Avis RIAD VILLA BLANCHE Agadir

J'ai visité la Villa Blanche à Agadir aujourd'hui après avoir lu de nombreuses bonnes critiques, espérant un verre relaxant suivi d'un dîner. Malheureusement, l'expérience a été décevante dès notre arrivée.
Bien que nous ayons été vus par plusieurs membres du personnel, personne ne nous a reconnus ni proposé de menu. Nous sommes restés assis à attendre pendant environ 20 minutes, complètement ignorés, avant de décider de partir et d'aller ailleurs.
En tant que gérant d'un établissement similaire, je sais à quel point la première impression et le service de base sont importants. Être ignoré de la sorte n'est pas seulement un manque de professionnalisme, c'est un problème sérieux dans le domaine de l'hospitalité.
Nous étions vraiment impatients de goûter à la nourriture, mais le service médiocre a gâché l'expérience avant même qu'elle ne commence. Malheureusement, je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas ce restaurant.

Une expérience inoubliable… Le Riad est de toute beauté et très propre. Le personnel est agréable, souriant et chercher toujours à vous faire plaisir. La piscine est un havre de paix et le spa est tout simplement magnifique

Pour quelqu'un qui a beaucoup voyagé, la Villa Blanche est mon expérience hôtelière préférée à ce jour - elle surpasse même un classement cinq étoiles. Dès votre arrivée, vous êtes accueilli avec chaleur et des fleurs fraîches dans toute la propriété. Les chambres donnent l'impression d'être le palais d'un sultan, chaque détail ayant été conçu avec soin. Le restaurant est exceptionnel, offrant un service impeccable et le meilleur tajine que nous ayons mangé au Maroc. La piscine et le spa sont de classe mondiale ; nous recommandons tout particulièrement le forfait hammam et massage. À dix minutes de marche de la plage, il est facile de prendre une planche de surf ou de faire une promenade paisible le long de la côte. La Villa Blanche est vraiment un endroit magique où chaque instant est spécial.

Superbe endroit très agréable, accueil chaleureux....

Le propriétaire est tellement raciste qu'il ne laisse pas les femmes se baigner dans la piscine avec des bikinis/burkinis modestes, c'est vraiment malheureux de voir cela dans ce beau pays

Superbe Riadh.

Cuisine de grande qualité.
Spa avec un personnel a l’écoute et très compétent.

Je recommande

Un très bon moment passé à la villa blanche avec un soin rituel (gommage/hamam/massage) de qualité, un vrai moment détente qui se termine dans la piscine ou le jacuzzi |Un accueil très chaleureux par ces dames aux petits soins pour nous |Un beau souvenir |Merci

J’ai passé un dîner vraiment incroyable dans ce lieu magnifique. Le cadre est tout simplement féerique, élégant, plein de charme, avec une atmosphère qui invite à la détente. Mention spéciale aux parasols qui m’ont agréablement surpris — oui, même ça, j’ai adoré ! La cuisine était à la hauteur : des plats savoureux, bien présentés, et des saveurs qui restent en tête. Le service, quant à lui, mériterait d’être un peu plus attentionné, mais cela n’a pas entaché le plaisir de la soirée. En résumé, un très bon moment dans un lieu magique.

Séjour décevant - Le style au détriment de la substance

J'ai séjourné ici récemment et j'avais de grandes attentes compte tenu du prix et de la réputation. Malheureusement, l'expérience n'a pas été à la hauteur des espérances. Les propriétaires, dont j'ai appris plus tard qu'il s'agissait des riches joailliers à l'origine de MOUNIER & BOUVARD, étaient présents pendant mon séjour. Si le personnel a toujours été aimable, serviable et chaleureux, on ne peut pas en dire autant des propriétaires. Je les ai croisés à plusieurs reprises et ils m'ont paru distants, voire carrément dédaigneux. Leur présence a ajouté une énergie étrange et désagréable à l'atmosphère, un peu comme si les clients étaient un inconvénient.

