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Avis A LA VILLA BOUCICAUT Chalon-Sur-Saône

Avis des membres sur A LA VILLA BOUCICAUT

3.9/5
45 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Aliénor R.
Aliénor R.
Visité en mai 2025
Belle surprise, l'hôtel est très bien situé, et très bon accueil. Chambre spacieuse, silencieuse avec jolie décoration, on se sent chez soi. Peut être que l'hôtel mériterait une petite rénovation.
SUNG S.
SUNG S.
Visité en mai 2025
Un accueil toujours aussi sympathique et souriant !
Séverine L.
Séverine L.
Visité en février 2025
La dame est très agréable, serviable et gentille.
Endroit charmant.
Thé, café à volonté, avec petits gâteaux et bonbons ????.
Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix.
Je recommande !
Christophe M.
Christophe M.
Visité en février 2025
Un accueil particulièrement attentif et bienveillant. On se sent presque invité chez des amis !
L'hôtel est petit, c'est cocooning, café, thé, biscuits à disposition.
Une attention particulière est portée sur l'anti-gaspi, aussi bien l'énergie que la nourriture.

Tarif très intéressant en passant en direct sur leur site (les petits dej et le parking étant alors compris).
Pas de TV dans notre chambre, mais ça n'a pas été un souci pour nous.

Si je dois revenir à Chalon, j'y retourne sans hésiter. Merci.
Didier (.
Didier (.
Visité en février 2025
Nous avons fortement apprécié cet hôtel pour son niveau de service, avec notamment un petit déjeuner totalement à la carte : on choisit les ingrédients, autant pour le salé que le sucré. Les chambres sont spacieuses et notamment la salle de bain, ce qui est bien pratique lorsqu on est deux.
She M.
She M.
Visité en janvier 2025
Madame, monsieur,

Je tiens à vous faire part de mon
Mécontentement concernant mon séjour dans votre hôtel.
Malheureusement l'expérience à été loin d'être à la hauteur de mes attentes, et plusieurs problèmes majeurs ont sérieusement entaché mon séjour.

Tout d'abord à mon arrivée dans la chambre,
J'ai constaté avec horreur la présence de punaises, ce qui absolument inacceptable dans un établissement hôtelier.
Cela à rendu le séjour extrêmement inconfortable et inquiétant.

Ensuite, l'état de la salle de bain était tout simplement insalubre.le bac de douche était couronnée de champignons.ces conditions
sont inadmissibles et témoignent d'un manque évident d'entretien et d'hygiène.
Je considère qu'il est de votre responsabilité d'assurer à vos clients un cadre propre.
Q7055ETalainp
Q7055ETalainp
Visité en octobre 2024
Une chambre réservée le 2 septembre pour le 20 octobre...mais annulée par la direction le 5 octobre sans autre considération. Raison invoquée: travaux devant débuter...le lendemain, soit le 21 octobre !|Et aucune solution proposée...pas sérieux !
alain p.
alain p.
Visité en octobre 2024
Une chambre réservée le 2 septembre pour le 20 octobre...mais annulée par le 5 octobre sans autre considération. Raison invoquée: travaux devant débuter...le lendemain, soit le 21 octobre.
Et aucune solution proposée...pas sérieux
Ludovic D.
Ludovic D.
Visité en septembre 2024
Nous avons dormi dans une jolie chambre confortable mais l'établissement est géré au mieux par des amateurs. Nous avons été mal accueilli du début à la fin.

Mon assistante a effectué une réservation avec prise en charge totale par l'entreprise de la chambre, du petit déjeuner et du parking. La réception lui a reproché d'être passée par Booking.

A notre arrivée à 16h50 sur site, porte clause. Après cinq minutes sous la pluie, quelqu'un nous ouvre pour nous expliquer qu'elle doit suivre tout un process pour sa prise de poste et que nous devons patienter dans un salon en attendant. Cela durera près de 20 minutes alors qu'il n'y avait personne d'autre.

