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Avis HOTEL SPA LA REPOSÉE Liffré
Avis des membres sur HOTEL SPA LA REPOSÉE
4.3/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOTEL SPA LA REPOSÉE * * * *
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Notée avec climatisation sur Booking
Arrivée tardive, très chaud dans suite, pas de climatisation, pas de proposition de nous changer de chambre.
Pas de savon dans la douche, pas de lampe de chevet, aucun meuble pour poser une valise, déco très minimaliste, pas identique aux photos de booking.
Chambre bloquée à partir de 11h malgré demande de départ tardif, la réception est obligée de nous donner un pass après avoir essayé de réinitialiser sans y arriver notre clé.
Bref une nuit dans une fournaise fenêtres ouvertes, où nous avons fait un bon repas pour les insectes.
J'ai demandé à joindre la direction, ce qui semble impossible.
Une des réceptionniste a estimé qu'avec 1 entrée et 1 plat offert au restaurant ( notre réservation était pour 3 personnes), le geste commercial était largement suffisant. Soit environ 35 euros.
Le lieu est agréable, les autres chambres certainement confortables, mais cette suite est à fuir .
Et on ne sait pas quelle est la personne responsable dans cet hôtel.
Plus d'une semaine après avoir déposé cet avis, je n'ai toujours aucun retour de la direction de cet établissement.
Elle avait pourtant répondu qu'elle reviendrait vers moi....
Une réceptionniste très agressive au téléphone m'avait prévenue que je n'aurais aucun contact avec qui que ce soit. Il semblerait que cette personne, Mégane, ait malheureusement raison.
C'est la première fois que je suis confrontée à un tel manque de respect envers un client.
Ensemble quasi neuf ou rénové au coeur d'un joli parc, la chambre bien équipée et fonctionnelle, le petit déjeuner de qualité, à contrario du diner (peu de choix d'autant qu'absence du poulet aux morilles) service correct , par ailleurs accompagner l'apéritif de mignardises chips cacahuètes etc.. en conclusion bel établissement encouragements donnés en améliorant ces quelques suggestions
PS Espace détente au top (sauna, hammam, jacuzzi) avec une restriction sur le temps de détente (30' sont vite passées)
Pour cette 1ère guinguette beaucoup trop d'attente pour être servi vraiment dommage
Le cadre est extra avec un emplacement facile d'accès, même de rennes, et un parc magnifique.
Le SPA est génial aussi, sauna hammam jacuzzi extérieur! La combinaison SPA puis restaurant est trop bien!
En plus, un spa complet et un très beau parc.
Les plats sont très bons et il y a le choix.Le service est agréable.
Petit bémol, mon thé dans une tasse à café et non dans une théière..
J'ai également déjeuné avec des partenaires à la table de François, et nous avons été plus que bluffés par la qualité des plats. Les plats sont délicieux,
le chef a de la créativité et du talent.
Claire, l’assistante de direction, m'a époustouflée par son professionnalisme subtil et chaleureux. Un grand bravo à la directrice car faire revivre un endroit aussi magique après plusieurs mois de travaux est un pari ambitieux, mais ô combien réussi. La Reposée n’est pas seulement un hôtel, un restaurant, c’est un poème vivant.