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Avis LE CHÂTEAU DE BESSEUIL Clesse
Avis des membres sur LE CHÂTEAU DE BESSEUIL
4.5/5
74 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE CHÂTEAU DE BESSEUIL * * * *
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La suite était magnifique et très spacieuse.
Possibilité de charger sa voiture électrique.
Je recommande cet établissement.
Excellent rapport qualité prix.
La chambre, elle, n’a rien à voir avec le nom de “château” ni le niveau attendu d’un 4 étoiles : literie inconfortable (matelas trop mou, oreillers épais et durs, impossible d’y dormir), mobilier moderne mais bas de gamme, sans charme. Le gel douche était vide, ce qui ne devrait pas arriver dans un établissement de ce standing.
Enfin, l’accueil a été glacial. Lorsque j’ai exprimé mes remarques, la réceptionniste m’a répondu sèchement que la piscine n’ouvrait qu’en période estivale et que j’aurais dû venir demander du gel douche à l’accueil. Aucun mot d’excuse, aucun sourire, encore moins un petit geste commercial. Un simple mot de compréhension ou un peu de considération aurait suffi.
Le cadre extérieur est agréable, certes, mais cela ne fait pas tout. À ce prix et avec cette classification, on attend un vrai service, du confort et un minimum d’élégance. Malheureusement, le Château de Besseuil ne tient aucune de ses promesses.
Nous sommes venus au Château uniquement pour manger au restaurant et nous n’avons vraiment pas été déçu.
Tout d’abord le service était parfait, le maître de table était au petit soin, nous donnais toujours des explications précises sur chaque plat.
Ensuite nous avons pris avec mon conjoint le menu a 78€ qui était incroyable, chaque plat était fait avec des produits frais et de saison, ils étaient goûtu et très très bien présenté ! Nous avons vraiment bien mangé et reviendrons avec grand plaisir !
Das absolute Highlight war für uns das Restaurant: Spitzenklasse! Das Essen war ein wahres Erlebnis, und der perfekte Service rundete alles ab. Die Bedienungen waren überaus freundlich, professionell und haben unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht. Auch der Pool war ein großartiger Ort, um zu entspannen und die Umgebung zu genießen.
Besonders positiv möchten wir hervorheben, dass unser Hund überall willkommen war – auch im Restaurant wurde er mitbedacht, was uns als Hundebesitzer sehr gefreut hat.
Leider war die Nacht aufgrund einer ausgeschalteten Klimaanlage etwas getrübt, was den Komfort beeinträchtigt hat. Hier hätten wir uns etwas mehr Engagement von der Rezeption gewünscht.
Trotzdem war es ein toller Aufenthalt, und wir erinnern uns vor allem an das fantastische Restaurant, den großartigen Service und die Hundefreundlichkeit. Château de Besseuil ist definitiv einen Besuch wert! ????✨????
Surtout quand on arrive quelques jours après l'hôtel barrière de Ribeauvillé, et de la Barge.
Et bien nous avons descendu d'un sacret cran.
Rapport qualité prix médiocre.
Très bel hôtel !
J'ai envoyé un mail le lundi pour une réponse très laconique le vendredi après avoir fait une relance.
Un séjour d'un bon rapport qualité/prix
Cadre très reposant
- The room was good but not exceptional, the bed was confortable. The grip of the shower head should be changed as the it moves when the water is on. The price is a bit too high for what it is.
- I am a bit disappointed as I though that we could have a small tour of the castle but not even the restaurant is in it. However, we had a nice hike in the area.
- The restaurant food was good but the waiter seemed to ignore our table. We had a bottle of wine but it was placed so far from our grasp and no one was refilling our empty glasses. If they were not going to do it, they could at least put the bottle closer to the table so we could do it ourselves.
- The breakfast buffet is a bit underwhelming but there are good quality products. There is no coffee machines so no expresso (only coffee in jugs), there is no eggs (I don't know why other reviews seem to have photos with eggs), the milk jug was empty, an overall lack of hot food options.