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Avis Hôtel-Restaurant Les Treize Assiettes Le Val-Saint-Père
Avis des membres sur Hôtel-Restaurant Les Treize Assiettes
4.2/5
73 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Hôtel-Restaurant Les Treize Assiettes * * *
Fermé
- Ouvre à 12h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Mardi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Mercredi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Jeudi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Vendredi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Samedi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Dimanche
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
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J’ai vraiment apprécié mon passage à l’hôtel : l’endroit est très propre, le personnel accueillant et toujours disponible pour expliquer les consignes avec clarté. Mention spéciale pour le restaurant, qui vaut clairement le détour.
Un sans faute du début à la fin ! ????
Nous étions logés dans une chambre mansardée, pas insonorisée. Le lit peu large, et peu confortable. Il fallait choisir entre ouvrir la fenêtre pour évacuer la chaleur ou écouter la tv à cause du bruit routier.
La baignoire trop étroite ne peut accueillir que des personnes anorexiques avec un bassin très étroit. Pas de lumière dans la salle de bain permettant le maquillage.
Nous avons pris soin 2 jours avant de nous assurer de la présence du matériel nécessaire pour nos réunions. Le matin de notre première journée le matériel n'était pas installé dans une des salles. 1/4 d'heure de retard et nous avons aidé pour l'installation, l'hôtesse n'ayant pas été prévenue.
Pour nos soirées nous avons été sortis du restaurant à 22h30 - nous aurions aimé être informés de cette organisation lors de la réservation car nous aurions choisi un restaurant à l'extérieur pour la soirée.
Que dire de la remarque d'un des collaborateurs de l'hôtel qui nous répond que "demain, il y a des gens qui se lève".
A 06h30, la douche est froide et en bout de couloir la douche est souvent froide qu'importe l'heure.
Les chambres dans les cottages sont froides.
Le personnel est moyennement accueillant hormis 2/3 serveuses et hôtesses. un merci notamment à Marie.
Enfin, nous avons fait la démarche de faire un retour oral sur les dysfonctionnements en fin de séjour. Il nous a été répondu que nous n'avions pas été précis sur le fait que c'était un séminaire et globalement c'est de notre faute.... Nous avons prévenu de notre avis google mais visiblement cela n'avait pas l'air d'être gênant. Je déconseille pour un séminaire : dommage !
Le menu divers du restaurant nous a permis de profiter d’une excellente dégustation chaque soir, avec des plats savoureux et bien présentés.
Nous avons également apprécié son bar, convivial, où nous avons pu prendre un verre en fin de journée. Chaque matin, le petit déjeuner complet nous a permis de bien commencer la journée avec un large choix sucré-salé.
Une adresse à recommander pour un séjour gourmand et reposant en Normandie !
Accueillis dans une réception neuve et charmante. Un restaurant aux saveurs agréable et le personnel sympathique et professionnel. Je recommande.
Cela dit, je tiens à souligner la gentillesse et l’accueil du personnel, qui ont été irréprochables. Les plats servis au restaurant sont excellents, et le petit déjeuner est également de très bonne qualité.
Cocktail à 14€ sans amuse gueule ni présentation qu’on peut attendre à ce prix.
À la demande d’amuse gueule , réponse du personnel:
« Vous avez tout mangé hier mais nous en vendons vous pouvez en acheter ».!!!!!!!!!
Réponse indigne d’un soi disant trois étoiles.
Je peux aussi évoquer la vente de produits locaux proposés par les hôteliers le dernier soir: 6€ le camembert que nous retrouvons à 3€40 dans notre supermarché de campagne.
Les chambres dans l’hôtel ne correspondent pas à un classement trois étoiles.
Celles situées à l’extérieur sont mieux aménagées.
Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis dans un cadre à la fois élégant et convivial. Le service était impeccable : attentif sans être envahissant, avec de vrais conseils du chef sur les différents vins.
Mention spéciale pour le lieu jaune, sauce Satay et la poire pochée au calva, un pur délice qui mérite à lui seul le détour !
Un grand bravo à toute l’équipe pour cette belle expérience. C’est sûr, nous reviendrons avec plaisir !
Le personnel est sympathique et souriant.
Le restaurant est excellent niveau qualité et prix.
Je recommande vivement.
On reviendra avec plaisir
nous gardons un bon souvenir de ce séjour.
Nous avons passé un très agréable moment et nous espérons revenir très vite. Merci à toute l'équipe ☺️
Personnel au top et très gentil.
Cuisine excellente et raffinée.
Notre séjour a été formidable.
Nous reviendrons
Originalité des petites chambres en cottage très propres et cosy.
Les petits déjeuners et repas sont copieux et délicieux.
J'y suis venue en voyage de groupe. Je n'hésiterai pas à y revenir en individuel.
Merci aux propriétaires et à l'ensemble du personnel.
.
Jluc et Hélène
Notre menu festif n'a pas été respecté... aucune trace de canard remplacé par un filet de merlu à la vapeur purée , le duo de fromage = 1 mini bout de camembert un peu sec idem de livarot juste une bouchée chacun, pas non plus de bûche alléchante mais un ravier de panacota avec une fine couche de gelée d'abricot. Notre guide qui partage nos repas, elle même a été étonnée de ce changement de dernière minute sans avis de la direction.!!!
