Avis PHI PHI NATURAL RESORT Laem Tong

Malheureusement, les moustiques nous envahissent. C'est insupportable et cela gâche toute l'ambiance des vacances. Je ne comprends pas pourquoi vous n'asséchez pas les marais et les étangs, personne n'en a besoin. On a l'impression d'avoir 150 piqûres.

Nous avons pu passer 4 jours merveilleux et très calmes dans ce resort.
Le prix est tout à fait correct.
Malheureusement, les "sections de plage" correspondantes sont utilisables ou non selon les heures de marche. ( une petite promenade sur la plage à l'autre bout de la baie est recommandée, car un peu plus calme ( pas d'embarcadères) et plus propre )
Nous sommes très contents d'être passés de la chambre double à la chambre Delux. Les chambres sont vraiment situées à l'a.... du monde et la "piscine" correspondante est plutôt une blague.

Nous avions une cabane à la lisière de la forêt. De ce fait, les miskitos nous ont presque dévorés. Authan et Fenistil s'imposent d'urgence. Le spray anti-moustiques local a également été efficace. Les lits sont extrêmement durs. Mais sinon très romantique et idyllique ????????

Malheureusement, nous sommes très déçus.
La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas (cela peut arriver). Après une heure et demie d'attente, nous avons dû changer de chambre. Là, nous avons reçu une chambre non préparée, sans minibar ni papier toilette.
Ici aussi, la climatisation ne fonctionnait pas correctement. La température de la pièce ne pouvait pas être réglée, il n'y avait donc jamais les 24 degrés en question, mais beaucoup plus froid. Nous avions donc le choix entre transpirer ou geler.

Le service de ramassage de la chambre au hall d'entrée et vice-versa a également fonctionné de manière plutôt médiocre. En principe, 15 à 20 minutes d'attente. Autant faire les 5 minutes à pied.

Au petit-déjeuner, il n'y avait même pas de charcuterie comme du fromage ou de la saucisse ou du Nutella. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est un petit-déjeuner absolument décevant. Ceux qui aiment les plats chauds au petit-déjeuner ont toutefois suffisamment de choix.
Le service au petit-déjeuner est certes présent, mais on ne vous salue même pas et on ne vous demande pas si tout va bien ou si vous avez besoin de quelque chose (ce qui est le lot des serveurs)

L'hôtel est très isolé. La "ville" la plus proche est à 45 minutes à pied.

La grande plage de sable est très animée. Il y a toujours un tracteur qui fait des allers-retours entre les bateaux et les clients. Il n'y a donc pas de calme.
La petite plage privée de l'hôtel est correcte.

Complément :
Il n'y a pas assez de parasols malgré les chaises longues à la piscine/dans la zone donnant sur la mer.

Dans l'ensemble, nous sommes très déçus. Il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, ce qui, à notre avis, ne correspond pas aux étoiles.

Superbe hôtel b.quiet.
Difficile de dire si c'est cool ou pas ?
Avec tonsaj il faut prendre un bateau minimum 300thb depuis la tête d'Andaman
Pas de magasins sauf celui de l'hôtel.
Bars uniquement sur la plage 5 d'entre eux.
Prix correct mais après 21 heures, c'est le calme plat.

Avantages : Une géographie étonnamment pittoresque. Nous avions une villa de luxe supérieure avec vue sur l'océan et je peux dire en toute confiance que nous ne nous sommes jamais lassés de regarder le magnifique paysage. Notre villa était située près du bureau principal, donc nous avions un accès facile à toutes les commodités, mais je ne peux pas parler de la plainte que d'autres ont soulevée au sujet de l'utilisation du système de navette pour atteindre leurs chambres. La climatisation souffle froid, la chambre sera glacée. Le personnel de la réception était sympathique et nous a aidés à louer des kayaks et à faire de la plongée avec tuba, ainsi qu'à organiser une excursion d'une demi-journée sur un longboat.

En passant, l'hôtel propose plusieurs options d'excursion en bateau. Nous avons choisi une excursion privée de quatre heures qui nous a permis de nous promener dans la baie de Maya, de passer devant les grottes de Viking et de nous baigner dans le lagon de Phi Phi Leh. Le coût total était de 1800 bahts pour le bateau.

Il y a une supérette sur le côté, pleine d'en-cas amusants, de boissons et d'articles de toilette. Le buffet du petit-déjeuner gratuit est bon et le dîner dans le restaurant est parfois excellent. Les clients peuvent également marcher le long de la plage jusqu'à quelques autres restaurants et bars.

Inconvénients : cet hôtel est très isolé à la pointe nord de l'île. Nous sommes restés trois nuits, et nous avons eu l'impression d'avoir vu tout ce qu'il pouvait offrir et d'être prêts à partir. En outre, les prix sont un peu plus élevés ici car les entreprises sont conscientes de l'isolement relatif. Les toilettes sentent parfois fortement les eaux usées.

