Un peu cher mais le personnel au petit soin pour nous

Friendly accommodating staff in a lush setting with comfortable rooms.

We stayed for 3 nights at this resort, located at Kanumera Bay. The beach is exquisite there. The grounds are beautiful and such a peaceful vibe. We wished we had stayed longer. We stayed in a tropical bungalow with our 3 yr old daughter in a separate bed, in the same room which was fine. The bungalow was a hop skip and jump away from the beach itself. Buffet breakfast was good with nice selection of food. We found everyone working at the resort to be friendly and helpful, just one staff member appeared a bit less helpful and we were given a bit of conflicting info about how/where to book bikes to use, but this was minor considering everything else was fantastic with our stay. We made use of free snorkeling and kayak gear and had such a relaxing stay on such a beautiful beach/resort. Would definitely recommend and definitely want to go back!

Restauration catastrophique et service déplorable. Dommage d'avoir un cadre aussi magnifique et d'avoir un service au restaurant aussi médiocre. Je déconseille vivement.

Beaux bungalows dans la nature, emplacement d'exception.
Restaurant cher.

Bungalow avec vue sur la mer et installé sous les arbres. Belle plage de sable fin, avec le rocher de Kanumera sous les yeux, bref magnifique !

Spot très sympa avec plage magnifique. Malheureusement le service gâche tout.
Nous avons tenté d'aller dîner chez eux mais bizarrement le restaurant était complet lorsque nous avons annoncé qu'on avait 2 enfants.
Un groupe d'amis (sans enfant) a réussi à réserver quelques heures plus tard sans soucis...

Zelo lep kotiček sveta,ede lepših,bilo bi lepo da ga ne uničite,sem bil tukaj z jadrnico 3 dni in bil zelo zadovoljen.....

Quel endroit merveilleux. La meilleure plongée avec tuba à terre que vous puissiez trouver et toujours calme, claire et sans courant. Les chambres sont grandes, bien équipées et très calmes. Le personnel est formidable et serviable. La nourriture est excellente. Nous serons de retour.

C'était un court voyage de 3 nuits et 4 jours début septembre, mais la mer par une journée ensoleillée était très belle et belle. Il faisait si froid que je n'avais pas envie d'aller à la mer ! Bien que les informations japonaises de l'hôtel indiquent que vous pouvez échanger de l'argent à l'hôtel, je n'ai pas pu échanger de l'argent, j'ai donc attribué 4 étoiles au service. Je veux revenir l'année prochaine en mars chaud !

Un petit coin de Paradis. Un lieu calme et paradisiaque. Un personnel au top ,très gentil.

Emplacement sensationnel avec du corail juste à côté de la plus belle plage. Les chalets sont propres et privés dans de jolis jardins. Le personnel n'est pas sympathique et les options de restauration sont chères et médiocres.

Toujours bien servi, l’accueil y est fantastique.
Le site est de plus paradisiaque avec une plage que pour nous.Un vrai paradis.

Très bien situé sur une magnifique baie mais les chambres sont liées et ont besoin d'être rénovées. Les repas sont corrects mais le petit déjeuner était décevant - léger pour des choix sains et des aliments pas régulièrement réapprovisionnés. Le service était généralement bon, sauf pour les informations sur les visites et la gestion. Les visites semblent être sous-traitées à des tiers, la direction de l'hôtel n'assumant aucune responsabilité pour les résultats négatifs. Notamment, notre excursion en bateau sur l'île a été une véritable arnaque. Si vous en prenez un, évitez l'excursion en bateau d'une demi-journée "nombreuses baies et îlots" à 7 500 XPF opérée par Jeremi. Il nous a regroupés avec la visite d'une demi-journée de l'îlot Brosse (@ 4 500 XPF) et prétend que c'était la visite (plus chère) des baies et des îlots. Lorsque nous l'avons surpris, cet opérateur peu scrupuleux a refusé de nous rembourser, tout comme l'hôtel ! Mieux vaut éviter complètement ces visites ou rester ailleurs.

Oure Terra est situé directement sur la baie de Kanumera, ce qui le rend très pratique pour profiter d'une superbe plage à votre porte littérale. Nous avons réservé un bungalow sur la plage et avons pleinement profité de l'accès et des vues qu'il nous a donnés. C'était spacieux et très propre.