Désolée de contredire les précisions de notre voyagiste(Léonard Belgique), ce qui n'empêche pas le propriétaire de l'établissement de se justifier et réparer le préjudice, en effet pour le réveillon nous avons compté sur le menu avec vins à discrétion prevu compris dans notre voyage qui donnait une plus-value attendue.
Moche, très moche...
PS: Suite à la modification de votre commentaire, permettez-moi d'ajouter quelques précisions, notamment concernant vos propos sur les menus servis le 24/12 au soir et le 25/12 au déjeuner:
nous vous avons bien servi du canard le 24/12 au soir, lors de votre menu du réveillon de Noël, comme indiqué dans la brochure que vous avez joint en photo à ce commentaire.
Concernant le menu du 25/12 pour le déjeuner: en aucun cas vous vous êtes retrouvé avec du merlu dans votre assiette. Sous vos yeux se trouvait un filet de bar, comme, encore une fois, indiqué dans la brochure que vous avez joint a ce commentaire.
Enfin, vis à vis du dessert: que vous ne l'ayez pas apprécié est une chose, que vous y ayez trouvé de l'abricot en est une autre. La "gelée" que vous indiquer être à l'abricot était en faite à la mangue. Je comprend que la couleur puisse être trompeuse, je suis moi-même daltonien. (ce dessert était également indiqué sur votre brochure).
Je n'oublie bien évidemment pas de vous répondre vis à vis des fromages qui se trouvent être des fromages AOC au lait cru "bien d'chez nous"!
Tout cela était indiqué, je le répète une fois de plus, sur la brochure que vous avez bien gentiment joint à ce commentaire. FIN DU POST SCRIPTUM!
Nous sommes ravis de constater que nos bungalows ont su vous offrir un certain confort, bien que l'humidité se soit invitée. Soyez assurée que nous prenons en compte vos retours pour améliorer ce point.
En ce qui concerne le menu que vous avez dégusté lors de votre réveillon de Noël, nous sommes surpris que nos plats n'aient pas su égayer votre soirée. Du Foie gras maison avec sa brioche, au délicieux duo de fromages normands, en passant par les Gambas rôties à la sauce calvados et le Filet de canard rôti avec sa sauce forestière, chaque plat a été préparé avec soin pour ravir vos papilles. Et comment ne pas mentionner la finale en beauté avec la Bûche Parfait Mandarine!
Quant à la difficulté de faire une promenade le long de la nationale, qui n'en est pas une, mais bien une route départementale (D43E2), sachez qu'a moins de 10 mètres de l'entrée de l'établissement se trouve le départ d'une toute petite route menant jusqu'aux Grèves, lieu ou se trouvent nos cher moutons de Pré Salé.
En attendant, nous vous remercions pour vos précieux commentaires et vous souhaitons de merveilleuses aventures culinaires à venir.
L'équipe des Treize Assiettes
Tous les plats et vins etaient délicieux , de bons produits; accueil chaleureux et agréable
Un point d’amélioration serait le menu enfant , plutôt simple notamment le dessert.
Merci pour cette expérience
À bientôt
Un grand merci pour vos chaleureux commentaires suite à votre déjeuner en famille chez Les Treize Assiettes ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié chaque instant.
C'est un plaisir de savoir que tous nos plats et vins ont su vous séduire, mettant en valeur nos choix de bons produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et agréable de notre équipe ait contribué à rendre votre expérience mémorable.
Nous prenons en considération votre suggestion concernant le menu enfant, et nous allons certainement réfléchir à des façons de l'améliorer, notamment du côté des desserts. Merci de partager vos impressions, car cela nous aide à perfectionner nos offres pour satisfaire tous nos convives.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Les Treize Assiettes pour une autre expérience gourmande en famille. Merci de nous avoir choisis et à bientôt !
Bien à vous,
L'équipe des Treize Assiettes
Un immense merci pour vos mots chaleureux et encourageants ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous à l'Hôtel Restaurant Les Treize Assiettes a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes particulièrement heureux que la literie confortable, la propreté des chambres, le dîner délicieux ainsi que les vins associés aient contribué à rendre votre séjour agréable. Savoir que notre personnel a été parfaitement accueillant et de bons conseils est une source de fierté pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis de lire que vous recommandez Les Treize Assiettes et que vous envisagez de revenir lors de votre prochain passage dans la région. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi mémorable.
Encore une fois, merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Restaurant Les Treize Assiettes.
Bien à vous,
L'équipe des Treize Assiettes
Un accueil et un service professionnels et agréable.
Surtout, une restauration exceptionnelle.
Je conseil vivement.
Merci ????
Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience culinaire à l'Hôtel Restaurant Les Treize Assiettes.
C'est un plaisir de constater que notre équipe a su vous offrir un accueil professionnel et agréable tout au long de votre visite. Nous sommes également enchantés de savoir que la qualité exceptionnelle de notre cuisine a su ravir vos papilles.
Votre recommandation chaleureuse nous touche sincèrement, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Merci infiniment pour ce retour positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Restaurant Les Treize Assiettes !
Bien à vous,
L'équipe des Treize Assiettes ????