THE WINE PALACE MONTE-CARLO

+377 97 77 05 05

Yacht Club de Monaco, Quai Louis II 98000 Monaco

L'avis du Petit Futé sur THE WINE PALACE MONTE-CARLO

Profitez de la douceur du port de Monaco en savourant un délicieux repas sur la terrasse du Wine Palace Monte-Carlo, juste à côté du Yacht Club. Ce prestigieux bar à vin contient l'une des plus grandes caves d'Europe, avec pas moins de 2 300 références. Sa nouvelle formule déjeuner (entrée, plat, dessert) vous fera découvrir les saveurs délicates concoctées chaque semaine par le chef et sublimées par une coupe de champagne et un verre de vin, le tout dans un cadre enchanteur.

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3/5 (2 avis)

Informations et horaires sur THE WINE PALACE MONTE-CARLO

Ouvert toute l'année du lundi au samedi de 10h à 22h. Ouvert du lundi au samedi de 9h à 22h. Livraison gratuite pour toute commande. Commande possible en ligne. American Express. Terrasse.

THE WINE PALACE MONTE-CARLO est aussi référencé en tant que :

Restaurants

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Avis des membres sur THE WINE PALACE MONTE-CARLO

2 avis

3/5

Rapport Qualité/Prix

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

WINE PALACE

5/5

Visité en juillet 2016

Rapport Qualité/Prix

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Chère Madame,
Je suis navré de constater que l’expérience n'ait correspondu ni à vos attentes ni à l'image que vous aviez de notre établissement. Soyez cependant assuré que nous prêtons une attention toute particulière à vos commentaires
Permettez-moi de pouvoir vous apporter une réponse. Comme vous l'a indiqué le serveur, les tablettes qui présentent nos produits ont eu un problème de synchronisation avec les nouveaux produits. En effet, afin de pouvoir répondre à la demande de notre clientèle nous renouvelons les vins au travers de nos 2300 références de vins très régulièrement.
Concernant les toilettes du yacht club, comme vous l'a indiqué le garçon ces derniers nous sont mis à disposition par le yacht club et entretenues par ces derniers car le Wine Palace n'a pas de toilettes. Nous avons immédiatement fait remonter la demande au yacht club
Je souhaite une nouvelle fois vous présenter nos excuses. Je suis a votre disposition afin de vous rencontrer à votre convenance
Je vous prie d'agréer Chère Madame mes salutations les meilleurs
Richard MARIA
Directeur Général WINE PALACE MONTE CARLO

fanne98

1/5

Visité en juillet 2016

Rapport Qualité/Prix

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

À 21h .... Cela commence avec un manque de papier toilette que je fais remarquer aux 2 seuls serveurs qui m'expliquent que ce n'est pas eux mais le " yacht club de Monaco " qui gère les toilettes ... Le deuxième serveur me propose des serviettes en papier .. " non merci je préfère aller chez moi " ... Au moment de l'addition je regarde l'addition ... 49 et 11 euros !!!! Après que la carte bleue soit passée j'explique qu'on a commandé un vin de Toscane à 17 euros et un St émilion à 22 euros ... Il apporte une tablette qui n'affiche pas ce qu'on a commandé .. Sur une deuxième tablette on retrouve notre commande !!!! ... Le serveur : " mais madame c'est un problème informatique " ... " et donc ? Je n'ai pas commandé ça !!! " ... Le serveur : " mais madame si vous voulez que je vous rembourse il faut le dire " .... " ah bien oui déjà qu'il n'y a pas de PQ ici " .... Une honte ... Un beau piège à touristes ... Croyez moi ...