Avis MAISON DE BOIS Mâcon

Cuisine sans saveur

Nous sommes venues à 15h30 pour boire un verre. Après avoir passé commande, un homme est venu à notre table sans se présenter, sans dire un mot, nous fixant simplement. Nous étions trois femmes. Je lui ai demandé poliment « Oui ? », et il nous a répondu de manière agressive : « Vous voulez quoi, un tennis ? » Je lui ai expliqué que nous avions déjà commandé, et il est reparti en râlant, toujours sur un ton agressif.

Il s’agissait d’un petit homme brun, avec des lunettes et des tatouages, qui ne portait ni pochette, ni TPE, ni aucun signe indiquant clairement qu’il faisait partie du personnel. Ce comportement nous a mises très mal à l’aise.

Un peu plus tard, il est revenu vers nous en proposant de nous prendre en photo (j’étais en train de photographier ma mère et ma grand-mère). J’ai accepté, malgré tout, pensant qu’il voulait peut-être se rattraper. Mais après son attitude agressive quelques minutes plus tôt, ce geste semblait maladroit et nous a encore plus déstabilisées.

C’est vraiment dommage, car le serveur qui nous avait prises en charge au début était, lui, très sympathique et professionnel. Mais ce genre d’expérience gâche clairement l’ambiance. Le respect des clientes devrait être une priorité.

L'endroit est le cadre est très sympa mais par contre les serveuses ne sont pas du tout aimable ,pas souriante, pas avenante c'est vraiment dommage

Terrasse sympa.

Superbe restaurant au centre de macon. Nous avons pris les escargot, un carpaccio et un tartare

Bel emplacement central
Avec terrasse

Un super resto cela mériterait une ou deux étoiles je sais que être serveur(se) est très pénibles mais sur les trois serveuse deux souriait moins mis a part cela un super resto et bien servi et en plus une belle façon style gastronomique d'où il mérite les deux étoiles

Une très bonne table en ville. Nous avons testé un grand nombre des restaurants de Mâcon et pas encore celui-ci. Voilà qui est fait cette année et nous n’avons pas été déçu. Derrière sa belle façade en bois donnant sur la petite place aux herbes, une restauration de qualité dans un cadre très agréable. Deux salles dont une à l’étage vous accueille dans une ambiance élégante. La carte propose des plats originaux et variés pour tous les goûts. Dans l’assiette c’est un sans faute jusqu’au dessert avec des saveurs bien travaillées. Prix abordable.

La cuisine était bonne, le cadre agréable. Par contre, la serveuse qui s'est occupée de nous... Celle-ci a fait tomber un panier de frites dans le sac (sac qui était posé au sol) de vêtements neufs de ma maman, ce qui les a tâchés. Cela peut arriver à tout le monde. Par contre, la moindre des choses c'est de s'excuser. Elle a ramassé les assiettes et est partie sans un mot. Un moment après, je lui demande gentiment "est-ce qu'on pourrait avoir des cafés s'il vous plait ?", elle est passée à côté de moi et m'a royalement ignorée, je suis restée sans réponse de sa part (elle a pourtant bien entendu puisqu'elle a ramassé nos assiettes à desserts). Ensuite, elle ne nous a plu servi et a envoyé sa collègue. C'est une attitude déplorable.

Je suis voisin du lieu donc j’y vais rarement, privilégie d’autres endroits mais cependant on y mange très bien et l’accueil est bon ainsi que le service. Bravo j’ai vu un service chargé ce soir.
Le seul bémol une seule personne prend les commandes donc ça peut être un peu long mais je recommande car l’équipe est vraiment présente.
Je recommande vivement ????

Énorme courage aux serveurs qui doivent supporter un barman très gracieux tous les jours, à lui seul refais la réputation entière de ce bar, à toutes personnes déjà venues une fois sait de qui je parle !

Je fais le même métier et je pense que vous arrivez au bout du bout, essayez une reconversion .. ou faites fuir les mâconnais !

A fuir si vous aimez être reçu comme un client et non comme un intrus !
La place aux herbes est un lieu agréable mais le personnel rend l endroit peu accueillant.
Attablés pendant 15 mn, outre les recrimminations du patron en train de ranger ses tables, la serveuse nous ignore superbement pour s occuper des clients arrivés après nous.
Nous avons levé le camp et ne reviendrons pas.

On nous a dit " on ferme bientôt " pas encore 22h dommage

Je ne connaissais pas très belle endroit et super bien mangé

Staff non accueillant pourtant on a essayé,

Nourriture bien copieuse mais bien trop grasse et vide de goût malgré la présentation

Prix abordable malgré la qualité non présente

J’étais de passage et je suis extrement déçu malgré la beauté du monument

Je ne conseille pas du tout

Bien mangé. Pignons de poulet. Mon compagnon entrecôte. Juste un peut court pour les frites ????. Autrement pas mal. Serveuses très sympathique. ????

Un lieux mythique de Mâcon, un café bon et des serveuses sympathiques.

Très bel endroit.

Propriétaires extrêmement désagréables !

