Avis P.P. ERAWAN PALMS RESORT Laem Tong

Nous étions dans l'hôtel en basse saison, très peu de clients, pourtant tout était disponible.
Les chambres étaient propres et spacieuses.
WLAN disponible sur tout le site.
1 étoile de moins pour l'emplacement, car les zones non utilisées étaient pleines de déchets.

L'hôtel est magnifique, avec des vues à couper le souffle et une atmosphère calme et paisible. Cependant, il est extrêmement isolé, et bien que cela puisse convenir à certains voyageurs, nous avons eu l'impression que l'hôtel n'avait pas communiqué clairement sur ce point. Nous ne disons pas qu'il est de leur devoir de nous dire quoi faire ou voir, mais dans tous les autres endroits où nous avons séjourné en Thaïlande, on nous a donné des suggestions, un contexte culturel ou simplement quelques conseils, ce qui a fait toute la différence. Étant originaires du Portugal, nous ne savions vraiment pas comment les choses fonctionnaient ici, et nous nous attendions à recevoir au moins quelques conseils, d'autant plus que l'hôtel était très calme pendant notre séjour et que nous étions les seuls clients. Cela aurait été un geste sympathique pour nous aider à tirer le meilleur parti de notre expérience. Le dernier soir, nous avons découvert par nous-mêmes qu'il y avait un village vraiment sympa à proximité, que personne n'avait mentionné, et nous avons également découvert qu'il était possible de se déplacer en moto ou en taxi, alors qu'on nous avait dit que le seul moyen d'entrer ou de sortir était le bateau, à 300 bahts par personne ou environ 2 000 bahts pour un bateau privé. Le dernier jour, à cause de la marée basse, nous avons dû débarquer dans un hôtel voisin, à plusieurs kilomètres de là, et c'est là que nous avons réalisé à quel point nous manquions d'informations. Un matin, nous avons même manqué notre bateau parce qu'on ne nous avait pas dit qu'il fallait s'enregistrer à l'avance. L'hôtel nous a gentiment permis d'en prendre un autre plus tard, mais cela a tout de même changé nos plans pour la journée. Il y a eu quelques autres petites choses qui ne nous ont pas semblé très accueillantes, comme lorsque nous avons accidentellement cassé un verre dans la salle de bain et qu'on nous a facturé 100 bahts pour cela, ce qui ne semblait pas nécessaire pour un hôtel de ce niveau. À un moment donné, le bas de mon bikini a disparu de la chambre - je suppose qu'il est tombé de la fenêtre ou qu'il a été ramassé pendant le nettoyage, car il était resté sur le rebord de la fenêtre fermée, mais rien ne nous a été dit. Par ailleurs, tous les matins vers 7h30 ou 8h00, nous avons été réveillés par des bruits de travaux, l'hôtel étant actuellement en maintenance. Je comprends que des travaux doivent être effectués, mais les gens viennent sur cette île pour se détendre, et commencer si tôt n'est pas juste. Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été mauvais - je lui donnerais un 3 sur 5 - mais il y a vraiment matière à amélioration en ce qui concerne l'hospitalité et le fait de faire en sorte que les clients se sentent pris en charge, surtout en basse saison. C'est le seul endroit en Thaïlande où nous n'avons pas vraiment ressenti la chaleur et la convivialité que nous avons connues partout ailleurs, ce qui est vraiment dommage car c'était la destination qui m'enthousiasmait le plus.

Bon

C'est un bon complexe, mais il est un peu coupé de tout. Ils devraient fournir des services de navette gratuits vers la jetée de Tonsai qui est la zone principale de la ville ici. Si vous séjournez ici, il n'y a pas beaucoup d'options de restauration. Si vous allez dans les restaurants, ils sont tous ouverts à la chaleur et il y a des moustiques. Il n'y a que peu d'options. La pizza de leur restaurant italien est tout à fait ordinaire. Sa base est une base congelée préparée à l'avance. Les pâtes sont bien meilleures. La cuisine thaïlandaise est également très bonne.

L'hôtel lui-même est assez bon. Les chambres sont bien. Il faut garder les portes fermées car il y a des moustiques. Si vous voulez acheter des choses à la supérette, la supérette située à côté de celle de l'hôtel est beaucoup moins chère et mieux approvisionnée.

