Avis VELEANDO ANDO Laguna De Bacalar

Joli tour en bateau dans la lagune. Nous avons payé 1700mx pour un tour en groupe mais comme ils sont un peu plus loin, il n'y avait pas beaucoup de touristes et nous avons fini par un tour privé. Notre chauffeur de bateau était si gentil, nous avons bu des jus de piña, des bières Corona et des fruits frais

hautement recommandé. j'ai appelé parce que l'endroit était un peu difficile à trouver, mais ils ont été très serviables. presque à l'heure et nous ont montré un coucher de soleil parfait alors que nous avions réservé pour 15 heures. le prix était raisonnable et ils ont été généreux avec la bière, les boissons, les fruits, etc

Excellent endroit pour faire une visite guidée ! Très sympathique

Après-midi sublime !

Nous avons fait l'excursion 4h,une halte de notre road trip où nous avons vu de magnifiques paysages...nous avons vu le canal des pirates,le cenote negro,l ile des oiseaux etc...merci à notre guide et à notre capitaine. Deux personnes super sympas et gentilles.
Je recommande.

Une très bonne expérience pour nous

Belle sortie, avec le capitaine Erick, pour une navigation au coucher du soleil, sur un Hobie Cat. Moment magique. Seul, sur l'eau, avec le vent dans les voiles...

Très belle balade avec Mario ,son équipier et la guide francophone Marianna .Un regal pour les yeux !!
Et dégustation de fruits frais !!
Merci !!

Nous avons passé une journée incroyable à naviguer sur la lagune - nous avions l'incroyable Mario comme skipper et guide sur un Hobie Cat et il était très instructif sur l'histoire de la lagune. Nous avons navigué tout en dégustant des fruits frais, des bières et des jus de fruits lors de nos arrêts en cours de route. Je recommande vivement cette excursion à tous ceux qui visitent Bacalar.

Excellent tour, je le recommande vivement, surtout avec le capitaine Luis. Très bon service

Julian a été excellent et je recommande Veleando Ando pour une excursion en voilier sur le lac de Bacalar. Une demi journée bien appréciée.

Une équipe étonnante

excursion 100% recommandable ! Le capitaine David est un génie, il explique tout sur le canal des pirates, les stromatolites, les xénotes et tout le reste. A ne pas manquer si vous visitez Bacalar

Superbe Excursion en catamaran avec Abraham, nous recommandons chaudement !

Merci pour cette visite de la lagune en catamaran .
Nous avons vu de magnifiques paysages .
Une mention spéciale à notre guide française Adeline ainsi qu’à Mario notre capitaine .

Nous avons fait le tour de la lagune de Bacalar avec ce charter. Nous avons choisi le voilier parce qu'il semblait le plus respectueux de l'écosystème de la lagune. Nous étions six sur un petit catamaran, et notre skipper était Luis, aidé par Paul. Tous deux bons et sympathiques, ils nous ont expliqué de nombreuses choses intéressantes sur la magnifique lagune. Hautement recommandé, si vous prévoyez de faire le tour pour découvrir ce coin de paradis, faites confiance à Luis, qui nous a guidés en toute sécurité, même dans le vent et la pluie qui nous ont frappés pendant une demi-heure. Évitez les kanoes et les bateaux à aubes, ils sont trop lents et vous ne verrez pas assez de choses. Les bateaux à moteur sont un peu trop touristiques et bruyants, tandis que la voile est certainement la plus adaptée.

Excellente journée avec Julian. Nous avons loué le petit catamaran pour nous-mêmes. Je recommande cette option aux couples qui recherchent quelque chose d'un peu plus privé et décontracté au lieu des grands bateaux très fréquentés. Julian était un excellent guide. Bonne compagnie et partage des connaissances locales.

