Retour à la fiche établissement HÔTEL LODGE LA VALETTE

Avis HÔTEL LODGE LA VALETTE Cesson-Sévigné

Avis des membres sur HÔTEL LODGE LA VALETTE

4.3/5

50 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Isabelle D.

Visité en août 2023

Déçue de l’accueil et du petit déjeuner : nous sommes arrivés vers 8h30 et il n’y avait déjà plus rien à manger ! 1 oeuf, 2 morceaux de pain et plus de fromage ! Quand nous avons demandé à la personne sur place, nous avons senti que ça le dérangeait de remettre : « il y en avait ce matin ! » nous a t’il répondu ! Il a ressorti quelques aliments mais pas suffisamment ! Vu le tarif de la nuit, je ne recommande pas spécialement !

Black S.

Visité en août 2023

Très bon hôtel , propre soigner . Par compte , je suis tombé sur un réceptionniste assez désagréable il me propose le menu il me dit bien il y a du porc dans l’entrée je lui dis et merci je ne mange pas de port et il me donne un plat avec chorizo. Je lui fais la réclamation. Il me dit c’est trop tard on peut pas refaire le plein donc je suis allé me coucher sans avoir mangé. Et pourtant notre entreprise a quand même payé.

Olivier B.

Visité en août 2023

Hôtel étape sans prétention et très pratique
Chambre confortable pour passer une nuit avant de reprendre la route frais et dispo
Petit déjeuner complet avec pain et viennoiseries

Birgit

Visité en juin 2023

Superbe hôtel. Personnel absolument sympathique, bon rapport qualité-prix dans tous les cas et super accessible.

erik s.

Visité en juin 2023

Un excellent point d'arrêt pour la Bretagne

Aurelie V.

Visité en mai 2023

Hôtel, très propre, très agréable au calme petit déjeuner complet

JANNIN J.

Visité en mai 2023

Exceptionnel !! Quel plaisir de retrouver un hotel avec un tel accueil, chambre spacieuse et bonne literie. Buffet de petit-déjeuner copieux et surtout en soirée étape un repas de qualité, fait maison. Endroit très calme et joli. Un gros + pour l'accueil des propriétaires et le dynamisme de Mathilde qui fait plaisir à voir. A ne surtout pas louper lors d'un déplacement sur Rennes.

Julien M.

Visité en mai 2023

A éviter absolument personnels fortement désagréable

Alexandra L.

Visité en avril 2023

Nous avons choisi en premier lieu cet hôtel pour son emplacement (possibilité d'aller à pied au glaz Arena)et ce fut un très bon choix. Nous avons été très bien accueilli et renseigné, la literie est très confortable aussi bien le grand lit que dans les lits superposés. Bien que la route soit à proximité, il n'y a aucune nuisance sonore.
Le petit déjeuner a également plu aux petits comme aux grands ! Nous n'hésiterons à s'y arrêter de nouveau.

Michel A.

Visité en avril 2023

Très bien. A tous points de vue.

Marc &.

Visité en avril 2023

Les temps sont ... ? Oui plus compliqués aujourd'hui qu'il y a 3 ans.
Mais certains établissements sont plus forts et réussissent à conserver la clientèle. D''autres vont continuer à végéter et disparaîtront sans laisser de souvenirs.
Choisir ses orientations " qualité des mets, choix, l'accueil, et le sourire " les valeurs gagnantes décideront de votre avenir et pour cette maison de 3 étoiles, il est compromis.
Cette critique, réelle, est faite pour construire non pour 'détruire'.
3 clients qui seraient bien restés plus longtemps.
Mais qui devant tant de manquement quittent sans regret au bout de 4 jours.
Pertes sèches 50 soirées étapes à 140.00 €/j.
Je vous laisse faire le calcul !

