BON VOYAGE CENTRAL AMERICA

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Plaque millesim 2018

Tour opérateur francophone situé dans la ville d'Antigua au Guatemala, tenu par le très sympathique Arnaud. Son équipe propose des voyages sur mesure dans toute le monde maya (Guatemala, Belize, Honduras, Salvador et sud du Mexique) avec trois formules de voyage : avec guide, avec chauffeur ou esprit routard. Il y en donc pour tous les goûts et tous les budgets ! Elle propose également des services de transport uniquement, aussi bien privé avec chauffeur anglophone ou hispanophone que des navettes de tourisme collectives. L'agence concocte de belles expériences en vous faisant découvrir le Guatemala différemment en privilégiant une approche authentique de toutes les réalités du pays, de la culture et des populations. 

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Avis des membres sur BON VOYAGE CENTRAL AMERICA

Note générale : 4.8/5
Rapport Qualité/Prix
Service
37 avis d'internautes
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en août 2019
Super voyage grace à une super agence
Nous ne pouvons que vivement recommander Arnaud et son équipe de Bon voyage ! Ce fut une des meilleures (si ce n'est la meilleure) des organisations de voyage que nous ayons eues.

Tout commence durant les premiers contacts pour la préparation du voyage. Arnaud était à l'écoute de nos attentes et questions au sujet du Guatemala.
Il a su très bien y répondre et nous conseiller un plan de voyage tenant compte de nos souhaits et du fait que nous voyagions avec notre fille de 6 ans et demi.
De plus, il a su être immédiatement disponible lors d'un coup de stress à quelques jours du voyage pour nous rassurer sur tous les points d'organisation.

Mais c'est sur place que l'on constate encore le mieux l'organisation du voyage et ceci dès l'arrivée à l'aéroport. Notre chauffeur nous y attendait et a contacté Arnaud par téléphone qui nous a alors immédiatement souhaité la bienvenue.
Une fois arrivés à l'hotel, nous avons découvert un succulent pain banane, un téléphone de voyage et le fameux carnet de voyage avec tout le descriptif de notre séjour, des cartes, des conseils de visites et de restaurants ainsi que tous les vouchers pour le voyage.

Le lendemain de notre arrivée, nous retrouvons Arnaud pour une discussion d'une bonne heure durant laquelle nous avons passé en revue notre séjour à venir.

Arnaud a pris le temps de nous demander des nouvelles chaque soir par WhatsApp pour savoir si tout c'était bien passé et organiser par exemple certains petits changements d'horaires à notre demande.

La qualité de l'agence d'Arnaud se voit aussi sur les prestataires que nous avons eu durant notre voyage : Josué, notre chauffeur anglophone passionné de photo ornithologique, l'équipe pour visiter la rivière souterraine, notre guide à Tikal, etc...

Arnaud et son agence nous ont permis de visiter le magnifique pays qu'est le Guatemala en toute tranquillité. Nous pensons en avoir vu l’essentiel en 15 jours, d’Antigua à Flores en passant par le lac Atitlan, Chichicastenango et son marché, le volcan Pacaya et ses marshmallows ;-), le Nez de l'indien (Rostro Maya), Semuc Champey et les magnifiques sites mayas de Tikal et Yaxha et en finissant par Caye Caulker au Belize.
Avis déposé le 23/09/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en septembre 2019
Une organisation d'horloger suisse
Du début jusqu'à la fin Arnaud a vraiment été à la hauteur de nos attentes. Très bonne communication en amont pour prendre en compte nos demandes et surtout de bine les avoir comprises en sélectionnant des hôtels de rêve, calmes et très beaux.

L'organisation a été sans aucun bugs et vraiment avec Josue au volant de notre voiture sur tous chemins et en arrivant parfaitement dans les temps. Son accompagnement a été aussi très apprécié, le tout avec une précision suisse.

