Avis PALACIO ASTORECA HOTEL Valparaíso

Magnifique bâtiment, qui vaut la peine d'être visité et de s'asseoir dans la bibliothèque ou sur la terrasse. Excellente situation et service amical.

Rapidement

Un lieu qui vous fait vivre une expérience dès votre arrivée. Accueil chaleureux. Très bon traitement et attention. Des lieux pleins de charme et de magie.

Un hôtel magnifique avec une vue panoramique sur Valparaiso. Rien à envier aux autres hôtels et chaînes.
Excellente attention et présentation de son personnel.
Le Spa et le Petit Déjeuner de Luxe et l'atmosphère rêvée comme de la Royauté.
100% recommandable pour un séjour de rêve.
Ma femme et moi y avons séjourné pour fêter nos 25 ans de mariage et nous y reviendrons sans aucun doute.
Toutes nos félicitations et nos remerciements.
La famille Rudzajs Molina de San Felipe.

C'est le seul endroit où séjourner à Valparaiso. L'hôtel est situé dans l'un des deux quartiers où l'on trouve les plus belles œuvres d'art de rue. À quelques pas de grands restaurants. Juste à côté d'un musée des beaux-arts qui vaut absolument la peine d'être visité. Directement sur une petite place parfaite pour observer les gens. Notre chambre avait un balcon et j'ai passé des heures à m'y détendre, à regarder les bateaux dans le port et les changements de lumière sur les bâtiments aux toits de tôle sur les collines. Avant notre arrivée, ils ont organisé le transport depuis Santiago et vers les environs de Valparaiso. Une fois arrivés, nous étions, pour diverses raisons, plus nécessiteux sur cette étape de notre voyage que nous ne le sommes habituellement. Tout le monde à la réception était souriant et serviable à chaque fois que nous avons eu affaire à eux.||Notre chambre et notre salle de bain étaient grandes et confortables. Le petit déjeuner était le meilleur buffet que j'aie jamais pris, jusqu'aux théières individuelles pour ceux d'entre nous qui boivent du thé plutôt que du café. Un matin, il n'y avait pas de buffet pour une raison quelconque, mais le personnel a tout de même organisé pour nous deux un petit déjeuner d'une ampleur presque embarrassante. Enfin, l'hôtel dispose d'espaces publics charmants, tels qu'un large patio et une salle de lecture/jeux.|Mes seuls conseils:|--WhatsApp est mieux que l'email pour communiquer avec le personnel.|--La rue pour accéder à l'hôtel peut être un peu délicate, de sorte que l'hôtel est parfois mieux approché en faisant marche arrière dans la rue à partir d'un endroit juste en amont de l'hôtel. Les locaux ont compris comment s'y prendre ; je ne recommande absolument pas de s'y rendre en voiture de location (les voitures de location sont facilement identifiables et oui, nous en avons vu dont les pneus étaient crevés).||Valparaiso vaut 100% plus qu'une visite d'une journée, et l'endroit où vous séjournez à Valparaiso fait toute la différence. En nous promenant, j'ai vu les autres hôtels que nous avions envisagés. Ils semblaient bien, mais j'ai adoré le Palacio Astoreca !

L'hôtel Palacio Astoreca est un endroit merveilleux et bien entretenu avec des chambres spacieuses, lumineuses et chaleureuses où vous pourrez vous reposer incroyablement bien. Il est situé dans une zone privilégiée offrant de belles vues et d'où l'on peut faire de courtes promenades dans des passages chargés d'histoire. Le meilleur et l'inoubliable, c'est le petit déjeuner exquis avec des produits frais, très abondants et variés. Et, chose inconnue, il dispose d'un ascenseur pour le transfert des bagages et des hôtes. Il a des espaces pour se reposer après une promenade et une piscine fantastique, définitivement un endroit où je veux toujours revenir ????

J'ai visité l'hôtel il y a quelques semaines, il est vraiment magnifique. Le personnel est très aimable et serviable. Toujours avec le sourire (surtout les dames de service).
Le petit déjeuner est atomique, les vues sont magnifiques. Les chambres sont confortables et très bien équipées.
On peut voir le travail minutieux de l'équipe et surtout d'Alfredo, son directeur. Toujours soucieux de tous les détails.

