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Avis APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Rennes

Avis des membres sur APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE

3.3/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Fabián M.
Fabián M.
Visité en décembre 2024
Avoid at All Costs! Worst Rental Experience

I had an absolutely terrible experience with this apartment and its management team. Here’s a breakdown of the many issues:

1. Unfair Deposit Deductions: They withheld a large portion of my deposit with unjustified charges. They claimed I overconsumed electricity, charging me an outrageous 270.45€, even though I wasn’t in the apartment for an entire month! They also charged a 65€ departure fee despite me leaving the apartment early (on December 13th) and still paying rent for the full month until January 9th. When I requested clarification and evidence, they had no proper justification.

2. Dirty and Smelly Apartment: The apartment was filthy when I moved in. It had a constant bad smell, and it was clear the cleaning standards are nonexistent.

3. Unauthorized Entry: While I was away, the staff entered my apartment without my permission to "check" the fire detectors. This is a clear violation of privacy and unacceptable behavior.

4. Rude and Unprofessional Staff: The staff is incredibly rude and dismissive. Instead of addressing concerns, they act defensively and refuse to take accountability for their mistakes.

This entire experience has been a nightmare. If you value your time, money, and sanity, do not rent from this place.
liliana f.
liliana f.
Visité en août 2024
Muy buen lugar para vivir
Emma B.
Emma B.
Visité en mars 2024
Je suis même pas rester pour avoir ma chambre
Je ne peut que juger le service de réception que j’ai eu …
J’arrive tardivement le soir pour récupérer ma chambre réservée dans la journée
Personne à la réception j’appelle le numéro indiquée sur la porte en cas de besoin je tombe sur vannes qui ne comprennent pas pourquoi je suis rediriger chez eux
J’ai galérer à trouver un numéro de téléphone pour celui où j’étais j’ai dû fouiller dans booking c’était même pas indiquée sur la porte de la réception
J’appelle le gars me dit que oui il est là il suffis d’entrée qu’il m’attend .. ok je raccroche j’essaye dlentree porte fermée à clé pas de réponses … en retard pour une urgence je décide de partir je me fais heureusement rembourser par booking
Les jours qui suivent le gars me harcèle au téléphone en me laissant des messages pour savoir pourquoi j’étais pas là ..pas folle l’expérience sans même voir la chambre et l’endroit est un peu perdu sa craint un peu quand j’étais là bas en voyant les gens qui traînaient autour
Maud D.
Maud D.
Visité en février 2024
Isolés de tout en zone industrielle, hôtel suçant les subventions nationales pour mal loger les sans-abris du 115. Tâche de vomi énorme dans la chambre. Matelas et sommier à jeter : j'ai le dos démoli. Pas de distributeur comme dit sur le site, pas d'aspirateur pour nettoyer les chambres. Aucune isolation phonique et mes voisins du dessus sont des fous furieux qui frappent le sol en permanence. Je vais bientôt faire une connerie je pense.
Yasmine H.
Yasmine H.
Visité en décembre 2023
Séjour très agréable. Merci.
Jacob R.
Jacob R.
Visité en décembre 2023
Malheureusement, j'ai l'impression d'avoir été mal traité par le personnel et on m'a refusé 19/20 fois l'utilisation d'un aspirateur que j'avais demandé. Trop cher pour ce que vous obtenez.
Givi K.
Givi K.
Visité en septembre 2023
Je suis satisfait de tout avec
Service. La propreté est
Maintenue. Toutes sont des
Conditions pour une vie
Confortable.
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
20/11/2023 à 12:21
Bonjour Givi,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est heureuse que vous soyez satisfait de votre séjour.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Emmanuel P.
Emmanuel P.
Visité en juillet 2023
Equipe d'accueil trés efficace et à l'écoute du client
Baptiste J.
Baptiste J.
Visité en mai 2023
Globalement propre, cependant il est à noter qu'il restait des miettes à certains endroits ainsi qu'un lavabo pratiquement bouché par un amas de cheveux non enlevé depuis je ne sais combien de temps et un table dont le nettoyage aurait pu être meilleur.
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
17/05/2023 à 12:06
Bonjour Mr JANNIER,
Il semblerait que votre avis concerne un autre établissement car nous ne retrouvons pas de traces d'un quelconque séjour chez nous.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Cécile G.
Cécile G.
Visité en août 2022
Immeuble mal fréquenté: dispute dans les couloirs a 4h du matin, parties communes salles, odeur de cuisine dans les couloirs, vue sue le parc poubelles debordant, porte douche ne ferme pas, EQUIPEMENTs VETUSTEs, perte de place a cause de l'armoire en plus du dressing, moquette au sol mal aspiré, ...
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:26
Chère Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est heureuse de vous avoir accueillie et est au regret de constater que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme tout établissement hôtelier, nous sommes susceptibles d'accueillir des personnes peu soucieuses du calme et de la tranquillité des lieux. Notre clientèle n'en reste pas moins respectable.
Les odeurs de cuisine vont de paire avec notre résidence. En effet, nous proposons des locations de studios meublés et équipés d'une kitchenette, permettant ainsi à tout un chacun d'être pleinement autonome et indépendant durant leur séjour (et donc de cuisiner).
Notre résidence est effectivement vétuste, nous attendons avec hâte la validation d'un projet de rénovation qui nous permettra ainsi de remédier aux différents incidents que vous avez rencontrés.
Pour vos prochains séjours, nous vous invitons à solliciter les équipes sur place pour toute intervention technique ou ménage nécessaire (ce qui aura pour bénéfice de vous assurer un meilleur séjour qu'un commentaire en ligne).
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
AURELIE T.
AURELIE T.
Visité en août 2022
Avis mitigé !
