MAMA SHELTER * * * *
2025
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Hôtel 4 étoiles comportant un rooftop, une piscine, des salles de karaoké, un restaurant et des chambres élégantes dotées de la Mama Touch.
L'ancien Hôtel de la Monnaie est devenu un hôtel quatre étoiles à la personnalité affirmée. Le Mama Shelter séduit les Rennais et les visiteurs de passage avec 119 chambres élégantes. Le talentueux designer Benjamin El Doghaïli a laissé une touche bretonne : carreaux noirs et blancs dans la salle de bains (clin d'œil au drapeau breton), mosaïques de style Odorico à l'effigie de galettes bretonnes... Mention spéciale pour le rooftop avec vue sur la place des Lices, la magnifique piscine intérieure colorée, trois salles de karaoké et un restaurant panoramique.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur MAMA SHELTER
119 chambres. Chambre double à partir de 148€ la nuit. Restauration. Hammam, sauna.
Avis des membres sur MAMA SHELTER
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Un grand merci à Clémence pour son professionnalisme et son sourire ???????? je reviendrai !
Questions fréquentes :
Au niveau de la chambre : les lits sont très confortables mais je suis étonnée du manque de produits à disposition - bouteille de shampoing / savon vide, un tout petit pot de body lotion à partager à deux, pas de thé / café à disposition dans la chambre ni même de l’eau. Pour le prix de le chambre il y manque quelques standards.
Au restaurant : bien que le personnel soit très gentil les plats ne sont pas qualitatifs du tout.
Au petit déjeuner : pas très qualitatif non plus et sous staffing qui ne permet pas de suivre le flux, manque d’assiettes, temps d’attente pour le refill des œufs etc. On demande des cafés / omelettes (c’est bien précisé qu’on peut à la demande), les serveuses le font mais on nous propose quand même de se servir du café filtre et de manger des œufs brouillés d’abord, on sent que ça ne les arrange pas.
Nous avons fait le retour à l’accueil en partant. Nous avons reçu des excuses et c’est tout… pas forcément envie de revenir du coup. Avant de faire payer votre service de loyalty vous devriez surtout réfléchir à donner envie à vos clients de revenir.