HÔTEL LODGE LA VALETTE Responsable

17/04/2023 à 16:00

Bonjour Monsieur,
En lisant votre critique, nous constatons que nos services et notre établissement ne vous ont pas apporté satisfaction.
Ce qui est surprenant, car lors de votre séjour vous avez échangé à plusieurs reprises avec moi-même (gérante de l’établissement) et vous avez dit : « La chambre très bien » une autre fois : « Vous êtes très aimable, très agréable ». Néanmoins, j’ai pu constater que tout le long de ce séjour, vous aviez un ton despotique et condescendant avec l’équipe. Pourquoi ???
De plus, je vous serais reconnaissante de ne pas divulguer de faux tarif, car pour information, nos tarifs sur notre formule Etape sont de 92.00€ en Chambre Standard ou 102.00€ en Chambre Confort. Ce tarif comprend la Chambre, Petit-Déjeuner Buffet et le Dîner en menu unique (sans choix, ce qui est précisé à chaque réservation au téléphone et par e-mail).
Il est apparemment très facile de dévaloriser un commerçant caché derrière votre écran, pourtant, nous sommes, chaque jour, présents à l’hôtel et accessibles à nos clients pour échanger en toute simplicité et honnêteté.
Toute l'équipe œuvre, à chaque instant, pour que nos hôtes passent un agréable séjour à l'hôtel Lodge la Valette.
Alors, au plaisir de ne pas vous revoir.
Cordialement.

Raphaël M.

Visité en mars 2023

Je recommande !
Bon rapport qualité prix

Bapt I.

Visité en décembre 2022

Je recommande cet hôtel. Le petit déjeuner est au top et les chambres sont propres et grandes.

Jeremy F.

Visité en novembre 2022

Patronne très efficace pour une Réservation de dernière minute assez tardive! La chambre et l'hôtel sont plus que correct ( 0 bruit extérieur dans les chambres). La seule raison pour laquelle je ne met pas un 4* c'est le petit déjeuner à 10e qui pour un buffet n'offre pas tellement de choix
Bon hôtel dans l'ensemble

Marine L.

Visité en octobre 2022

Un sans faute pour cet hôtel. Taille, confort et propreté de la chambre parfaits. Petit déjeuner où on a tout ce qu'il faut et c'est bon, tout comme les repas le soir. Bref, parfait

Fabien A.

Visité en octobre 2022

Accueil sympathique, chambres propres et bien rénovées. Nuit calme, juste les portes qui claquent le matin, un classique. A noter : vrai machine pour faire le chocolat au petit-déjeuner le matin, j'ai vraiment apprécié, cela change des boissons aromatisées. Si tous les logis pouvaient avoir cette machine, cela serait mieux.

Véronique L.

Visité en octobre 2022

Bien que proche d'une zone d'activité commerciale, l'hôtel est caché dans un écrin de verdure bien reposant. Les gérants et le personnel sont très avenants et à l'écoute des clients. Les chambres dotées d'une literie excellente sont confortables et très propres. Le petit-déjeuner est copieux tout en respectant le non gâchis.

sont confortables et très propres et la l

Patricia N.

Visité en août 2022

Hôtel parfait d une propreté irréprochable
Les patrons sont d une gentillesse exemplaire une déco comtemporaine une literie de très bonne qualité
Chambre très bien insonorisées
Parking privé très appréciable.
Établissement idéal pour visiter Rennes le bus est à peine à 5 minutes
Rien à redire allez y les yeux fermés
Un grand merci pour avoir participé à la perfection de ce séjour ne changez rien
N oublions pas les petits déjeuners comme le reste parfait
Vraiment rare de trouver un hôtel comme celui ci
Nous y retournerons sans hésiter et nous le recommandons fortement
Patricia Narboux

Jérôme

Visité en août 2022

Appréciable à mon sens

Gwenaelle L.

Visité en juillet 2022

Accueil très agréable
Les gérant essaye de nous donner tout le confort
Mon bébé a eu un confort max avec lit et matelas et draps
La gérante adorable m a donné une cafetière pour le matin
Les chambres sont spacieuse et très jolie
Très propre
Jolie cadre
Juste parfait