Avis RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT Crozon

Nous venons de passer un très bon séjour dans cette résidence très bien située : au calme tout en étant à proximité de Morgat et des sentiers de randonnée. Une mention spéciale pour l'accueil au top. Disponibilité, écoute, tous les conseils pratiques à la demande. Dès que nous revenons sur Crozon c'est sûr nous séjournerons dans cette résidence. Un grand merci !

Logement sale et indigne d’un 3 étoiles, fuyez tant qu’il est encore temps !

Séjour de 3 nuits dans une résidence classée 3 étoiles… une expérience franchement déplorable, très loin du standing annoncé.

A notre arrivée, le logement était dans un état de saleté inacceptable :
- Poils et cheveux sous le lit gigogne.
- Alèses pleines de cheveux/poils
- Alèses, couettes, oreillers… rien ne sent le frais, ce qui pose de sérieuses questions sur l’hygiène
- Linge de lit pas très net (tâches)
- Cloportes morts dans la salle de bains ainsi que dans l’escalier avec des toiles d’araignées présentes dans les marches de l’escalier.
- De la moquette au sol des chambres de l’étage surement jamais nettoyée/lessivée
- Intérieur des placards de la cuisine sales, dessus du micro-ondes graisseux et présentes de saleté.
- Une serpillière dans un état lamentable, avec un seau qui n’a clairement pas été utilisé ni nettoyé depuis des mois.
- Étendoir à linge poussiéreux, inutilisable en l’état.
- Abattant des WC immonde

L’extérieur est à l’image de l’intérieur :
- Pelouse tondue à moitié, herbe non ramassée, qu’on ramène partout dans le logement. Un pauvre paillasson extérieur en caoutchouc d’aucune efficacité. Un tapis à l’intérieur serait bien utile surtout par temps pluvieux !
- Massifs à l’abandon, envahis de mauvaises herbes.

Côté organisation, c’est tout aussi problématique :
- Draps manquants pour la 5ème et 6ème personne, que l’on a dû réclamer.
- Aucunes serviettes fournies à l’arrivée, on nous annonce qu’ils n’ont pas été livrés et que par conséquent nous aurons nos serviettes que le lendemain à 9 heures !! Sauf que mon mari et ma fille viennent de faire 130 km de vélo et donc pas de douche ce soir ?! ça ne semble pas gêner ! En insistant, j’ai fini par avoir 2 draps de bain et 2 petites serviettes pour 6 afin de passer la soirée en attendant celles du lendemain.

Par ailleurs, la directrice nous a fait plusieurs remarques insistantes au sujet de notre chien (Jack Russel jamais attaché alors que le règlement l’impose), en invoquant la présence d’enfants dans les logements voisins. Or, nous avons-nous-même une enfant de 3 ans, et ce sont justement les enfants des logements voisins qui jouaient à la balle avec notre chien, très sociable et doux.
Nous comprenons l’importance du règlement, mais il est difficile d’accepter ce genre de reproche quand les règles élémentaires d’hygiène, elles, ne sont pas du tout respectées par la direction !
Les conditions générales précisent que le prix de location « inclut un ménage d’appoint dans le tarif », or l’état dans lequel nous avons trouvé le logement prouve clairement le contraire.
Ce double discours, très strict envers les clients mais laxiste sur les engagements de base, est tout simplement inacceptable dans une résidence se revendiquant 3 étoiles.

En résumé, ce logement ne respecte ni les standards de propreté, ni les basiques de l’hospitalité, encore moins les exigences d’un classement 3 étoiles. Nous sommes très déçus de cette première expérience dans une résidence ODALYS.

Toutes ses remarques ont été remontées le jour même et la seule réponse est « j’entends »… La Direction semble donc peut se soucier de nos remarques !

Je ne recommande absolument pas cette résidence tant que des mesures sérieuses ne seront pas prises.

Très jolie résidence au calme
Très bon accueil
Nous reviendrons avec plaisir !!

très belle région , ||la proximité avec les voisins doit être pesante en saison , beaucoup de vis à vis et pas vraiment de séparation entre les espaces , allées, herbes et terrasses .||Pas de dépot de pain hors saison dommage

Satisfaits de notre séjour à Odalys.||Logement spacieux et propre.||Un effort à faire pour l'entretien des extérieurs. ||Bonne localisation pour partir en randonnée ou profiter de la mer.