Le personnel était super serviable et sympathique. Ils nous ont aidés à réserver le transport aller-retour à l'aéroport, ont organisé de superbes visites et nous ont également donné des recommandations sur les endroits où manger et ce qu'il faut voir. Nous sommes allés dans la baie de Kuto à proximité pour regarder le coucher de soleil comme ils l'avaient recommandé et c'était magnifique. Ils étaient très accueillants et se sont souvenus de nous tout au long de notre séjour.

Nous avons vraiment apprécié la baie d'Oro et les excursions en bateau proposées. Oro Bay était magnifique et avait beaucoup de poissons à voir en faisant de la plongée avec tuba. Il faut traverser une forêt pendant 30 minutes pour y arriver. Le voyage en canoë à balancier qui nous a emmenés là-bas était super amusant et une super expérience aussi.

Cependant, l'excursion en bateau a été le clou de notre voyage. Non seulement notre guide était super sympathique et arrangeant, mais il nous a également donné suffisamment de temps pour observer les raies manta et les tortues de mer, ainsi que le temps de profiter de l'île privée sur laquelle il nous a amenés. L'île privée était vraiment incroyable - nous nous sommes promenés et avons vu un requin dans le lagon ainsi que quelques gros crabes dans de petites grottes. La plage y était aussi incroyablement belle et paisible. Nous avons également réalisé que le guide nous a également montré notre chambre lorsque nous nous sommes perdus le premier jour, ce qui était une coïncidence. Je recommanderais vraiment de faire les visites! :)

Je pense qu'il convient également de noter qu'ils ont des chiens et des chats sur la plage. Ils sont tous très sympathiques et veulent des animaux de compagnie (et peut-être de la nourriture haha).

Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience ici et je le recommanderais! :)

Nous avons pris un verre et dîner. Très bon repas. A faire.

Tres bel emplacement. Plage bien orientée. Bungalow très confortable. Personnel réactif et bienveillant. Restaurant pour le dîner sur place très correct. Petit déjeuner et déjeuner près de la plage très appréciable. Nous avons particulièrement apprécié le service, la gentillesse du personnel de l’Oure Lodge. Je le conseille.

Avis de 2023
Deuxième séjour
Le personnel à été aux petits soins et s'est vraiment préoccupé de nous satisfaire avec de gentils sourires et des paroles amicales de partage tout en restant discret.
C'était très agréable.
Les chambres sont spacieuses et confortables le ménage est correct pour la Nouvelle Calédonie.
Côté restauration, nous avons testé le repas du soir, le service est très bien et les plats aussi bon que bien présentés... bien mieux pour le prix que la restauration de l'hôtel bien plus cher de la piscine naturelle... Personnellement mon mahi mahi était succulent.

Avis de 2021
Cet hôtel à sur le papier tout plaire, mais l'envers du décor est moins idyllique.
Nous y sommes aller pour boire un verre et manger.
Les infrastructures se délabrent à gauche à droite, même si la vue d'ensemble continue d'attirer l'oeil.
Ne pas regarder toutes les chaises et chaises longues cassées et la saleté des coussins, tous les petits détails qui font que ça n'a rien a voir avec un 4 étoiles ....
Les serveuses ont des jolies robes, mais c'est juste ragoutant lorsqu'elle vous servent le repas et qu'en y regardant de plus près leurs robes sont tachées, que le lendemain c'est toujours la même robe avec les mêmes tâches ...bonjour l'absence d'hygiène.
Mais bon ça reste une adresse agréable a tester au moment du déjeuner / dîner car le cadre est naturellement idyllique.

A pour l'effort. A+ même.

Comme l'un des autres commentaires l'a mentionné, Oure Tera Beach Resort n'a peut-être pas le poli des meilleurs hôtels de chaîne, mais le service et les efforts supplémentaires déployés par le personnel pour rendre notre séjour exceptionnellement confortable étaient au-dessus et au-delà. Recommande fortement.

