Retour à la fiche établissement HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER

Avis HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER Larmor-Plage

Avis des membres sur HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER

4.5/5
86 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Francis A.
Francis A.
Visité en juin 2025
Superbe emplacement. Belle vue, service agréable, restaurant et petit déjeuner très bien et bien situé pour moment au calme et faire un tour en nature et aller courir ????????????
JC (.
JC (.
Visité en juin 2025
Superbe emplacement et service de qualité. Points faibles : petit déjeuner bas de gamme pour un hôtel de cette gamme et spa moyen.
CHANTAL T.
CHANTAL T.
Visité en mai 2025
Tout était au top chambre ,accueil, petit chemin de promenade longeant le terrain
Chambre terasse donnant sur le ter
Piscine ( manque de rampe pour y penetrer)
Et la salle temperature trop chaude
Mais sinon propreté hamamélis, sauna, salle de sport top
Restaurant sur la terrasse très bons plats
Formule du midi prix resonable très bonne
Super adresse
Laura L.
Laura L.
Visité en mai 2025
Nous avons passé une nuit dans cet établissement. Très joli emplacement où vous pouvez courir autour du lac avec accès direct de la terrasse. Chambre spacieuse et très bien insonorisée. Espace bien-être très agréable également. Très bon petit-déjeuner. Nous recommandons.
Carole F.
Carole F.
Visité en mai 2025
Les gens à la réception sont courtois et professionnels. Le restaurant offre des mets excellents.
Frederique F.
Frederique F.
Visité en mai 2025
Hôtel face au Ter pour une balade à pieds ou à vélo. Piscine sauna hammam.
Petite parenthèse enchantée.
Fabrice
Fabrice
Visité en mai 2025
Facile d'accès et de parking. 5mn du centre par un seul boulevard toujours tout droit. Le personnel est très poli et serviable. Emplacement rêvé pour la ville. Entre étang et plages... Bref je recommande ;)
EDUARDO D.
EDUARDO D.
Visité en mai 2025
Increíble ????
T C.
T C.
Visité en mai 2025
Maj2025 : hôtel organisant de plus en plus de mariage le weekend et ne maîtrisant pas les émissions sonores pour le voisinage. On est pas loin du tapage nocturne. Affaire a suivre !