Pour le petit déjeuner, on nous explique que l'établissement est vertueux et n'achète que ce dont les clients ont besoin. Donc nous passons notre commande de pain pour le lendemain. Résultat, nous avons eu chacun un peu de ce qui ressemblait à des restes de pain d'autres personnes des jours précédents. Ca ne doit pas coûter cher en achats!

Pour finir au moment de partir le matin, le réceptionniste me dit que mes petits déjeuners, le parking et les taxes de séjour sont à régler sur place. Malgré mon insistance pour qu'il regarde la prise en charge de mon employeur, il préfère me faire des remarques désobligeantes. J'ai fini par payer ces prestations.

Ce matin, je préviens mon assistante qui m'indique avoir reçu à l'entreprise une facture à régler avec les petits déjeuners, les taxes de séjour et le parking.

En conclusion, sans vigilance, ils auraient encaissé deux fois les prestations.

Un loupé peut exister dans chaque organisation mais là ça fait beaucoup. Plus jamais!
907billalc
907billalc
Visité en septembre 2024
Je suis extrêmement déçu par mon séjour à l’hôtel Villa Boucicaut. À mon arrivée à 2h du matin, j’ai découvert que la pièce voisine de ma chambre était totalement inondée, et l’eau s’est infiltrée dans ma chambre. Toute la nuit, j’ai été dérangé par le personnel qui essayait d’éponger l’eau, et j’ai dû moi-même essuyer l’eau dans ma chambre avec des serviettes, ce qui est inacceptable pour un hôtel de ce standing.||Le lendemain matin, la situation a empiré lorsque la responsable de l’accueil m’a refusé l’accès au petit déjeuner que j’avais pourtant réservé. Son comportement était particulièrement désagréable et non professionnel, allant jusqu’à me reprocher de ne pas avoir correctement rempli la fiche de renseignement. Le manque de considération et de respect envers les clients est tout simplement inadmissible.||Avec tant d’hôtels disponibles dans la région, j’avais choisi cet établissement en pensant y trouver confort et professionnalisme. Je suis profondément déçu et choqué par la manière dont j’ai été traité. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Juliette B.
Juliette B.
Visité en août 2024
Un accueil exceptionnel, sincèrement chaleureux. Un petit hôtel de charme en retrait de la rue, calme, et tout proche du centre ville. Chambre à la déco soignée. Excellent petit déjeuner très copieux, cela ne nous a pas dérangé de faire notre choix la veille... Parking sécurisé, on peut mettre les vélos dans un emplacement dédié. Nous recommandons ! En direct les offres sont plus intéressantes.
Adrien C.
Adrien C.
Visité en août 2024
Hôtel de centre ville calme, chambre agréable et petit déjeuner copieux. Espace jardin relaxant et pièces à vivre confortable. Personnel accueillant
Mathieu R.
Mathieu R.
Visité en août 2024
Idéal pour une halte vélo. Super accueil.
Par contre pas de Clim en cette période de canicule.
Merci
Marie-Josée C.
Marie-Josée C.
Visité en juillet 2024
Prix/qualité est correct. Très calme, charmant, à 5 minutes à pied du centre ville. Petit déjeuner OK. A 600 m. une brasserie (L'ABC) avec cuisine suberbe. Acceuil très sympa par Clément.
Michel P.
Michel P.
Visité en juin 2024
Studio sur jardin très agréable, même si l'agencement est assez ancien (l'eau chaude n'arrive qu'au bout de 2mns d'attente et le réchaud ( pour les plats) ne fonctionne pas. En revanche, le bain est très agréable, ainsi que la literie. Le Personnel est sympathique et le PDJ , commandé la veille au soir, arrive sur un plateau à l'heure dite.
jean f.
jean f.
Visité en avril 2024
Accueil sympathique, chambre correcte et propre. Lieu très agréable. Pain perdu excellent au petit déjeuner.
Marine P.
Marine P.
Visité en avril 2024
Bonsoir,
J’ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et j’ai reçu un accueil IRRÉPROCHABLE ! Le jeune homme et la dame qui m’ont accueilli sont d’une grande gentillesse ! Ils ont su répondre à toutes mes demandes très rapidement ! Ma chambre était extrêmement propre et je n’ai rien à redire. Le petit déjeuner est préparé sur mesure en fonction de vos envies (réservation à faire la veille) c’était un petit déjeuner de qualité et copieux ! Cet hôtel mérite plus que 3 étoiles. Je reviendrai sans hésiter dès que j’aurai une autre occasion. L’hôtel est bien situé, on peut aller en ville à pied. J’ai adoré mon passage dans cet hôtel et je me suis sentie en sécurité comme à la maison.