C'est un charmant village entouré de nature. Tout y est rillassant ! Les gens sont vraiment très sympathiques. En ce qui concerne l'emplacement, je ne recommanderais pas plus de deux ou trois nuits. Des excursions sont possibles, mais bien sûr, pour des jeunes comme nous, elles sont assez chères. Pour les jeunes, nous recommandons la partie centrale de Phi Phi. Lors de la réservation, regardez toujours attentivement l'emplacement. Il y a ici un mini-marché avec beaucoup de choses, plusieurs restaurants et bien sûr du personnel toujours présent. Ah ! venez avec de l'argent liquide car il n'y a pas d'endroit pour changer de l'argent !

Station très isolée, à moins que vous n'aimiez la solitude, choisissez un autre endroit. Il n'y a pas beaucoup de choix d'endroits où manger.
Il est compréhensible que tout soit plus cher dans une partie aussi éloignée de l'île.

Le resort a besoin d'un peu d'amour et de soins. Les crabes morts étaient là pendant des jours lorsque nous avons déclaré - dans la petite piscine de décoration de l'entrée. L'hôtel a besoin d'un peu d'entretien et le service pourrait être un peu mieux organisé. Mais l'emplacement est excellent. Un autre point négatif est que vous pouvez avoir une plage "privée" mais vers midi il y a un grand bateau qui vient à la station avec un grand groupe de personnes pour déjeuner et se détendre et ils prennent les chaises longues et l'espace qui est conçu pour les clients de la station. Nous avons été très ennuyés par cela tous les jours car la plupart de ces clients étaient impolis et fumaient sous notre nez etc... donc je ne recommanderais pas ce complexe à quelqu'un qui veut plus d'intimité et de paix. J'ai également demandé trois fois des options végétaliennes lors de la réservation et ils m'ont dit qu'ils m'aideraient à la réception, à l'arrivée à la réception ils ont dit qu'ils m'aideraient au restaurant pendant le petit déjeuner, pendant le petit déjeuner ils n'ont pas eu d'alternatives végétaliennes ou d'options vraiment, donc c'était très décevant. Et la nourriture au restaurant de l'hôtel est très mauvaise et hors de prix, nous avons donc mangé tous les jours dans un autre hôtel où il y avait des options végétaliennes.
Mais nous avons tout de même beaucoup apprécié notre séjour. Mais on ne peut pas aller plus haut que 3 étoiles

????

Resort directement au bord de la mer. Vaste complexe, notre chambre était tout au fond. Elle était assez spacieuse, mais la climatisation était bruyante et dépassée. Dès que l'on quitte la pièce, tout s'arrête et en entrant, nous avions toujours une légère odeur de moisi.
Le buffet du petit-déjeuner est super, il y a tellement de choix et on peut s'asseoir au choix en bas du toit ou directement sur la plage.

Très bel endroit

Magnifique, romantique !

Nous reviendrons attention des gars si cool nourriture incroyable et chambre très propre

Ils m'ont pris 15 990 bahts lorsque la propriété a été accidentellement réservée par moi-même alors que je l'avais réservée par erreur en voulant réserver l'hôtel voisin. Je sais, c'est une erreur de ma part, mais cela a été fait en raison du stress que nous avons subi ici, alors que nous avions déjà fait notre check-in et notre check-out en raison de l'état des chambres.J'ai réservé et demandé à annuler dans les 5 minutes après avoir remarqué que c'était une erreur car nous avions déjà dû partir d'ici en raison de l'état des chambres et de leur manque d'hygiène.Je recommande vivement de ne pas séjourner ici.J'ai des photos de ce dont nous avons été témoins à l'arrivée, et il est extrêmement difficile d'expliquer à quel point l'odeur était mauvaise dans la chambre également.Une visite vraiment décevante. Pas d'aide du tout. Ne devrait pas avoir 4 étoiles. Il s'agit plutôt d'une auberge de jeunesse avec un personnel médiocre.

Le Koh Phi Phi Holiday Resort offre une escapade paisible avec une vue imprenable sur la plage et un bon mélange de nature et de confort. J'ai apprécié le service amical, les délicieux petits-déjeuners et l'atmosphère relaxante à l'écart des zones les plus animées de l'île. La plage privée est un point fort de l'hôtel ! Même si certaines parties de l'hôtel mériteraient d'être rafraîchies, ce fut dans l'ensemble un séjour merveilleux et un excellent choix pour ceux qui recherchent la sérénité sur l'île de Phi Phi.