Excellent rapport qualité prix (expérience restaurant uniquement) personnel très aimable et serviable !
Bergit H.
Bergit H.
Visité en mai 2025
Top Service, freundliches Personal kommen einer Bitte gern entgegen.
Danke für den Busparkplatz!!!
Aurelie L.
Aurelie L.
Visité en avril 2025
Chambre pas super insonorisée. On entend les portes de placard qui grincent de la chambre d'à côté... De plus, après plusieurs appels, les 2 empreintes bancaires n'ont pas été annulées... 144€ et 50€. Si je n'avais pas appelé, je n'aurai jamais été remboursée. Je trouve cela regrettable que pour le standing de l'hôtel je sois obligée d'appeler. Au bout de 15 jours ce n'est toujours pas réglé. Personnel sympathique néanmoins.
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en avril 2025
Beautiful hotel with nice environment and very clean
Lucie H.
Lucie H.
Visité en avril 2025
Nous sommes très satisfaits de notre expérience dans cet hôtel. Dans le cadre d'un séjour Smartbox, nous avons été accueillis comme des clients "classiques" et nos demandes ont bien été prises en compte pour la chambre (au calme et avec baignoire). Nous gardons un bon souvenir du petit-déjeuner compris dans l'offre, celui-ci ressemblait presque à un brunch, car il était très varié en choix salé et sucré, avec un réassort régulier ???? L'espace détente était désert à 21h00, nous avons bien profité du lieu jusqu'à 22h30. Il peut effectivement faire un peu froid dans les espaces communs, pensez à la planète et sauter sous la douche chaude en arrivant dans l'espace chauffé, ça sera vite oublié ????Merci à toute l'équipe qui nous a chaleureusement accueilli ! ????
Maelle B.
Maelle B.
Visité en avril 2025
Parfait!!
beatrice k.
beatrice k.
Visité en avril 2025
Tout est parfait, l'accueil, l'emplacement au bord du lac du Ter, toutes les chambres sont
orientée vers ce lieu.. Le petit déjeuner buffet copieux avec des produits de qualité..
Venue comme tous les ans pour le travail, le plaisir de la détente est un plus considérable.
Guihard A.
Guihard A.
Visité en avril 2025
Bel établissement au bord de l'eau du Ter .
Chantal
Chantal
Visité en mars 2025
Le calme de l'endroit situé au bord d'un étang, la qualité de la literie et la propreté. Un plus également pour l'amabilité du personnel.
bodin j.
bodin j.
Visité en mars 2025
Interdit au chien et acceuil....
helenecN6400CO
helenecN6400CO
Visité en mars 2025
Une nuit juste magnifique passée dans cet hôtel où tout le personnel est aux petits soins pour les clients! Nous avons été surclassés sans le demander, nous avions donc une magnifique vue sur le lac.|La chambre est très spacieuse et confortable.|Le restaurant est juste incroyable tant par ses plats raffinés et délicieux, que par le service qui est extrêmement agréable. Nous avons pu déjeuner le midi alors qu'ils étaient complets et que nous n'avions pas réservé, ils ont su trouver une solution et répondre à nos souhaits avec une extrême gentillesse. |Nous y retournerons sans hésiter!
laetitia e.
laetitia e.
Visité en mars 2025
Hôtel très sympathique.
Personnel souriant et aimable.
Très belle vue sur l'etang.
Restaurant délicieux à prix raisonnable et service impeccable.
La piscine est top.
Un super week-end de passé dans une chambre bien agencée avec tout ce qu'il faut et une literie très confortable.
Petit bémol, le fait qu'il n'y ai pas de chauffage dans la salle de bains nous a ennuyé.
Mélanie L.
Mélanie L.
Visité en février 2025
Nous avons testé le brunch et il est excellent.
Yves P.
Yves P.
Visité en février 2025
Bonjour.
J'ai passé 1 nuit dans ce charmant établissement.
Tous les employés, quelques soient leur poste et responsabilité ont été d'une extrême gentillesse et serviable.
L'espace bien être est dès plus agréable, le buffet petit déjeuner est bien fourni.
La chambre très agréable, grand lit, bon couchage, douche à l'italienne, télé, balcon vue sur plan d'eau.
C'est certain, je retournerai dans cet établissement.
Merci pour tout, merci pour votre accueil.
Lo C.
Lo C.
Visité en février 2025
Très bel établissement et joli cadre, accueil agréable. Chambre très belle et très spacieuse mais gâchée par le bruit de la ventilation très prenant. Restaurant très agréable, personnel professionnel et jovial, repas bon mais quelques fautes techniques dans la réalisation. Bar agréable, cocktail sympa mais barmane peu aimable à la limite du manque de professionnalisme. L'expérience reste bonne mais pas parfaite, établissement à visiter surtout au beau jour pour profiter pleinement du cadre.
Florence C.
Florence C.
Visité en février 2025
Un très bel endroit, de superbes chambres, un restaurant excellent avec des plats raffinés. Je n'oublierais pas de relever la qualité du service! Tant au service du restaurant, au bar ou à l'accueil. Merci à vous!
Nous étions en séminaire et nous avons été servi et accompagné divinement!
Je reviendrais personnellement, c'est sûr !
Christelle G.
Christelle G.
Visité en février 2025
Merveilleux ! Merci à toute l'équipe pour nos chaleureux échanges, vous êtes tous très sympa. Votre hôtel est magnifique, une décoration soignée. Notre surclassement était fort agréable en arrivant ainsi que le menu du restaurant, extraordinaire. Le petit déjeuner est parfait, du choix et des produits locaux. On reviendra cet été pour profiter de la promenade au bord de l'etang et de la plage aussi. L'espace bien-être est très propre, relaxant et extrêmement confortable. Merci spécial à Michelle pour les musiques endiablées lors de notre dîner.
Jérémie D.
Jérémie D.
Visité en janvier 2024
Petit coucou a toute l'équipe ! Après plusieurs séjours en déplacement pour mon travail a Lorient, un grand bravo pour votre super et splendide hôtel ! Le personnel est agréable, gentil, bienveillant a souhait ! Quel plaisir de choisir votre hôtel lors de ma venue dans la région. Les chambres sont impeccable, le service au top et vous pouvez être fier du personnel qui a toujours le sourire. L'hôtel est situé dans un charmant écrin de verdure au bord d'un bel étang. Je recommande fortement cet hôtel, pour la qualité des chambres, son emplacement et pour le personnel agréable et plus que sympathique. Un grand bravo !
Shanshan Z.
Shanshan Z.
Visité en janvier 2024
Chambre correcte, lit confortable. L’emplacement très sympa. L’accueil bien.
Alexane T.
Alexane T.
Visité en décembre 2023
Je suis très étonnée de notre retour d’expérience quand je lis tous les commentaires positifs au sujet de l’hôtel.
Le personnel est très gentil et apporte une attention particulière au bon déroulement du séjour de ses clients. L’établissement est situé dans un cadre plutôt agréable.
Cependant nous avons eu quelques petites déceptions lors du séjour.
Notre porte de chambre était extrêmement difficile voir impossible à ouvrir et bloquait systématiquement malgré le bon encodage de la carte magnétique puisque le voyant s’affichait vert. La réceptionniste est gentiment venue nous aider et a admis qu’il était difficile d’ouvrir les portes en nous expliquant qu’il s’agissait de porte coupe-feu et son, ce qui expliquait notre difficulté à ouvrir la porte puisqu’elle est lourde. Je ne pense pas que le fait d’être une porte coupe-feu justifie de quasiment se luxer l’épaule à plusieurs reprises dans la journée pour pouvoir entrer dans la chambre … il y a simplement un gros problème au niveau du système d’ouverture de cette chambre. La réceptionniste avait la technique pour l’ouvrir, certainement par habitude, mais pas nous.
Après avoir pu enfin entrer dans notre chambre, nous décidons d’aller boire un latte macciato au bar de l’hôtel et de profiter de la jolie vue que celui-ci offre.
Lors de ma première gorgée, je sens que la paille est bouchée et je me retrouve avec des bouts probables d’ananas et de feuilles datant probablement du précédent cocktail servi avec cette paille … utiliser des pailles réutilisables est un bon geste pour l’environnement mais les nettoyer avec un goupillon entre chaque client serait plus appréciable pour l’expérience client. Je n’ai pas manqué d’en informer directement le personnel qui n’a pas jugé utile d’au moins offrir un latte macciato sur les deux.
De retour dans notre chambre, nous constatons que l’une des deux bouteilles d’eau à notre disposition est ouverte et entamée. Je n’en ai pas informé la réception car je devenais gênée de signaler les petits détails qui posent problème …
Nous avons également testé l’espace bien-être. Je pense que le hammam est défectueux puisque une fois mis en route et les 15 minutes d’attente écoulées, la vapeur d’eau est sortie à l’ouverture de la porte et il n’a jamais réchauffé derrière ou reproduit de la vapeur d’eau une fois à l’intérieur … je vais mettre cela sur le fait que nous l’avons peut-être mal utilisé.
Je tiens cependant a souligner la gentillesse de la réceptionniste qui nous a gracieusement proposé des peignoirs pour la piscine alors qu’ils ne sont normalement pas fournis en chambre de catégorie confort.
HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER
HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER Responsable
05/01/2024 à 13:02
Bonjour Madame THOMAS,

