ECOCAR

A la réception de la voiture, la moindre rayure, et les moindres bosses (et il y en avait beaucoup) ont été mentionnées sur l'état de la voiture. Après deux jours de location, je remets la voiture. La voiture est intacte. Mais l'employé s'attarde sur une soi-disante micro-bosse à l'avant qui n'était pas censée être là. Il doute de ma bonne foi et me demande si j'ai pris des photos à la réception du véhicule. (ce que je n'ai pas fait). A contrario, lorsqu'une autre voiture arrive, l'employé se contente de faire un tour rapide du véhicule, et ne constatant aucune partie accidentée, fait signer le papier de remise du véhicule. Moi, j'attends plusieurs minutes l'employé qui veut s'assurer que la micro-bosse avait déjà été référencée. Lorsqu'il se représente devant moi, j'exprime mon mécontentement face à cette attitude. Il commence alors à péter un cable. Et je lui demande s'il veut se battre avec moi. Il se ravise. La secrétaire, à qui j'explique mon mécontentement, ne me regarde pas pendant tout le temps d'échange. Quand je lui demande de me regarder, elle se fâche. Et à la remise de la clé, elle se jette sur elle, et part sans me dire un aurevoir. Je vous conseille de faire attention, car les employés doivent avoir la consigne d'essayer de soutirer de l'argent aux clients pour l'apparition de soi-disant nouvelles rayures.

Tout s'est bien passé, bonne expérience avec cette entreprise. Comptez 15 minutes pour la prise en charge de la voiture, les explications sont claires, donc pas de surprise au retour.
Pratique: Navette gratuite, et beaucoup moins cher que chez les grandes enseignes.
Nous avons loués une petite renault, à 40€/jour avec l'assurance tous risques, c'est moins cher qu'a paris !

J’ai loué une jeep wrangler en famille pendant une journée. Super voiture quel pied!! Patrick a était très professionnel est sympa. Pas de problème au retour, processus clair et caution restituée, Merci, je recommande vivement ci vous voulez vous faire plaisir.

Etant un loueur très fréquent, dans différent pays et dans différentes enseignes, j'ai donc pris en compte le véhicule comme j'ai l'habitude de le faire (Photos, vidéo et inspection minutieuse) le loueur est également pressé car nous étions arrivé tard.
Je n'ai malheureusement pas vu un recoin de la carrosserie, (sous la voiture partie avant gauche du pare-choc sur la partie plastique noire).
A mon retour et après avoir fait très précautionneux, il m'est indiqué la présence d'un nouveau défaut, sur cette fameuse partie non inspectée. La franchise de 45 000 XPF (377 Euros) est donc due.
Malgré mon insistance la vidéo semble trop flou selon l'employé sur la zone concernée et ma sollicitation est donc vite écartée par leurs équipes.
On ne peux jamais être sur mais je pense avoir été très précautionneux avec le véhicule et je ne me souviens d'aucun moment ou la véhicule aurait pu heurter quoi que ce soit (location de quelques heures seulement).
Ils savent tout de suite nous rediriger vers mon assurance visa premiers ce qui me parait louche.
Leurs comportement envers moi m'a semblé à la limite de la malhonnêteté.
Après vérification, je ne suis pas le seul dans cette situation, nous somme plusieurs à penser que ce loueur profite des assurance pour récupérer l'argent sans effectuer de réparation derrière ( mon véhicule possédais de nombreux impacts, l'intérieur avait également des défauts et le compteur indiquais des défauts moteurs...).

Si vous louez avec eux (les prix sont attractifs) soyez très vigilants lors du tours et prenez votre temps, faites des photos, et des vidéo, prenez également l'option sans franchise pour éviter tout désagréments potentiels.
Enfin, évitez si possible ce loueur et préférez les grandes enseignes bien plus professionnelles .

Ecocar tahiti pour un micro bosse qui na pas été vu volontairement et quand vous rendez la voiture il vous retire 450 € de franchise
la patronne et aimable comme une porte de prison très agressive en vers les clients et totalement mal honnête