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Avis HOTEL BEST WESTERN AURAY LE LOCH Auray

Avis des membres sur HOTEL BEST WESTERN AURAY LE LOCH

4.6/5

56 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Michel N.

Visité en septembre 2023

Très bon accueil avec le sourire ???? chambre très correcte et très joli environnement.

PHILIPPE P.

Visité en août 2023

Emplacement idéal pour cet hôtel dans la forêt d' Auray et dans le calme. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux et généreux, tout comme le Restaurant de l'hôtel qui propose des plats savoureux et un service en salle irréprochable. J'aurais bien mis 5 étoiles pour la chambre, mais il serait temps de remettre un peu de fraicheur sur les joints et autre dans la douche, tout comme la cuvette des WC un peu brinquebalante. Un coup de tondeuse sur la pelouse ne serait pas de trop non plus.

Isabelle J.

Visité en août 2023

Nous avons passés un très bon séjour dans votre hôtel. Personnel très accueillant et disponible. Nous conseillons cet établissement

Vittorio G.

Visité en août 2023

Non vicino al centro abitato, ma comodo e confortevole con parcheggio interno.

Lise T.

Visité en août 2023

Réservé au dernier moment, je faisais confiance au réseau best western j ai été fortement déçue. L accueil était froid et expéditif. La qualité du service au vue du prix payé très décevant et les 212€ pour 3 personnes ça ne les vaut pas! Petite chambre sombre sans lumière poussiéreuse avec une décoration inexistante. Salle de bain très vieillissante et 2 bouteilles pour 3 personnes et un rouleau de papier toilettes pour 2 jours.. no comment! Le spa jacuzzi.. que dire.. 30 min à réserver à l avance beaucoup trop court.. on exige qu on réserve une plage horaire pour attendre 15 min de préparation et donc n en profiter que 15 minutes en sachant que le spa ne chauffe pas. Prestation à revoir ou à faire disparaître car pas à la hauteur. Le petit déjeuner de 14€90 par personne trop cher payé pour la prestation avec 2 morceaux de bacons qui se battent en duels. 3 morceaux de saumons et aucun œufs.. j ai connu mieux au best western de perros guirec. Chambre étouffante aucun air même en ouvrant la seule fenêtre. Pas de clim aucun ventilateur mis à disposition. J ai connu bien mieux en prestation best western. Je ne vous conseille vraiment pas. L emplacement pas pratique du tout. Fait peur.

HOTEL BEST WESTERN AURAY LE LOCH Responsable

17/08/2023 à 15:14

Bonjour Madame Tho,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos retours et nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour dans notre hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et les remarques que vous avez mentionnées seront discutées avec notre personnel.

Si vous avez des souhaits ou des demandes pendant votre séjour, veuillez-vous adresser à la réception afin que nous puissions vous proposer une éventuelle solution. Nous aurions pu ainsi vous mettre à disposition un ventilateur et des bouteille d'eau supplémentaires.

Toute léquipe "Best Western Auray Hôtel du Loch vous renouvelle ses excuses".

Baptiste P.

Visité en août 2023

Bon petit déjeuner, équipe très sympathique, vraiment un personnel en or, encore merci pour votre sympathie et votre professionnalisme. On s'y est senti très bien, très propre, RAS.

Mathieu

Visité en juillet 2023

Rapport qualité/prix correct, chambre spacieuse mais un peu bruyante, buffet petit déjeuner bien fourni

Celine R.

Visité en juillet 2023

Nous n'avons pas eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel, mais nous avons dîné au restaurant La Sterne au rez-de-chaussée de l'hôtel. Nous avons été très agréablement surpris. Une cuisine gastronomique, pleine de saveurs. Une merveilleuse découverte. Bravo au chef !

Jean-claude Q.

Visité en juin 2023

Simple, propre, accueillant calme, que veut le peuple ?

Etienne C.

Visité en mars 2023

Equipe adorable et attentionnée. La déco est désuète mais c'est propre et confortable et cohérent avec le prix. Un bon petit rafraichissement ne ferait probablement pas de mal. Il y a des options sans gluten pour le petit déj et c'est assez rare pour le souligner! Merci beaucoup.