Un endroit idéal pour se détendre et se relaxer !!! J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Cependant, la nourriture indienne n'est pas disponible et il y a très peu d'options pour les végétariens

Endroit très agréable avec un personnel sympathique, de belles vues et une bonne nourriture.
L'hôtel est bien pour des vacances tranquilles et paisibles, si vous voulez faire la fête dans une foule de gens, c'est un mauvais choix, il n'y a rien dans les environs à part la plage et les vues. Vous êtes plutôt coupé du reste du monde, pour aller n'importe où vous devez utiliser des bateaux ou des hors-bords

Mon mari et moi sommes venus ici pendant 5 jours pour des vacances agréables. L'hôtel était un peu en dehors de notre budget mais nous avons fait des folies et décidé de nous faire plaisir. La chambre que nous avons choisie était la chambre "vue montagne". Nous partagerons tous les détails de notre expérience.

Arrivée : l'hôtel se trouve à une demi-heure de l'embarcadère principal. Nous ne le savions pas. On nous a dit d'attendre quelques heures à l'embarcadère et de prendre un bateau partagé pour 400 bhat, ou de payer 1500 pour aller au centre de villégiature en chaloupe privée. Ce qui était un début très bizarre.
Note à l'hôtel : Un simple email ou un message whatsapp mentionnant les détails sur la façon de se rendre ou d'avoir des bateaux disponibles pour vos clients aiderait

Enregistrement : lorsque nous sommes arrivés, comme c'était un long bateau et que nous n'étions pas du tout préparés pour le voyage, tous nos vêtements ont été mouillés en entrant et en sortant du bateau. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nous avons reçu des boissons de bienvenue et une belle serviette mouillée.
Note à l'hôtel : une petite planche pour monter et descendre du long bateau serait utile

Chambres : une fois arrivés dans notre chambre, nous avons pu constater que le bâtiment est très vieux et qu'il n'a pas été bien entretenu. La climatisation ne fonctionnait pas (nous avons attendu 45 minutes), la chasse d'eau ne fonctionnait pas (vous ne pouviez pas utiliser la chasse d'eau moins de 5 minutes après l'avoir utilisée une fois). Nous avons alors demandé un changement de chambre. La deuxième chambre avait le même problème. Nous avons décidé de nous adresser à la réception et de parler au directeur. Nous avons également envisagé de changer de chambre car ces chambres n'étaient pas fonctionnelles. Il n'y avait pas de chambres normales, ni même de chambres moyennes. Il n'y avait que des chambres disponibles qui coûtaient 5 à 6 000 euros de plus que ce que nous avions déjà payé. Nous nous sommes assis dans le restaurant et avons déjeuné pendant qu'ils essayaient de réparer notre chambre. L'air conditionné a commencé à fonctionner mais la chasse d'eau a été une cause perdue pendant toute la durée de notre séjour.

Note à l'hôtel : un entretien de base de la chambre serait une bonne chose. De plus, on m'avait promis des réductions pour cette gêne mais je ne les ai jamais eues lol. De plus, les chambres donnent littéralement l'impression que le sol va s'effondrer, en particulier dans la salle de bain.

Resort : Le resort est construit sur une colline, il y a donc beaucoup de montées et de descentes et les chambres avec vue sur la montagne sont littéralement sur une montagne. Les chambres avec vue sur la montagne sont littéralement sur la montagne. Ce service fonctionne toutes les demi-heures, vous devez donc planifier votre journée en fonction de ce service.

Expériences : le personnel de l'hôtel n'est au courant d'AUCUNE expérience et n'a pas non plus de forfaits pour visiter l'île. Nous avons demandé les meilleurs endroits pour faire du snorkeling et le personnel nous a dit que c'était autour de l'hôtel que c'était le mieux, donc quand nous sommes allés faire le tour de l'île, nous étions très mal préparés avec de mauvais vêtements parce que nous pensions qu'il n'était pas permis de faire du snorkeling ici. Indice : c'est autorisé et c'est tellement plus beau dans les autres zones.

Nourriture : il y a très peu d'options ici. Il y a quelques restaurants d'autres stations. Et tous ces endroits sont EXCEPTIONNELS. Un repas pour mon mari et moi a coûté 1000-1500 bhat dans ces restaurants

Note à l'hôtel : il n'y a pas beaucoup de variété dans la nourriture pour les végétariens ou les végétaliens (ce que mon mari et moi préférons) mais il y avait peu d'options et nous avons dû faire des compromis.

Service client : j'ai cru que j'étais mal traitée parce que j'avais la peau brune alors qu'en réalité le personnel est tout simplement mauvais

Vues : le seul point positif de cet endroit, ce sont les vues. Les vues de tous les coins de l'île sont absolument époustouflantes et merveilleuses.