Un bel hôtel élégant de style ancien situé dans un joli quartier de Valparaiso. Nous avons apprécié notre séjour et avons trouvé le personnel de la réception (en particulier la jeune femme qui nous a enregistrés et qui était présente l'après-midi) sympathique et serviable. Nous avons eu la gentillesse de passer d'une suite junior à ce qui devait être la meilleure chambre de l'hôtel, et ce fut une très belle surprise ! La chambre était superbe, spacieuse, élégamment décorée, avec un lit merveilleusement confortable et une vue magnifique depuis la chambre et le grand balcon. Les biscuits faits maison apportés dans la chambre chaque soir étaient une touche agréable. Nous avons apprécié quelques boissons tranquilles sur notre balcon en regardant le soleil se coucher chaque soir. La douche de la salle de bains est également très agréable. Le petit-déjeuner est le meilleur que nous ayons pris au cours de notre voyage de trois semaines et dans 8 hôtels différents (y compris des hôtels 5* très chics). Il s'agissait d'un buffet assez simple mais nous avons adoré la grande variété de fruits délicieux proposés, les délicieuses pâtisseries et le thé en vrac qui m'a fait très plaisir ! S'il y avait eu un bar dans l'hôtel, nous aurions utilisé le magnifique salon/terrasse qui avait l'air très confortable (peut-être un point à considérer par les propriétaires de l'hôtel ?) mais l'hôtel se trouve à proximité de bars et de restaurants.

Bel endroit, excellent service, nous reviendrons certainement

L'hôtel est agréable, plein de détails, très bien décoré. La chambre était très confortable et avec une belle vue. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très complet et varié. Il est situé dans un quartier calme et sûr. L'hôtel n'a pas de restaurant à l'intérieur, il y a un restaurant de pâtes à côté de l'hôtel, et il est également proche d'autres restaurants qui valent la peine d'être visités. Il est également proche d'autres restaurants qui valent la peine d'être visités. La meilleure chose est la vue depuis la terrasse.

J'ai rencontré l'hôtel par hasard, je n'avais pas prévu d'y séjourner, je suis arrivé par erreur avec une réservation ailleurs, même si c'était le cas, le personnel et les installations ont renversé la situation défavorable.

Nous sommes arrivés vers 15h30 et la chambre n'était pas prête, nous avons été invités sur la terrasse avec un verre de bienvenue, car la chambre n'était pas prête. Après 45 minutes d'attente, la chambre n'était toujours pas prête, on nous a donc proposé un check-out tardif gratuit.
À ma grande surprise, l'hôtel dispose d'un sauna, d'une piscine chauffée et de bains à remous que vous pouvez réserver, nous avons donc fait une réservation pour les utiliser.
Le buffet du petit déjeuner est plus qu'adéquat, très complet.
La chambre était impeccable, toutes les serviettes étaient parfumées, et la chambre dispose d'un réfrigérateur ????????
J'ai apprécié l'hospitalité de Jorge et Fernanda à tout moment, qui étaient toujours prêts à aider et à offrir la meilleure expérience dans l'hôtel.

Il est clair que je reviendrai, mais cette fois-ci en planifiant mon séjour ici, et non pas parce que j'ai "fait une erreur" en réservant ailleurs.

PS : Après cette expérience, j'ai commencé à comparer les services que vous offrez comme référence pour d'autres hôtels dans la région.

Un bel hôtel au calme, une belle terrasse avec vue sur la mer, de bonnes chambres, un bon emplacement et un service sympathique.

Le personnel était plus qu'heureux de recommander des endroits à visiter et très accueillant.

Le petit déjeuner était fantastique et nous avons apprécié les boissons du bar sur la terrasse en fin d'après-midi.

Les lits sont confortables, la douche (et la vue) est magnifique, on n'entend aucun bruit de l'extérieur avec les fenêtres fermées, ce qui permet de passer une bonne nuit de sommeil.

Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit où séjourner.

absolument incroyable !!!

Hôtel mignon avec beaucoup de charme et très bien situé

Excellent emplacement à Cerro Alegre,
L'hôtel a été rénové et offre une excellente vue sur la baie de Valparaiso. La seule chose qui manque est de résoudre le problème des numéros de téléphone publiés, il est difficile de communiquer avec l'hôtel.

Nous avons séjourné ici initialement par défaut en raison d'un problème avec l'hôtel que nous avions réservé. Nous avons ensuite choisi d'y rester pour le reste de notre séjour à Valparaiso. Bien que cet hôtel n'ait pas beaucoup de cloches et de sifflets, la chaleur et la gentillesse du personnel est une expérience unique. La chambre était plus que spacieuse et donnait sur les collines, les lumières et les rues du quartier. Nous pouvions également voir la baie. Il n'y a pas de restaurant pour le déjeuner ou le dîner, cette fonction ayant été perdue pendant le COVID, mais le petit déjeuner est fabuleux, personnalisé et présenté de façon magnifique dans un espace donnant sur la baie et le balcon. Il faisait un peu trop froid pour que nous puissions utiliser le balcon. Nicolas et la dame qui a préparé notre petit-déjeuner, dont le nom m'échappe malheureusement, sont extraordinaires et se surpassent ! Merci pour ce séjour mémorable !