Déception!!! surtout de l’ acceuil au delà des travaux à prévoir ...Pas de piscine
Pas d’ eau tiède douche impossible mitigeur défectueux
Eau marron durant trois jours
Wifi mauvais et tv fonctionne mal
Agressivité, impoli et propos inappropriés et ton déplacé, se moque de leur clients
Heureusement, bien situé presqu’ île de crozon magnifique

Très bien situé, avons passé une bonne semaine,très bon accueil à la réception une personne très aimable, les logements ont besoin d'un bons coups de propre surtout la moquette dans les chambres, prix pour animaux très goûteux un peu honteux 100 euros la semaine en plus que les plages sont interdit aux chiens

Résidence très calme et bien placée. Centre ville à 5mn à pied. En revanche maisonnette pour 6 sale, mobilier d'une autre époque, tout est à rafraîchir. Tapis de bain en location alors que j ai pris le kit serviette de toilette... N y allez pas pour le logement vous serez déçu... allez y pour la région.

Chaque année nous venons à Crozon morgat
Le lieu l’amabilité du personnel idéalement situé
Nous reviendrons encore

Résidence très bien située. Tout proche du bord de mer et centre ville de Morgat à quelques minutes à pied. Pour le reste, grosse déception. Les logements sont vétustes et mériteraient un bon rafraîchissement. Prestations pas du tout à la hauteur niveau piscine, fermée, pas couverte et totalement laissée à l'abandon. La table de ping-pong, à notre grand regret, était inutilisable. Même chose pour la structure enfants, hors service et rubalisée. Le city pour les ados est vraiment très décevant. La wifi a juste été catastrophique. 18€ la nuit pour un chien, aberrant.
En résumé, au vu des tarifs, les prochaines fois, mon choix se portera sur un camping qui est 2 fois moins cher et dont les prestations sont honorées.

Appartement corrects et propres.
Bien placé dans la station balnéaire.

Centre bien situé cependant :||- Manque local vélo sécurisé||- Revoir conception des hébergements pour 4 personnes||

Localisation au calme mais établissement avec un équipement rudimentaire ||Pas de piscine , sauna payant, grille pain payant, ||stationnement gratuit

Résidence Odalys que nous fréquentons régulièrement, depuis des années. Amoureux de la Bretagne, le site est idéalement situé, et les maisonnettes agréables et bien équipées. Parking accessible et accueil très correct. Pour un couple d'un certain âge, je conseille de venir hors vacances scolaire, si on recherche la tranquillité et le repos, comme nous.

Résidence bien entretenue, située à proximité du centre de Morgat et de sa plage.
Logement calme, fonctionnel, bien équipé avec terrasse exposée au soleil.
Je recommande.

endroit très calme pour bien dormir, malheureusement la piscine non couverte et donc pas disponible en mars. Proche d'un magasin U ,pharmacie, et de la mer.

très bien grand calme

Un très bon accueil, un bémol sur le logement pour 4 personnes très à l'étroit. Le lit gigogne une horreur ! Sinon propre et bien situé.

Nous avons séjourné à Crozon résidence Horizon Morgat Odalys, du 12 décembre au 28 décembre 2024 .Nous voulions simplement faire part de notre entière satisfaction de notre séjour et surtout remercier Sabrina ainsi que son collègue à l'accueil, pour leur compétence, leur professionalisme , ainsi que le partage des connaissances de leur région.
Merci encore pour votre gentillesse et au plaisir de vous revoir.
Christine et Roland.

Le menage laissait à désirer : des moutons de poussière des mouches mortes des draps propres mais tachés ||On a eu froid, les grille pains servant de radiateur n ont pas réussi à nous réchauffer ||La chambre avec lit double : il faut déplacer le lit pour pouvoir fermer la porte ||La résidence : on est les uns sur les autres, ce n est pas du tout l esprit de petite maison individuelle comme sur les photos pour qq unes oui, mais pour les 3/4 elles sont en enfilade les unes collées aux autres, ça fait bloc de béton ||Le seul point positif c'est l emplacement où on peut se rendre à morgat à pied même si le bas côté n est pas sécurisé pour les piétons

en premier il y a le robinet de la cuisine qui et mal fixer et la baignoire a du mal a se vider pour moi ses le siphon qui et boucher a par ça tout va bien je reviendrais avec plaisir

