Avis LE CONTY Beaune

I ordered a medium-rare steak. It arrived overcooked and stringy. The wine by the glass might more accurately be called expensive vinegar.

Worst waitress on earth !

Am Ende des ersten Teiles einer langen Urlaubsrückfahrt wollten wir nach einem kleinen Rundgang durch die wunderschöne Innenstadt noch einmal gut essen. Es war schon um 21:00 Uhr, man merkte, jetzt oder nie. Irgendwie hat dann der äußere Eindruck dieses Restaurants in der kleinen Gasse gewonnen. Es gab zwei Gläser Wein, Wasser für mich Schnecken vorweg und ein schönes, geschmortes Fleischgericht… Es gab nichts zu klagen. Ich kann indes nicht in Worte fassen, wie ich ausdrücken soll, dass irgendwie noch der allerletzte Schnörkel fehlte, um auch einen fünften Stern rauszurücken. Aber zumindest war alles ohne Beanstandung. Und ein schöner Tagesausklang.

It always amazes me when a restaurant cannot see its own downfall in ignoring great service delivery. Because a good experience is all three of food, atmosphere and experience. We were seated, menu’d and then summarily ignored for more than 20 minutes. No water, no drinks. Watching the distressed and haphazard shenanigans, the restaurant is very clearly understaffed, which is never a great sign. When I dared followed up on the lack of service with the very rude waitress, she shouted at me and blamed our table for daring to place the menus on the floor in order to comfortably converse during our evening of austerity. The name of the restaurant is Conty, but with a person of her calibre at the helm, they’ve clearly got the vowel incorrect.

Le plat du jour laissé tomber parterre et ressorti 5 minutes après ( moules frites) etait TRÈS MAUVAIS; la moitié des moules fermées et minuscules. Nous nous sommes plaints mais sans résultats.les 2 et 3 etoiles données étaient pour les 2 autres menus à 37€+ (convenables) malgré le choix restreint des plats d entrées / principaux et desserts. Le vin très cher. Le plus etait la fraîcheur de l endroit; étant dans les caves comparé aux températures extérieures excessives.

Excellent food (esp the beef cheeks and risotto), and service. Nice shaded patio. A bit away from the busy square. Recommend

Un service catastrophique.
Le patron ne doit avoir aucun amour propre pour oser laisser un personnel travailler ainsi.
Un serveur à côté de la plaque, une apprentie serveuse impolie, et un autre transpirant.
Des personnes aussi incompétentes pour un lieu aussi magnifique est honteux.
Le prix est mirobolant.
Aucune organisation. Nous avons rarement vu ça. A l’aide.
Heureusement qu’ils n’ont que des clients étrangers.

Service catastrophique. Apprentie serveuse qui a oublié la politesse. Non recommandable surtout en vue des prix.
Tout le monde ne peut pas se permettre de mettre 40 balles dans un plat. Inadmissible.

Une honte pour la restauration française.
Expérience catastrophique au restaurant Au Conty. À notre arrivée, notre réservation n’était même pas enregistrée. Accueil glacial, voire méprisant : la stagiaire ou jeune serveuse, condescendante, se permet de me dire « Madame, vous faites une tête bizarre, ça va ? ». Un ton inadmissible et une remarque incompréhensible. Elle n’a pas appris les bases de la politesse.

Service incohérent du début à la fin : les verres de vin arrivent à l’arrache, sans présentation ni annonce de la bouteille – d’ailleurs, on ne la verra jamais. Aucune explication des plats, malgré des prix dignes d’un gastro. Les cartes sont sales, abîmées, griffonnées au crayon pour rayer les plats manquants : un manque de professionnalisme flagrant.

Le serveur passe toutes les deux minutes pour voir si on a terminé, et gueule avec sa collègue dans la salle, créant une atmosphère de pression constante. On a littéralement eu l’impression de déranger tout le long du repas. À l’arrivée d’autres clients, c’est la panique totale en salle : aucune organisation, rien n’est anticipé. 25 minutes pour deux cafés, et quand ils arrivent, on nous en facture quatre.
Un autre serveur, nous imaginons qu’il s’agissait du cuisinier, qui arrive complètement déconnecté, t-shirt rouge trempé de sueur, venant nous apporter notre dessert. Franchement c’est degueulasse.

Cerise sur le gâteau : au moment de payer, le serveur nous demande si nous avions réservé… ou si on souhaitait manger. À ce stade, on se demande s’ils savent dans quel établissement ils travaillent.

Et pour finir, pour nos pauvres voisins, la stagiaire, qui revient avec une carafe en disant « le bouchon est tombé dans la bouteille, alors j’ai mis en carafe »… sans jamais nous ramener la bouteille. La base est l’ouverture de la bouteille devant le client, tout en présentant le produit.

Un désastre du début à la fin. Aucun savoir faire, aucun sens du service, aucune coordination, un manque de respect évident du client.
Pour le patron : il est urgent de reprendre les commandes et de former les équipes.

