Avis CAMPING DES GAYEULLES Rennes

Madame, Monsieur, bonjour,

Nous sommes assez surpris par votre commentaire, et ce, pour plusieurs raisons.

La réception est effectivement ouverte de 8:30 à 19:00. Ces horaires sont indiqués sur notre site internet, et sur les réseaux sociaux. Les eussiez-vous consultés, vous n'auriez pas été surpris de trouver porte close en arrivant au Camping.

La deuxième raison est qu'il semble que vous n'aviez pas fait de réservation au préalable. Nous ne pouvons garantir à nos voyageurs et à nos voyageuses de disposer d'un emplacement sans réservation en amont, le mois d'août constituant un des mois où le camping est le plus rempli.

La troisième raison est que vous mentionnez 20 places de parking libres. Nous ne disposons que de 9 emplacements stop-accueil. Si certaines places étaient vacantes, c'est sans doute que les personnes les occupant étaient partir faire un tour, puisque les barrières ne ferment qu'à 23h, jusqu'à 6h du matin.

La dernière raison est que vous sembliez mécontent que l'équipe de sécurité, joignable par le téléphone rouge indiqué, vous est bien dit que le camping ne disposait plus de places, et quand il n'y a plus de place, il n'y a plus de place. Si dans un magasin un produit n'est plus en stock, il ne peut être convoqué par magie. Quant à la photo à prendre, nous ne comprenons pas ce que cela signifie.

Nous sommes désolés que votre commentaire noircisse l'image du camping là où vous avez simplement manqué d'organisation puisque vous vous êtes présenté sans réservation, une demi-heure après l'heure de fermeture, un jour où nous affichions complet.

Nous ne savons que vous dire si ce n'est que nous espérons que vous avez pu trouver un camping qui disposait encore d'emplacements libres, comme celui de Chantepie, à 20 minutes du Camping des Gayeulles, ou celui d'Iffendic, à 40 minutes de notre localisation.

En vous souhaitant un bon reste de vacances,

Le Camping des Gayeulles

Monsieur Dumas, bonjour,

Nous vous remercions pour cette note et ce commentaire mélioratifs, ils nous vont tous deux droit au cœur. Nous sommes ravis de savoir que la propreté des sanitaires et du camping en général n'ait pas échappé à votre regard et que votre emplacement vous ait plu.

Nous vous remercions de souligner également les talents langagiers de nos réceptionnistes. Nous essayons au mieux de nous adapter en ce qui concerne les différentes nationalités que nous accueillons au Camping.

Cela a pour avantage notoire de nous faire voyager également tout en restant à la réception, aussi, nous vous remercions tout autant.

En vous souhaitant une bonne suite dans vos projets de vacances et une bonne journée,


Le Camping des Gayeulles

Merci Aliénor pour votre commentaire.
A la prochaine fois à Rennes !
Salutations,
Mathilde

Bonjour Mme Preuss,

Merci pour votre commentaire. Quand vous écrivez "catastrophe absolue", est-ce lié au camping lui-même ? Ou est-ce lié à l'événement qui s'est déroulé dans le parc et qui était assez bruyant et aussi, quelque chose sans rapport avec le camping puisqu'il était organisé par des personnes qui ne font pas partie du camping ?

Avez-vous écrit à la mairie qui incarne l'autorité pour gérer ce genre de problème ?

Pourriez-vous nous en dire plus sur le camping lui-même, en dehors de la réception ? Vous avez aimé le fait que le camping soit à la périphérie de la ville, dans un espace vert, avec de nombreux chemins à parcourir et des lacs pour s'asseoir ?

En espérant avoir plus de retours liés au camping, nous sommes vraiment désolés que vous ayez été dérangé par le bruit et nous espérons également que vous informerez la Mairie,

En vous souhaitant une bonne journée,

L'équipe du Camping des Gayeulles

Cher Tommy,

Merci beaucoup pour ce commentaire lumineux et chaleureux.

Nous sommes vraiment ravis de savoir que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez passé un bon séjour dans notre camping.

Que pourrions-nous ajouter face à un retour aussi agréable ?

L'ensemble du personnel vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Bonjour Quentin !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Camping des Gayeulles et que vous avez pu en profiter pour visiter la ville de Rennes.

Nous espérons que le Camping fut à la hauteur de vos attentes, et que la ville a su vous séduire par son animation et son patrimoine séculaire,

Nous vous remercions une nouvelle fois et nous vous souhaitons un bon dimanche,

L'équipe du Camping des Gayeulles

Chère Madame Pereira,

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre séjour dans notre camping et que vous ayez pu profiter du parc. Nous avons la chance de voir des lapins et des écureuils courir un peu partout. C'est comme avoir une forêt dans la ville.

Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires et nous vous souhaitons une bonne journée,

Madame Guerrero Serrano,

Quelle délicate et poétique manière de parler et résumer notre camping en cet adjectif qui en exprime tout le caractère et l'ambiance !

Le mot est peut être fort, car on pourrait s'attendre à ce que le Camping soit grandiose. Mais d'un autre point de vue, si la simplicité est remplie de superbe, alors voilà que cela est bien résumé !

Vous remerciant de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée,

Madame, Monsieur Goujon,

Merci pour cet adjectif qui nous va droit au cœur. Il nous semble que ce simple mot porte toute votre satisfaction et le plaisir que vous avez eu à séjourner en notre camping, au milieu des bois, du chants des oiseaux, et des petits lapins qui gambadent ici et là.

Impeccable signifie " sans tâche " ou par extension " sans défaut ". Nous pourrions dire que le Camping a tout de même un défaut : celui de ne pas en avoir.

Sur ce trait d'esprit et cette note d'humour, nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre impression sur le camping, et nous vous souhaitons une bonne journée dominicale,