Résultats Location de véhicules à Saint-Jacques-de-la-Lande

L'avis du Petit Futé sur RENTSCAPE

Plaque millesim 2020

Rentscape bouscule les codes de la location de véhicules en proposant des tarifs low-cost, affichant sa volonté d’être le moins cher du marché. Présente à la gare et à l'aéroport de Rennes, l'agence dispose d'un vaste parc de plus de 150 véhicules régulièrement renouvelé, allant de la citadine économique au SUV en passant par la berline confort. L’un des plus plébiscité étant le van aménagé avec sa cuisine équipée, son coin salon et ses 4 couchages, idéal pour des escapades autour de la Bretagne. Le prépaiement en ligne offre des tarifs intéressants.

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2.8/5 (19 avis)
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Informations et horaires sur RENTSCAPE

A partir de 10 € / jour pour une citadine économique. A partir de 59€ / jour pour le campervan, prix variables en fonction des disponibilités et des périodes.

Avis des membres sur RENTSCAPE

19 avis
2.8/5
Rapport Qualité/Prix
Service
fute_10853617
1/5
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Rentscape & Margoulin
Ne faite pas confiance a cette enseigne. les prix sont très bas mais derrière vous serez amené à débourser beaucoup plus.
RENTSCAPE profite du talon de votre carte bleue pour arrondir leurs tarifs. Bien entendu, sans avertir le client. Ils ne savent apporter la preuve des frais facturés comme le stipule l’article 1353 du code civil. Ce sera alors le pot de terre contre le pot de fer. Regardez bien les avis sur ce loueur c'est édifiant
fute_74954414
1/5
Visité en janvier 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Fuyez
Mauvaise experience, manque de professionnalisme enorme. Je me suis faite agresser verbalement et physiquement par un client et la personne derrier son comptoir n'est pas intervenue, elle ma seulement apres les faits proposer de m'accompagner a mon véhicule.
Je demande au responsable Louis F si peut rendre ma voiture à 9H30 la réponse est oui.
Le jour ou je ramene la voiture, je tombe dans un embouteillage du à un accident, ralentissement enorme.
J'appel donc l'agence pour l'informer de mon retard, Gaelle me repond fort désagréablement en remettant en doute tout ce que je disais et en me demandant meme ma localisation (je ne suis pas de la région).
J'arrive a 10H15 avec donc 45min de retard je rends les clés personnes ne me dit rien et je recois une facture dans l'avion de 48€ (facturation d'un jour suplémentaires pour 45min de retard). Sachant que j'ai payé 48 pour 3 jours à la base. C'est une belle arnaque.
Fuyez fuyez fuyez ...
fute_9327655
1/5
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
j'ai loué un van aménagé avec cette agence du 1 au 17 septembre. résultat :
- van dans un état de saleté déplorable
-pneus sous gonflé
-reservoir d'adblue presque vide
-lave glace vide
-1h d'attente pour récupéré le véhicule (personne au stand de l'aéroport de rennes)
-reservoir d'eau vide
-reservoir d'eau usé plein
-manque de la vaisselle, torchon, éponge (pourtant annoncé sur le site...)
- chaise pliante cassé
-bouteille de gaz au 3/4 vide
-...

à ce jour, et après une lettre recommandé, service injoignable...
la personne de l'agence me répond que "je n'ai qu'à porter plainte", lamentable...

un seul conseil, fuyez....
Etaha
5/5
Visité en juin 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Excellent prestation
Après avoir louer une voiture pour 15 jours, j'ai été fascinée par la qualité du service, et la disponibilité des employés. Je recommande
Louisgo
1/5
Visité en juin 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Irréel !
Après une location de 3 jours à Brest, nous avons été facturés de 83 euros supplémentaires pour un plein d’essence alors que nous l’avions rendue avec le plein (voire compteur du retour). J’envois la photo du compteur de la voiture (avec géolocalisation, date et heure) ainsi que le ticket de station essence à rentscape qui prétend que le compteur n’est jamais fiable et qu’une procédure dure plus de 3 ans … Ce que nous voyons comme une forme de tentative de dissuasion de toute procédure … Ceci est irréel !
Inadmissible ! à fuir !
Nous déposons un recours auprès de la DGCCRF, médiateur à la consommation et auprès des associations de consommateurs
regnoa1
1/5
Visité en mai 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
brigittec
1/5
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
MECONTENTE EGALEMENT
Bonjour

Lors de mon séjour à rennes je suis passée par OPODO pour louer une voiture chez RENTSCAPE du 21 au 29 février 2020 j'ai réglé en ligne.

