Avis HÔTEL DE NEMOURS Rennes

Location is great, very central..
Service professional and friendly
If coming by car, hotel does not offer parking (Mercure does)
Public Parking garage 20-15 mins walk from hotel.
Rooms are clean and well maintained.
Airconditioning not really/really not working so would not recommend this hotel for summer.

We just went for a coffee and sat outside with our dog. The waiter was extremely helpfull and friendly. Coffee was excellent. Highly recommended.

Egyetlen éjszakát töltöttünk ebben a hangulatos belvárosi hotelben. A személyzet igazán udvarias és profi. Külön jó volt, hogy a csomagjainkat már reggel ott tudtuk hagyni, és hogy azok aztán a szobánkban vártak ránk. A legkisebb szobakategória valóban apró, de egy éjszakára megfelelt, hiszen az ágy kényelmes a fürdőszoba tiszta volt. A reggeli kínálat egyszerű, kielégítő, de némi zöldség kellene még hozzá. Összességében szívesen visszatérnénk ide.

Très bel hôtel, accueil chaleureux des réceptionnistes.
Literie super, bien que le lit soit un peu petit.
Petit bémol sur l’isolation entre les chambres, grincement de plancher… mais c’est un vieil immeuble donc ça se comprend. Supers produits de douches Nuxe et chambre comportant tout le nécessaire.
Situé proche du centre-ville.

Nous avons séjourné dans la chambre 201.
Nous avons trouvé que cette dernière était toute petite.
L'espace "rangement" pour les vêtements se résume à pouvoir pendre quelques vêtements. Il n’y a pas d’étagère.
Le sol de la chambre est en moquette.
Je ne comprends pas ce choix, car ce n’est pas hygiénique, les gens entrent dans la chambre avec leurs chaussures ...
Donc inévitablement, ça ne peut pas être "très propre".
La literie était propre, en revanche j’ai trouvé un cheveux en ouvrant le lit ...
Les serviettes sont blanches.
Celle que j’ai utilisé était tachée, visiblement de fond de teint ... Je pense qu’elle était propre, mais que les tâches ne partent plus.
Choisir du linge d’une autre couleur que le blanc pourrait permettre d’éviter ce problème.
Il y avait de l’humidité entre le mur et le bac à douche.
Je trouve que les murs de la salle de bain et du WC sont mal faits.
Et c'est très mal insonorisé.
Nous avons partagé les rires et les conversations de la chambre 202, même les ébats nocturne...
La vue de la chambre n’est pas exceptionnelle, de + elle donnait sur un pigeon mort en face ...
Le petit déjeuner de ce matin, à 9h45 il n’y avait plus d’œufs brouillés et ils ont été remplacé par des œufs durs. Il n'y avait plus de pâte à tartiner non plus.
J’ai trouvé le choix très limité.
Par ailleurs la réceptionniste à notre arrivée hier soir était très souriante et extrêmement agréable.
J’ai apprécié que ce soit le marque "nuxe" qui soit présente dans les produits d’hygiène de la salle de bain.
Comme nous étions le week-end de pâques, il y avait des œufs cachés dans la chambre, j’ai trouvé l’attention mignonne et originale.

Chambres studio parfaites. Grand espace, très bien agencé. Lieu très propre.
Literie des chambres parfaite. (Celle des petits fauteuils individuels est très bien pour des enfants ou petit gabarit)
Salle de bain équipée
Cuisine fonctionnelle

Super

Très sympathique

Personale che parla praticamente solo francese, non è possibile in un hotel: a causa di questo ci sono state diverse incomprensioni sulla camera, che ci hanno portato a dover pagare una sovrattassa per una cosa che non avevamo richiesto. Inoltre la receptionist si è scocciata, veramente poco gentile. Camere nuove in stile ma con dettagli rovinati e soprattutto MINUSCOLE. La camera colazione NON ESISTE, si fa colazione praticamente nella hall e con dei tavolini minuscoli e non sufficienti per ospitare tutti i clienti. Assolutamente da rivedere, NON CONSIGLIO

I was on a business trip to Rennes in Feburary. Booked the hotel for 1 night. The room was clean and quite quiet. The decorations are quite stylish in the whole building, including the rooms and the lobby. There is an elevator in the hotel. I took the table with street view during breakfast and it was very nice! Great value!

