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Avis THE PALM RIVER HOTEL Victoria Falls
Avis des membres sur THE PALM RIVER HOTEL
4.6/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Tim N.
Visité en mai 2025
Magnifique repas

ColScott
Visité en mai 2025
Situé sur les rives du fleuve Zambèze, l'hôtel dispose de tout le confort nécessaire pour échapper à la chaleur. Les chambres sont propres et les salles de bains spacieuses. Le restaurant est excellent, avec une bonne sélection de bières, de cocktails et de vins sud-africains, et un minibar gratuit pour prendre un apéritif sur votre balcon. |L'hôtel dispose d'un service de navette gratuit pour la ville, qui se trouve à environ 10 minutes.
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Javalon
Visité en avril 2025
Très bon hôtel. Très bonne croisière fluviale

Nametso K.
Visité en avril 2025
Vue imprenable sur le fleuve Zambèze. Magnifiques pelouses et jardins. Hôtel magnifique ! Service exceptionnel, personnel amical et serviable. Très chaleureux et accueillant. Nourriture délicieuse ! Bureau d'activités sur place pour réserver des activités autour de Vic Falls. Navette vers/depuis l'entrée des chutes.

Kerrielea H.
Visité en avril 2025
Un endroit fabuleux sur le Zambèze, au-dessus des chutes. Un personnel formidable, une cuisine excellente, une faune à portée de main, des croisières sur le fleuve qui vous remplissent le cœur de joie.

Velizar V.
Visité en mars 2025
Tout était très bien !

Robin B.
Visité en mars 2025
Un endroit idéal pour se détendre et se relaxer tout en profitant de ce que la nature a à offrir. L'atmosphère est excellente ! Les singes étaient des visiteurs quotidiens pendant le petit-déjeuner, se servant dans la partie libre-service du buffet. Les phacochères ont également fait leur ronde tous les jours. La croisière du soir au coucher du soleil avec le dîner à côté était également très agréable.

Alistair B.
Visité en mars 2025
Merveilleux séjour à l'hôtel Palm River, sur les rives du puissant fleuve Zambèze. L'équipe du personnel a été d'une grande aide. Merci pour ce séjour mémorable.
Les chutes Victoria sont magiques et une excursion en bateau et un dîner à bord sont très agréables.
Les chutes Victoria sont magiques et une excursion en bateau et un dîner à bord sont très agréables.

rexbarker
Visité en mars 2025
Cet hôtel est vraiment merveilleux. Les chambres sont exceptionnelles et le service inégalé. La nourriture est merveilleuse et l'hôtel est situé dans un vaste parc sur les rives du Zambèze. Notre voyage en Afrique du Sud s'est terminé ici, et ils ont gardé le meilleur pour la fin

Sagres96
Visité en mars 2025
Se reposer près du fleuve Zambèze !!! Quel bel hôtel. Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un safari qui incluait une visite des chutes Victoria, situées à proximité. Cet hôtel était sans aucun doute le meilleur hôtel où nous avons séjourné. S'il n'était pas si loin de la Floride, nous y retournerions sans aucun doute. Le personnel était exceptionnel et les chambres étaient incroyables. Un séjour à ne pas manquer.

markwolf72
Visité en mars 2025
C'était la première étape de notre aventure africaine et elle n'a pas déçu. Le personnel était très professionnel et attentionné. Il a vérifié toutes nos activités et nous a assuré que le transport serait assuré à l'heure prévue. Le terrain était bien entretenu, avec une pelouse donnant sur le fleuve Zambèze. Les chambres étaient modernes, propres et bien entretenues. La salle à manger était agréable et la nourriture excellente. Le petit déjeuner du matin était très bon. Ils proposent un dîner-croisière sur le fleuve au coucher du soleil, ce qui est très amusant et constitue une bonne introduction à l'observation du gibier. Je ne peux pas dire assez de bien de cet établissement. Séjournez-y si vous allez à Victoria Falls.

Peter J.
Visité en février 2025
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné. L'emplacement avec vue sur le fleuve Zambèze est magnifique. Le terrain est très bien aménagé et magnifique. Les chambres et les installations sont d'une propreté irréprochable et d'un très haut niveau. Le personnel est très attentif et la nourriture est délicieuse. A recommander vivement. Les singes coquins nous ont amusés et les bébés phacochères qui couraient sur les pelouses étaient adorablement mignons.

