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Avis L'IROKO Montceau-Les-Mines
Avis des membres sur L'IROKO
4/5
75 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Marie M.
Visité en janvier 2024
Agent de sécurité très virulent. Surtout n'osez pas regarder un article qui n'est pas en démo et le sortir de son carton sous peine d 'etre considéré comme l'ennemi public n un. Du coup je suis partie sans réaliser l'achat. Dommage c'est un beau magasin et le personnel est très sympathique et professionnel.

Jean L.
Visité en janvier 2024
Magasin bien organisé. Manque de sourire ???? en caisse

L'IROKO
Responsable
18/01/2024 à 09:29
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
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JEAN P.
Visité en janvier 2024
Bien achalandé

L'IROKO
Responsable
18/01/2024 à 09:29
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication

deklife
Visité en janvier 2024
Leclerc nous a prouver qu'il ne mentait pas, c'est bien les moins chères

L'IROKO
Responsable
18/01/2024 à 09:31
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication

Sabine R.
Visité en janvier 2024
Magasin accueillant, propre, aéré. Trouvé sans problème min article. Très bon accueil.
Personnel agréable.
Personnel agréable.

L'IROKO
Responsable
18/01/2024 à 09:35
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication

Ringo L.
Visité en janvier 2024
Il a pas changé toujours pareil, les produits sont bien répartis qu'ils ne changent rien, moi personnellement . C'est bien.

L'IROKO
Responsable
09/08/2022 à 16:38
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication

Fabzair
Visité en janvier 2024
Du choix de la qualité et de bons vendeurs
Mais plus sa vient moins sa va souvent des ruptures mauvais suivi des dates et j'en passe cela est bien dommage
Mais plus sa vient moins sa va souvent des ruptures mauvais suivi des dates et j'en passe cela est bien dommage

L'IROKO
Responsable
05/08/2022 à 10:22
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et garantir une expérience optimale.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et garantir une expérience optimale.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication

Le P.
Visité en janvier 2024
Un très joli magasin, propre et très bien rangé par rapport au géant casino qui est complètement tout l'inverse

L'IROKO
Responsable
11/11/2020 à 13:08
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement agréable à nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines !
Le service Communication
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement agréable à nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines !
Le service Communication

Fabzair
Visité en janvier 2024
Bon magasin mais plus sa vient plus il y a des ruptures et du laisser aller bien dommage ????????????mais je reste quand meme fidèle au magasin

L'IROKO
Responsable
07/12/2018 à 18:09
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et à réduire les ruptures.
Merci de rester fidèle à notre magasin.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le Service communication
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et à réduire les ruptures.
Merci de rester fidèle à notre magasin.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le Service communication

Alexis M.
Visité en janvier 2024
????

Alexis M.
Visité en janvier 2024
Très bien

L'IROKO
Responsable
18/01/2024 à 09:58
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication

Nadine S.
Visité en janvier 2024
A éviter absolument le rayon charcuterie à 17h30.5 personnes devant moi,1 serveur et une dame qui continue de ranger le rayon malgré l attente.au bout de 10 minutes je suis partie ainsi qu un client derrière moi.bravo pour le service.tres mécontente surtout que c est la deuxième fois .

L'IROKO
Responsable
31/01/2020 à 23:25
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous prenons votre retour au sérieux et allons travailler à améliorer notre service.
Nous espérons que vous nous donner une autre chance.
Le service Communication
Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous prenons votre retour au sérieux et allons travailler à améliorer notre service.
Nous espérons que vous nous donner une autre chance.
Le service Communication

odile m.
Visité en janvier 2024
Lieu incontournable...lorsque je vais à Montceau... je le préfère à celui de Chalon-sur-Saône

L'IROKO
Responsable
04/07/2021 à 13:15
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre lieu soit votre préférence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines !
Le service Communication
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre lieu soit votre préférence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines !
Le service Communication

Ringo L.
Visité en janvier 2024
Tout ce que je peux dire, c'est que je trouve tous ce que j'ai besoin, j'espère qu'il va rester très très longtempls

L'IROKO
Responsable
24/05/2020 à 19:02
Bonjour,
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication

Damien M.
Visité en janvier 2024
Magasin acceptable, mais ce qui est inacceptable c'est de trouver les RAYONS VIDES , avec des problèmes de DATE trop COURTE, les PRIX en rayon PAS A JOUR ( merci la scanette pour vérifier le prix ) .

L'IROKO
Responsable
02/02/2020 à 12:58
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ces problèmes à l'avenir.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Le service Communication
Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ces problèmes à l'avenir.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Le service Communication

Tarieli X.
Visité en janvier 2024
აქ ყველაფერია,ოჯახისათვის
ფასებიც ნორმალურია.მე ძალიან მომწონს.
ფასებიც ნორმალურია.მე ძალიან მომწონს.

leite e.
Visité en janvier 2024
accueillant
propre bien achalandé prix un peu élevé
mais bonne qualité personnel aimable
contente de mon passage
propre bien achalandé prix un peu élevé
mais bonne qualité personnel aimable
contente de mon passage

L'IROKO
Responsable
08/01/2024 à 09:23
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre retour concernant les prix et nous nous efforçons continuellement d'offrir un excellent rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre retour concernant les prix et nous nous efforçons continuellement d'offrir un excellent rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Le service Communication

Chris P.
Visité en janvier 2024
Du personnel charmant qui fait de son mieux... Possibilité de commander... Un accueil parfait.