Un paradis merveilleux

Bel hôtel situé dans une baie magnifique. Chambres propres, literie confortable. Le personnel est très accueillant, souriant ce qui n'est malheureusement pas le cas partout en NC !
J'ai adoré cet endroit. Excursions proposées même si les prix sont assez élevés pour certaines d'entre elles, notamment piscine naturelle 2500f/personne alors qu'une voiture de loc coûte entre 6et 7000f/jour. c'est peu coûteux quand on est 2, en famille, mieux vaut réfléchir à la meilleure solution ;)
Petit bémol néanmoins, d'où les 4* : le snack devrait aussi être proposé le soir, ce qui serait un plan b pour les petits moyens et les personnes qui dînent chaque soir au resto donc la même carte :( . Pas beaucoup de choix et prix compris entre 2800/3000f/ plat.
Nous avons passé un bon moment, cela change des hôtels de la grande terre. Je recommande pour un bon moment en famille/amis/couple

Très belle plage. Bungalows dans un très joli parc. Personnel très sympathique.
Les - : wifi très déficiente qui réclame des reconexions incessantes.
Personnel de restauration charmant mais peu professionnel.

Haut !!

Excellent rapport qualité / prix sur une belle plage et un emplacement génial!

Je viens de prendre un verre et un dîner
-> pina colada : exceptionnelle !
Dîner juste correct +, un peu trop cher pour la nourriture
- magret de canard : moyen+
- Poisson : très bon
- Glace : goût chimique très industriel
Service très sympathique et attentionné
Emplacement incroyable mais restaurant pas près de la plage juste le bar

Cet hôtel est situé dans un endroit fabuleux, la plage est magnifique, mais il y a trop de choses qui le font passer d'un 4 étoiles à un 0 étoiles. Où est-ce que je commence. Service horrible (heure de l'île à un autre niveau), wifi presque encore plus lent que le service. Pas de serviettes fournies pour les excursions (parce qu'il pleuvait), coussins de chaise moisis, buffet à 180 $ AUD NYE et puis ils ont l'audace de facturer leurs invités qui paient déjà une fortune de 80 $ pour un déjeuner buffet avec de la nourriture de la veille dîner et petit déjeuner. Oui œufs au plat et bacon de 6h à 13h pour le déjeuner.

Les vélos ne sont pas gratuits, ce qui m'aurait plu s'ils fonctionnaient réellement. Nous avons fait une excursion d'une journée entière avec 3 chaînes qui se détachaient toutes les 15 minutes. Les motos ne fonctionnaient pas non plus car il "pleuvait". C'est pourquoi nous avons pris les vélos. Tellement décevant.

Ils vous facturent également des «excursions», c'est-à-dire la plongée en apnée, mais ne vous donnent aucun tuba fonctionnel!

Le pire, c'est que cet hôtel a beaucoup de potentiel, mais le manque d'attention et d'urgence pour les clients est tout à fait décevant, surtout lorsque vous payez autant d'argent.

Expérience décevante. Je ne reviendrais pas.

Honnêtement, ne gaspillez pas votre argent. Allez au Meridian ou faites simplement du camping.

Ma famille et moi de 6 avons séjourné ici pendant 4 nuits à New York.

- Internet terrible (il sortait et vous invitait constamment à soumettre le mot de passe encore et encore)
- pas d'équipement pour faire de la plongée sous-marine
- pas de serviettes car la machine
- la nourriture du petit déjeuner était fade et souvent froide et mangée par les mouches
- coussins de chaise moisis
- les vélos que nous avons loués continuaient à tomber en panne (les chaînes se détachaient, les vitesses ne fonctionnaient pas)
- la seule option pour les déjeuners était souvent des buffets pour 90 $ AUD par personne (ils ont admis que la nourriture servie était du matin ou de la veille !)
- le chef de l'hôtel n'a absolument rien fait pour régler les problèmes ci-dessus que nous avons eu ou nous indemniser pour le prix ridicule que nous avons payé en groupe de 6.

Sérieusement mal aimé. L'emplacement est génial mais je ne reviendrais jamais ici. Je recommanderais fortement les propriétés voisines comme étant nettement meilleures.

Les bungalows plage sont magiques. Le lieu est splendide et serein.

Accueil moyen et service plus que laisser aller

Les grandes cabanes confortables, la nourriture incroyable (bien que chère), le personnel le plus sympathique et le plus serviable, d'excellents cocktails sans alcool, un excellent buffet de petit-déjeuner avec une vue incroyable. Pour couronner le tout un magnifique récif poissonneux à 10 mètres du rivage