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Avis HOTEL DES SEPT FONTAINES Tournus
Avis des membres sur HOTEL DES SEPT FONTAINES
4.2/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
avis_note_categorie_0
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Pierre B.
Visité en mai 2025
Truly great experience discovering this hotel. The team is top notch. You can tell it’s a high performing hotel with great management, and that’s rare. The restaurant was a highlight, as each meal was perfectly crafted, as if it was telling its own story. That was memorable.
Only 2 things worth calling out: the restaurant charged 4.5€ per bottle of filtered water. This was not disclosed, and when you get 3 during the dîner it’s not a great discovery when paying the bill. It should be changed for a more reasonable price.
The hours for kids to access the pool, and the process to access it isn’t working. We discovered at the end you had to book a slot to go, which was surprising and disappointing, especially as we had brought up going both on the phone with the hotel team and once we checked in at the front desk. The pool is considered within the spa area, and therefore only one hour a day is authorized for kids, regardless of the age.
It’s a 5-star review nonetheless but I hope my feedback will be looked upon.
Only 2 things worth calling out: the restaurant charged 4.5€ per bottle of filtered water. This was not disclosed, and when you get 3 during the dîner it’s not a great discovery when paying the bill. It should be changed for a more reasonable price.
The hours for kids to access the pool, and the process to access it isn’t working. We discovered at the end you had to book a slot to go, which was surprising and disappointing, especially as we had brought up going both on the phone with the hotel team and once we checked in at the front desk. The pool is considered within the spa area, and therefore only one hour a day is authorized for kids, regardless of the age.
It’s a 5-star review nonetheless but I hope my feedback will be looked upon.
Romane M.
Visité en mai 2025
Un très agréable séjour d’une nuit à l’hôtel des 7 fontaines ! Rien à redire, l’hôtel est magnifique et très bien entretenu, le personnel est très agréable, nous avons adoré notre dîner au restaurant ainsi que notre moment au spa !!
Le petit déjeuner est très bien, il y a tout ce qu’il faut, un très bon rapport qualité prix !
Je recommande l’établissement sans hésiter :)
Le petit déjeuner est très bien, il y a tout ce qu’il faut, un très bon rapport qualité prix !
Je recommande l’établissement sans hésiter :)
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Hilde D.
Visité en mai 2025
Even zoeken waar parkeren mogelijk was , doch best gemakkelijk. Vriendelijk onthaal , stille kamer .
Fouley V.
Visité en avril 2025
Sympa comme lieu.
Un bon.accueil en général.
Parfois accueil froid ou inexistant pour le service en espace de coworking. C'est dommage!
Je recommande le Spa. Très bon accueil et massage au top !
Le repas au resto Miam!!!
Un bon.accueil en général.
Parfois accueil froid ou inexistant pour le service en espace de coworking. C'est dommage!
Je recommande le Spa. Très bon accueil et massage au top !
Le repas au resto Miam!!!
Philippe P.
Visité en avril 2025
Accueil, prestations (hôtel, restaurant, spa) dignes d' un 4*
calme absolu et restaurant à la hauteur
calme absolu et restaurant à la hauteur
Camille H.
Visité en avril 2025
Hotel extrêmement bien situé à la fois dans Tournus et dans le secteur car à proximité de l'autoroute! Avec le parking de l'hôtel et un parking public juste à côté le stationnement est facile.
Cadre lumineux, décoration soignée et accueil chaleureux j'ai pu profiter du lieu en dormant et prenant le petit-déjeuner sur place. Le lendemain je coanimais une formation qui avait lieu dans l'une des salles : à nouveau facildacces, bien équipée, nous étions une dizaine à l'aise dans la salle (une deuxième salle existe et peut être connectée). Et le restaurant : sublime ! Nous avons extrêmement bien mangé ! C'était fin, équilibré et délicieux !
Merci à l'équipe pour son accueil
Cadre lumineux, décoration soignée et accueil chaleureux j'ai pu profiter du lieu en dormant et prenant le petit-déjeuner sur place. Le lendemain je coanimais une formation qui avait lieu dans l'une des salles : à nouveau facildacces, bien équipée, nous étions une dizaine à l'aise dans la salle (une deuxième salle existe et peut être connectée). Et le restaurant : sublime ! Nous avons extrêmement bien mangé ! C'était fin, équilibré et délicieux !
Merci à l'équipe pour son accueil
Elisabeth M.