Bon emplacement sur la plage, bien que limitée par la présence de nombreux bateaux, bungalows spacieux et propres, eau et café gratuits dans la chambre, possibilités d'excursions en bateau vers différents endroits, de plongée ou de snorkeling, moins fréquenté que d'autres endroits

Calme et paisible, idéalement situé pour des vacances reposantes. Le personnel de l'hôtel s'est montré exceptionnellement attentionné dès notre descente de l'avion jusqu'à notre arrivée dans le hall.
Le personnel de la réception, Sunny, Ni et Ati, nous a fourni un excellent service avec une attitude joyeuse et une hospitalité sincère. Je leur attribuerais à tous une note parfaite et je reviendrai sans hésiter.

Surtout n'écoutez pas les commentaires négatifs ! Endroit merveilleux et paradisiaque loin de la foule de tonsai. Musique mise à la piscine la journée qui est super sympa, boissons proposés pendant qu'on est dans la piscine (cocktail avec ou sans alcool, bière et autres)
Personnel agréable, souriant et arrangeant. Nous avons passé un super séjour. Chambre et lit très confortable. De l'eau est mise chaque jours à disposition par les équipes de nettoyage. Spectacle le soir très sympa. La nourriture excellente. Prix un peu plus cher que dans les villes mais c'est une île c'est logique. Pas non plus à se ruiner pour manger. Au pied de la plage. Nous avons pu faire une activité excursion avec snorkeling des îles alentours, plage de Maya Bay superbe incroyable spot de snorkeling ???????? avec repas inclus le midi. Buffet de Petit-déjeuner incroyable et produits frais. Si nous revenons à koh phiphi on reviendra dans cet hôtel ! ❤️

Bon rapport qualité-prix. Nous avons séjourné dans un appartement au premier étage, face à la lagune. Très calme et confortable. Recommandé

Il est bon, mais il est loin et cela vous oblige à manger à l'hôtel à des prix élevés.

Je suis partie avec un sentiment d'appréhension après avoir lu les autres critiques. Mais je suis heureuse de constater qu'il est très différent de ce que les autres clients ont décrit. Oui, il a un peu vieilli, mais c'est un hôtel 3 étoiles sur une petite île. Les chambres sont propres et répondent à tout ce dont on a besoin. Notre climatisation est toute neuve. Il n'y a pas d'odeur bizarre non plus. Nous repartons demain satisfaits.

Jamais, vraiment jamais, je n'ai pensé à venir ici !
J'ai regardé les estimations, qui pour Phi Phi Phi sont censées être plus ou moins acceptables, et j'ai décidé de venir. Ce fut une grosse erreur !

Pour commencer, le transfert depuis l'arrière de Tonsai coûte 1200 bahts, ce qui augmente déjà un peu le prix.

La chambre dans laquelle nous avons été placés est horrible. La chambre sent très fort l'humidité et le renfermé des meubles, à en suffoquer. Sous le lit, il y avait des ordures sales, non enlevées par les clients précédents.
Meubles cassés des années 80-90, horrible vieux climatiseur, soufflant de l'air humide et moisi directement sur votre visage. Les chambres ont été placées dans les pires, alors qu'il y avait certainement une chambre un peu meilleure en stock.
La porte de la salle de bain grinçait énormément.
Le dessalement fonctionne très mal et j'ai dû me brosser les dents et me laver avec de l'eau en bouteille (et ce pour un tel prix !).
L'aménagement de la chambre est épouvantable. Les murs sont en carton, on entend tout ce que disent les voisins, même les chuchotements, sans parler des cris et des rires, c'est comme s'ils étaient à côté.

C'est juste un vieil hôtel horrible qui n'est pas du tout entretenu. On a l'impression d'être dans l'auberge la moins chère.

Oui, ils vous sourient à la réception et vous aident à porter vos bagages depuis et jusqu'à l'embarcadère. Le terrain est agréable et verdoyant. Les vues et la plage ne sont pas mauvaises. Quelques restaurants chers et peu appétissants à proximité.
Mais si vous voulez vraiment aller de l'autre côté de l'île, ne choisissez surtout pas cet hôtel. Définitivement pas celui-ci !

