BON VOYAGE CENTRAL AMERICA

J’ai récemment fait appel à Bon Voyage pour organiser mes transferts et mes visites au Guatemala et je n’ai que du positif à dire sur cette agence locale. Dès le départ, au moment de l’organisation de mon voyage, Arnaud a été de bon conseil et s’est montré très réactif et à l’écoute ; il a su me préparer un itinéraire et un programme s’adaptant parfaitement à mes souhaits. Une fois sur place, tout s’est parfaitement bien déroulé, le programme a été respecté et tous les interlocuteurs auxquels j’ai eu affaire ont vraiment été adorables et bienveillants. Le premier jour, Arnaud m’a remis une carte SIM afin que je puisse contacter l’agence à tout moment, des cartes et plans annotés de chacun des lieux où je devais me rendre ainsi qu’un carnet de voyage (reprenant l’itinéraire en détail et contenant des recommandations et bonnes adresses). Je recevais chaque soir un audio me rappelant le programme du lendemain et m’expliquant les détails logistiques afin que tout se passe au mieux. Arnaud était disponible à toute heure (même lorsque je suis arrivée tard au Guatemala ou lorsque je devais partir très tôt en excursion) et a toujours répondu très clairement à toutes mes questions. Le premier jour, j’ai eu un problème avec l’hôtel que j’avais réservé et Arnaud a passé beaucoup de temps à appeler tous les hôtels de la ville (tous complets ce jour-là) pour me trouver une solution de remplacement. Pour moi, Bon Voyage va au-delà des prestations que l’on peut attendre d’une agence de voyage. C’était la première fois que je faisais appel à une agence pour organiser un voyage et je ne regrette absolument pas ; j’ai eu le sentiment d’avoir la liberté du voyage solo tout en bénéficiant des avantages d’un voyage organisé grâce à l’expertise, au suivi et aux conseils de l’agence. Vous pouvez faire confiance à Arnaud et à Bon Voyage pour vous organiser un voyage sur mesure de qualité, vous ne serez pas déçu !

Arnaud est un orfèvre du voyage sur mesure : l'écoute avant le voyage, la conception d'un voyage correspondant à nos attentes, la qualité de l'accueil, l'appui pendant le voyage, tout était parfait.
Un voyage inoubliable, vraiment il ne faut pas hésiter. Beaucoup moins cher qu'en passant par une agence française type Terres d'aventures et ça n'a rien à voir !!!! Une autre qualité de voyages !

Nous avons contacté Arnaud sur les recommandations d'amis ayant fait appel à son agence pour leur voyage au Guatemala, un de leur plus beaux voyages.
Arnaud nous a rapidement recontactés par WhatsApp, il nous a écoutés pour connaître nos attentes (nous avons l'habitude d'organiser seuls nos voyages), et nous a ensuite organisé le voyage parfait : les incontournables du Guatemala à notre rythme et en toute sérénité.
Le marché de Chichi, le lac Atitlan et ses villages, Antigua et ses volcans, Flores puis les sites de Tikal et Yaxha avant de rejoindre le Belize.
Nous avons rencontré Arnaud au début de notre voyage pour une présentation en "live" de notre itinéraire avec la remise de notre carnet de voyage très complet et d'une carte SIM pour rester en contact tout au long de notre séjour
Tout était soigneusement organisé, les hôtels, les transports/transferts, les visites , les activités et les temps libres aussi, les guides francophones (belle rencontre avec Julio). Une équipe professionnelle et bienveillante pour des vacances formidables ... un sans faute !! Merci Arnaud.
N'hésitez pas vous aussi à le contacter si vous pensez venir faire un tour au Guatemala !

Je n'ai que de très bons commentaires sur l'excellence de la préparation du voyage, le professionnalisme, la qualité de l’accueil, le choix du chauffeur-guide et la souplesse de l’organisation. Arnaud est très à l’écoute de votre style de voyage et prépare un itinéraire répondant parfaitement à vos souhaits.

Voyageant généralement de manière autonome et au jour le jour, c'est la première fois que nous faisions appel à une agence. Cette décision avait été motivée par le peu de jours que nous allions passé au Guatemala (9).
J'ai trouvé le contact de l'agence Bon Voyage sur le net et lors de mon premier échange avec Arnaud, le feeling a été direct.
Plusieurs échanges, plusieurs propositions... Arnaud a su répondre rapidement à mes attentes, s'est montrée très à l'écoute et flexible pour que nous puissions programmé ce voyage. Nous avons même pu effectué un changement de dernière minute une fois sur place.
A notre arrivée, Arnaud est venu à notre rencontre et nous a remis un carnet de voyage. Nous avons pu ensemble découvrir tous les détails de ce séjour, il a pris le temps de tout nous expliquer.
Dans les grandes lignes, visite d'Antigua, des sites de Yaxha et Tikal, Atitlan et ses volcans, sans oublier le Pacaya. (Plus toutes les découvertes et loisir à côté.)
Pour chaque transports, des chauffeurs sympa et prudents ; pour chaque visite, des guides passionnés et ouvert.
Nous avons été ravi du service (avant, pendant et après) et avons fortement apprécié.
Le Guatemala est magnifique. Je n'ai qu'un seul regret, n'y avoir passé que 9 jours.
Alors n'hésitez pas à contacter Arnaud pour vous offrir la visite de ce pays riche en cultures et en paysages et ceci, en toute sérénité ;)

Delf & Tof