Excellent qualité prix, petit déjeuner servi avec des produits frais
Emplacement au coeur de la ville de Rennes avec parking public au pied de l hôtel.

Idéalement situé au cœur de Rennes, le Nemours Hôtel est surtout remarquable pour son accueil.

Top !

Parfait.

Nous avons séjourné la nuit du 31 /12/2024 au 01/0/2025 dans l'appartement Hortense situé a proximité de l'hôtel dans une autre rue. L'appartement est sur 2 niveaux en dernier étage et s'est révélé très calme et bien insonorisé, il est très bien décoré et agréable. Il faut souligner également l'équipement très complet de la cuisine avec tout ce qu'il faut pour faire la cuisine (certains gites sont parfois moins bien équipés !). Le rapport qualité/prix est très bon comparé à des hôtels plus luxueux comme le Balthazar à rennes par exemple. Le seul petit bémol (qui ne nous a pas gênés) est le caractère un peu vieillissant de certaines peintures qui accusent un peu le poids des ans. Avec un petit rafraichissement ce serait parfait. En revanche le mobilier des salles de bains/douche est encore en très bon état et de belle qualité. Bref, un très bon séjour !

Top emplacement en plein centre de Rennes !
Literie confortable, chambre propre et petit déjeuné très agréable .
Le personnel est très aimable .
Nous le recommandons à 100%

La ubicación es muy buena, habitaciones impecables, pero muy pequeñas, el armario de tamaño microscópico y no tienes baldas para poner tu ropa, muy incómodo para dos personas.
Aceptan mascotas, pero a la hora de desayunar no puedes entrar a la zona de las mesas del desayuno con tu mascota, por lo que si estás solo te tocaría dejarla dentro de la habitación.

Client régulier de l’hôtel, je suis extrêmement déçu de ce qui s’est passé ce matin de Noël .
Hier après-midi au moment où nous avons pris la chambre , la personne à l’accueil nous a précisé avant paiement pré payé que le petit déjeuner pouvait être prix exceptionnellement pour le jour de noel jusqu’à 11h.
À 10h , descendant avec appétit quel ne fut pas notre déception de découvrir un buffet se résumant à un choix très très simple ou plutôt une offre unique ! Demandant de garnir l’offre nous avons eu un refus vif justifié par le gong de 10h, nouvel horaire de fin ( les règles auraient changé pendant la nuit de Noël ?)
Un manque de cohérence des informations, un refus de remboursement, des explications vaseuses mais surtout une absence totale de la satisfaction du client avec une totale mauvaise foi comparable à celles des services publics des années 70 . Mon conseil est de ne pas s’exposer à ce types de déconvenues en ne payant pas ce petit déjeuner à l’avance ou demander des engagements écrits ou choisir un autre hôtel …Toujours en attente du remboursement !…

Client régulier de l’hôtel, je suis extrêmement déçu de ce qui s’est passé ce matin de Noël .|Hier après-midi au moment où nous avons pris la chambre , la personne à l’accueil nous a précisé avant paiement pré payé que le petit déjeuner pouvait être prix exceptionnellement pour le jour de noel jusqu’à 11h.|À 10h , descendant avec appétit quel ne fut pas notre déception de découvrir un buffet se résumant à un choix très très simple ou plutôt une offre unique ! Demandant de garnir l’offre nous avons eu un refus vif justifié par le gong de 10h, nouvel horaire de fin ( les règles auraient changé pendant la nuit de Noël ?)|Un manque de cohérence des informations, un refus de remboursement, des explications vaseuses mais surtout une absence totale de la satisfaction du client avec une totale mauvaise foi comparable à celles des services publics des années 70 . Mon conseil est de ne pas s’exposer à ce types de déconvenues en ne payant pas ce petit déjeuner à l’avance ou demander des engagements écrits ou choisir un autre hôtel …Toujours en attente du remboursement !…

Rien a dire .très bien.

