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Avis MAMA SHELTER Rennes

Avis des membres sur MAMA SHELTER

4.3/5

100 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Caterina P.

Visité en janvier 2024

De la vraie poudre de perlimpinpin !!!

THOM V.

Visité en janvier 2024

Nous venons de réserver 1 suite familiale. La décoration est magnifique et le confort est présent. Par contre a notre arrivée nos questions embetaient clairement la réceptionniste. Nous avions pris les petits déjeuner pour nos 3 nuits et il était vide à notre arrivée à 9h. Nous l'avons signalé les 3 matin et les serveurs nous répondaient laconiquement que "c'était normal" NON pas pour 21€ le petit déjeuner!! A la sortie de la piscine pas d'eau chaude dans la chambre, la réception nous dit envoyer 1 technicien qui n'est jamais venu et aucun suivi du problème. Nous avons l'habitude de fréquenter les hotel 4 étoiles et au mama nous avons la décoration et le cadre mais le service n'y est pas du tout. Dommage.

Thierry R.

Visité en janvier 2024

Je recommande le bar de l'hôtel accessible même si nous ne sommes pas clients !

Anaïs P.

Visité en janvier 2024

Très belle expérience au Mama Shelter de Rennes.
Nous avions réservé une chambre pour le réveillon du nouvel an.
Chambre confort et déco design dans tout l’établissement.
Nous avons pu tester le spa, avec un massage duo, ou le personnel est au petit soin pour nous faire passer un super moment.
Concernant l’espace piscine/sauna, celui ci est magnifique???? mais le seul point négatif a notre séjour : l’eau de la piscine est vraiment trop froide pour un mois de janvier. Nous n’avons pas pu profiter de celle-ci, ce qui est vraiment dommage, car sinon c’est un sans faute.

A bientôt MAMA ! ✨????????

Coglais 3.

Visité en janvier 2024

Quelle soirée ce nouvel an ! Nous avons pu profiter d'un endroit où nous avons pu manger et danser. Nous avons été agréablement surpris par la qualité du menu. Bonne idée l'entrée à partager. Soirée réussie pour ce premier nouvel an du Mama, belle équipe.

B&M P.

Visité en décembre 2023

Nous avons été agréablement, surpris et excessivement bien reçu. C’est un lieu atypique, une décoration soigné et un service irréprochable. Lorsque nous sommes arrivés. Les salons étaient plein nous a aménagé un espace et avec beaucoup de professionnalisme dans en train de sourire et de bienveillance, la serveuse Luna nous a trouvé une place à l’intérieur. N’étant pas du coin pour le soir du réveillon, elle nous a donné plusieurs adresses atypique et festive tout ceci se pourrait avec beaucoup d’humour et de respect. Félicitations à toute l’équipe et nous recommandons chaleureusement ce lieu l. Bravo

Julie V.

Visité en décembre 2023

Bar super sympa. Luna une perle service irréprochable. A très bientôt en Normandie

Nassim C.

Visité en décembre 2023

Luna est adorable service irréprochable

Raphaël

Visité en décembre 2023

Chambre assez petite pour un 4 étoiles et prête en retard car devait être controlée par une gouvernante… dommage de ne pas avoir vu qu’il manquait une bouteille d’eau ! Ensuite ils veulent 5€ pour accéder à la piscine avec des sandales ?! Quelle mesquinerie ! Attention si votre chambre se situe sous le restaurant car vous aurez droit au bruit des chaises et de la musique ! Je pense que les membres de la direction devrait passer une nuit ! Indigne d’un 4 étoiles.

MAMA SHELTER Responsable

30/12/2023 à 13:45

Hello,
merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre soirée au Mama Shelter.
Pour Mama, chaque critique est bonne à prendre et ainsi, nous permettra d’évoluer en fonction de vos remarques.
Nous vous souhaitons une excellente soirée,
MAMA ???? YOU!

Stéphane F.

Visité en décembre 2023

Rien à redire sur l'hôtel mais le restaurant est à éviter ... un cadre et une ambiance très travailler pour vous faire oublier ce que vous aller manger et la note qui va avec ! Quand vous commandez une Ballottine de volaille sauce Albufera à 29€, c'est la sauce et le travail de la sauce qui justifie le prix ! Dommage que ça finisse en assiette avec un simple jus de viande ! Au même prix ... et sans excuses aucunes malgré l'avoir signalé !