Excellent service, les guides étaient très sympathiques, Brenan très animé

Bonne attention de la part du guide, expérience recommandable

Nous avons adoré nos 4 heures de navigation sur le catamaran. C'est le temps idéal pour voir le lac et les possibilités de se baigner et de profiter des arrêts. Fruits frais, boissons et bières fournis. Notre guide était très sympathique, mais n'a pas fait beaucoup d'efforts pour traduire les informations en espagnol en anglais, sauf si nous le demandions. C'était bien pour nous, avec des enfants qui ne veulent pas de longues visites parlantes, mais cela pourrait déranger d'autres personnes si vous recherchez un guide charismatique orienté vers les détails. Nous avons passé un moment détendu et amusant pour un prix raisonnable. Nous vous remercions !

La visite aurait pu bien se dérouler. Malheureusement, sur un groupe de 11 personnes, 5 amis ont joué de la musique sur un haut-parleur et ont dérangé le reste du groupe. Ils ne l'ont pas éteint alors que nous leur avons gentiment demandé de le faire. Le capitaine n'a rien fait non plus alors que je lui ai demandé à deux reprises d'intervenir. Vous ne devriez pas être autorisé à jouer de la musique sur un navire si tout le monde n'est pas d'accord.

Des gens très sympathiques ! Nous avons reçu des fruits, des boissons et des explications à chaque arrêt

Jorge nous a vendu une très bonne idée, un catamaran de groupe pour voir la lagune de manière totalement durable. Le résultat n'a pas été à la hauteur de nos espérances. Nous avons passé près de 4 heures à chercher un peu de vent pour nous déplacer dans la lagune. Au total, l'excursion a duré environ 5 heures. Luis, le capitaine, et Julian, un apprenti enthousiaste et amical mais inexpérimenté, n'ont pas rendu l'expérience des plus agréables. Manque d'explications et d'arrêts mieux placés et plus longs (seul le cenote noir a été visité et seulement 1min). Nous avons été très reconnaissants pour les fruits inclus et l'open bar de boissons (dont des bières). Nous avons navigué pendant environ 1 heure dans l'obscurité totale sans aucune explication sur l'heure d'arrivée.

C'est dommage, car l'idée est bonne, mais il y a un manque d'expérience, de meilleurs bateaux et d'explications sur la lagune.

D'après les autres commentaires, il semble que si le temps est clément, l'expérience est fabuleuse. Si le temps est mauvais, l'expérience est écourtée et le site est abandonné, de sorte qu'il est impossible d'obtenir de l'aide ou un remboursement.

Comme beaucoup d'autres personnes l'ont dit, je comprends tout à fait que le temps soit difficile à contrôler, mais pour 800 pesos chacun, j'aurais espéré que la compagnie prenne les précautions nécessaires et fasse des modifications si le temps ne s'annonce pas bon.

Nous avons réservé sur la place et on nous a dit que nous commencerions à 13 heures et que "comme il y a du vent, le mauvais temps passera"

Tout d'abord, nous sommes arrivés et l'excursion prévue à 13 heures n'a commencé qu'à 14 h 15. Mon ami a dû rappeler au capitaine de récupérer les gilets de sauvetage ( !!!). Le retard dans l'heure de départ a ensuite signifié que nous avons dû faire demi-tour au cenote negro (arrêt 2 sur les 5 promis) à cause d'une averse torrentielle.

Ensuite, après avoir suggéré au capitaine de mettre fin à l'excursion, le vent est tombé et nous avons dû faire de l'auto-stop jusqu'à une autre partie de la lagune, où le capitaine nous a dit que nous devrions attendre 10 minutes pour un bateau de secours qui n'est jamais venu ? Je ne sais pas exactement ce qui s'est passé - s'il n'y a jamais eu de bateau ou si le vent a semblé se lever, il a annulé l'excursion ; quoi qu'il en soit, il n'y a pas eu de communication.

En raison du long voyage de retour et du fait que nous étions assis dans nos vêtements mouillés, nous avions visiblement froid. Le capitaine nous a donc offert un café pour nous accueillir à notre retour, ce que j'ai trouvé très gentil. Cependant, lorsque nous nous sommes arrêtés, il n'y avait personne à part un type qui ne voulait pas nous donner de détails pour parler à quelqu'un. Soudain, le "directeur était parti pour la journée", il n'y avait pas de cartes de visite et il n'a pas voulu me donner un numéro de téléphone à contacter.