La critique est facile .

Very nice staff who helped me out when my airline lost my luggage. Rooms are fairly old and small. Located right in the city centers pedestrian zone.

Bonnes prestations.
Je recommande.

Plusieurs nuits dans cet hôtel aux chambres assez cosy mais vieillissantes et propreté douteuse moquettes/coins. Pas de lumière SDB et personne pour réparer après 18h. La bouilloire fait sauter les plombs et long moment avant que l'accueil ne réagisse pour venir remettre le courant. Les chambres sont bruyantes car elles donnent sur la rue et les poubelles vous réveillent le matin. À noter : les appartements sont plutôt bien agencés mais ils sont hors de l'hôtel et l’entree est minable, les escaliers raides, glissants et très étroits, compliqué avec des bagages...
Dernièrement j'ai voulu y retourner car malgré tout l'emplacement est pratique dans Rennes et les chambres dans l’hôtel sont confortables mais suite à une erreur de date de réservation et alors que l'hôtel était loin d'être complet, la direction a facturé deux chambres non utilisées et n'a rien voulu savoir sur la possibilité de relouer aux bonnes dates, aucun arrangement n'a été possible et ils n'ont même pas daigné répondre à mon dernier mail ....Finalement vous vous dites que ce genre d'hôtel qui met en avant l'écoute et le service client comme valeur centrale est plus accueillant que les grandes chaînes impersonnelles type Novotel ou Mercure mais finalement ils n'ont aucun sens du client et pas de professionnalisme. Pour avoir testé le Mercure ou même le Novotel centre gare de Rennes, vous êtes bien mieux reçu et écouté et en plus il y a un spa pour des tarifs identiques ...

Je viens de voir que le propriétaire a répondu à ce commentaire de manière très personnelle et peu professionnelle ☹️….Alors je dois préciser que je ne publie PAS de commentaires négatifs car j’estime que tout le monde a le droit à l’erreur. Tous les points mentionnés ci dessus sont rigoureusement exacts et ont été signalés en privé en leur temps. Si j’ai décidé d’exprimer mon mécontentement global aujourd'hui c’est que des prestations pas tout à fait à la hauteur peuvent passer quand l’accueil et l’écoute sont au rendez vous, ce qui n’a pas été le cas lors de cette expérience malheureuse. Tellement facile mais tellement contreproductif aussi de remettre en cause les raisons d’avis négatifs sous couvert de malhonnêteté…Je suis désolée mais mes retours rejoignent ceux d’autres clients, je ne suis pas la seule à souligner les joints de salle de bain, la moquette douteuse et le bruit …c’est un fait, pas une volonté de nuire loin de là !

Chambre très propre. Literie confortable. Salle de bain nickel. Mais il y a un hic le bruit extérieur très difficile de dormir.

Hôtel très bien
Chambre propre, avec baignoire pour notre part (alors que la réservation présentait une douche), lits et litterie confortable
Petit déjeuner copieux et frais
Très bon emplacement dans le centre ville de Rennes

Hôtel très très agréable, nous y avons séjourné pour le week-end dans un calme absolu. Expérience à renouveler.
Merci aux personnels disponibles et agréables.

Nous avons passé le week-end à Rennes ! Nous sommes ravis de l’hôtel même s’il y a quelques bémols : chambres petites, voyant de la télé qui donne pile dans nos têtes sans pouvoir l’éteindre, isolation qui pourrait être améliorée. Nous n’avons pas été gêné par des bruits la nuit mais entendions sur le matin les gens sortir de leur chambre et les discussions de couloir.
Le personnel est vraiment très gentil. L’emplacement est parfait pour visiter Rennes : proche de la gare et des transports, nous avons pu visiter la ville à pied sans problème.

Parfait emplacement dans le centre, très bon accueil, chambre propre

Accueil cordial, chambre propre, hôtel bien placé dans le centre ville.
Chambre donnant sur rue donc bruyant dans la nuit…

Très bon emplacement, très cosy et propre. Personnel professionnel