonter toutes ces infos, le service de direction nous a pris de haut, de manière autain .....
Christophe A.
Christophe A.
Visité en juin 2023
Très bon camping avec un parc aquatique génial.
LE DOMAINE D'INLY
LE DOMAINE D'INLY Responsable
23/06/2023 à 15:01
Un plaisir de voir que votre séjour s'est bien passé, merci de nous avoir fait confiance pour vos vacances et merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ????
Envoyer une réponse