L'un des aspects les plus déconcertants est la tarification. Une petite tasse de café coûtait 35 MDR, et il n'y avait ni café ni thé dans la chambre. Pour un établissement pratiquant des tarifs élevés, c'est tout simplement inacceptable. J'ai d'abord pensé que l'état délabré des chambres était dû à un manque de ressources - la douche fonctionnait à peine et l'entretien général était manifestement négligé. Mais sachant maintenant que les propriétaires sont extrêmement riches, il n'y a aucune excuse. Il s'agit soit d'une mauvaise gestion, soit d'un mépris total pour l'expérience des clients.

Les chambres elles-mêmes sont fatiguées et ont besoin d'être rénovées. La peinture s'écaille, les meubles sont usés et la propreté générale laisse à désirer. Les chaises longues extérieures sont vieilles et peu attrayantes, avec des coussins défraîchis et des signes d'usure à long terme. L'ensemble de l'établissement donne l'impression d'être dépassé, coincé dans une époque révolue, sans aucun intérêt pour les normes modernes de luxe.

Il pourrait peut-être passer pour un hôtel 3 étoiles en Europe - peut-être - mais il ne devrait certainement pas pratiquer des tarifs de luxe. Les prix semblent relever de l'exploitation, d'autant plus que l'expérience n'est en aucun cas à la hauteur du coût. Vous payez pour l'illusion du luxe, pas pour la réalité.

En résumé, cet établissement mise sur la richesse et l'image de marque de ses propriétaires plutôt que d'offrir une expérience véritablement haut de gamme. Pour le même prix, vous pouvez facilement trouver un meilleur service, une meilleure qualité et une atmosphère plus accueillante ailleurs. Je ne recommanderais pas cet établissement et je n'y reviendrais certainement pas.

J'y ai séjourné à plusieurs reprises au fil des ans et j'y ai vécu des expériences variées. Il s'agit d'un petit hôtel de charme construit dans le style d'un ancien riad. Ce court séjour était très moyen. Les chambres sont belles et immenses - en particulier les suites qui valent la peine d'être surclassées. Cependant, on a l'impression qu'ils préfèrent les clients français. Le niveau de service est très hétérogène. Lors d'un dîner très fréquenté, vous aurez du mal. Le menu est en français et le personnel ne vous aide pas. Je me contente d'un français de base, mais il faut plus que cela pour s'y retrouver dans le menu. Le petit déjeuner était excellent. La piscine est très agréable mais l'espace est limité lorsque l'hôtel est occupé. L'emplacement signifie que vous avez besoin d'une voiture ou de taxis.

Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai été profondément choqué par l’accueil que j’ai reçu récemment à La Villa Blanche Agadir.
À mon arrivée, un agent de sécurité m’a violemment insulté pour un supposé dress code qui n’est mentionné nulle part. Je portais des sandales Massimo Dutti, parfaitement élégantes et appropriées pour un hôtel – et non un restaurant étoilé.
Il s’agissait de propos graves et déplacés, tenus sans aucun respect, ni considération pour le fait que je suis un client régulier.
L’établissement a clairement perdu en qualité humaine et en professionnalisme par rapport aux années précédentes.
Je déconseille fortement cet endroit aujourd’hui, non pas pour le lieu, mais pour l’attitude de son personnel. Un lieu peut être chic, mais sans respect du client, il perd toute valeur.

Agréablement surpris,un lieu hors du temps,un service égalant un grand hôtel occidental avec la bienveillance et l'amabilité oriental en plus.
Bar accueillant, restaurant raffiné, terasse et extérieur magnifique, un ensemble exceptionnel d'où vous n'aurez plus envie de partir.
Un plus pour le service bien-être qui est exceptionnel,que ça soit pour ma femme où moi même nous avons été bichonnés.
La Villa Blanche sera notre point de chute à Agadir, hâte de revenir y passer un séjour, sûrement très rapidement.
Merci à toutes l'équipe????