Déçue||Les équipements sont vétustes et ne fonctionnent pas correctement||Manque de propreté||La vaisselle est usée et pas assez fournie||Par contre l'emplacement est calme et bien situé

Première expérience chez Odalys. Beaucoup de points négatifs... Mon logement était sans âme et vétuste : peinture qui se décolle des murs, baignoire rouillée, une chaine de télé sur 2 qui fonctionne, aspirateur qui n'aspire plus... Très mal insonorisé : j'entendais en permanence des crissements de chaises insupportables provenant de 2 logements plus loin ! En somme : la tristitude. Je déconseille.

Le lieu est sympas. La maison agréable.
La propretee laisse a desirer. Mouches, araignees cloportes ont fait parti de notre séjour dans chaque partie de la maison. Et bien évidemment beaucoup de poussiere sur les moquettes. Aspirateur non vidé.

Résidence au calme, studio fonctionnel

L'accueil du personnel à la limite de l'incorrection venant de la part du responsable ou d’un employé prêt à régler à ses comptes avec une personne âgée lors de notre arrivée qui avait juste indiqué qu’il n’était pas normal que la réception ne soit pas ouvert l’après midi.
Nous avons demandé au debut gentillement pour voir à récupérer en avance les clés de notre appartement car il pleuvait et nous avions un enfant en bas âge qui avait envie d'aller au toilette, on a nous carrément refermé la porte au nez en nous disant de lire comme tous le monde les informations et que c'était indiqué 17h.
La question qui est le client ? Et qui paye ?
Je ne parle pas de la vétuste et de la moisissure intérieur, nous connaissons très bien le groupe pour visiter d’autre site et cela n’a rien à voir, je me demande ce que fait Odalys pour maintenir un site comme celui-ci avec ce type de personnel, d’autre personne serait content de trouver du travail et d’être plus commerçant.

Appartement très bien, confortable. Juste, un four et un grille pain dans la cuisine ne serais pas un luxe. Centre ville de Morgat accessible à pied, (10 min max).

Séjour horrible cet été dans une des résidences odalys. Un lit minable moins confortable qu'un matelas gonflable. Un lit de type cuve en 140x190 alors qu'on devait avoir deux lits une place pour dormir.

Nous sommes restés seulement 2 jours car le dos de ma compagne a été abîmé durant ces deux nuits. Service après-vente terrible aussi. Prends deux mois pour répondre sans prendre en considération la gêne de leurs clients.

Je vous déconseille odalys de manière général, la propreté est très négligé et chaque petit service de base pour un établissement de ce type vous sera facturé

Horrible...

Nous sommes venus pour semaine
Personnes très sympas à l accueil
Petite maison un peu passée d âge
Il serait temps d enlever la moquette dans la chambre
De changer le meuble dans la salle de bain tellement il a pris l eau de la douche
Rajouter un tapis dans l entrée, et oui il pleut beaucoup en Bretagne
Et en mettre 1 aussi dans la sdb
Je vous joints une photo de la cuisine, plaque et hotte, trouvez l erreur moi ça m a bien fait rire

Belle situation sur morgat. Les extérieurs sont plutôt bien entretenus. La literie est bonne. Mais le reste est très décevant.
Logement pas du tout insonorisé, on entend tous les pas des voisins et les déplacements de chaises (il faut mettre des tampons sous les pieds des chaises !)
Ensuite, les meubles de cuisine sont defraichis de mauvaise qualité.
Pas d'éponge ni produit vaisselle. Pas de grille pain,, pas de four, pas de mug, bref très rudimentaire.
La cuvette des WC est jaunie et sent l'urine. Pas de bac de poubelle pour faire le tri des déchets.
La salle de bain est vieillotte, l'eau est soit brûlante soit froide, on a du mal à se détende pendant la douche. Les VMC sont à nettoyer. De la moisissure sur le part douche.
Il manque une table de salon et le canapé est un lit..
À l'accueil quand on est arrivés, la dame était très sympa par contre quand j'ai eu à faire à autre personne, il n'était pas très cordial et surtout il n'a pas demandé si tout s'était bien passé.
En bref nous ne reviendrons pas chez odalys car ils ne sont pas à la hauteur. On a l'impression qu'on se moque des gens et c'est regrettable.