Du grand art touristique !
Avis déposé le 20/09/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en juillet 2019
Une agence comme on les aime
Superbe voyage de trois semaines au travers du Guatemala et du Bélize, très bien orchestré par Arnaud et son équipe. Il a su tenir compte de nos souhaits tout en étant de bons conseils suivant les circonstances (Transports, hébergements et guides).
Une fois sur place, Arnaud nous a fourni un téléphone portable qui nous a bien servi pour gérer les impondérables : Toujours un bon conseil et une solution !
Nous avons aussi apprécié le petit contact journalier et bien pratique sur WhatsApp : le dépaysement est si grand !
Bref, en 3 mots : Nous sommes ravis !
Liliane et Claude
Avis déposé le 07/09/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en juillet 2019
Bon voyage est une très bonne agence. Nous avons utilisé ses services principalement pour les transports (voiture avec chauffeur) entre les villes et tout s'est très bien passé : ponctualité, qualité des véhicules, gentillesse des chauffeurs...
En plus, les trajets étaient parfois ponctués de visites de sites intéressants!
Avis déposé le 02/09/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en août 2019
voyage au Top
Nous avons cherché comment nous déplacer facilement et rapidement durant notre road trip Guatemala-Belize-Honduras. Après avoir prospecté sur plusieurs sites, nous sommes tombés sur l'agence "Bon Voyage" qui propose plein de services. Au départ, nous n'étions intéressés uniquement que par les déplacements car nous avions déjà effectué toutes nos réservations. Nous avons finalement pris également le service de guides que nous n'avons pas regretté ensuite. Arnaud, le directeur, s'est déplacé personnellement le premier jour à notre hotel pour nous confier tous les derniers détails du voyage : vouchers, guides, RDV et même un tel pour se joindre plus facilement. Le Top. Les navettes ont toujours été à l'heure, tout est parfaitement organisé. Les guides ont été un plus et même véritablement une superbe surprise à Atitlan avec Humberto parlant le Maya, nous montrant des petits coins sympas, ils connaissaient tout le monde...A Tikal, un guide francophone...
Si c'était à refaire, je commencerais d'abord par contacter l'agence car ils connaissent les hotels, les restau sympas, les choses à ne pas louper et même les excursions, randos, sports...à pratiquer sur place, qu'ils peuvent gérer pour vous.
Marie et Greg.
Avis déposé le 30/08/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en juillet 2019
Agence de Pros franchement sympas
Nous revenons d’un séjour merveilleux au Guatemala, organisé par l’agence d’Arnaud. Nous ne pouvons qu’etre dithyrambiques. Ils sont pro, sympas, réactifs, disponibles, à l’ecoute. Et ils connaissent vraiment bien le pays, histoire de vous faire découvrir des petits coins où les touristes ne sont pas très présents (voire pas du tout).
Avis déposé le 24/08/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en mai 2019
Perfect!
We recently got back home from a speechless 20 day trip trough Guatemala & Belize, organized by Bon Voyage. A few months before, I e-mailed and skyped with a girl that works for the agency. She did an amazing job to make sure that everything I wanted to do was in our program in a logic and fun way. (Thank you Bettina!) The day we arrived at Guatemala City Airport there was a friendly driver waiting for us. He drove us to Antigua, where we stayed in Casa Naranjo (owners are super sweet, and the stay itself is stunning!) Also, when we walked into the room, there was a very beautiful book with the entire program, a lot of maps and hand written information wat was important for us, vouchers, foods and a local phone (if there was any problem and we didn't had WiFi to call trough WhatsApp, we could use this one). They also made time to come to Casa Naranjo to explain everything the first morning. (but in the book everything was already explained very good, all vouchers, everything was just there..)



First we had a lovely free day to explore the beautiful city of Antigua. Our first activity was the hiking of the pacaya vulcano, very good organized and fun, but nothing compared to the hike of Acentanengo & Fuego I will talk about later. Then we visited the colourful market of Chichicastenango, where Arnaud told us there is more to do then only the market, and yes there was!! His recommendation took us to the cemetery (worth visiting) and also to a place on a mountain where they did a Mayan ceremony (cool to see, but it is a little hike).



