Petit Futé
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Résultats Office de tourisme à Bénodet

OFFICE DE TOURISME

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L'avis du Petit Futé sur OFFICE DE TOURISME

Plaque millesim 2022

Pour faire le plein d'informations touristiques concernant tout le secteur, un petit tour à la Maison du Tourisme de Bénodet s'impose. Ici, la documentation est abondante et le personnel saura vous renseigner en fonction de vos besoins, qu'il s'agisse d'hébergements, de restaurants, ou encore des points d'intérêt à visiter pendant votre séjour. Par ailleurs, l'office de tourisme vous propose des cartes de randonnée (payantes), une billetterie pour les transports en car... Futé : une borne Internet située à l'extérieur de l'office est en accès libre. Vous aurez ainsi accès à pas mal d'informations touristiques à toute heure, même si le bureau est fermé !

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3.5/5 (6 avis)
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Informations et horaires sur OFFICE DE TOURISME

Qualité Tourisme. Basse saison : ouvert de 9h30 à 12h et de 14h à 17h. Haute saison : du lundi au samedi de 9h à 19h ; le dimanche et les jours fériés de 10h à 18h. Du 1er mars au 30 juin et du 1er septembre au 31 octobre et pendant les petites vacances scolaires, ouvert de 9h30 à 12h et de 13h30 à 18h.

Services :

  • Accessible aux fauteuils roulants
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Aménagements pour handicapés mentaux
  • Aménagements pour malentendants
  • Aménagements pour malvoyants
  • Enfants

Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME

6 avis
3.5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Nath à Mayotte
2/5
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Très mal placé
L'office du Tourisme n'est pas situé en bord de mer, au plus près des sites intéressants, non, il est placé sur un boulevard ou on trouve toutes les administrations dignes de ce nom. Un OT dont l'accueil a été tout juste poli: pas question de nous donner des renseignements sur autre chose que Bénodet et il en va de même pour les plans, cartes et magazines mis à notre disposition. Tout est sur Bénodet, rien sur les alentours ! je suis restée une minute montre en main, et suis allée à l'OT de Ste Marine-Combrit, bien mieux fourni et d'accueil beaucoup plus agréable.
OFFICE DE TOURISME
OFFICE DE TOURISME
05/12/2021 à 23:44
Madame,
Nous prenons connaissance de votre message et nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons tout de même à préciser certains points.
Notre bâtiment est situé en entrée de ville sur une rue menant vers la mer... et Bénodet est un village de 3 500 habitants. Notre bâtiment en pierres de taille, est facile d'accès et dispose d'un parking, ce qui aurait moins évident près de la plage où le stationnement peut être plus délicat en pleine saison. L'Avenue de la Mer ne compte aucune administration contrairement à ce que vous indiquez.

Pour ce qui concerne la documentation à disposition, elle vise autant Bénodet que les secteurs alentours.

Vous indiquez que le personnel d'accueil a catégoriquement refusé de vous donner des informations sur d'autres communes. Cela est d'autant surprenant car ce n'est pas dans les consignes données en interne et au pratiques réalisées au quotidien. Bien au contraire, les conseillers en séjour connaissent très bien le territoire et sont force de conseils pour orienter régulièrement nos visiteurs vers les sites culturels et de loisirs, lieux de visite et sites incontournables de la Cornouaille. Pour preuve. nous leur remettons au comptoir les cartes et magazines des autres villes (Quimper, Concarneau, Pont-Aven...) ainsi que systématiquement la carte touristique de la Cornouaille. Nos visiteurs ont le temps pour échanger avec les conseillers en séjour et cela bien au-delà d'une minute.

Enfin, vous indiquez, avoir été à l'OT de Ste Marine, avec lequel nous travaillons mais qui a fait le choix cette année de ne mettre aucune documentation à disposition sinon uniquement à la demande. L'Office de Tourisme de Bénodet a pour sa part fait le choix qu'une partie de la documentation soit à disposition et qu'une autre partie soit à la demande (Cornouaille, Finistère, Bretagne).