Visité en avril 2025
Très bon accueil, personnes aux petits soins et souriantes, belles prestations pour la chambre, belles décorations et salle d'eau très agréable; quant au spa c'est impeccable, très bien reçus, eau de la piscine un peu froide mais douche sensorielle et jacuzzi très bien. Nous avions de plus un diner hyper bien servi avec des conseils de la sommelière correspondants bien avec les plats. Nous sommes ravis de notre séjour à l'hotel des Sept Fontaines
Luc L.
Visité en avril 2025
Vraiment un super séjour à la limite du 5* que ce soit la qualité des chambres ou le repas c'est un sans faute !
axel s.
Visité en avril 2025
bonne ambiance, service courtois et professionnel
chantaldegobert
Visité en avril 2025
Bel hôtel agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables. Salle de bains, comme la chambre étaient très propres. Excellent accueil aussi bien à l'arrivée qu'au restaurant . Nous y séjournons régulièrement et avons toujours été très satisfaits.
Oiseau11
Visité en avril 2025
Excellent accueil. Chambre très bien décorée, literie parfaite, salle de douche impeccable. |Salle à manger très bien décorée également. Service attentif. Par contre, je suis Très réservée sur le dîner gastronomique qui n’a véritablement rien de gastronomique, un vol-au-vent, misérable avec une pâte feuilletée molle, des champignons trop cuits baignant dans une sauce très banale. Rien n’a eu grâce à mes yeux… Il n’y avait d’appétissant que le libellé du menu qui ne correspondait en rien à ce que nous avions dans notre assiette. (« langoustines laquées »: en fait langoustines molles baignant à nouveau dans une sauce dont je doute, qu’elle soit faite sur place etc. etc.). tout de même 110 euros pour 2 entrées et 2 plats sans café ni eau minérale …|Nous reviendrons probablement à l’hôtel, mais il est évident que nous ne dînerons pas sur place
Salim
Visité en avril 2025
C’était notre cinquième séjour dans cet hôtel. Nous avons toujours réservé de la même façon, via une plateforme, et l’accès au spa a toujours été inclus. Cette fois-ci, on nous le refuse sans la moindre explication valable, sous prétexte que la réservation n’a pas été faite directement auprès de l’hôtel. Aucune information claire au moment de la réservation, aucune exception malgré notre fidélité, aucun geste commercial. Rien.
Le plus inacceptable ? Le spa a quand même été facturé lors du paiement. Après plusieurs appels, on nous assure que le remboursement a été effectué et qu’un mail a été envoyé. Je rappelle : toujours rien. On me dit “ne vous inquiétez pas, le mail a bien été envoyé”. Dernier appel : on finit par admettre que le mail a été mal redirigé. Une farce.
Nous avons pourtant consommé au bar, au restaurant… et malgré ça, aucune considération. Pire encore, une des serveuses au restaurant avait un comportement totalement déplacé : froide, limite agressive, on avait presque l’impression qu’elle allait nous balancer l’assiette à la figure.
Très sincèrement, j’ai eu le sentiment de dépenser mon argent uniquement pour remplir leur caisse. Aucun respect du client, encore moins des clients fidèles. C’est fini pour nous. Et je déconseille fortement cet établissement.
Le plus inacceptable ? Le spa a quand même été facturé lors du paiement. Après plusieurs appels, on nous assure que le remboursement a été effectué et qu’un mail a été envoyé. Je rappelle : toujours rien. On me dit “ne vous inquiétez pas, le mail a bien été envoyé”. Dernier appel : on finit par admettre que le mail a été mal redirigé. Une farce.
Nous avons pourtant consommé au bar, au restaurant… et malgré ça, aucune considération. Pire encore, une des serveuses au restaurant avait un comportement totalement déplacé : froide, limite agressive, on avait presque l’impression qu’elle allait nous balancer l’assiette à la figure.
Très sincèrement, j’ai eu le sentiment de dépenser mon argent uniquement pour remplir leur caisse. Aucun respect du client, encore moins des clients fidèles. C’est fini pour nous. Et je déconseille fortement cet établissement.
Małgorzata K.
Visité en avril 2025
Good quality hotel, wine-cellar and great breakfast!
Veronique L.
Visité en avril 2025
Très belles prestations , grand confort dans notre chambre, décoration soignée.
Merci pour l’accueil du petit chien où tout était prévu(gamelles , coussins, espace canin extérieur).
Le spa est aussi haut de gamme,
Si il fallait dire quelque chose , peut être un plat en plus au choix des menus … mais tout était délicieux !
Merci pour l’accueil du petit chien où tout était prévu(gamelles , coussins, espace canin extérieur).