Après avoir restituer la voiture qui n'avait pas de produit dan les essuies glaces

une facture débitée en plus le 3 mars pour le nettoyage standard de voiture et un parking de 8 jours que vient faire ce parking pour la somme de 95€ que je refuse une honte si la somme ne m'est pas restituée je porte plainte
isma87
1/5
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
cout carburant exhorbitant
Attention soyez très vigilant à ne pas oublier de refaire le plein avant de restituer le véhicule. Le prix est très élevé.
Jai du payé 115€ alors que le réservoir de la Polo était au 3/4 rempli!.
Laurentin
1/5
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
A fuir
Grève sncf donc tous les loueurs traditionnels n’avaient plus de véhicule dispo on se retranche vers d’autre compagnie... quelle catastrophe un personnel arrogant irrespectueux... à bannir pas digne d’être sur le marché
fute_342234
3/5
Visité en novembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Service impeccable mais mitigé
Excellente société
Àcceuil serviable et chaleureux
Le gros soucis reste les franchises et réduction de franchises qui multiplies par 2 voir 3 le prix de base...
Ainsi que les reductions fidélités qu'on promet et qu'on a jamais....
NolWeNNC
5/5
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Weekend en cabriolet
Un véhicule de grande qualité pour un prix imbattable. On avait loué avec mon mari une FIAT500 on s'est retrouvés en FIAT500.. cabriolet :) Bref équipe très sympa et on tient à les soutenir!
Tristandu7
5/5
Visité en février 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Super
Rapide et efficace ! Rien à dire sur le véhicule, personnel très gentil ! Je recommande !
RENTSCAPE
RENTSCAPE
25/06/2019 à 16:29
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt !
Fox98
5/5
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Je recommande
J’ai il y a deux mois loué une petite voiture pour un prix défiant toute concurrence et j’ai en plus été surclassé!!
Service au top, véhicule au top !

Merci pour tout Rentscape
RENTSCAPE
RENTSCAPE
25/06/2019 à 16:28
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour, cela nous encourage à répondre au mieux aux attentes clients et à atteindre un haut niveau de service. A bientôt chez RENTSCAPE !
bulatasse
1/5
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
NUL
A Nantes et ca commence mal:
Beacoup d'attente pour récup.un véhicule
La voiture a un scratch non signalé
Le meilleur est pour la fin, après la remise du véhicule (sans dommage, ni retard et signé conforme) l'agence ponctionne 1000 euros pour un pneu à changer: une pseudo crevaison lente! Tout ca bien sur sans prévenir.
Ca fait cher la location et la gomme.

A FUIR.
RENTSCAPE
RENTSCAPE
26/06/2019 à 11:13
Bonjour Bulatasse,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi de voyager avec Rentscape à votre arrivée à Nantes.
Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Un coup de téléphone permet de nous indiquer votre arrivée à l’aéroport. Notre navette est mise à votre disposition pour faciliter votre venue à l’agence. Une quantité importante de réservations sur la même plage horaire peut occasionner de l’attente.

Un état des lieux de nos véhicules est réalisé en amont pour faciliter la prise de véhicules; cependant nous demandons à chacun de vérifier avant le départ si celui-ci est conforme au l'état réel du véhicule afin que les deux parties soient d'accord. S'il s'avère que certains dégâts ne soient pas signalés, nous les ajoutons avant le départ.

Concernant la crevaison lente, nous tenons à rappeler que ce type de dégât ne se voit pas directement à votre retour mais dans les quelques heures qui suivent votre retour. Nous sommes désolés que votre véhicule soit rentré en agence en cet état.

Nous essayons au maximum de satisfaire notre clientèle en agence et restons à votre disposition.


Bien à vous,

Le service clientèle Rentscape
GuillaumeTrn
5/5
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Extrêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêêmement content

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