Le + : l'accueil, la propreté de la chambre, la sympathie du personnel et le petit déjeuner
Le - : ascenseur en panne et durant 1 semaine ????, un rafraîchissement de la résidence (voir changement radical) est primordial. Par exemple l'austérité des tapis et les joints de la salle de bain.
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:28
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe a été heureuse de vous accueillir et de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la propreté de nos studios.
Les incidents techniques arrivent malheureusement et nous mettons tout en oeuvre pour qu'ils soient résolus rapidement.
Notre résidence est effectivement vétuste et nous attendons tout comme vous et avec grande hâte la validation d'un projet de rénovations qui nous permettra d'offrir à nos clients un meilleur confort.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Elodie L.
Elodie L.
Visité en août 2022
Pas très propre. Et beaucoup de disfonctionnement ( fenêtre ne pouvant pas ce fermé, plaque de cuisson et bouilloire ne fonctionnent pas...)
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:32
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est au regret d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attente.
Lors de vos prochains séjours, nous vous invitons à solliciter nos équipes sur place pour toute intervention technique ou ménage nécessaire. Cela aura pour bénéfice immédiat de vous assurer une bien meilleure qualité de séjour qu'un commentaire en ligne après votre départ.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Diz A.
Diz A.
Visité en août 2022
A fuir!
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:33
Bonjour Diz Ax,
N'ayant pas plus de détails sur votre retour, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous en discutions.
Cordialement,
Votre City Team Rennes-Saint Grégoire
Alain M.
Alain M.
Visité en juillet 2022
Appartement propre , accueil tres agreable personnel sympa , parking et communs sales entrée tres sale . mais je repete studio tres tres propre.
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:40
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est heureuse de vous avoir accueilli et ravie que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de nos studios.
Effectivement, comme tout établissement hôtelier, nous sommes malheureusement susceptible d'accueillir des personnes peu soucieuses de la propreté de nos locaux. Nous mettons cependant tout en oeuvre au quotidien afin de maintenir ces espaces propres.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Tamerlan K.
Tamerlan K.
Visité en juillet 2022
Propre et tranquille!
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:41
Bonjour Tamerlan Kadyrov,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est heureuse de vous avoir accueilli et ravie que vous ayez apprécié la tranquillité de notre établissement et la propreté de nos studios.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Леся .
Леся .
Visité en juillet 2022
Très sympathique et serviable, hôtel cool. Propre, bien rangé, les chambres sont spacieuses et l'endroit est calme. Je recommande de séjourner ici.
Emma L.
Emma L.
Visité en juillet 2022
Très bonne accueil , recommande le lieux
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:44
Bonjour Emma,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est ravie que vous ayez apprécié notre accueil.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Francette S.
Francette S.
Visité en juillet 2022
Moquette sale. Rideaux sales. 2 chaises (recouvertes de tissu) sales. Spartiate au niveau mobilier. Une toute petite table pour les repas. Coin cuisine à changer : plaque et réfrigérateur . Point positif : salle d'eau et WC propres.
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Responsable
06/09/2022 à 12:46
Bonjour Francette,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est au regret d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de vos prochains séjours, nous vous invitons à solliciter nos équipes sur place pour toute intervention technique ou ménage nécessaire. Cela aura pour bénéfice immédiat de vous assurer une bien meilleure qualité de séjour qu'un commentaire en ligne après votre départ.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Bibi 93
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bien
très propre personnelle très bien commerce a proximité
yamyam933
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
juste pour une nuit
arriver tres tardivement a l'appart city plutot bien indiquer, juste dommage de de voir sortir du véhicule pour avoir a composer le code d’accès du parking , la chambre est simple mais assez grande par contre super mal isolé j'ai été réveillé plusieurs fois dans la nuit et le lit très inconfortable. accueil sympathique et petit déjeuner plutôt bon
fute_539920
Visité en septembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le tarif est très abordable et les duplex sont spacieux et pratiques. Il est préférable de disposer d'une voiture car l'établissement est situé dans une zone industrielle.
fute_903805
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
séjour très agréable, au calme avec un personnel très accueillant et très réceptif et capable de gérer un soucis en dehors des heures d'ouverture même le dimanche.juste prévenir la clientèle que les portes ont des poignées pour fermer donc ce n'est pas la peine de les claquer
elisabeth 1
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L' appart City est un peu loin du centre de Rennes mais situé dans une zone calme . La chambre est spacieuse et bien equipee. Le petit déjeuner est correct.
Mgx35
Visité en mars 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Appartements très calmes et bien équipés, il y a même un petit lave vaisselle!
Accès très facile depuis la rocade. Propre. Parking possible.
charly1998
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'hôtel est situé dans un quartier calme, proche du centre-ville .
Les appartements sont dotés de kitchenettes bien équipées. les appartements sont bien situés et propres. Accueil au top .
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