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Manque de convivialité..pas d animation ou très peu et mou..
Rien pour les ados..manque de sourire et d accueil des membres du personnel..et du patron .
Fin août donc il n'y à plus que à peine la moitié des boissons au bar..
Un grand manque de dynamisme..
Peut être car nous sommes fin août ...mais il faut penser aux gens qui ont leur vacances fin août ou alors fermés mi août!!!!
Nous comprenons votre agacement mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour limiter votre attente. Certains week-ends de grande affluence nous comptons plus de 100 départs et plus de 100 arrivées. Tous nos moyens humains sont déployés pour minimiser les attentes et vous permettre de prendre possession de votre mobil-home dans les plus brefs délais. Concernant notre volonté de vous satisfaire, elle reste intacte et ce durant toute la saison.
Je vous passe les problème de sécurité avec la piscine que cela représente, puisque mon bébé a pu accéder à la piscine malgré le portillon qui est resté ouvert...
Hormis la première personne à qui nous avons parlé nous avons systématiquement récolté des "je ne sais pas" , des "allez voir là" , c'est quand même un peu épuisant.
Soit dit en passant que le propriétaire par son comportement représente un danger à foncer avec votre véhicule électrique a travers les allées de la zone de jeux...
Toute l'équipe se joint à moi ainsi que tous vos voisins qui, grâce à vos enfants, ont vécu une nuit bruyante et, pour certains, eu leurs réservoirs d'eaux usées de caravane vidés pour vous féliciter d'avoir conçu seulement en quelques jours un bébé que vous n'aviez pas lors de votre présence dans le camping. Au plaisir de vous revoir seule;)
L'équipe de Kervilor s'étonne de l'interprétation que vous faites de notre Tarification 2017. Les quelques augmentations appliquées répondent à un besoin permanent d'investissement pour maintenir votre lieu de vacances dans un état d'excellence (zone de jeux, wifi sur tout le camping, nouveaux mobil-homes, accès PMR...) et à équilibrer nos comptes face à des charges toujours plus lourdes (eau, électricité, taxe foncière...). En effet soucieux de pouvoir proposer à TOUS nos clients de nouvelles prestations, nos tarifs ont été d'une maîtrise absolue.
Nous regrettons votre amertume et votre décision qui vous privera de profiter de nos nouvelles installations l'été prochain.
A propos des messages haineux et sans fondements que vous déposez sur de nombreux sites, je me refuse à y répondre.
Je vous souhaite néanmoins de trouver un lieu d'accueil pour vos prochaines vacances aussi enchanteur que le Kervilor avec une équipe aussi dévoué à sa clientèle que la notre.
Je profite de cette réponse à laquelle se joint toute l'équipe (Nathalie, Marylène, Gwenaël, Charles et Anne-Sophie) pour souhaiter à tous nos clients une excellente année 2017.
Alain JOLY