Cet hôtel est juste un petit paradis sur terre. Le personnel est au petit soin, d une grande gentillesse et d un professionnalisme hors pair. La chambre Elegance dont nous disposions était juste magnifique avec une baignoire à couper le souffle et toujours impeccable grâce aux petites fées qui se démènent pour nous rendre le séjour agréable. Le Spa est superbe et calme quand au restaurant, tout était excellent que ce soit du simple sandwich aux plats plus raffinés.
Un Riad magnifique bien loin de tous ces immenses hôtels bondés de monde.
Un lieu idéal pour se ressourcer.
Si je devais trouver un petit point négatif c est le bruit des scooters car la route n est pas loin mais avec des boucles quies, problème résolu.
Nous reviendront sans hésiter dans ce Riad à chaque passage sur Agadir.

très mauvaise expérience...n allez jamais dans ce coin très mauvais service et très mauvaise fréquentation ....les employés de sevice limite ne vous insultent pas et en plus vs devez leur en être reconnaissants 0*

Le Riadh est situé dans une zone assez reculé mais près de la plage.

Le quartier est réputé pour être « riche » par les locaux, en effet les prix pratiqué dans le quartier sont x10 ce qui est révoltant.

Il faut s’éloigner du quartier pour une expérience plus authentique.

Les taxis, restaurateurs et les commerçants pratiquent des prix également exorbitants en parlant en euro et non en Dirham.

Pour les taxis, demander à ce que le compteur soit en fontionnement !
Des course de 15 Dirham peuvent facilement être facturé à 50 Dirham minimum.

Check in : nous avons eu la chambre en retard + de 30min.

Aucune orientation fourni par l’hôtel sur les environs, les lieux d’attractions.

Chambre d’hôtel humide, pas nettoyer, problème de tuyauterie signalé à plusieurs reprises…

Jacuzzi qui ne fonctionne qu’une fois sur deux.

Bruit environnant, il n’y a pas de double vitrage.

Restaurant : sombre, aucun prix annoncé à l’avance. Pas de carte disponible.

piscine extérieur : belle piscine, personnel fuyant, serviette troué taché.
On doit passé un par le restaurant pour accéder à la piscine.

Check out : facture erroné !
Et frais non connu à l’avance

Les prestations de l’hôtel ne valent pas le coût.

Véritable havre de paix!
Hôtel avec une jolie décoration et un magnifique jardin.
Lieu idéal pour un séjour détente.

Excellent restaurant. Joli décor marocain. Très bon service

Le personnel était sympathique et serviable et les chambres étaient grandes et spacieuses mais payer un supplément pour cette chambre pour une "vue sur le jardin" qui n'en était absolument pas une et si proche de la route qui était très bruyante toute la nuit n'en valait vraiment pas la peine.
Le personnel de la piscine et du bar se disputait souvent et nous devions demander au personnel du bar de nous aider à installer les serviettes ou les chaises longues.
Les serviettes étaient très tachées ou déchirées.
Le personnel du restaurant n'a pas montré d'intérêt à être là pour aider et moi-même et notre partenaire sommes allés prendre le petit-déjeuner et on nous a dit qu'il n'y avait pas de menu, ce que nous avons trouvé très étrange.
On nous a demandé quel type d'oeufs nous voulions, mais lorsque nous avons expliqué que nous ne voulions pas d'oeufs, on nous a dit que nous pouvions avoir une sélection de jus de fruits, de thé ou de café. On nous a ensuite dit que nous pouvions avoir du pain et de la salade.
Notre partenaire et moi-même nous sommes regardés avec étonnement et avons dit que nous allions trouver un autre endroit, mais on nous a dit que nous pouvions avoir un plateau de tout. Nous avons refusé et expliqué que nous allions chercher un café dans les environs.
Après deux jours et deux nuits d'escalade dans les montagnes, nous pensions nous offrir un bel hôtel, un "riad", et dépenser plus d'argent pour l'obtenir.
Malheureusement, nous avons été extrêmement déçus de ce que nous avons obtenu pour l'argent que nous avons dépensé.
les premières impressions en arrivant sont bonnes, mais après un court séjour, il est facile de voir et d'expérimenter de nombreux problèmes.
Cela ne vaut vraiment pas le prix que nous avons payé.
Le fait qu'il prétende être un raid 4 étoiles ne signifie pas que c'est un hôtel 4 étoiles.
Au mieux, un 3 étoiles décent.

Si belle Etonnamment belle ????

