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Avis HOTEL DES SEPT FONTAINES Tournus
Avis des membres sur HOTEL DES SEPT FONTAINES
4.3/5
58 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous conseillons vivement et nous avons hâte de réitérer l'expérience.
Classe , spacieux, lumineux et agréable, tout y est fait pour vous sentir bien.
Le petit dej est exceptionnel et le restaurant " le Cloître " est excellent !.
Personnel au top.
Je ne peux que vous le recommander !
Only 2 things worth calling out: the restaurant charged 4.5€ per bottle of filtered water. This was not disclosed, and when you get 3 during the dîner it’s not a great discovery when paying the bill. It should be changed for a more reasonable price.
The hours for kids to access the pool, and the process to access it isn’t working. We discovered at the end you had to book a slot to go, which was surprising and disappointing, especially as we had brought up going both on the phone with the hotel team and once we checked in at the front desk. The pool is considered within the spa area, and therefore only one hour a day is authorized for kids, regardless of the age.
It’s a 5-star review nonetheless but I hope my feedback will be looked upon.
Le petit déjeuner est très bien, il y a tout ce qu’il faut, un très bon rapport qualité prix !
Je recommande l’établissement sans hésiter :)
Un bon.accueil en général.
Parfois accueil froid ou inexistant pour le service en espace de coworking. C'est dommage!
Je recommande le Spa. Très bon accueil et massage au top !
Le repas au resto Miam!!!
calme absolu et restaurant à la hauteur
Cadre lumineux, décoration soignée et accueil chaleureux j'ai pu profiter du lieu en dormant et prenant le petit-déjeuner sur place. Le lendemain je coanimais une formation qui avait lieu dans l'une des salles : à nouveau facildacces, bien équipée, nous étions une dizaine à l'aise dans la salle (une deuxième salle existe et peut être connectée). Et le restaurant : sublime ! Nous avons extrêmement bien mangé ! C'était fin, équilibré et délicieux !
Merci à l'équipe pour son accueil
Le plus inacceptable ? Le spa a quand même été facturé lors du paiement. Après plusieurs appels, on nous assure que le remboursement a été effectué et qu’un mail a été envoyé. Je rappelle : toujours rien. On me dit “ne vous inquiétez pas, le mail a bien été envoyé”. Dernier appel : on finit par admettre que le mail a été mal redirigé. Une farce.
Nous avons pourtant consommé au bar, au restaurant… et malgré ça, aucune considération. Pire encore, une des serveuses au restaurant avait un comportement totalement déplacé : froide, limite agressive, on avait presque l’impression qu’elle allait nous balancer l’assiette à la figure.
Très sincèrement, j’ai eu le sentiment de dépenser mon argent uniquement pour remplir leur caisse. Aucun respect du client, encore moins des clients fidèles. C’est fini pour nous. Et je déconseille fortement cet établissement.
Merci pour l’accueil du petit chien où tout était prévu(gamelles , coussins, espace canin extérieur).
Le spa est aussi haut de gamme,
Si il fallait dire quelque chose , peut être un plat en plus au choix des menus … mais tout était délicieux !
Le personnel est à l écoute et d une très grande gentillesse le menu un delice
Merci à vous tous et prenez soin de vous
Bien cordialement