Ed P.
Visité en février 2025
Le premier jour à l'hôtel, c'était un vrai plaisir, le personnel était très enthousiaste... tout s'est passé à merveille, les chambres étaient très belles, le complexe bien entretenu, très bien situé. L'après-midi du deuxième jour, le personnel du restaurant a changé et c'est devenu tout simplement pénible...l'ignorance ne connaît pas de limites ....très dommage ! C'est pourquoi malheureusement seulement 3 étoiles....Le reste du personnel, comme par exemple le personnel du bar près de la piscine, la dame pour les réservations d'activités...extrêmement aimable et prévenant ! Le cuisinier/la cuisinière fait des merveilles !

竹原幸一郎
Visité en février 2025
Nous avons déjeuné lors d'une visite guidée, et cette évaluation est donc basée sur une situation où nous ne connaissions pas les prix. L'extérieur du bâtiment est moderne, mais l'intérieur est colonial. Nous avons mangé une salade grecque, des brochettes de poulet grillé avec une sauce aux cacahuètes et du riz, des gaufres et de la glace à la vanille et du café. Le goût convenait au palais japonais.

Steve H.
Visité en janvier 2025
Un excellent hôtel dans un endroit magnifique avec les chutes Victoria à une courte distance en voiture.
Chaque membre de l'équipe de l'hôtel offre un service client exceptionnel, toujours souriant, poli et désireux de vous aider de quelque manière que ce soit.
La cuisine du restaurant est de première classe et les cocktails préparés par le personnel du bar sont parmi les meilleurs que vous puissiez goûter.
Il n'est donc pas surprenant que nous ayons passé quelques jours extraordinaires en nous sentant membres de la "famille" de l'hôtel Palm River et que nous n'hésiterions pas à y retourner ou à le recommander à notre famille et à nos amis.
Il s'agit sans aucun doute d'un moment fort de notre séjour en Afrique australe.
Chaque membre de l'équipe de l'hôtel offre un service client exceptionnel, toujours souriant, poli et désireux de vous aider de quelque manière que ce soit.
La cuisine du restaurant est de première classe et les cocktails préparés par le personnel du bar sont parmi les meilleurs que vous puissiez goûter.
Il n'est donc pas surprenant que nous ayons passé quelques jours extraordinaires en nous sentant membres de la "famille" de l'hôtel Palm River et que nous n'hésiterions pas à y retourner ou à le recommander à notre famille et à nos amis.
Il s'agit sans aucun doute d'un moment fort de notre séjour en Afrique australe.

Bobby P.
Visité en décembre 2024
Cet hôtel était tout simplement exquis !
Après un long voyage, l'ambiance et l'emplacement au bord du fleuve Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin
Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente et le personnel était sympathique et nous a donné beaucoup d'informations sur la région et la vie au Zimbabwe.
Le terrain était d'une propreté irréprochable et regorgeait de flore et de faune. Ce qui était également agréable à voir, c'était l'abondance d'animaux sauvages qui se promenaient librement sur le terrain, notamment des éléphants, des phacochères, des singes et de petits impalas/antilopes, pour n'en nommer que quelques-uns.
Nous avons réservé la croisière au coucher du soleil et le déjeuner sur la route poussiéreuse auprès de l'hôtel, deux activités que nous recommandons vivement.
C'est le point de départ idéal pour s'aventurer au Zimbabwe et en Zambie et, bien sûr, aux chutes Victoria, qui se trouvent à 10-15 minutes en voiture.
Après un long voyage, l'ambiance et l'emplacement au bord du fleuve Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin
Zambèze étaient exactement ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente et le personnel était sympathique et nous a donné beaucoup d'informations sur la région et la vie au Zimbabwe.
Le terrain était d'une propreté irréprochable et regorgeait de flore et de faune. Ce qui était également agréable à voir, c'était l'abondance d'animaux sauvages qui se promenaient librement sur le terrain, notamment des éléphants, des phacochères, des singes et de petits impalas/antilopes, pour n'en nommer que quelques-uns.
Nous avons réservé la croisière au coucher du soleil et le déjeuner sur la route poussiéreuse auprès de l'hôtel, deux activités que nous recommandons vivement.
C'est le point de départ idéal pour s'aventurer au Zimbabwe et en Zambie et, bien sûr, aux chutes Victoria, qui se trouvent à 10-15 minutes en voiture.