Our next big activity was the visit of Lake Atitlan. Again they arranged a very cool place to sleep (Utz Jay)!!! But the most awesome thing we're going to remember for the rest of our lives is our guide Humberto that really took us around the lake. Kayaking, Hiking, eating at an amazing place in a local village during the awesome hike. He took us to a place where women showed how all the typical fabric is made! A very very big thank you for Humberto!!! Keep up the good work!



After that, the biggest adventure of all: hiking the Acentenango vulcano, during the hike you see a lot of different vegetation and the base camp has a speechless view of the Fuego vulcano, it is optional to also hike to the top of this one, but is is a 4 more hour hike, but it is worth it!!! We went with the company Wichos & Charlie’s. They had fun and crazy guides and a very good organisation. Also big thank you for all the people & guides of this compagnie.



Next stop was Semuc Champey. We stayed two nights in the hostel El Portal nearby the national park (the closest one near the park), so early in the morning you could visit Semuc when there is not one tourist! We were the first ones in the park and thereby took great pictures and saw amazing animals. You can easily go to the park yourself without guide and also visit caves with a candle in your hand organized on the day itself.

Back in Hostel El portal they had very good food, nice people and a pool! Everything you need to relax in the evening.



Our trip to Flores was a long one, but accept it and your day will be much better. We stayed 2 nights a little bit out of Flores, the place called El Remate. Again a room with most beautiful view of the lake. Not far from this place is the national park of Tikal. With a shuttle that picked us up at 3:30 am we could enjoy the sunrise & sounds of all animals. After that, a guide took us around the place with interesting stories.



We traveled to Belize (Caye Caulker) with excellent transportion services. Everytime, we just gave the vouchers to the driver that Bon Voyage arranged for you.



Once in Caye Caulker, we had 3 days without any activity planed by Bon Voyage. But they sure given us the best hotel of the island! We stayed in a colourfull cabana with fresh coffee you could make yourself in the morning, we were given our own bikes, free snorkeling gear, kayak, and so much more. Thank you team of Colinda Cabana’s!



After this relaxing time we went back for our last 5 days to the south east of Guatemala, Rio Dulce.

We stayed in a 2 floor cabin right next to the lake. With beautiful views and sounds everywhere. The Hostel Finca Tatin really provides you everything you need, to discover this beautiful river.



Then there it was, our trip back home, with one more evening in our home base, Casa Naranjo, Antigua. A speechless Friday evening never to forget in Antigua! Big thank you again Arnaud for arranging earlier transportation from Rio Dulce to Antigua! Otherwise we would not have had such a good evening! Be sure to go out if you are there in the weekend!


A big thank you for the hole team of Bon Voyage for good collaboration, professional guidance and recommendations , well organized trips ...

We definatly recommend you!!

Regards,
Tim & Fanny
Avis déposé le 30/06/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en mai 2019
Excellent voyage au Guatemala
3 semaines inoubliables en passant par Antigua, Pacaya, Chichicastenango, Lac Atitlan, Semuc, Yaxha, Tikal, rio dulce et Livingston.... Séjour très bien organisé, des hôtels bien situés, toujours propres, agréables et bon accueil. Une très bonne coordination des transports, aucun soucis à se faire. Lorena présente, joignable à tout moment était pour nous rassurant. Nous avons apprécié le carnet de voyages mis à notre disposition, avec les cartes, les conseil proposés pour manger, sortir, les horaires des transport… Ce voyages nous a permis de découvrir une belle culture avec ces traditions, paysages, histoires, accompagné de guides compétents et très sympathiques.
Nous recommandons sans hésitation l'agence d'Arnaud!
Avis déposé le 12/06/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en janvier 2019
VOYAGE ENTRE AMIS
Que du bonheur avec cet agence !
Sans oublierLArnaud, Lorena et Alex notre chauffeur !
Avis déposé le 10/06/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en mai 2019
My unforgettable trip in Central Of America
I don’t know where to start but I am originally from El Salvador but adopted by a Swiss family, I was a little bit sceptical about going back to my home country after 30 years but Agence Bon Voyage made my doubt flew away even before the trip even start. From the beginning to the end , Arnaud ( the agency owner) and his team put all their best effort together to give us an amazing experience. They were friendly , very responsive and thoughtful to us, you can feel that they care of their customers. We visited El Salvador and Guatemala which my mum and I loved but our stay in Central America wouldn’t have been the same without Agence Bon Voyage. The cherry on the top is when Arnaud came in person to our hotel to take our feedback, nowadays you don’t find such services like that anymore so we really appreciated it. I would definitely recommend this agency for everyone who would like to travel in Central America. The agency has different range of price that can suit your budget and they can tailor you a trip depends of your expectations. I would like to thank them again Arnaud and also Freddy the driver. I can definitely say that coming back in my home country after 30 years was an incredible experience. Laura
Avis déposé le 07/06/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en avril 2019
guatemala
Nous nous souviendrons longtemps de ce pays ,
Pour ses traditions fortes:la procession à Antigua...
Pour sa culture Maya : visites de Tikal et Yaxha
Pour les couleurs des villages,des costumes traditionnels des femmes
Pour les superbes paysages variés: Semuc Champey ,Rio Dulce..
Pour sa faune et sa flore surprenante.