Le spa est aussi haut de gamme,
Si il fallait dire quelque chose , peut être un plat en plus au choix des menus … mais tout était délicieux !
433nassimas
Visité en avril 2025
Très déçu du séjour après une journée de 12h de boulot 2h de route nous voulions prendre une bonne douche chaude. Manque de pot la douche était gelé à la réception ont nous explique que la chaudière était en panne! Le matin au moment du petit déjeuné mon conjoint étant en week-end décontracte il est donc descendu en survêtement. Chose qui n’a pas dû tellement plaire au personnel du restaurant, nous étions dévisagée de haut en bas! Pas du tout accueillant l’impression de devoir se dépêcher de déjeuné! Nous avions réservé le spa 45/50 minutes Ont nous indique qu’il va fermer pourtant il est dit qu’une heure est comprise! En dehors des femmes de ménage très sympathique et du décor sinon le prix du séjour ne valent pas le coup.
Nadir
Visité en avril 2025
Franchement une catastrophe avec un train qui passe toute les 30minute fessant tremblé les chambres personnel après leur service fessant un bruit pas possible jusqu'à pas d'heure pour le prix payé j'appelle ça du vole très mauvaise expérience pas d'eau chaude nourriture surgelé bref une catastrophe
Guillaume B.
Visité en avril 2025
Venu ce jour pour profiter du cadre de la terrasse, nous nous sommes installés et avons demandé à pouvoir nous désaltérer. Après 10 minutes d'attente, personne n'est venu. Je me suis levé une seconde fois pour demander la carte (et relancer gentiment). Le personnel de l’accueil a relancé l’équipe du bar, mais après 15 minutes supplémentaires, toujours personne. Nous sommes donc repartis sans avoir pu consommer. Dommage.
Morgan G.
Visité en avril 2025
Hotel magnifique qui mérite amplement ses 4 étoiles.
Corinne D.
Visité en mars 2025
Très bel hôtel. Calme. Personnel au petit soin. Spa avec piscine très agréable. Restaurant au rapport qualité prix très correct. Je recommande.
nicolas b.
Visité en mars 2025
Nous avons passé un séjour inoubliable
Le personnel est à l écoute et d une très grande gentillesse le menu un delice
Merci à vous tous et prenez soin de vous
Bien cordialement
Le personnel est à l écoute et d une très grande gentillesse le menu un delice
Merci à vous tous et prenez soin de vous
Bien cordialement
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Ian W.
Visité en mars 2025
Impossible to fault this hotel , the fixture fittings rooms bed shower are outstanding quality , ideal location for UK / South of France split easy in off motorway
cedric d.
Visité en mars 2025
Très bel hôtel situé en ville et facile d'accès. Seul bémol, arrivée le soir, pas de lumières pour indiquer la réception, difficile de trouver la porte d'entrée tellement l'éclairage est inexistant. Accueil très bien et très pro.
nous06100
Visité en mars 2025
une Suite superbe (N°33) , un trés bel établissement, avec du personnel qualifié et efficace.|les matériaux sont nobles, les choix des couleurs excellentes, une trés belle déco|en clair PARFAIT et bravo.........................................
Prescillia C.
Visité en mars 2025
Établissement flambant neuf, très bien entretenu, et service irréprochable.
Nous avions réservé une nuit, malgré la voie ferrée à côté on a pu dormir paisiblement aucun pbm de nuisances sonores. La chambre est très confortable, spacieuse, avec du beau mobilier et de belles finitions, c'est fort appréciable.
Nous n'avons pu dîner au restaurant de l'hôtel il affichait complet (victime de son succès) nous reviendrons sans doute pour le tester, ça à l'air divin..
Petit plus pour la machine nespresso qui nous a permis de prendre le café en chambre ????.
Petit bémol pour le puis d'eau froide qui ne fonctionnait pas au spa et cela depuis visiblement plusieurs semaines et l'eau de la piscine qui ne permettait pas la baignade tant elle était froide.
Nous avions réservé une nuit, malgré la voie ferrée à côté on a pu dormir paisiblement aucun pbm de nuisances sonores. La chambre est très confortable, spacieuse, avec du beau mobilier et de belles finitions, c'est fort appréciable.
Nous n'avons pu dîner au restaurant de l'hôtel il affichait complet (victime de son succès) nous reviendrons sans doute pour le tester, ça à l'air divin..
Petit plus pour la machine nespresso qui nous a permis de prendre le café en chambre ????.
Petit bémol pour le puis d'eau froide qui ne fonctionnait pas au spa et cela depuis visiblement plusieurs semaines et l'eau de la piscine qui ne permettait pas la baignade tant elle était froide.