Nous sommes rentrés à la maison, transis de froid, après avoir vu moins de la moitié de l'excursion et sans avoir pu profiter du lagon ni des rafraîchissements promis. Lorsque nous avons parlé à la personne chargée des réservations sur la place, elle nous a dit : "Je vous ai dit que vous pouviez choisir l'heure de votre départ et vous avez décidé de partir à 13 heures." Ce qui est vrai, mais elle a toujours dit qu'elle n'avait pas le choix Ce qui est vrai, mais elle a toujours laissé entendre que le mauvais temps ne durerait que quelques minutes et NON que nous devrions demander au capitaine d'arrêter l'excursion parce que le temps était si mauvais. De plus s'il était parti à l'heure et non avec plus d'une heure de retard nous aurions eu la chance d'en voir au moins la moitié ????

J'ai vraiment l'impression qu'ils se soucient plus d'obtenir l'argent que de considérer si c'est le bon moment pour faire une visite. Ce n'est pas qu'on avait besoin que ce soit parfait mais au moins de voir tous les sites et de se sentir en sécurité lol.

L'abandon complet de la marina à notre retour semble vraiment calculé et étant donné la façon dont ils traitent les gens quand les choses tournent mal, je vous conseille vivement de ne pas utiliser cette compagnie.

Hier, nous avons fait une excursion sur un petit catamaran et notre guide était Julian. Malheureusement, nous avons trouvé qu'il n'avait pas assez d'expérience avec ce type de voilier. Pour sortir de la baie, nous avons dû pagayer longtemps pour faire avancer le bateau (plus d'une heure). Au total, nous avons passé 5 heures en mer, alors que les prévisions initiales étaient de 3,5 à 4 heures. Nous avons regardé le coucher de soleil près de l'île aux oiseaux et à la fin, un autre bateau nous a ramenés au point de départ. Pendant le voyage, on nous a offert des fruits à manger et du cola + Agua de Sandia à boire.

Nous avons vécu une expérience fabuleuse sur le lagon avec le catamaran. Nous étions 3 adultes avec 3 enfants et nous avions beaucoup d'espace. Un grand merci à notre capitaine Abraham. Il connaît très bien la lagune et nous raconte des histoires sur le bacalar et la région. Baignade, voile, délicieux ceviche et boissons au coucher du soleil... C'était une excursion fantastique ! Hautement recommandé !

Excellente expérience à bord du catamaran à voile, avec le capitaine Abraham et Miguel, second à bord. Expérimentés et très responsables, très bien encadrés.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec veleando ando. J'ai fait un voyage et le marin nous a proposé de ranger nos affaires pendant le voyage. Lorsque nous sommes descendus du bateau, il nous a rendu certaines choses et pas d'autres, et lorsque nous avons tout demandé, il a gardé nos lunettes de soleil. Au début, j'ai pensé que c'était involontaire mais le lendemain, quand je lui ai reparlé, on m'a dit qu'elles étaient restées là. Je suis retourné les chercher et on m'a dit que le propriétaire avait pris nos lunettes "par erreur" et qu'il était parti à Cancún. Le lendemain, nous avons dû l'appeler un millier de fois pour récupérer nos lunettes, c'était un cauchemar.
Quoi qu'il en soit, le lagon est très bien, mais si vous allez avec eux, faites attention à leurs affaires.

Nous avons fait une superbe excursion de 4 heures en bateau, tout était extraordinaire. Le personnel était très serviable.
Nous les recommandons sans hésiter.

Super expérience ! Nous avons fait le tour avec Samuel et Jorge et c'était génial !

Superbe tour en bateau ! 4 heures pour environ 30 euros ! On peut voir le Canal de Los Pirates, des cénotes et une île aux oiseaux. Ils vous donnent du froot frais et des boissons gratuitement, y compris des bières. Nous avons passé un bon moment et nous avons pu admirer le coucher de soleil sur le bateau