Musa M.
Visité en décembre 2024
J'aime cet hôtel dans tous les domaines.|Je le recommanderai certainement.|les chambres sont de bonne taille et confortables.|le personnel d'entretien est très bon et poli.|toutes mes demandes ont été prises en compte. très apprécié.|la nourriture était excellente.|l'ensemble de l'endroit est très beau et relaxant.|J'aurais donné 5 s'il n'y avait pas eu le responsable de nuit qui a été très impoli pour commander le dîner et le manque d'air conditionné dans le salon et la salle à manger même s'ils sont ouverts et ils devraient périodiquement faire des fumigations pour les moustiques.|J'ai hâte d'y retourner.

Stefan H.
Visité en décembre 2024
L'arrivée en Afrique ne peut pas être plus agréable : Les chambres sont modernes et agréables, le personnel aimable et serviable. Mais le summum, c'est le jardin juste au bord de la rivière, où l'on peut observer différents animaux sauvages depuis la véranda à l'heure du sundowner.

Jeff B.
Visité en décembre 2024
C'est un endroit charmant, relaxant et amical où séjourner. La nourriture est non seulement bien présentée, mais surtout très savoureuse.
Si vous en avez l'occasion, ne manquez pas la croisière au coucher du soleil, avec boissons et amuse-gueule inclus.
La faune locale, comme les hippopotames et les phacochères, abonde.
Hautement recommandé
Si vous en avez l'occasion, ne manquez pas la croisière au coucher du soleil, avec boissons et amuse-gueule inclus.
La faune locale, comme les hippopotames et les phacochères, abonde.
Hautement recommandé

Taryn V.
Visité en décembre 2024
Un hôtel absolument charmant, quel que soit le critère utilisé. Mon mari et moi travaillons dans le tourisme et, à ce titre, nous voyons et séjournons dans de nombreux lodges et hôtels à travers le continent, et le Palm a été l'un de nos meilleurs séjours à ce jour. Les chambres sont confortables et disposent de tous les équipements nécessaires, le terrain est magnifique et offre de belles vues sur la rivière et permet d'observer la faune et la flore, la nourriture est exceptionnelle et le personnel est fantastique, du service de ménage à la direction, tout le monde était amical et attentif. Nous reviendrons !
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Graeme J.
Visité en décembre 2024
Tranquille et paisible. Magnifiquement situé sur la rive du Zambezie. Des animaux se promènent de temps en temps

Mike P.
Visité en décembre 2024
C'est un hôtel très agréable. La chambre était très bien, avec de l'eau chaude, un bon lit et un ventilateur au plafond. La nourriture était très bonne. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était formidable. L'hôtel est très bien situé, à proximité des chutes et des vendeurs d'hélicoptères.

M T.
Visité en novembre 2024
Séjour de 3 jours.
Une famille d'éléphants passe devant la salle à manger.
Le site est un zoo Toutes les chambres ont une vue sur la rivière. Un hôtel agréable et confortable pour profiter de la nature sauvage africaine. L'aile dans laquelle j'ai séjourné était un peu éloignée de la salle à manger principale, mais il était assez amusant de se promener dans le parc et de rencontrer des singes ! Ils viennent même jouer sur le balcon ! La nourriture est délicieuse et présentée avec goût ! La nourriture était excellente tous les matins et tous les soirs et je ne me suis jamais ennuyé ! La salle de bain n'a qu'une douche par le haut, ce qui n'est pas très pratique. Il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y a pas d'ascenseur, c'est donc un escalier en pente douce qui mène au troisième étage.
L'ensemble de l'hôtel est magnifique et, sous tous les angles, le paysage ressemble à une scène de film.
Une famille d'éléphants passe devant la salle à manger.
Le site est un zoo Toutes les chambres ont une vue sur la rivière. Un hôtel agréable et confortable pour profiter de la nature sauvage africaine. L'aile dans laquelle j'ai séjourné était un peu éloignée de la salle à manger principale, mais il était assez amusant de se promener dans le parc et de rencontrer des singes ! Ils viennent même jouer sur le balcon ! La nourriture est délicieuse et présentée avec goût ! La nourriture était excellente tous les matins et tous les soirs et je ne me suis jamais ennuyé ! La salle de bain n'a qu'une douche par le haut, ce qui n'est pas très pratique. Il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y a pas d'ascenseur, c'est donc un escalier en pente douce qui mène au troisième étage.
L'ensemble de l'hôtel est magnifique et, sous tous les angles, le paysage ressemble à une scène de film.