Marine T.
Visité en février 2025
Nous avons passé une nuit dans cette hôtel.
Chambre propre et bien isolée.
J'enlève 2 étoiles 1 pour un lit de 140cm dans un hôtel de ce standard avec le prix de la chambre je trouve cela vraiment dommage du coup.
Ainsi que la piscine qui était trop froide pour s'y baigner surtout en pleine hiver.
J'ai laissé également un avis pour le restaurant ou nous n'avons pas du tout apprécié la nourriture pour un prix de 62 euros par personnes des œufs mimosa et des quenelles.
La prochaine fois nous irons ailleurs.
Chambre propre et bien isolée.
J'enlève 2 étoiles 1 pour un lit de 140cm dans un hôtel de ce standard avec le prix de la chambre je trouve cela vraiment dommage du coup.
Ainsi que la piscine qui était trop froide pour s'y baigner surtout en pleine hiver.
J'ai laissé également un avis pour le restaurant ou nous n'avons pas du tout apprécié la nourriture pour un prix de 62 euros par personnes des œufs mimosa et des quenelles.
La prochaine fois nous irons ailleurs.
Yohan L.
Visité en janvier 2025
Très belle établissement
Jerome N.
Visité en janvier 2025
Quelques petits désagréments qui ne méritent pas les 5 étoiles. Le service et accueil c'est très bien passé mais dessert servi sans être expliqué.
Jaccuzi à 26° tout comme la piscine dommage a ce prix ...
Sinon le massage très bien.
Jaccuzi à 26° tout comme la piscine dommage a ce prix ...
Sinon le massage très bien.
Lorène B.
Visité en janvier 2025
Que dire à part confirmer les commentaires les plus élogieux ? Cet établissement est parfait à tous points de vue : accueil et amabilité du personnel, propreté et calme de la chambre, qualité de la literie et du petit-déjeuner... Tout y est ! Un gros plus pour le SPA que nous avons réservé pour une heure. Nous avons eu la chance d'être seuls à profiter de la piscine intérieure, du jacuzzi, du hammam, de la douche sensorielle et de la fontaine à glace. Ne changez rien !
Hélène G.
Visité en janvier 2025
Accueil Tb mais aucunement compris cette histoire de caution à l’arrivée alors que la CB avait été enregistrée au préalable, pas plus d’explications par la demoiselle de l’accueil
Hôtel très beau et très confortable.
La décoration est très luxueuse.
Chambres très confortables.
Le Spa ; eau de la piscine trop froide.
Le sourire d’une jeune fille aux cheveux courts à l’accueil du Spa aurait été un plus et bienvenu Ce sourire nous a manqué ????
Le repas du soir excellent et les mises en bouche également , bouteille de vin un peu chère ; aucune en dessous de 42 euros
Dommage que lors du petit déjeuner ; nous ayons été un peu mal mené au moment des explications à donner sur le fonctionnement de la machine à café Nespresso ; le système de levier et des capsules pas du tout pratico-pratique. Nous n’étions pas les seuls à être en difficultés de mise en route pour obtenir le café souhaité. L’écriteau de fonctionnement mériterait plus de photos et pas écrit tout petit comme c’était le cas.
Les serveuses doivent être agacées de cet état de fait mais nous clients ; nous y sommes pour rien…
Hôtel très beau et très confortable.
La décoration est très luxueuse.
Chambres très confortables.
Le Spa ; eau de la piscine trop froide.
Le sourire d’une jeune fille aux cheveux courts à l’accueil du Spa aurait été un plus et bienvenu Ce sourire nous a manqué ????
Le repas du soir excellent et les mises en bouche également , bouteille de vin un peu chère ; aucune en dessous de 42 euros
Dommage que lors du petit déjeuner ; nous ayons été un peu mal mené au moment des explications à donner sur le fonctionnement de la machine à café Nespresso ; le système de levier et des capsules pas du tout pratico-pratique. Nous n’étions pas les seuls à être en difficultés de mise en route pour obtenir le café souhaité. L’écriteau de fonctionnement mériterait plus de photos et pas écrit tout petit comme c’était le cas.
Les serveuses doivent être agacées de cet état de fait mais nous clients ; nous y sommes pour rien…
HOTEL DES SEPT FONTAINES * * * *
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Classe , spacieux, lumineux et agréable, tout y est fait pour vous sentir bien.
Le petit dej est exceptionnel et le restaurant " le Cloître " est excellent !.
Personnel au top.
Je ne peux que vous le recommander !