Dans le cadre de la démarche nationale Qualité Tourisme appliquée par le gouvernement aux offices de tourisme, l'OT de Bénodet a eu la note 92 % à l'issue de son audit mystère qui s'est déroulé cet été, preuve de la qualité des services fournis. Pour aller plus loin, un programme conséquent de travaux et réaménagements sera réalisé au sein de locaux au courant de 2022.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir lors de l'un de vos prochains séjours en Finistère Sud et de pouvoir vous conseiller pour que votre séjour en Cornouille se déroule au mieux

La Direction - OMT de Bénodet
MagMax33
2/5
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Très décevant
Outre un accueil effectivement sympathique, le manque d'informations sur les environs est incroyable, seuls les environs de Benodet seront pris en compte. Si vous vous éloignez, Pont l'Abbé par exemple, ce n'est pas la même communauté de communes, donc ils n'ont pas de documentation ! Très déçue par le manque d'ouverture sur les autres communes ! Allez plutôt dans d'autres offices de tourisme pour avoir plus de documentations et d'informations.
OFFICE DE TOURISME
OFFICE DE TOURISME
22/05/2021 à 17:35
Bonjour, merci pour votre commentaire. Pour cette année 2021, nous avons revu certains points liés à l'accueil et nous travaillons encore plus à promouvoir toutes les activités à réaliser sur Bénodet et sur les alentours. Nos visiteurs en séjour sur Bénodet souhaitent souvent rayonner sur la Cornouaille / Finistère Sud mais aussi sur le Finistère nord. Ils veulent réaliser des activités jusqu'à 1 heure de route. Nous travaillons donc avec les autres offices de Bretagne et plus particulièrement avec les offices voisins pour pouvoir conseiller nos visiteurs sur les activités et autres visites qu'ils peuvent réaliser en dehors de Bénodet. Nous disposons donc de cartes et brochures des autres territoires de Bretagne que nous diffusons gratuitement. Pour cette année 2021, notre équipe connaît, par ailleurs, très bien le Finistère et est donc en mesure de donner des conseils avisés et des suggestions pour que nos vacanciers puissent vivre de belles expériences selon leurs souhaits.
J'espère donc que vous aurez l'occasion de venir nous rendre visite à nouveau.

Marine LUCAS - Directrice de l'Office de Tourisme de Bénodet
GLIT
4/5
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Bénodet
Un petit arrêt s’impose à l’office de tourisme lors d’une première visite de Bénodet et des environs. Accueil agréable et dynamique. Nombreux conseils, renseignements et documentations sur la ville. Bénodet est une magnifique station balnéaire avec ses plages, son port, animations commerces, cinéma, restaurants etc …
OFFICE DE TOURISME
OFFICE DE TOURISME
22/05/2021 à 17:36
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire très positif et encourageant pour notre équipe de conseillers en séjour. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre belle station de Bénodet. Marine LUCAS - Directrice de l'Office de Tourisme de Bénodet
@V
4/5
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Un petit passage obligé avant de partir à la découverte de la région ! Cartes, docs, explications...
OFFICE DE TOURISME
OFFICE DE TOURISME
22/05/2021 à 17:38
Bonjour, je vous remercie pour votre retour très positif au nom de toute l'équipe de l'office de tourisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos murs et à Bénodet. Marine LUCAS - Directrice de l'Office de Tourisme de Bénodet
elizamonde
5/5
Visité en avril 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Un accueil chaleureux. De bons conseils pour visiter la région.
OFFICE DE TOURISME
OFFICE DE TOURISME
22/05/2021 à 17:40
Bonjour, merci pour ce commentaire très positif. Notre équipe est très investie à accueillir nos visiteurs et à renseigner sur les activités à réaliser sur Bénodet mais aussi plus largement sur la Cornouaille / Finistère Sud. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau à Bénodet. Marine LUCAS - Directrice de l'Office de Tourisme de Bénodet
bretagne28
4/5
Visité en avril 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Ne pas hésiter à faire un arrêt dans cet office de tourisme qui vous donnera de bons conseils et d'idées de visites alentour. L'accueil est sympathique et vous êtes écouté ce qui est agréable. Doc possible à emporter mais aussi en payant une somme modique vous pouvez avoir des cartes rando.
OFFICE DE TOURISME
OFFICE DE TOURISME
22/05/2021 à 17:44
Bonjour, merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Il est vrai que notre équipe attache beaucoup d'importance à apporter un conseil personnalisé selon les attentes de chaque visiteur. La grande majorité de nos documents sont effectivement accessibles gratuitement et avec le soutien de la communauté de communes de Fouesnant nous proposons de jolis topoguides de randonnées et de balades très qualitatifs à des tarifs très raisonnables. C'est avec plaisir et toujours avec beaucoup de professionnalisme que nous vous accueillerons à nouveau si vous avez l'occasion de revenir sur Bénodet. Marine LUCAS - Directrice de l'Office de Tourisme de Bénodet
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