Merci
robfets
robfets
Visité en avril 2024
Rooms are certainky ok, good even but complete refusal to solve an issue with a double booking, so we had to pay twice. This lack of flexibility is very disappointing, and downgrades our score. Owner saïd we shouldn’t have used External website to book.
Pascal L.
Pascal L.
Visité en avril 2024
Je recommande chaudement.
Tout est parfait.
Corinne C.
Corinne C.
Visité en février 2024
Accueil parfait et très sympathique !!!petit déjeuner copieux,super emplacement !!!chambre spacieuse arrangé avec goût !!!!à refaire!!!merci à vous
Jerome M.
Jerome M.
Visité en décembre 2023
2 nuits en we a chalon sur saone et cet hotel nous a permi de nous reposer.||L endroit en retrait le style cosy le calm régnant dans l.endroit permet d etre tranquille.||Nul doute que si nous revenons a chalon nous reprendrions cet hotel.|Le personnel est calme et discret.||Alors vous me direz pourquoi pas mettre 5.|Parce le diable se cache dans les détails. Par exemple :|L eau soir pas assez chaude certainement au fait que l hotel etait plein.|
Vincent L.
Vincent L.
Visité en décembre 2023
J’ai reçu un très bon Accueil, chambre très confortable, petit déjeuner conforme à la commande passée.
Nous ensemble du personnel aux petits soins.
Je recommande vivement.
Vincent.
Christine P.
Christine P.
Visité en novembre 2023
Hôtel très agréable.
Me L.
Me L.
Visité en octobre 2023
Nous avons passé un excellent week-end a Chalon sur Saône.
Hôtel charmant, emplacement parfait et facile d’accès, accueil excellent et prix abordable.
Stéphanie N.
Stéphanie N.
Visité en octobre 2023
Un coin de paradis au cœur du centre ville on se sent comme à la maison car dans un lieu retiré confort décoration familial remarquable acceuil chaleureux ne pas hésiter
Fabien G.
Fabien G.
Visité en octobre 2023
Hotel très agréable, chambre et salle de bain spacieuse et propre.
Bien situé au centre ville.
Accueil chaleureux
Clément
Clément
Visité en octobre 2023
Très bel établissement, les chambres sont calmes et très bien décorées, les lits sont confortables et le petit-déjeuner est très bien fourni, je recommande
Nathalie B.
Nathalie B.
Visité en octobre 2023
Un accueil très sympathique avec beaucoup de bienveillance. Hôtel très agréable et bien situé. Une réceptionniste à l écoute de ses clients et leur bien être. Merci à vous.
Antoine A.
Antoine A.
Visité en octobre 2023
très bon séjour passé à la villa!

Le calme, l'accès et la déco sont au top
Jérôme H.
Jérôme H.
Visité en septembre 2023
Un hôtel de centre ville au charme désué avec une décoration chaleureuse et confortable.

L'accueil très prévenant du personnel m'a fait me sentir comme chez moi ;-) .

Chambre confortable calme avec une bonne literie.

Parking offert juste devant l 'hotel.

Petit dejeuné de qualité.
Hotellerie à la francaise.
Je recommande cette étape .
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