L'IROKO
Responsable
08/01/2024 à 09:12
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication

Gregory V.
Visité en janvier 2024
Endroit avec beaucoup de choix. L'équivalent de la Fnac maintenant installé à montceau également.

L'IROKO
Responsable
08/01/2024 à 09:06
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection d'articles.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines
Le service Communication
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection d'articles.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines
Le service Communication

B. G.
Visité en janvier 2024
Choix, espace, luminosité et propreté !

L'IROKO
Responsable
05/01/2024 à 09:19
Bonjour,
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
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aurore p.
Visité en janvier 2024
Généralement, je ne fais mes courses qu'à Leclerc (meilleur rapport qualité prix) sauf en période de fêtes car trop de monde, trop bruyant.
Il manque souvent des références en rayon et en discutant avec la personne présente en rayon, très sympathique,il m'a expliqué que des personnes embauchées doivent venir travailler mais ne viennent jamais et qu'il lui ai difficile de tout faire seul( je comprends tout à fait).
Pauvre France,plus d'assistés que de personnes courageuses et travailleuses.
Il manque souvent des références en rayon et en discutant avec la personne présente en rayon, très sympathique,il m'a expliqué que des personnes embauchées doivent venir travailler mais ne viennent jamais et qu'il lui ai difficile de tout faire seul( je comprends tout à fait).
Pauvre France,plus d'assistés que de personnes courageuses et travailleuses.

THEO C.
Visité en décembre 2023
Pièces de viande rouge achetée et cuisinée l’heure d’après.
Après ouverture nous nous sommes rendu compte que la viande a été retournée et remballer afin de cacher son état de non consommation.
Magasin frauduleux.
Après ouverture nous nous sommes rendu compte que la viande a été retournée et remballer afin de cacher son état de non consommation.
Magasin frauduleux.

L'IROKO
Responsable
05/01/2024 à 09:45
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante.
Nous prenons votre note au sérieux et nous efforçons de nous améliorer.
Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas fonctionné, n’hésitez pas à contacter le responsable qualité du magasin afin d’échanger sur les points qui ne vous conviennent pas.
Vous pouvez également nous remonter vos réclamations directement sur qualité.sodimont@scacentre.fr
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Le service Communication
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante.
Nous prenons votre note au sérieux et nous efforçons de nous améliorer.
Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas fonctionné, n’hésitez pas à contacter le responsable qualité du magasin afin d’échanger sur les points qui ne vous conviennent pas.
Vous pouvez également nous remonter vos réclamations directement sur qualité.sodimont@scacentre.fr
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Le service Communication

Jean L.
Visité en décembre 2023
Magasin avec une cave exceptionnelle, poissonnerie, traiteur

L'IROKO
Responsable
08/09/2023 à 10:50
Bonjour,
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication

Caterina F.
Visité en décembre 2023
Magnifique, il dispose également d'une cave à vin de qualité

Ced G.
Visité en décembre 2023
Après notre passage en caisse (avec une hôtesse de caisse très sympathique), nous sommes passé par l'accueil pour un renseignement suite a un problème de scannette, et là, douche froide, nous sommes accueilli par une hôtesse froide, avec un ton très hautain et supérieur (et qui en plus nous parle en machouillant très fort son chewing-gum). Bref, une personne pas à l'écoute et malpolie. Expérience très désagréable.

L'IROKO
Responsable
07/08/2023 à 21:05
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client.
Merci de nous avoir informés.
Le service Communication
Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client.
Merci de nous avoir informés.
Le service Communication

ANO N.
Visité en décembre 2023
Pour mettre en valeur vos décors, vous excellez, mais cette année! La satisfaction a diminué. L'année dernière, des réductions étaient offertes pour un certain montant d'achat, encourageant ainsi les clients à revenir. De plus, l'absence du Père Noël est regrettable, surtout lorsque d'autres endroits comme Chalon le proposent cette année. Il est important de considérer vos clients et leurs enfants, en plus de l'aspect financier.

Lubomír T.
Visité en décembre 2023
Très bonne affaire

Manga M.
Visité en décembre 2023
Grande surface agréable, propre et un grand choix de produits.
Beaucoup de prix intéressants.
La galerie commerçante est sympa.
Beaucoup de prix intéressants.
La galerie commerçante est sympa.

L'IROKO
Responsable
11/12/2019 à 19:35
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J'ai bien noté que vous êtes satisfaite par les prestations que l’on vous propose. Je ne manquerai pas de transmettre cette information.
Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin.
Le service Communication
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J'ai bien noté que vous êtes satisfaite par les prestations que l’on vous propose. Je ne manquerai pas de transmettre cette information.
Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin.
Le service Communication

M L.
Visité en décembre 2023
service apres vente déplorable !
il faut revenir trois fois ....accueil malgracieux et tres soupçonneux !
le mieux est de ne pas acheter d'electromenaget pour ne pas avoir affaire à ce mauvais service
il faut revenir trois fois ....accueil malgracieux et tres soupçonneux !
le mieux est de ne pas acheter d'electromenaget pour ne pas avoir affaire à ce mauvais service

L'IROKO
Responsable
27/12/2023 à 10:16
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service après-vente.
Votre avis est important pour nous.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Le service Communication
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service après-vente.
Votre avis est important pour nous.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Le service Communication
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été aussi chaleureuse que prévu. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous efforçons constamment d'améliorer.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Le service Communication