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Avis HAMPTON BY HILTON Anvers
Avis des membres sur HAMPTON BY HILTON
4.2/5
54 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HAMPTON BY HILTON * * *
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J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel, idéalement situé juste en face de la gare centrale d'Anvers. C'est parfait pour explorer la ville, avec un accès facile aux transports en commun et à de nombreux commerces et restaurants à proximité.
Les chambres sont spacieuses, impeccables et très confortables, avec une excellente insonorisation qui garantit des nuits paisibles. La literie est de qualité et la climatisation est très appréciable.
Le personnel est incroyablement aimable et serviable, toujours prêt à aider avec le sourire, ce qui rend l'expérience encore plus agréable.
Enfin, le petit-déjeuner buffet est vraiment un plus. Il est varié, délicieux et offre de nombreuses options pour bien commencer la journée.
Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Anvers, que ce soit pour le tourisme ou les affaires !
Je lui ai donné 5* pour l'emplacement car je voulais être proche de la gare. Il y a environ 15 minutes de marche dans la "vieille ville
Chambres très confortables et modernes.
Le personnel était incroyablement serviable et gentil
Petit déjeuner inclus décent.
Service et employés: 10/10, employé très serviable, travaillant et poli.
Déjeuner: Très belle espace et bon choix.
Chambre: Tout de même très récente, très petite, disposition drôlement fait toilette et lit l'un a côté de l'autre, oreiller du lit à changer (feuille de papier), peu de rangement dans la chambre, douche qui ne ferme pas et permet à leau de sortir et de mouiller le plancher.
Possibilité d'amélioration: ajouter des machines à lavées et des machines à glace autre qu'à la réception pour libérer le personnel de l'accueil qui doit servir la glace aux clients.
Bruit à partir de 6h30 AM en ce moment dû à des réparations au building adjacent.
Dans l'ensemble je recommande clairement l'hôtel.
Juste en face de la gare centrale d'Anvers, vous pouvez déposer vos bagages, vous enregistrer efficacement et partir à la découverte de la ville pendant vos vacances.
Les lits sont très confortables et vous permettent de vous endormir immédiatement. La température de la chambre est bien réglée.
L'hôtel est propre, confortable et très calme. Le personnel est aimable et efficace.
Je recommande vivement de séjourner ici et j'ai hâte de revenir.
Lors de l'enregistrement, on nous a donné un créneau horaire pour le petit déjeuner. Ce créneau était 10h15. Lorsque nous sommes arrivés à 10h10, la dame du petit déjeuner nous a dit que nous étions en retard et qu'elle allait tout nettoyer. L'homme de la réception nous avait apparemment donné un créneau horaire qui ne s'applique que le week-end. En semaine, les horaires du petit-déjeuner sont différents. Il faut donc s'assurer que le personnel de la réception donne les bonnes informations aux gens. Et la dame du petit déjeuner pourrait vraiment être un peu plus sympathique. En tout cas, c'était une vraie déception.
Le buffet du petit déjeuner est décent - il faut réserver son temps - je ne sais pas trop pourquoi car l'hôtel ne semble pas très fréquenté
Il y a une salle de sport, malheureusement ils n'ont pas remplacé l'eau ou les lingettes humides pour l'équipement. J'ai passé trois nuits à l'hôtel et j'ai posé la question : "le service d'entretien s'en occupera", la seule chose qu'ils ont faite a été d'enlever les serviettes
Réponse : Merci d'avoir répondu rapidement. Hier, c'était mon 50e jour de voyage depuis que j'ai quitté mon domicile. Je respecte votre politique, bien que la vôtre soit différente de celle des autres chaînes hôtelières. En tant que membre d'autres chaînes hôtelières, aucun hôtel n'a refusé ma demande d'utilisation des toilettes. Bien que je ne sois pas un client enregistré pour la nuit, si le visiteur était un membre actif et payant de la chaîne hôtelière, vous pourriez envisager de faire autrement. De ce point de vue, votre politique n'est pas bonne pour l'image de marque de Hilton.