30 min d'attente pour prendre ma commande
Des propositions très petites comparés aux prix
Et le restaurant/bar refuse de nous fournir une carafe d'eau en plus de nos boissons et de nos glasses. L'eau du robinet est uniquement servie au "verre d'eau" qu'ils facturent pour prendre en compte "le nettoyage".
Honteux de la part la part d'un bar sachant qu'on avait fait une bonne commande.
Je déconseille.

Je ne laisse que très rarement d avis parce que je sais à quel point c'est difficile à supprimer. Mais honnêtement, là, mes clients ont été tellement mal traités par deux serveuses différentes que je me sens presqu' obligée.
Je suis guide conférenciere dans le Mâconnais depuis plus de 15 ans et honnêtement, partout où j ai été et partout où je vais encore, l accueil est top et les gens super. Partout sauf à la maison de Bois à Mâcon .
J étais aujourd'hui devant la maison avec un petit groupe de 10 personnes. Canadiens, américains et mexicains. Des personnes relativement âgées. Pour certains plus de 80 ans.
Lorsque nous arrivons devant la maison de Bois, sur la terrasse de la place aux herbes, deux de mes clients s assoient à une table. Je n ai pas fait attention, autrement je leur aurais dit de ne pas s asseoir s ils ne devaient pas consommer.. Un des deux clients était une dame avec une canne, l autre monsieur a plus de 75 ans.
Une des serveuses arrive et leur demande ce qu ils veulent boire. Mes clients ne comprennent pas et donc là j interviens et fais lever mes clients.
Ce n était pas là seule table libre, il y en avait de nombreuses autres qui n'étaient pas occupées. Par conséquent mes clients ne dérangeaient personne et surtout n enlever pas de places pour d autres clients potentiels.Mais soit.
Mes clients se lèvent donc et certains étaient devant la terrasse, mais ils ne bloquaient pas l accès à la terrasse, ils admiraient simplement la façade d un des plus vieux bâtiment de Mâcon
Une autre serveuse approche et leur dit excusez moi. Mes clients ne réagissent pas, et la serveuse fait un signe de la main devant les yeux de l un de mes clients car il ne réagissait pas. D une telle impolitesse que j ai du intervenir et demander à cette serveuse d être sympa et polie. Ce qu elle ne savait pas, c'est que ce monsieur est sourd. Et que par conséquent il n a pas entendu ce qu elle lui disait. Elle est passée au milieu de deux personnes de manière vraiment brusque. Sans se préoccuper de savoir quoique ce soit de ces gens.
Alors vous allez peut être penser que ce n est pas son problème, qu elle n est pas assistante sociale. Je suis d accord mais je ne savais pas qu être sympa et commerçante était devenu la seule prérogative des assistantes sociales.
J aurais juste une chose à vous dire: respectez donc les gens, et encore plus les gens âgés. Respectez les clients. Vous les avez pris de haut et méprisés. Vous les avez traité de manière que même si après ma visite ils voulaient revenir, de par votre comportement jamais ils ne l auraient fait.
Comment est ce possible que l arrogance soit devenu la norme dans certains commerces? Si vous avez autant de succès c'est grâce au bâtiment dans lequel vous êtes, et que ce n'est pas parce que vous n avez pas besoin de clients que vous devez les traiter comme de la m...
Ce n'est pas la première fois que je suis mal traitée dans cet établissement. Que ce soit de manière individuelle ou avec mes clients.
Je peux comprendre que les groupes de touristes vous dérangent. Mais honnêtement, en quoi vous dérangent-ils? Ils font fonctionner l economie locale, ne vous en déplaise. De nombreux viticulteurs travaillent avec les groupes, de nombreux restaurants, de nombreux hôtels. Des guides, des accompagnateurs, des traiteurs...en j en passe. Vous ne voulez plus de touristes ? Eh bien trouvez des solutions pour faire vivre les millers de personnes qui vivent grâce aux touristes.
Les français ont mauvaise réputation. Certains touristes nous disent qu en France ils sont mal accueillis. A Mâcon, il n y a qu a la maison de Bois où cela m est arrivé, et cela à 3 reprises.
Par conséquent,il va de soit que je n enverrai plus jamais de groupes,plus jamais d individuels et je conseillerais à toutes les agences avec qui je travaille d aller ailleurs.
Et je suis une vraie guide locale.

Plat savoureux, bien assaisonnés
Personnels adorables

Ont attends super longtemps avec mon bb de 14j la serveuse fait 2 groupes de personnes arrivé après. Je lui dis bonjour genre arrête toi elle ce barre sans rien dire. Ont est parti

Im Herzen von Macon gelegen mit einem großen schönen Platz zum verweilen.

Un bon repas dans un excellent cadre

Serveuse odieuse et inefficace !
Mais bon visiblement le manque d'aimabalité des serveurs est récurrents ici.... dommage!

Toujours un véritable plaisir de passer la porte de cette établissement . Personnel de qualité et ambiance conviviale au rendez vous. Merci pour tout

A éviter surtout si vous venez avec des enfants qui ont l'air de déranger monsieur!!!! Très mal accueillis, monsieur a en plus osé hausser le ton sur mon fils de 18 mois. Du coup nous avons pris nos affaires et nous sommes partis sans avoir commander. On ne reviendra plus!

Je recommande très bon restaurant

Très bonne cuisine, ambiance calme