Jacky W.
Visité en novembre 2024
Personnel impoli et très paresseux. Choqué qu'Abercrombie and Kent, qui a un grand nom pour les voyages de luxe, nous ait envoyé ici. Le personnel était antipathique et très lent. Ils ont perdu l'électricité après que nous ayons commandé notre nourriture au restaurant, mais ils l'ont perdue d'une manière ou d'une autre et nous ont oubliés pendant une heure. Ce n'est que lorsque d'autres clients arrivés beaucoup plus tard ont reçu leur repas que nous avons réalisé qu'ils l'avaient perdu et que nous l'avions demandé. La direction n'a fait aucune tentative pour rectifier la situation. Les chambres étaient pleines d'insectes et indésirables. Le tapis roulant de la salle de sport était cassé malgré le fait que ce soit un "nouvel" hôtel. J'ai séjourné au Royal Livingstone la dernière fois du côté de la Zambie et c'était bien mieux. Je recommanderais à tout le monde de séjourner là et du côté de la Zambie et de visiter les chutes Victoria des deux côtés pendant la journée... ayant expérimenté les deux.

prince c.
Visité en novembre 2024
Les services offerts par cet endroit sont superbes. La vue panoramique est bonne

Hillary C.
Visité en octobre 2024
Très bel endroit, tout simplement majestueux, tout à fait relaxant

Jet26432606301
Visité en octobre 2024
Nous avons récemment passé 4 jours dans cet hôtel extraordinaire. . Dès notre arrivée, tout le monde, du personnel de la réception à celui de l'entretien, s'est montré accueillant et attentionné. Skha a vérifié notre itinéraire et nos sorties pour nous permettre de passer un séjour agréable et sans encombre. Le personnel du restaurant était attentif et attentionné et la nourriture était excellente. Kuda nous a offert un service particulièrement exceptionnel. Les chambres et les lits étaient agréables et confortables, propres et impeccables. Merci à l'hôtel Palm River d'avoir rendu notre visite à Victoria fabuleuse !

Holger L.
Visité en octobre 2024
Très bel hôtel moderne. Grandes chambres avec un super balcon. Le dîner était très bon. Le petit déjeuner aussi est bon. Seul le service est surchargé. Le temps que le toast arrive, tu as déjà pris ton petit déjeuner. Ici, le buffet devrait être élargi. Le café de midi et les animaux de l'établissement sont également agréables

Cara C.
Visité en octobre 2024
Très bel hôtel avec un espace extérieur incroyablement paisible pour se détendre. Quel dommage d'avoir un service aussi aléatoire. La femme qui nous a enregistrés était très impolie et s'est empressée de nous donner toutes les informations, même après qu'on lui ait demandé de ralentir et de parler plus fort pour que tout le monde puisse entendre et comprendre les informations. Cela nous a fait commencer sur une note négative. La plupart des serveurs ont été très polis et merveilleux, mais ceux qui ne l'étaient pas sont ceux qui ont laissé l'impression dont nous nous souviendrons.
L'attitude doit être contagieuse car de nombreux clients sont également inamicaux, impolis et il n'est pas agréable de partager l'espace avec eux. J'aimerais que l'ambiance de l'expérience corresponde à la beauté de l'endroit.
L'attitude doit être contagieuse car de nombreux clients sont également inamicaux, impolis et il n'est pas agréable de partager l'espace avec eux. J'aimerais que l'ambiance de l'expérience corresponde à la beauté de l'endroit.
Chaque matin commençait par un délicieux petit-déjeuner composé de café frais, d'un bar à jus de fruits, d'un merveilleux buffet de pains et d'œufs préparés à la demande. Le cadre était encore plus spécial, avec des vues à couper le souffle sur le fleuve Zambèze. Depuis notre chambre, nous pouvions apercevoir des phacochères qui broutaient, des hippopotames qui se prélassaient et des singes enjoués qui passaient par là - une expérience unique et inoubliable.
Notre chambre était propre, confortable et bien aménagée, avec un lit qui nous empêchait de nous lever le matin. Tout au long de notre séjour, le service a été irréprochable. L'hôtel proposait des transferts sans faille vers et depuis la ville, et tous les chauffeurs que nous avons rencontrés étaient professionnels, ponctuels et d'une gentillesse incroyable.
Pendant notre séjour, nous avons exploré la région en faisant une visite guidée de la forêt tropicale, en déjeunant au Lookout Cafe et au Dusty Road township, ainsi qu'au centre commercial Elephant Walk. Nous avons également organisé un survol des chutes en hélicoptère et une croisière en bateau au coucher du soleil - les deux en valaient absolument la peine et ont tellement enrichi notre expérience.
Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur endroit pour séjourner. L'hôtel Palm River nous a offert confort, beauté et un sentiment de paix que nous n'oublierons jamais. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui visitent les chutes Victoria !