Nous avons fait de belles rencontres de Guatémaltèques ,bienveillants et souriants ,Moïse ,Pedro, Felipe, Elda et surtout notre chauffeur Freddy qui était aussi notre guide ,nous le remercions de nous avoir accompagné ,grâce à ses conseils ,informations anecdotes nombreuses .nous avons découvert la vie et l'histoire passionnante du Guatemala

L'organisation du séjour était parfaite ! Les hôtels étaient très confortables et toujours très propres ,parfois dans des lieux insolites .

Nous avons beau chercher ,nous ne trouvons pas de point négatif !
Nous remercions Arnaud et toute son équipe pour ce voyage qui fut une superbe réussite !

Adios y quizas un dia !!
Christine et Vincent
Avis déposé le 03/06/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en avril 2019
Je conseille à 100% !
Une superbe agence qui sait prendre soin de ses clients. Une qualité de service incomparable, et une gentillesse du plus haut niveau. Les guides sont parfaits bilingues francophones et espagnols. Ils connaissent les plus beaux endroits et hôtels. Je conseille vivement de partir avec cette agence et je repartirai bien avec eux prochainement. Bon Voyage!
Avis déposé le 13/05/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en janvier 2019
Très bonne organisation et super sympa Arnaud qui fait tout pour répondre à vos souhaits.Nous avons voyagé avec eux pendant 2 mois au Guatemala au Honduras et au Salvador.Toujours à l'heure avec de bons véhicules et des bons chauffeurs.Il vous confirme la veille le détail de la prise en charge à votre hôtel du lendemain .Bref très rassurant et sans surprise. Sans hésiter en toute confiance .Merci Arnaud et à toute votre sympathique equipe. Jacques et Maryse
Avis déposé le 11/05/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en avril 2019
Séjour Guatemala- Bélize et Honduras
Tout d’abord merci à Lorena pour nous avoir aidés à organiser un circuit sur mesure dans les meilleurs délais et adapté à notre budget. Nous avons ainsi pu découvrir ce très beau pays à notre rythme en mêlant sites mayas, nature, traditions, rencontres et farniente.
Libre ou accompagné, le voyage s’est déroulé dans les meilleures conditions grâce aux conseils et à la disponibilité de l’équipe.
Nous recommandons vivement l’agence d’Arnaud pour faire connaissance avec le Guatemala connu et hors des sentiers battus. Merci encore !
Avis déposé le 03/05/2019
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en avril 2019
Tour diversifié en 15 jours du Guatemala
Voyage en famille très dynamique et diversifié durant 15 jours... Aucune perte de temps grâce à une parfaite organisation sympathique et professionnelle de l'agence Bon Voyage. Le rythme des visites et des moments de détente fut très bien agencé par Arnaud et son équipe. Présent lors de notre arrivée et toujours joignable et de bon conseil, nous recommandons Arnaud et son agence qui nous a permis de nous sentir libre tout en ayant le confort d'une organisation de voyage planifié.
Avis déposé le 29/04/2019
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