Verre qui fuit (apéro)
Tartare à 27€ fade. L’équipe doit accorder ses violons car après avoir fait remonter ce fait avant de prendre le dessert nous avons eu 3 retours différents.
- 1 serveur est étonné et nous dit qu’il s’excuse car notre serveuse a oublié de nous apporter le tabasco et les assaisonnements
- notre serveuse s’excuse car elle ne le savait pas mais elle l’a fait remonter à la direction
- la manager reste indifférente à cet oubli car c’est au client de demander les assaisonnements. INCROYABLE , c’est la première fois que j’entends ça d’autant plus de la part d’une responsable.
3 tartares assaisonnés uniquement de sel et de poivre .
La note était elle aussi salée presque 200€ pour 4. Un tel accueil ne reflète pas l’image du restaurant, nom de renom de la région. La qualité n’était pas au rendez vous ( la salière et la poivrière dénotent également , elles conviendraient parfaitement pour une cafétéria).
Aucun geste commercial, pas même le café.
La prochaine fois nous passerons notre chemin.

Bonne cuisine bourguignonne.
Grande terrasse extérieure.
Vue sur une très belle chapelle.

Le menu à 37€ est un festival de saveurs de l’entrée au désert, belle carte de vin, on a envie de revenir. Le restaurant vaut bien mieux que les 4,1 qui lui sont attribués au jour de mon commentaire.

On a failli manger dans ce restaurant à un bouchon près. Mais il est vrai qu'on a exigé que la bouteille soit changée. Du bouchon dans le verre...donc on est parti à 5, comme à notre arrivée mais sans avoir mangé. Dommage pour tous.

Un accueil pitoyable, et un service qui est à revoir mais après tout il y a tellement de demande que vous n'êtes pas considéré.

Endroit pittoresque. Cuisine correcte

Accueil au téléphone moyen ????mais sur les lieux serveur plutôt agréable, repas copieux et bon .Nous sommes retournés au conty mais cette fois ci au restaurant terrasse : l’accueil téléphonique bien ???? et sur place serveur aimable et plats très bons , meilleurs accueil que la dernière fois .

Beautiful quaint little restaurant downstairs in a wine cellar. Unfortunately, we didn't speak french but still managed. Menus were in English as well. The food was très savoureux. Our Google translation didn't work underground (no service), so we couldn't express how lovely the meal was.

Bon service, ambiance moyenne et convivialité plats cuisinés chères par rapport à la qualité

Un personnel accueillant, un patron aux petits soins, une cuisine raffinée et une addition correcte. Une proposition de vin qui nous a enchanté. Pour résumer un très beau moment.

Nous avons passé un très bon moment, plats très bien préparé et joliment bien présenté. Terrasse agréable en plein centre-ville de Beaune.

Bonne ambiance bonne cuisine et personnel accueillant

Plats corrects,des prix un peu élevés mais c'est Beaune
J'ai pris un un tartare à 23€ c'était bon peut être un peu trop gras un verre de vin à 10€ excellent
Terrasse agréable ou cave climatisée
Personnel sympa
Cette fois j'ai pris la joue de bœuf bourguignonne, annoncée avec des carottes mais je ne les ai pas trouvées.
Un peu trop de gras à mon goût.
25 € le plat,un peu cher,on peut trouver le même pour 20€.Le verre de cote de Beaune à 10€,sans plus.
Cela reste correct quand même mais je n'ai pas trouvé ça extraordinaire comme certains.

Dommage, coca et moutarde dont la date (DLUO) est dépassée dans un restaurant, c’est plus que moyen et encore plus la réaction du serveur qui n’en n’a rien à faire !!
Concernant le BURGER, nous avions demandé 2 appoints et 1 saignant et lorsque le serveur nous a ramené les plats, il nous a répondu qu’il n’y avait pas le choix de la cuisson
J’ai refusé de payer les coca et fait part de mon mécontentement
Réponse du serveur, c’est la direction qui impose cela !!
On peut donc se poser des questions sur la fraîcheur des produits qui nous sont préparés en cuisine

A éviter
Service très long, le plat sans saveur, et si vous êtes au fond de la terrasse, on vous oublie, un café gourmand sans café, vraiment, ça a beaucoup changer étant venue il y a deux années... sans vous parler de l'addition....très déçue

Nous avons passer un excellent moment, service impeccable. Les plats sont excellents !

Au caveau, cadre magnifique !!!
Je conseille, super accueil, service au top, repas fabuleux, un délice !!!!
Je conseille !!!

Abbiamo pranzato durante la nostra visita Beaune
Cibo oltre le aspettative, Hamburger delizioso, così come le uova e i dolci
Non economico ma ragionevole

Excellent repas dans un cadre original

Très bonne adresse, repas délicieux et service très agréable.

Excellente cuisine copieuse et très agréable endroit.
Madame Grenadine