Il est horrible

Les toilettes sentent fortement les égouts. Après la première nuit, on nous a proposé deux chambres alternatives. Nous avons pris celle qui sentait le moins. Le service est bon, l'emplacement est bon. Malheureusement, la plage est toujours très sale et les bateaux bruyants et malodorants sont une nuisance permanente.

Hôtel simple et vieillissant avec une équipe sympathique, un bon restaurant mais une plage totalement sale après la marée. Rien n'est nettoyé. Les marées rongent aussi l'infrastructure.
Modestes possibilités externes. Le transfert vers Phuket par ferry est une contrainte non organisée.

Magnifique et sympathique, avec un bon restaurant, un resort à l'extrémité nord de l'île de Phi Phi ???? ????

Mon expérience au P.P.Erawan Palms resort a été exceptionnelle ! La première chose que j'ai appréciée est la gentillesse de tout le personnel qui y travaille. Ils s'occupent du client à 360 degrés, en prenant soin de tout jusqu'aux petits détails. Même si tout le monde ne parle pas couramment l'anglais, on se sent choyé. L'engagement et le dévouement au travail dont ils font preuve devraient être davantage reconnus. Je remercie tout particulièrement Michaela, qui m'a permis de m'amuser pendant le spectacle au Coco bar, mais aussi pendant la visite en bateau. La plage est magnifique et toujours propre. Malheureusement, la mer n'est pas aussi claire que celle de Bamboo island mais c'est une conséquence normale du tourisme et des différents bateaux qui permettent aux touristes de faire diverses excursions sur l'île ou sur les îles voisines. J'ai lu plusieurs commentaires négatifs concernant le transit des tracteurs. Je comprends que ce n'est pas exceptionnel mais on oublie que le transport de lourdes valises par le personnel des stations balnéaires voisines impliquerait un effort immense, étant donné que le seul passage est celui de la plage. La seule suggestion que je puisse faire s'adresse au personnel de massage. Les massages eux-mêmes étaient exceptionnels. La seule amélioration à mon avis est que le personnel parlait constamment pendant que nous faisions le massage à mon mari et à moi. C'est dommage car, à mon avis, cela gâche le moment immersif et relaxant du massage accompagné du bruit de la mer.

Un endroit idéal pour se reposer. Loin de tout. Cher car il n'y a pas d'autre option et ils en profitent.

Très beau resort, prix raisonnable.
Il y a plusieurs possibilités de bien manger et il y a un petit minimart juste à côté des restaurants.
La piscine était malheureusement fermée.

Superbe

Échec total, très sale, personnel peu aimable !

La chambre est démodée, le lit est si dur que nous n'avons pas pu dormir pendant deux nuits, la salle de bain est dégoûtante, du plastique sur le sol, le sol s'écaille, ça sent les égouts. Rouille et trous aléatoires dans les murs de la salle de bain en particulier. Corrosion sur tout. Les draps de lit n'étaient pas propres et en général la housse de lit n'était pas fermée autour du drap, ce qui permettait de voir à quel point celui-ci était vieux. Le coffre-fort ne fonctionne pas. La piscine ressemble à un marécage, on n'a pas pu s'y baigner le jour de l'arrivée parce qu'ils étaient en train de la nettoyer. Dans l'ensemble, une expérience horrible, soit vous payez plus cher pour un meilleur hôtel, soit vous ne venez pas du tout à Koh Phi Phi. Nous n'avons pas aimé, en théorie c'est un endroit magnifique mais il est surpeuplé et vous pouvez très bien faire une excursion d'une journée. La seule expérience intéressante a été notre excursion en bateau (que nous n'avons pas organisée avec l'hôtel en raison de leur incompétence et de leur piètre maîtrise de l'anglais). Le pire hôtel où nous ayons séjourné en Thaïlande. Ne vaut pas du tout l'argent. A éviter à tout prix.
La plage en face de l'hôtel : en théorie eaux turquoises et joli sable, mais avec tous les bateaux ce n'est pas du tout paisible et les transats ne sont pas très attrayants. Mieux vaut aller dans les autres hôtels pour cela. Evitez aussi la plage à midi, car apparemment c'est l'heure du dépôt des ordures, où ils empestent la plage.
En ce qui concerne l'emplacement, je dirais qu'il est encore mieux car vous n'êtes pas aussi proche de la jetée principale et de tout le bruit, mais vous devez savoir que vous ne pouvez aller nulle part sans un bateau privé.