Globalement : l'endroit est magnifique mais les gens de ce resort ne le sont pas. Les stations autour de celle-ci sont bien meilleures, avec une grande hospitalité. C'est d'ailleurs comme ça que j'ai réalisé que le comportement était mauvais uniquement dans ce resort. Ma suggestion serait de réserver les stations autour et de profiter des mêmes vues

Note à l'hôtel : comme il s'agissait de mon plus long séjour en Thaïlande, il est triste de dire que cette expérience a vraiment donné un mauvais goût à tout mon voyage. J'ai dépensé beaucoup de temps, d'efforts et d'argent pour venir dans votre pays et découvrir sa culture. Faire payer des prix exorbitants et avoir un mauvais comportement/hospitalité en retour n'encouragera pas le tourisme.

J'espère que mon coup de gueule aidera quelqu'un à sauver ses vacances, car je n'ai pas pu sauver les miennes. Je joins des photos de vues parce qu'elles sont magnifiques.

Magnifique complexe intégré dans la nature.
Le petit déjeuner est top, le Family cottage est immense et une petite piscine privée avec une vue magnifique... la plage privée isolée est magnifique, tout comme le joli Sunset Viewpoint sur la montagne

La pire expérience

Expérience étonnante. Un séjour d'au moins une nuit est indispensable si vous visitez la Thaïlande.

Un véritable paradis. Très beau !!!

Nous avons été très satisfaits ! Situé au calme au fond de la baie. Les bungalows sont spacieux. Personnel très attentif et serviable. Beau point de vue sur le soleil. Pour se baigner, il faut aller un peu au centre de la baie. Je recommande ce resort.

Belle station balnéaire située au calme avec une belle plage publique, une petite plage privée et un bel endroit pour assister au coucher du soleil.
Le petit déjeuner était correct, le dîner, où nous sommes allés le premier soir, était également délicieux. C'est la nature à l'état pur, avec le bruit des grillons et des grenouilles.
Le lendemain matin, nous avons fait une excursion en bateau vers Koh Phi Phi Le et la baie Maya. Celle-ci a été commandée pour nous par la réception à des prix fixes et payée là aussi. Nous y étions encore assez tôt, ce que je recommande à tous, car plus tard, il y aura probablement beaucoup de monde.
On ne peut plus s'y baigner.
Si on veut faire de la plongée, il vaut mieux aller sur une autre île ou dans des baies cachées sur l'île principale ici.

Hôtel vieillissant manque d'entretien personnel peu aimable

J'ai passé un excellent séjour dans l'un des cottages de luxe. Personnel super sympa - je reviendrais certainement. Belle piscine et plongée en apnée juste à côté de la propriété ????.

Les chambres sont un peu vieillottes mais cela ne nous a pas dérangé.

S'il y avait plus de 5 étoiles, je les donnerais au phi phi natural resort... Bien que ce complexe soit à l'écart de toute l'action de Phi Phi, vous ne manquez rien... Ils ont leur propre plage privée où vous pouvez vous détendre ... la nourriture au restaurant est incroyable. Il y a quelques restaurants locaux qui peuvent être explorés pour un changement...

Le seul moyen d'accéder à la jetée de Tonsai, c'est-à-dire au principal site de phi phi, est d'emprunter un bateau à longue queue... Ce dernier est facilement disponible à l'extérieur de l'hôtel.

Un endroit à visiter absolument. J'ai passé les meilleures vacances relaxantes... j'ai hâte d'y retourner

Le service à la réception a été extrêmement décevant. Les femmes de la réception étaient impolies, peu accueillantes et complètement désintéressées par l'aide apportée aux clients. Elles ne vous reconnaissaient même pas lorsque vous leur posiez une question, continuant souvent leurs conversations comme si vous n'étiez pas là. On avait l'impression que les clients étaient un inconvénient plutôt qu'une priorité.

Le seul point positif a été l'intervention d'un homme à la réception, qui s'est montré incroyablement gentil, professionnel et serviable. Il est rare de trouver une hospitalité aussi authentique de nos jours, et j'ai vraiment apprécié ses efforts. J'aurais aimé que le reste de l'équipe partage son attitude.

Sur une note positive, la vue depuis l'hôtel est à couper le souffle et la plage est absolument magnifique. Si seulement le service était à la hauteur de la beauté des lieux, ce séjour aurait pu être parfait. Malheureusement, l'attitude médiocre de la plupart du personnel a vraiment terni l'expérience.