Nous avons passé un superbe séjour sur mi-avril .L hôtel est magnifique ainsi que son jardin réalisé par une passionnée, ça se voit !Le personnel est très gentil et à notre écoute :Ibourk à l'accueil, Moustapha et le personnel du restaurant. Bravo aussi aux chefs cuisinier car les plats sont délicieux ...C'est vraiment une adresse que je conseille. Nous y retournerons, c est certain ! ????

Personnel fainéant. C'est bien dommage pour un tel endroit !

J'ai eu une expérience très décevante à la Villa Blanche. Alors que ma sœur et moi prenions tranquillement des photos, un employé du restaurant nous a soudainement crié dessus, sous prétexte que nous dérangions des clients étrangers. Il s'est montré agressif et irrespectueux, ce qui était tout à fait déplacé. Lorsque je me suis défendue, il nous a dit que c'était la dernière fois que nous étions autorisées à entrer, comme si nous faisions quelque chose de mal en nous prenant en photo. C'était vexant et peu professionnel, surtout de la part d'une personne qui travaille dans cet établissement. Ce genre de traitement m'a laissé une très mauvaise impression, et je ne vous recommande pas de vous y rendre si vous vous attendez à un environnement accueillant.

Quel Hotel incroyable, quel séjour incroyable ! Tout au Riad Villa Blanche est magique et merveilleux : la beauté du Riad, la beauté et le confort des chambres, la qualité des petits déjeuners, le régal des propositions du restaurant, le très beau spa offrant des soins si agréables…et bien sûr, l’accueil de toute l’équipe du Riad Villa Blanche si chaleureux, si professionnel, qui fait que l’on se sent comme à la maison.|Merci à tous, pour ce séjour merveilleux, on n’a qu’un seul désir, revenir le plus vite possible

Super endroit pour dîner ou prendre un verre.

Magnifique Rihad, très bien entretenu. Chambres très spacieuses et propres.

Le petit déjeuner est incroyable, très bon et avec des produits super frais.

Nous avons également essayé de dîner dans le restaurant, la réservation est recommandée car ils sont toujours très pleins. Cuisine française, très bons plats, certainement plus chers qu'un restaurant local mais service soigné.

Peu d'options végétariennes mais il y a toujours quelque chose.

Très recommandé

Endroit plein de charme et très cosy.. je recommande vivement

Un endroit magnifique et calme avec un personnel merveilleux. Je visite cet endroit lorsque je livre la voiture de location aux clients.

Un des rares vrai Riad à Agadir, entouré de grands hôtels "tourisme de masse" on se sent comme à la maison dans ce lieu tranquille et apaisant. Tout le personnel est très sympathique et attentionné, ouvert à la discussion et aux échanges. Le Spa est magnifique, et le soin hammam et gommage typique vraiment très bien.

Dommage, on ne peut même pas mettre une note de 0. Ma copine a pris deux photos à peine, et la gérante, ou la propriétaire, a fait preuve d’une impolitesse rare. Elle a immédiatement demandé à ce qu’on quitte le lieu. Une expérience vraiment décevante. La politesse et le savoir-vivre ne sont malheureusement pas donnés à tout le monde. Il existe de nombreux autres endroits locaux qui permettent également d’encourager les produits marocains. Cet endroit est à fuir. Ces dernières années, la qualité de l’accueil ne cesse de se dégrader.

Expérience extrêmement décevante.
J'ai visité cet établissement en espérant passer un moment agréable, mais j'ai été choqué par le comportement du personnel. Alors que je prenais quelques photos comme beaucoup d'autres autour de moi, un serveur s'est approché et m'a demandé de partir, simplement parce que la direction n'aimait pas les gens qui prenaient des photos.

Ce qui était vraiment INACCEPTABLE, cependant, c'est ce qui s'est passé ensuite. Alors que je partais, le gérant ou le propriétaire a sorti un chien, probablement un rottweiler, dans ce qui semblait être une tentative de nous intimider et de nous forcer à partir plus rapidement. Ce comportement n'était pas seulement non professionnel, mais aussi profondément déstabilisant et potentiellement dangereux.

Je ne recommande absolument pas cet établissement. Traiter les clients avec une telle agressivité et un tel manque de respect est inexcusable.