C'est avec un intérêt tout particulier que nous prenons connaissance de votre expérience de séjour au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception relativement aux éléments que vous mentionnez. En effet, cela ne reflète absolument pas l'expérience client que nous souhaitons délivrer à nos hôtes. Concernant votre porte de chambre, nous ne manquerons d'en informer notre technicien afin d'en faciliter l'ouverture. Notre hammam quant à lui est en parfait état de marche, nous avons affiché une procédure afin d'expliquer son fonctionnement et nous sommes désolés si cela n'a pas été suffisant. Pour ce qui est de votre latte macciato, ceci est tout à fait anormal et nous vous renouvelons nos plus sincères excuses à ce sujet.

Nous espérons toute fois avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur cette impression qui ne reflètent pas notre qualité habituelle.

Bien sincèrement,
La Direction
Fanny D.
Fanny D.
Visité en décembre 2023
Week-end en couple très agréable.
Personnel aux petits soins.
Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel, avec un coucher de soleil très sympa.
Je recommande
HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER
HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER Responsable
22/12/2023 à 10:27
Chère Madame,
Un grand merci pour ce super retour suite à votre week-end en duo, nos équipes ont à cœur de recevoir chaque hôte avec le plus grand soin. Nous sommes également ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre dîner au restaurant, expérience embellit par le coucher de soleil auquel nous avons le droit chaque soir sur l'étang du Ter.

Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement.

La Direction
Cha L.
Cha L.
Visité en décembre 2023
Accueil parfait, chambre très agréable et spacieuse vue sur le lac.
Repas raffiné, service parfait.
HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER
HÔTEL BEST WESTERN PLUS LES RIVES DU TER Responsable
22/12/2023 à 08:31
Madame,

Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait, de l'accueil chaleureux au confort de votre chambre avec vue sur le lac. De plus, le repas raffiné et le service ont répondu à vos attentes et nous en sommes enchantés.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serions ravis de vous accueillir pour une nouvelle expérience de séjour à Larmor-Plage.

Cordialement.

La direction
Envoyer une réponse