Évitez ce centre de villégiature. Un spectacle de feu terriblement bruyant avec une musique atroce jouée sur des enceintes vraiment mauvaises à de très mauvais "cabarets". Une honte pour le bel endroit sur l'île, la nature en fait belle et intacte ici. Dommage que ce complexe hôtelier ne soit pas au centre de Tonsai, mais qu'il détruise tout ici, au nord. Un restaurant horrible avec un éclairage de sapin de Noël.

Vous pensez avoir commandé un hôtel en bord de mer, mais ce n'est pas le cas.
Les chambres sont éloignées et situées au sommet d'une colline très inclinée. Vous dépendez donc entièrement d'une seule camionnette de l'hôtel qui doit faire plusieurs minutes de route pour vous amener à votre chambre.
L'horaire de ramassage est censé être toutes les 30 minutes. Ce qui est déjà assez mauvais, mais il y a de nombreuses pauses (par exemple de 19:30 à 21:00). Quand vous voulez revenir du dîner.

De plus, lorsque vous voulez descendre de la chambre, vous êtes bloqué. Vous commandez le pick-up qui ne vient pas (du moins qui descend la colline à pied).

De plus, l'hôtel est horriblement difficile d'accès. Il vous faudra au moins 2 heures avec un ferry depuis la zone centrale de l'île (cela nous a pris 3 heures et a coûté 400 supplémentaires par personne pour une direction). Ensuite, vous n'avez rien et vous dépendez des 3 restaurants qui vous font payer ce qu'ils veulent (1 200 bhat pour un couple pour le dîner).

La musique du spectacle de feu fait que cet hôtel est à éviter.

L'hôtel a du potentiel, en raison de son emplacement et certains membres du personnel sont très bien. Mais le spectacle de feu avec une musique absurde gâche nos vacances. L'ambiance de cette île magnifique est brisée par un spectacle de feu bi-nuit qui est au mieux un spectacle d'amateur, mais la musique est horrible et si bruyante que l'on a de la peine pour les autres clients (qui se plaignent également) et les animaux. Impossible d'être à l'extérieur, à l'intérieur les vibrations font trembler les fenêtres. L'hôtel ne se soucie pas de sa position et ne la respecte pas.

Lorsque vous traversez la planète en empruntant plusieurs vols et ferries pour visiter les célèbres îles Phi Phi, vous vous attendez à être traité avec au moins un minimum de respect, n'est-ce pas ? Eh bien, le personnel de la réception de cet hôtel (à l'exception du directeur sur place) ne serait pas du tout d'accord.

Ils vous mettront mal à l'aise si vous posez de simples questions. Ils ne feront jamais le moindre effort pour vous satisfaire ou répondre à vos demandes. Ils vous donneront des informations erronées sur les excursions et vous escroqueront sur les prix à chaque fois que l'occasion se présentera.

Si vous êtes d'accord pour vivre cela, ainsi qu'une série d'équipements qui manquent à cet hôtel (par exemple, un fer à repasser, des adaptateurs électriques, des bouteilles d'eau), alors c'est peut-être l'hôtel qu'il vous faut.

En fait, si vous acceptez que votre chambre soit miteuse et démodée, que votre porte d'entrée ne se ferme pas correctement et que la marche entre votre chambre et le hall soit extrêmement longue, alors réservez cet hôtel dès maintenant !

Après tout, l'emplacement est fantastique ????.

Les chambres sont correctes mais la climatisation prend une heure pour refroidir une si petite pièce.
Le plus drôle est que leur service de navette ferme à 21h50, mais leur restaurant est ouvert jusqu'à 22h. Donc techniquement, si vous quittez le restaurant à 22h, vous devez remonter la route escarpée jusqu'à votre chambre. C'est l'une des choses les plus absurdes que j'ai vues dans n'importe quel complexe hôtelier à travers le monde. J'ai dû monter la pente en acier dans l'obscurité avec des moustiques et tous les insectes autour avec un bébé, un landau et des bagages à la traîne. Seulement parce que le chauffeur de la navette s'est couché tôt
Service client pathétique

Très belle expérience dans cet hôtel au calme et dans un grand parc.on peut se restaurer dans leur restaurant qui est très bien sinon sur la plage il y a beaucoup d'autres possibilités. A recommander

Excellente situation. Mais la chambre est assez vieille. Assurez-vous que l'hôtel a bien déposé tous vos bagages dans votre chambre. Il nous est arrivé qu'un des bagages soit transféré dans un autre hôtel.

Mon expérience a été médiocre
Rien à faire Pas d'activités, pas de boîte de nuit
Je n'ai pas beaucoup aimé
La chambre était très vieille
Il était très difficile d'accéder à la chambre
La salle de sport était très mauvaise et il n'y avait pas beaucoup d'appareils, seulement trois
Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel

belle vue et beaucoup de fleurs

Hotel composé de bungalow individuelle avec pour certains vue mer
Plage privée peu profonde avec des roches dans le sable.
Belle piscine à débordement