Heliot44

Visité en mars 2023

Je ne peux que recommander cet hôtel super bien placé au calme et proximité du port Saint Goustan (10min à pieds) !
La personne de l'accueil est formidable, souriante et aux petits soins.. Merci à vous !

Sophie M.

Visité en décembre 2022

Une équipe accueillante qui s'est même inquiétée de savoir si nous aurions dîner en raison de notre arrivée tardive (21:40). Petit déjeuner gourmand avec sa fontaine à caramel. Établissement très propre . Et le courage d'être
ouvert pendant les fêtes alors que tant d'autres avaient fermés leurs portes .Merci

Fred64 n.

Visité en décembre 2022

Un très bon 3 étoiles. Personnel très accueillant et serviable, sympa, vraiment bien.

BURBAN O.

Visité en décembre 2022

Hôtel vieillissant, propre et mal isolé mais le personnel est à la hauteur des prestations.
Chambre froide dès notre arrivée.
Faites attention à la température ambiante : la réception, couloirs et du restaurant car la fraicheur des espaces ne rassure pas, elle nous a réellement bloqué sur le reste (resa restau, plus deux nuitées de plus ) ...
La température des espaces de l'hôtel, n'est pas à
la hauteur du standing de ce type d'hébergement.
Dsl, mais nous ne reviendrons pas.
Mr Guignard

ebi c.

Visité en décembre 2022

Hotel à rénover encore des radiateurs qui ne chauffe pas on a passé un nuit glacial une nuit plaisir loupé

Pierre-Etienne T.

Visité en novembre 2022

L'hôtel est en bordure de forêt, donc très au calme. A 10 minutes à pied du centre, l'hôtel reste très accessible. Les chambres sont bien, très au calme, on peut dormir sans soucis. Le personnel est gentil, accueillant. Il y a un petit spa où il faut réserver un créneau de 30 minutes. Composé d'un jacuzzi et d'un sauna, ceci est agréable en hiver ou après une grosse journée, pour se reposer. Le petit déjeuner est bon, assez riche pour y trouver ce que on souhaite. Je retournerai dans cet hôtel avec plaisir si je repasse a Auray pour une nuit

Corinne P.

Visité en novembre 2022

Très joli établissement en retrait et au calme avec une zone boisée à proximité..chambre propre avec lit king size et belle salle de bain..petit déjeuner buffet varié, sucré comme salé..juste un petit bémol sur le prix du petit dej qui reste cher par rapport à d'autres établissements..personnel agréable et souriant

Laurence S.

Visité en octobre 2022

Un coffret smart box offert par nos enfants. Rien à redire. Enfin un restaurant qui ne fait pas de différence avec ses clients. Cuisine très bonne et personnel sympathique. Merci pour votre accueil

marc s.

Visité en octobre 2022

Excellent Hôtel
Calme aux abords de la forêt
Chambre spacieuse et literie confortable .
Personnel accueillant et disponible .
Petit déjeuner extra .

Annie t.

Visité en septembre 2022

coffret smartbox .Menu du loch excellent. cuisine raffinée. .service rapide.Trés bon accueil. je recommande vivement

Dédé R.

Visité en septembre 2022

Superbe hôtel avec une restauration à la hauteur. Service impeccable

René R.

Visité en août 2022

Chambre un peu exiguë mais très bien. Accueil sympathique

Hubbes H.

Visité en août 2022

Schönes Hotel, ruhig gelegen im/am Wald, daher auch angenehm kühl.
Das Bett, wie immer, zu kurz (die Franzosen könnten doch auch Betten mit mehr als 180 cm haben?!?).
Ausreichend Parkplätze

christophe t.

Visité en août 2022

Très bon restaurant, nous n avons pas eu l occasion d essayer la partie hôtel, mais côté restaurant c était délicieux ????

Valerie G.

Visité en août 2022

Hôtel trop cher pour les services proposés. Pas de frigo dans les chambres , pas de clim . Proposition de ventilateur au moment de payer la facture????. Petit dej excessif en prix ....bref , on peut trouver mieux